Данил Павлюк | О чем говорят селлеры
1.53K subscribers
782 photos
81 videos
6 files
126 links
💰 Показываю, как селлер может выйти на рост продаж на WB в режиме реального времени
👊🏻 Строю свой бренд одежды с 200 млн к 1 млрд оборота

100% пользы, 0% цыганства. Хотите масштаба на WB? Тогда вы по адресу 😉

Ловлю Дзен здесь: https://clck.ru/3CTRNi
Download Telegram
ТОП - 5 внутренних проблем на ВБ в 2026 году ‼️ [Часть 1]

Эти проблемы создадут определенный дисбаланс в продажах. (НЕ БЕРУ ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ ПО ТИПУ НДС, ЧЗ, ЛОГИСТИКИ)

Проблема №1 ИУ для больших сейлов. ( индивидуальные условия)

Недавно увидел в чатах у селлеров, что некоторым на ИУ ВБ дает СПП 30%, когда у меня в одежде она отмерла в самый пик сезона.

Маркетплейс сознательно вгоняет нас в такие условия, где мы не можем чувствовать себя в равной конкурентной среде. И получается вытесняет конкурентов не реальными рыночными условиями, а своими навязанными. Кто помнит, когда Егор Крид запускал бренд косметики для душа? Тогда по складам ситуация была адовая. Ничего не поставить, а если поставить, то с конскими приемками за очень большие деньги. А на карточках Крида остатки были 3-4тыс остатков на 4 скаладах. Мы смотрели на это и не понимали, что происходит?! Писал об этом ТУТ

Как работает ИУ? Я к слову, отказался работать на условиях ВБ.

• Обязательные расходы на рекламу
• Фикс расходы WB, например 40-45% на все от цены продажи без разницы какая комиссия или логистика у вас
• Разный уровень СПП допустим у меня в одежде в начале января был 15%, у селлера на ИУ было бы 22-25% СПП
• План продаж обязательный

Получается расходы такого селлера будут ниже, чем у меня на 5-10%, а СПП будет на 7-10% выше, то есть и конечная цена для покупателя будет ниже!

Пока что не вижу РЕАЛЬНОЙ конкуренции в такой среде. Отсюда ломается абсолютно все, от конверсий, до расходов на товар.

Представьте, что вы согласились работать на таких условиях ИУ:

Вам скажут сразу, смотри, мы глянули твои результаты прошлого года, щас ты должен делать х2-х3 от прошлого года.
Если план не выполняется, что ВБ пересчитывают все прошлые продажи на ИУ на обычные комиссии. И доначисляют все деньги, которые как у обычного селлера, то есть меня условно.

Это тоже проблема, получается у тебя будет гореть пятая точка, но план ты обязан сделать иначе тебе до начислят приличные суммы неожиданно. Особенно посмотрите на выдачу и рекламу сейчас, вы видите как это меняется постоянно, и буквально каждый месяц нужно разбираться с рекламой заново. + какие-то еще фишки постоянные, обновления. Очень опасно подписываться на такие условия я считаю.

Селлеры продают в 0 или привозят новые товары, заводят в большие ниши с ценой на -20%-30% от рынка и быстро продают.
Итог: Бред полный. Эта проблема будет в каждой нише, где есть крупных 1-2-3 игрока и им будут давать такие условия, и они получается, будут разрушать весь рынок. Надеюсь в этом году ФАС заинтересуется этой проблемой, это их тема как раз. Но такого не должно быть на таком крупном рынке и в целом на рынках продаж.

Проблема №2 СПП 🤬

Это настоящие разрушение рынка. Сейчас объясню.

Что такое СПП? Вы скажите: скидка постоянного покупателя, которую ВБ нам возмещает. Чем она больше, тем меньше конечная цена для покупателя. Вау, шикарно.
При этом:
• Механику СПП до сих пор мы не знаем особо (как влиять на нее)
• Нет контроля с моей стороны, как селлера. Вечером СПП был 25%, а утром вдруг 17%. Почему? За что? Для чего?
• Разная СПП для разных селлеров и товаров

Так вот задумайтесь, если СПП влияет на цену, а цена роляет на продажи ( заведомо скажу вы уже изначально не влияете на цену), а продажи на Ваши позиции итоговые в выдаче. То есть это пи**eц какая зависимость от всего.

