Продавец рубашки за 1200 рублей оказался недоволен плохим отзывом на его товар

Классика на Ozon — клиент заказал обувь, а получил в подарок маленьких мышат

Мать привела свою 12-летнюю дочь-квадробершу для проведения вакцинации от бешенства и чипирования в подмосковную ветклинику. Ребенок был одет в маску кота и к джинсам прикреплен длинный шерстяной хвост.

«Сначала администратор подумала, что женщина шутит и хочет таким образом показать ребенку, что у них ничего не выйдет. Но когда ей отказали, мамаша начала возмущаться», — рассказали в ветеринарной клинике.

По словам сотрудников ветцентра, после отказа мать начала скандалить и требовать завести карточку на ее дочь-животное и произвести необходимые процедуры, так как она за это заплатит.

Ветеринары пытались убедить женщину и ее дочь, что такие процедуры не проводят людям. Мать продолжала скандалить, а ребенок при этом начинал мяукать еще громче. Тогда врачи пригрозили вызвать полицию. Только после этого матери и ее дочери пришлось уйти.

Разные типы покупателей в ПВЗ

Сотрудник WB вышел на склад и в свой первый рабочий день заработал минус 14 000 рублей.

Комментарий пресс-службы Ozon:

"Конечно, такая ситуация недопустима. На наших объектах налажен процесс санитарной обработки, регулярно проводим профилактику от вредителей, в том числе дератизацию. Помимо проверки склада, отслеживаем все этапы доставки заказов и устраняем причины таких инцидентов. Мы обязательно проведем дополнительную проверку всего процесса оформления этого заказа."

Немного милоты: клиентка дарит интересные поделки менеджерам ПВЗ

На Wildberries сотрудникам приходится пояснять за шмот и писать объяснительные за подвороты

Суровые времена требуют суровых методов обслуживания клиентов

Wildberries намерен пересмотреть время на приёмку товаров в ПВЗ.
Время приемки будет не фиксированным, а будет зависеть от количества поступивших на ПВЗ товаров.

Кроме того, компания планирует пересмотреть подход к негативным оценкам, в частности, «единицам». Помимо веса оценок, Wildberries изменит и их стоимость при расчете рейтинга ПВЗ.

Wildberries начал продажу строительной и дорожной техники.

Пока на витрине маркетплейса замечены автовышки и рефрижераторы исключительно марки Isuzu.

Компания планирует расширить зоны доставки спецтехники и ассортимент такого оборудования.

«Такая услуга будет удобна для специалистов-физических лиц, потому что технику им доставят туда, куда им нужно — в том числе и на строительную площадку, если она входит в зону доставки», — отметили в пресс-службе WB.

Найдена самая перспективная бизнес-идея

Объединенная компания Wildberries и Russ регистрирует домен Wibes.

Теперь в сети гадают: неужели ВБ переименуют в Вайбс?