У Бакальчуков все стабильно — Татьяна Ким рассказала о пресс-туре на склад компании в Шушарах, который её бывший муж подготовил для журналистов.

Предпринимательница назвала визит незаконным.
По словам Ким, ей пришлось ночью приехать в свой офис из-за "подарка", подготовленного экс-супругом.

"Только что я узнала, что сегодня утром на нашем складе в Шушарах планируется незаконный пресс-тур. От имени команды этого человека рассылаются сообщения с координатами журналистам и подрядчикам. Уважаемые журналисты и подрядчики, я беспокоюсь о вашей безопасности и не рекомендую вам посещать объект, который не введён в эксплуатацию. А этому человеку и его коллегам я бы хотела напомнить, что незаконное проникновение на частную территорию преследуется по закону", — рассказала основательница Wildberries.

Татьяна Ким назвала бывшего мужа социально опасным, а его правовой статус неясным.

Wildberries обновил систему рейтинга пунктов выдачи заказов, пишет Forbes.

Теперь за каждую оценку «4» партнеры компании получают денежные начисления на баланс ПВЗ, заявили там. Кроме того Wildberries снизила минимальный рейтинг ПВЗ для получения еженедельных выплат с 4,9 до 4,7. Такой показатель нужно будет сохранять в течение 30 дней.

С 17 октября компания также ввела возможность оспорить любую оценку «2» так же, как и «1», даже если она сопровождается комментарием. 

С 18 октября маркетплейс пересмотрит «систему стоимости оценок». Так, каждая оценка с этого дня будет стоить меньше: максимальная сумма штрафа за «единицу» снизится на 79%, а за «двойку» — на 81%, сообщили в компании.

При этом оценка «3» полностью перестанет влиять на мотивацию ПВЗ. 

Wildberries также исключил оборот ПВЗ из формулы расчета стоимости оценок. Таким образом, временные изменения в количестве заказов не будут оказывать большого влияния на работу ПВЗ, пояснили в пресс-службе. 

Изменения помогут повысить справедливость и прозрачность системы рейтинга и мотивации партнеров компании, «особенно в преддверии высокого сезона, когда нагрузка на ПВЗ увеличивается», заявил руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максим Ким.

В питерском Ozon начали борьбу с квадроберами

Суровые штрафы на складе WB в Тульской области

Новость для селлеров — Wildberries внедрил нейросеть в создание рич-контента.

Cеллеры Wildberries теперь могут автоматически создавать рич-контент с текстами и изображениями с помощью ИИ. На основе информации в карточке товара нейросеть сама сгенерирует страницу с текстами и картинками. Чем лучше будет заполнена карточка товара, тем более качественный и точный контент сможет подготовить ИИ.

Пока всем продавцам на Wildberries доступно в месяц 20 бесплатных генераций рич-контента в редакторе. Увеличить лимит можно, оформив подписку "Джем".

Перепутала, с кем не бывает

Мужчина заказал на Ozon мебель для своей новой квартиры. Товары одного клиента заполонили весь ПВЗ

Клиент WB посчитал, что мужчины не должны работать в ПВЗ и поставил сотруднику две звезды

Новости регионов

Отзывы на палку для битья крапивы — как отдельный вид искусства

Владислав Бакальчук рассказал о коллапсе на складе Wildberries в Электростали. Татьяна Ким уволила оттуда все старое руководство и поставила менеджеров Russ.

По словам Бакальчука, время разгрузки товара теперь составляет 15 часов. А чтобы поставку приняли быстрее, селлерам приходится платить по 10 000 руб за попадание в VIP-очередь.

Буферные зоны забиты паллетами, гофр не хватает, а пробки на въезд растут с каждым днем. Все из-за отсутствия работников.

Также Владислав рассказал, что сотрудникам приходится идти пешком до склада более 5 км. Новая охрана стала угрожать оружием и запугивать персонал.

Когда работа с людьми — это не твоя стихия

Самый стильный клиент Wildberries