Госдума предлагает ввести фиксированные комиссии для всех одинаково - 15%, но и тут вы поправите меня, если комиссия 30 %, а СПП 15% и там и там я отдаю одинаково. Но комиссия это то, что установлено заранее. Вы четко знаете, что если я иду в джинсы - базовая комиссия 34,5%. А СПП не регулируется ничем. Разный для всех. Не понимание как с этим работать.

Итог: СПП это не скидка. Это инструмент управление нами и нашими ценами.
Надеюсь, 2026 год станет годом масштабных изменений на всех маркетплейсах и ФАС очень тщательно проработает все эти моменты.

Продолжение следует... Если все понятно, нравится подача и информация с тебя 🔥. Наберем 20 реакций и выпущу остальные 3 глобальные проблемы внутри ВБ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥266
Уходи с Wildberries ‼️

Так мне сказал знакомый селлер, который придумал «идеальный план» по уходу с маркетплейсов и создание своих сайтов и запуском своей логистики!


На этой неделе была дискуссия с одним из селлеров, который решил поделиться со мной планом на этот год.

Все, ухожу с маркетплейсов!
Я сейчас:
- создам свой сайт
- закину туда все свои товары
- сделаю логистику через Яндекс или Сдэк
- Я буду на этот сайт крутить через Яндекс директ или через блогеров рекламу, и у меня будут такие же продажи как и на ВБ, только комиссию я платить не буду
🙂

Я сначала задумался, а не плохая ведь идея, может тоже попробовать?

Но потом, когда эмоции остыли и включился трезвый ум, меня осенило 🙏

Дело в том, что переделать поведение пользователя, которого приучили заказывать товар по щелчку пальца с пост оплатой и доставкой меньше чем за сутки очень сложно. Особенно, когда приучена почти вся страна 😄

Но, действительно такой план может сработать при следующих условиях:

- У вас уже хоть как-то должен быть узнаваемый бренд ( хотя бы 5-10к подписчиков в ТГ канале или в запретграмме.) Люди не будут смотреть ваш товар, даже если ему попадется реклама в Яндекс директе. Им легче взять похожий или такой же, даже дороже, но они могут зайти на ВБ и проверить отзывы с фото и видео. И поверьте, ВБ они доверяют больше.

- если вы изначально не выстраивали свой бренд таким образом, что ваши покупатели ждут не дождутся от Вас новой капсулы или новой коллекции товара/одежды, чтобы как только она вышла сразу заказать и даже подождать доставку от Сдэка. То люди все равно не будут у Вас покупать, даже если вы будете дешевле, чем на МП.

Вывод: Так можно делать заранее подготовив почву. Когда с нуля это делаете очень много вложений и сил надо направлять на создание и узнаваемость бренда. На ВБ за Вас уже все сделали. Дали площадку, дали инструменты - сиди продавай) Да где-то неприятно сейчас продавать с теми же комиссиями, СПП, налогами. Но это бизнес) Тут либо ты, либо тебя. Вопрос о распродаже остатков и уходить в найм, к примеру тем же менеджером маркетплейса - это тоже выбор. В этом нет ничего плохого. Просто меньше конкуренции будет в поиске, как по мне.

Кстати, интересно а кто тут сидит у меня?
Ставь - 👍если ты селлер
Ставь- ❤️если ты менеджер МП
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍177
Сколько делать выкупов, чтобы новая карточка набрала хорошие позиции

Да, друзья, ранжирование поменялось еще пару месяцев назад, но это важная тема.
Для начала в конструкторе тарифов подключите у себя тариф "Собственные закупки", то есть фактически избавляете себя от штрафа за выкупы. Стоит 1% на 30 дней, возьмете больше - цена будет меньше.

Сейчас главную роль играют конверсии, по которым ВБ для себя выявляет насколько выгодно показывать твою карточку покупателю.

Схема выкупов:
• С момента появления остатков на складе, начинаем аккуратно делать выкупы, допустим прошло 2-3 дня с появления остатков, выкупите 1 товар, дальше еще 1 товар, потом 2 товара И так далее. Не обязательно лесенкой, как раньше. Кол-во выкупов определяется путем ширины категории, в которой вы продаете. Если у вас более конкурентная категория = больше выкупов надо сделать, чтобы набрать хорошую органическую позицию, и уже в рекламе бустить карточку в самые горячие позиции.
• Берите в работу до 3-4 кластеров. Да, именно кластеров. Делаете выкуп по 1 ключу в кластере, растет весь кластер.
• Как сделаете первый отзыв с выкупов можете запускать рекламу. В одежде можете сразу рекламу запускать с первого самовыкупа.

