💩Наши уважаемые клиенты и коллеги 💩

Некоторые наши клиенты столкнулись с тем, что им пришли штрафы за самовыкупы в период с конца января

Хотим поговорить сегодня с Вами об этом 💩

Да, мы столкнулись в данный момент с этим и такая ситуация для нас впервые, мы проработали ровно год без единого штрафа в личных кабинетах наших клиентов, но к сожалению от этого никто не застрахован 😐

🤜Отметим, что у нас есть строгие правила при осуществлении выкупа, которых мы придерживаемся, мы на 99% имитируем поведенческий фактор реального покупателя на ВБ, мы создаём имитацию выбора товара на сайте перед его покупкой (это обязательно!)

Мы держим связь с нашими коллегами-конкурентами и такая ситуация случилась у всех, у каждого из них появился анти-кейс за выше указанный период!

Интересно то, что в нашей практике были крупные заказы, мы выкупали нашим клиентам по 200 шт в день, только представьте … 200 шт выкупов в день только на один кабинет ВБ, и никаких проблем не возникало.

Штрафы пришли не только тем, кто делал выкупы в этот промежуток времени, но и тем кто не делал, также штрафы пришли не только за самовыкупы, но и активно за занижение размеров упаковки.

ВБ опять активизировался, остаётся только ждать⌛️

Что делать спросите Вы, мы даём Вам следующие рекомендации:

💩Если штраф всё же начислили:
• обязательно пишем в поддержку и возражаем
• прикрепляем все скрины из личного кабинета о том, что крутили рекламу, также скрины о договоре внешней рекламы (если была)

💩Чтобы не начислили:
• Делаем выкупы с отказом (наша компания не предоставляет, только если самостоятельно или привлекать ещё сторонних исполнителей)
• Расширяем географию выкупов - привлекаем разных исполнителей в разных городах
• Не делаем выкупы на товары без органических заказов (на новые товары лучше попросить выкупить друзей/знакомых в разных городах для первых отзывов)
• Делаем между выкупами большой промежуток времени
• Составляем максимально плавный график выкупов по дням
• Не забирать товар с ПВЗ сразу, как пришёл, а дать ему отлежаться на пункте
• Не забирать десятками штук в день, если выкупов было меньше, чем планируете забрать

💩Уведомляем Вас:
За начисление штрафов наша компания не несёт ответственности, мы также тратим наше время и ресурсы для осуществления выкупа.
С данного момента мы не работаем с личными кабинетами новых пользователей и с карточками товаров без органических заказов (как показала практика, Вб штрафует сейчас массово именно такие кабинеты), так же количество органических заказов должно превышать минимум 50% от планируемых искусственных заказов (самовыкупов) за период (то есть если органики 2 шт в день, то и выкупов не больше 2 шт в день).
К сожалению наша компания не может «прыгнуть выше головы» и организовать целую логистическую сеть по городам, но мы точно знаем, что грядут перемены для всех, и для нас в том числе👌

Прежде чем принять решение о продвижении своего товара путем самовыкупов, убедитесь, что это взвешенное и обдуманное решение.
В ближайшем будущем мы запустим переквалификацию нашей компании и в ближайших планах полностью переосмыслить самовыкупы, как способ продвижение товара, и вернуться к ним с абсолютно новым для рынка решением 🤫

Всем добра, спасибо за внимание и понимание 👍

🛑🅰️🅰️😀🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🛑

Коллеги, всем хорошего дня

Наша команда возвращается 😮
Мы снова возобновляем работу по самовыкупам 🔥

🤒Что нового ?

Мы расширили географию самовыкупов по всей Москве, это значит, что теперь при заказе самовыкупов товары будут уезжать в разные районы Москвы (пока что только Москвы)

Это несомненно большой плюс, так как у ВБ доля географии теперь имеет большой вес при выкупе товара

🤒Что изменилось?

