Подмосковные силовики проверили склад Ozon на Ярославском шоссе.

31 октября полиция и ОМОН проверяли регистрацию, вид на жительство, разрешение на работу, приписные и военные билеты.

В результате рейда проверили более 300 граждан из Средней Азии. Силовики установили, что 48 из них незаконно находятся в России.

Комментарий пресс-службы Ozon:

В результате проверки ни один сотрудник Ozon не был задержан. На процедуру установления личности были отправлены работники наших подрядчиков. При трудоустройстве они обязаны проверять все необходимые документы у своих сотрудников. Наша служба безопасности проводит проверку действий партнера.

Логично

Ничего необычного, просто клиент Wildberries перепутал сироп для кофе с антисептиком

Владислав Бакальчук поздравляет всех нас с Днем народного единства

Менеджер пункта выдачи Ozon отошла в магазин, повесив объявление о перерыве на 15 минут.

Одной из клиенток это не понравилось, и она стала долбиться в дверь. А когда сотрудница пришла обратно, то неадекватная женщина ударила ее об стену и начала избивать

Очевидцы передали видео сотруднице ПВЗ для обращения в полицию.

Классика

Продавцы на маркетплейсах пожаловались на автоматическое включение их товаров в распродажи.

Ozon и Wildberries внедрили автоакции в конце весны—начале лета, говорит собеседник газеты среди продавцов.

Сначала они были добровольными: продавцам предлагали выбрать, на какие товары они готовы сделать скидки. С осени товары стали попадать в автоакции по умолчанию, а продавцы теперь должны сами уведомлять маркетплейсы, что они не хотят участвовать в акциях, объяснил источник «Коммерсанта».

По его словам, нужно постоянно мониторить сообщения в личном кабинете, чего делают не все продавцы. Скидки же достигают 50%. А сами продавцы нередко узнают о скидках уже после продаж.

Самая неприятная ситуация на работе

Деревенский вайб

Комментарий пресс-службы Wildberries:

Автоакции – это механизм, при котором Wildberries может автоматически устанавливать скидку на подходящие под критерии акции товары продавца. На такие товары распространяются все преимущества акций и распродаж Wildberries — например, дополнительное продвижение в поиске и каталоге платформы.

Мы всегда предупреждаем продавца об участии его товаров в автоакции за 3 рабочих дня до ее старта. Участие в этих акциях не является принудительным. Продавец может в любой момент, как до начала акции, так и в случае, если акция уже действует, изменить цену на первоначальную и вывести товар из акции. Условия каждой акции индивидуальны, как и применяемая в рамках акции скидка.

Мы прислушиваемся к мнению наших партнеров и стараемся постоянно улучшать наши сервисы на основе их отзывов. К примеру, недавно мы доработали механизм автоакций и предоставили продавцу возможность заранее установить минимальную цену на товары: если рассчитанная акционная цена будет ниже минимальной цены продавца, то скидки в рамках автоакции на такие товары не будут установлены.

Также мы добавили возможность блокировки участия товаров в автоакциях. Это решение позволит продавцам ограничить участие отдельной продукции в акционных предложениях, если они считают, что это не соответствует их стратегии продаж.

Эпичная драка произошла в пункте выдачи «СДЭКа». Мужик пришёл за своими заказами в ПВЗ и во время ожидания услышал, как клиент грубит сотруднице.

На повышенных тонах он стал объяснять ему, как нужно себя вести.

Словесная перепалка быстро переросла в драку, которая закончилась рукопожатием.

Две телки хотели зайти в ПВЗ Wildberries в Сочи, но в итоге передумали

В Генеральную прокуратуру РФ поступило заявление от «правозащитного» центра «Сорок Сороков» о проверке маркетплейсов Wildberries и OZON за наличие в отзывах на нижнее бельё голых фотографий пользователей.

В отзывах легко можно найти женскую голую грудь, мужчин в женском белье и фото гениталий, что нарушает статью Федерального закона о защите детей.

Правозащитники требуют удалить контент 18+ и наказать маркетплейсы в соответствии с законом.

К сожалению, ссылок на запрещенные комментарии «правозащитники» не предоставили.

Коллеги, у нас есть второй канал — Околоритейл

Там мы пишем про все, что происходит в ритейле и как работается сотрудникам крупных сетей, вроде «Красного и Белого», «Пятёрочка» и других.

Подписывайтесь — https://t.me/okoloretail

Комментарий пресс-службы WB:

Wildberries соблюдает требования действующего законодательства и внимательно относится к качеству пользовательского контента на платформе. Все отзывы на товары маркетплейса проходят обязательную модерацию перед публикацией.

Алгоритмы платформы выявляют и скрывают отзывы, содержащие запрещенную символику или облики, ненормативную лексику, угрозы, спам, а также контент 18+, в том числе и на фото. Тематики, по которым отзывы признаются неприемлемыми, постоянно дорабатываются.

Для ряда категорий, включая товары раздела 18+, возможность добавлять фото к отзывам недоступна. Кроме того, отзывы к товарам в разделе 18+ также доступны только совершеннолетним пользователям платформы — при переходе в раздел покупатель обязан подтвердить свой возраст.

Маркетплейс также регулярно мониторит онлайн-витрину на предмет соответствия товаров категории, в которой они продаются. В случае несоответствия платформа оставляет за собой возможность незамедлительно скрыть карточку такого товара и направляет продавцу уведомление о необходимости ее переноса в корректную категорию. Модерация карточек товаров осуществляется на основе визуальной и текстовой семантики, в том числе с применением ИИ.

Wildberries проводит по указанным случаям дополнительную проверку как карточек товаров, так и оставленных отзывов к ним. В случае, если товар окажется принадлежащим неверной категории, а отзывы к нему противоречат правилам платформы, мы примем незамедлительные меры: товар будет перемещен в соответствующую категорию, а неприемлемые отзывы будут удалены.