Итог работы:
У вас должно быть хотя бы 5-7 отзывов. Если одежда, то хотя бы 10 отзывов. Из них в товарке 2-3 отзыва с фото, в одежде 4-5 отзывов с фото и видео.
Позиции должны отрасти + плашка new играет свою роль тоже, поможет удерживать какое-то время эти позиции.
Лучше делать выкупы через рекламу. Так быстрее отрастает орг позиция. Запускаете ручную ставку, с завышенной ставкой. Желательно такой, чтобы Вас легко было найти в поиске.

Рекомендации только при новых карточках, если у вас действующая карточка, то там другие процессы, расскажу в другом посте.

Было полезно? С тебя🔥. Наберем 20 реакций и я поделюсь сервисами, которые отлично и с живыми людьми делают выкупы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21
🤦‍♂️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬6🔥2😱1
Как поднять СTR в нынешних реалиях ⬅️


Речь пойдет больше про одежду, так как 80% товарной матрицы у меня - это одежда.

С каждым годом развитие ИИ постепенно развивается и рынок в котором мы находимся. По сути почти все обложки карточек сделаны с помощью ИИ или минимальным его участием.

Начал подмечать, что в разных категориях делают AI-съемки. Это выходит на самом деле дешевле, у меня коллега селлер уже делал за 5к на 10 фото 1 SKU.
Преимущества: очень легко делать визуал по референсам конкурентов. Это была моя головная боль. Не хочу никого тут винить, но каждый раз как бы я ТЗ не прописывал и мы делали фотосъемку, постоянно почти все студии делали по-своему. Не понимаю какой прикол им не выполнять ТЗ заказчика. Но больше половины референсов игнорятся. Может я один страдал этой проблемой, но мы в какой-то момент тратили на контент овер дофига денег. Тут это очень быстро решается. Берешь ворону лучших конкурентов. Собираешь в одну, даешь как ТЗ, но с твоим товаром. Так же еще плюсом является повторение разных поз и ракурсы.

На фото кстати в посте, AI модель)Студия придумала свою модель, на которую можно заказать AI съемку) блин, на самом деле это очень круто, и вот в 2026 году я начну активно этим пользоваться.

Но лучше дозировано. АI модель больше для тестов и поднятие кликабельности. А основную воронку это съемка, может даже мобильная, они ничуть не хуже проф съемок сейчас.

Кстати, у меня есть внушительный список ссылок всех студий, с которыми я когда-либо работал за 5 лет на МП. Если соберем в этом посте больше 30 🔥, то я подарю его Вам бесплатно) в том числе ту студию, где эта AI модель!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21
Работа с контент креаторами вышла на новый уровень в Wibes. 🔥


Теперь если загружаешь видео в приложение Wibes и указываешь артикул товара, ролик автоматически появляется в отзывах в карточке товара ! 🙌

Главное, что самое интересное - я могу загружать сколько угодно роликов и отмечать свой товар и это все будет падать в отзывы. Это же капец как круто) с точки зрения запуска новинки, сразу норм обзоры сделать или блоггера купить сразу в вайбс. Опять же, есть нюансы, с которыми надо будет поработать, но глобально выглядит интересно. Конверсии особенно подкручивать вот так.

1. Установи приложение Wibes

2. «Создать видео»

На главном экране нажми кнопку «+» / «Создать» — откроется режим загрузки или записи видео.
• Можно снять видео сразу
• Или загрузить готовый ролик из галереи

Рекомендуется вертикальный формат (9:16), длительность — до 60 сек.

3. Добавь артикул товара ‼️

В процессе публикации:
• Найди поле «Артикул товара» / «Товар»
• Вставь артикул с маркетплейса, к которому относится видео
• Проверь, что товар подтянулся корректно

Именно благодаря артикулу видео автоматически привязывается к карточке товара и попадает в раздел «Отзывы».

4. Заполни описание (по желанию)

Можно добавить короткий текст

Пиши как обычный клиент — такие видео выглядят максимально нативно и вызывают доверие.