В связи с расширением географии адресов ПВЗ, нами было принято решение сотрудничать со сторонними курьерами других компаний, так сказать объединить общие усилия:

1) На текущий момент в нашей действующей базе более 750 ПВЗ в разных районах Москвы
Ознакомиться с адресами можно у менеджера (Дарья пришлёт Вам карту @AndronakiDarya)
Список ПВЗ переодически обновляется, об изменениях мы так же будем сообщать в нашем канале

2)Как и у всех логистических компаний, наши тоже имеют свой прайс-лист, таким образом:

- Стоимость забора товара с ПВЗ напрямую зависит от его габаритов
Чаще всего крупногабаритный товар начинает считаться тогда, когда размеры товара превышают объема 60х40х40 на 10 единиц товара

- При выкупах Вам будут предложены адреса на выбор со всеми их тонкостями и прайсами

- Если выкупы едут на разные логические компании, соответственно, хранение и последующий забор товара(ов) по завершению всех самовыкупов тоже будет с разных складов (на данный момент с двух)
Но также есть вариант заказывать в районы в рамках одной логистической компании с ее районами, в таком случае все самовыкупы окажутся в дальнейшем на одном складе

- Есть платное и бесплатное хранение товаров во время выкупов (подробности у менеджера @AndronakiDarya)

- Расчёт за забор товара будет происходить непосредственно отдельно с логическими службами (курьерами) по факту забора товара со склада

3) Появился график забора с ПВЗ каждого района по дням недели

4) Появилась возможность заказа товара на ваши ПВЗ (условия чуть позже)

💸💸💸💸💸💸

🤒Выкуп + отзыв = 250 руб/шт (в стоимость включены все виды отзывов)
🤒Забор товара = зависит от гарабитов и района (подробности у менеджера @AndronakiDarya)


💩О ситуации со штрафами

Ситуация стабильна, фактов за последние 2 месяца не обнаружено

При последних тестах на нашем товаре обнаружено:
Теперь у ВБ есть некий чувствительный показатель, который определяет по географии заказов самовыкупы

Говоря простым языком:
Если N-ое количество заказов за N-ый промежуток времени повторяются на одни и те же ПВЗ, то риск штрафа велик (какое соотношение неизвестно)

Какой вывод:
Если товар новый: 1 выкуп = 1 ПВЗ
Если органика есть: в таком случает ПВЗ можно использовать повторно спустя какое-то время, но в том случае, если органические заказы превышают количество выкупов за одинаковый промежуток времени

🔥 Всем продуктивной недели, а мы рады снова приступить к работе

📹Записали для Вас видео на актуальную тему «Раздачи💻»


Пишите в комментариях к видео
Что думаете об этом ?
Пользуетесь ли раздачами ?


https://youtu.be/nmdHchDA2zA

💩😁😙😋😊🤪🫠 😆😇😊😇😁😇😙

➡️Мы расширили количество ПВЗ максимально

Теперь мы забираем товары по ВСЕЙ МОСКВЕ

С сегодняшнего дня в нашей базе более
7️⃣5️⃣0️⃣ 🫶🫶🫶 по Москве

Сейчас, когда ВБ пристально наблюдает за самовыкупами - расширение географии заказов - это лучшее решение
Как мы говорили ранее, именно после забора товара с ПВЗ приходят штрафы, особенно, когда они массовые в определенных районах

Согласитесь, странно, если Ваш товар каждый день забирают люди именно в отдельных районах Москвы

✅Мы решили эту проблему, теперь у нас огромное разнообразие ПВЗ

На фото прикрепляем Вам скриншот во время промежуточной работы с нашим клиентом

➡️Теперь мы создаём карту под ваш заказ с адресами, на которой видно куда едет Ваш товар
Вы наглядно можете видеть, что они едут абсолютно по всей Москве

❗️❗️❗️
И самое важное, наши аккаунты живут на этих пвз

❤️Ставь лайк, если новость понравилась