5. Опубликуй видео

Нажми «Опубликовать» — ролик появится:
• в ленте Wibes
в отзывах на карточке товара (после модерации, если она предусмотрена)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥3
Нас встречают хорошие новости! Промокоды возвращаются на WB!


Дождались. Для нас, селлеров это будет очень точный способ отслеживание работы внешней рекламы или от своих выращенных блогеров и соц сетей!

- Установите срок действия и размер скидки.
- Выберите товары или весь ассортимент для акции.
- Сгенерируйте промокоды автоматически или вручную.

Промокоды можно размещать как в кампаниях WB Медиа, так и в других каналах общения с клиентами. У продавца может быть до 10 активных акций одновременно, а промокод можно использовать неограниченное количество раз в течение акции


Пока раскатали на тестовую группу! Скоро раскатают на всех! 🔥🔥🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
С 1 марта очередная, уже 4-ая волна маркировки товаров.

Будьте бдительны, проверьте товары, может Ваши попадают под раздачу.

Уже совсем скоро будем абсолютно все категории маркировать.

Кстати, кому нужны контакты по маркировке, знаю отличных ребят с кем сам лично работаю.

Напишите в комменты «+», и я вышлю лично Вам контакты
2😭2😱1
Ппц СПП в товарке 45%...
4😱2
ТОП - 5 внутренних проблем на ВБ в 2026 году ‼️ [Часть 2]


Возвращаюсь со вторым постом о проблемах в этом году, немного с задержкой.

Первые 2 проблемы разобрал в ЭТОМ посте

Логистика ВБ + возвраты

Эта история очень сильно бьет особенно по мне, как человеку, который продает в основном одежду.
Постоянно падает процент выкупа. Благо я научился работать с этим и хоть как-то выстраивать его по красоте и то, этого уже мало!

В среднем по году выкуп упал на 15-20% в большинстве категорий.

Про такие категории как джинсы я вообще молчу, лучше не писать здесь о проценте выкупа в этой категории)

В белье у меня было 50-60 даже процентов. Иногда падал до 30-40, но мы очень сильно стараемся с упаковкой и качеством делать все на высшем уровне + невозвратный товар.

Общаюсь постоянно с другими селлерами: логистика поднялась от общих трат на ВБ с 10 до 15-20%
В любом случае на каждый товар своя юнитка. Но мы видим определенный тренд.

Товары стали кататься намного больше, чем раньше. Портится упаковка (если изначально выбрали простую упаковку и не переработали ее).
Как мне кажется, главная проблема в логистике ВБ это 2 вещи:
🟣 Бесплатные возвраты
🟣 Нет ограничения по заказу одного и того же товара. ( привет выкупы конкурентов твоего товара)

Покупатели люди не глупые, начали пользоваться этим, да возможно и мы с Вами пользуемся такими вещами.
Но с позиции селлера - это ад.

Закажу 10 пар джинс) Откажусь от 10-ти пар джинс, ничего не понравилось и пофиг)
Или я не знаю свои размеры закажу 3 пары) откажусь от всех потому что у меня большая пятая точка и не вмещается в джинсы)))) (были такие отзывы у меня)))

Обратная логистика ведь ложится на наши плечи.😡😡😡 Почему?)) Почему я должен платить за обратную логистику) я сделал идеальный товар, идеальную упаковку, все по самому высокому уровню! Ведь я могу вообще забить на это болт и мой процент выкупа отлетит вообще в ж...!

Но знайте, даже эти 50 рублей за возврат если перекинуть на покупателя, это уже очень сильно поднимает бунт и жалобы! Заказал 5 платьев - ничего не забрал - спишем 250 рублей за платный возврат. Кому-то бьет по карману, но не бьет по карману заказать 5 платьев на сумму условно 10-15к 😂

ну ладно, это эмоции) накопилось🙌

Я могу понять ВБ с точки зрения бизнеса, почему это никто не меняет. Такие условия самые шикарные для покупателя, бесплатная доставка и возврат.

Но плачу за это Я, то есть Мы с вами все кто в этом канале ☹️

В моей юнитке я всегда закладываю: базовая логистика 💜возврат💜% выкупа. И итоговая логистика в такой круг фактически намного выше базовой.

Многие останавливаются на базовой логистике и дальше не считают. Ну что там эти 50 рублей? (скажите это тем, кто продает в джинсах))

Что я вижу по своему опыту, как исправить ситуацию и хотя бы как-то уровнять шансы:

🖇Сделать ограничение количество одинаковых товаров в заказе (хотя бы до 3-5 ед)
🖇Сделать платные возвраты, ну просто те же 50₽ на покупателя перекинуть.
🖇или еще такой пример если ты заказал товары из одной склейки, то сделать в таком случае скидку на возврат, условно не 50₽, а 30₽.

Как-то так друзья. Честно, я думаю сильно не решится в 2026 году все, что я описал выше. Но хотя бы какие-то намеки было бы очень приятно увидеть. 🙏


Заготовил для Вас еще 2 важнейшие проблемы, если соберем 20 🔥 в кратчайшие сроки, сразу закину пост! Ведь там проблемы будь здоров, тут еще цветочки были. 😁🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20
Ну вот, снова работаю из машины. 🤦‍♂️ Это значит будет че то интересное!

Кстати, начал активно использовать новый сервис - WildBox. Раньше почему-то не обращал на него внимание. Года 4 работал с МПстатс.

А вы какими сервисами пользуетесь для аналитики?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥2
На Lamoda появилась новая функция - онлайн примерка.

Пока только в бета тесте, но вы уже можете зайти в приложение - выбрать товар - добавить свое фото в полный рост - и он примерит его на Вас.

Дается 15 попыток в бета-тесте, то есть сильно не разгуляешься. Работает пока через одно место.

Сделал 3 тестовых раза(товар и результат на 3-4 фото) , он очень сильно менял товар, обрезал, урезал) все что угодно, но не точно. Пока очень сыро и плохо.

На самом деле это новый тренд, которым пользуется ZARA. Там намного лучше это работает и давно протестировали.

Ждем, когда появится на ВБ и Озон. Если вдруг, так случится ( в чем я сомневаюсь 🤷🏻‍♂️ ) , что и те и те реализуют на отлично онлайн примерку, то конверсии должны расти.
😁5
Как январь месяц по заказам/прибыли?
Anonymous Poll
41%
👍🏻
41%
👎🏻
17%
😡
Чем я занимался всю прошлую и эту неделю?


1. Ездил искал помещения под склад для товара. В такую погоду мотаться по всей Москве не легкое дело. Даже на машине в пробках очень утомительно выжидать. В итоге 5 объектов и склад не найден. Такова суровая реальность селлера.

2. Вначале прошлой недели приехал товар, который я ждал 4 месяца 🥲

Это еще полбеды. Оказалось сначала, что 1000 ед были браком. Там была одежда и ее пошили неправильно. Сегодня выяснилось, что брак вся партия. В деньгах это 1,5 млн рублей чистой прибыли с прошлых продаж, которую я реинвестировал. Теперь надо отправлять обратно и ждать деньги, что тоже долгосрочная история. ( кто возвращал и ждал деньги с Китая в курсе как это долго)

И вот ездил я на другой конец Москвы и лично перебирал и руководил процессом. Все вдруг заболели, а времени искать людей не было. Надо чувствовать бизнес изнутри и делать все самому ручками, как говорил кто-то из великих.

Сегодня максимально расстроенный ехал домой и думал как эту проблему можно решить максимально быстро. Пока без вариантов 😄

Товар к сожалению нельзя такой продавать. Его будут тупо возвращать и мы утонем в обращениях по браку и возвратах. 🫠

В итоге собрал себя до кучи и понял, дерьмо случается со всеми. Главное прожить этот момент, и на свежую голову уже решать, как побыстрее вытянуть эти деньги. 💰

Давненько не сталкивался с такой ситуацией. Сначала эмоции били ключом и хотелось все это сжечь в моменте))) неделю перебирали,чтобы выяснить, что это полная ж…🤦‍♂️

Но это опыт) Буду тщательнее контролировать каждый заказ теперь, хотя мы и так держим руку на пульсе в этом плане, но как оказалось недостаточно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😭4👀21
WB запустила виртуальную примерочную для всех пользователей в России. Инструмент встроен в карточки товаров и поиск: пользователи могут примерить одежду на себе, загрузив фото или сделав снимок в реальном времени. Нейросети учитывают особенности фигуры, посадку, позу и освещение.
👍4
Используйте ИИ в работе с воронкой контента карточек?
Anonymous Poll
39%
Да!
61%
Нет!