MP Complex - Услуги для маркетплейсов
104 subscribers
19 photos
3 files
4 links
Наша компания предоставляет комплекс услуг продавцам для Маркетплейсов, такие как:
✔️ПРОДВИЖЕНИЕ вашего товара
✔️АКТИВНОСТЬ в карточке товара
✔️УПАКОВКА товара
✔️ПОСТАВКА товара на склад ВБ

Для заказа: @AndronakiDarya или @DenisAndronaki
Download Telegram
Как выбрать правильный фулфилмент 🤔 На что обратить внимание

📌 1) Разновидность услуг
Гораздо удобнее пользоваться услугами одного фулфилмента, который сможет выполнить весь цикл услуг, которые Вам необходимы
Намного проще общаться

📌 2) Качество услуг
Качество предоставляемых услуг должно быть на высоте, а именно:
- высокая эффективность
- надёжность
- прозрачность
- поддержка (обратная связь)

📌 3) Индивидуальность подхода и качество сервиса
Намного приятнее, когда Вы чувствуете, что общаетесь с конкретным человеком, а не просто с компанией

В нашем фулфилменте за Вами закрепляется менеджер 👩‍💻👨‍💻, который полностью контролирует процессы передвижения/перемещения Вашего товара или услуги, который будет с Вами постоянно на связи 📲 и будет держать в курсе всех событий, а также отчитываться Вам о проделанной работе на каждом шаге
🔥3
"Самовыкупы под запретом"

Не сказать, что нашу команду напугала данная новость, разве что заставила подумать об ещё более безопасных выкупах🤔

На данный момент у нас не было выявлено фактов блокировок или штрафов за всё время нашей работы ☝️❗️

У нас есть правила, которых мы придерживаемся, и это позволяет делать наши выкупы максимально не замечено😇

Мы приняли ряд мер, внесли изменения и усовершенствовали нашу стратегию выкупов, но не останавливаемся на этом и делаем выкупы эффективными и безопасными 💯✔️

Совсем скоро поделимся нашей стратегией 🤫
🔥31👍1
Уважаемые селлеры

Смотрите какую интересную "штуку" обнаружили при выкупах на озон 👆

Это говорит о том, что озон подключил "искусственный интеллект" и теперь "палит" тех, кто делает выкупы через ботов или сервисы (что в принципе одно и тоже, так как сервисы подключены к ботам, которые делают выкупы автоматически)🧐

Если боту 🤖 выскачет данное сообщение, то он не сможет пройти верификацию

Именно поэтому наша команда делает выкупы исключительно в ручную реальным человеком с соблюдением всех поведенческих факторов 😇
🔥31
Добрый день дорогие коллеги 😊

Давненько мы ничего не публиковали, работаем и стараемся для Вас 💪🔥

Подготовили для Вас презентацию о нашей компании
✔️рассказали подробнее об алгоритмах нашей работы
✔️расписали наши услуги, порядок и механику выполнения их
✔️ответили на часто задаваемые вопросы
✔️рассказали, чем занимается наша компания
✔️добавили актуальный прайс

Ознакомиться с презентацией можно по ссылке👇:
11
Коллеги, у нас хорошие новости☺️
Мы начали разработку своей собственной информационной системы☝️

Как мы к этому пришли?
В своей работе, мы стремимся дать лучший сервис и качество для наших клиентов, но когда встал вопрос об оцифровке всех бизнес-процессов, мы поняли что на рынке нет продуктов отвечающих нашим требованиям. По-этому мы решили создать свою собственную платформу🤷‍♂️
В настоящее время ее разработка только в начале своего пути, но уже совсем скоро мы "выкатим" первую версию продукта🖥

Для чего нужна и чем будет полезна?
В первую очередь задачей является оцифровка всех наших бизнес-процессов, от первого контакта с клиентом, до поставки его товара после выкупа.
Так же мы планируем дать возможность нашим клиентам видеть каждый шаг и каждый маневр нашей работы.
Клиенты смогут видеть всю необходимую информацию в своём личном кабинете.

В завершении добавлю, что мы не планируем коммерческую реализацию софта. Он будет абсолютно бесплатным для наших клиентов и станет УТП нашей компании💯
🔥2
Всем хорошего вечера среды 🖐

Мы подготовили для Вас кейс нашего постоянного клиента 😍

Карточка товара была абсолютно новая (с плашкой new), начинали мы с 30 шт выкупов в первую неделю, чтобы как-то раскачать карточку🔝

НО! Главное делать это плавно! Как раз 30 выкупов за неделю оптимальный вариант👍

Какие цели стояли?
1) Выйти в топ 20 по высокочастнотным запросам
2) Закрепить за карточкой как можно больше ключей
3) Написать первые отзывы

Все цели были достигнуты и реализованы за 1 месяц 💪

Друзья, напоминаем, что мы бесплатно составляем стратегию продвижения карточки товара:
✔️Найдём и подберём оптимальные и целевые ключевые запросы
✔️Составим плавный и органичный график выкупов
✔️Рассчитаем необходимое количество выкупов для выхода в топовые позиции

Так же в наши выкупы под ключ уже входит написание 10% текстовых отзывов

С уважением, команда MP Complex❤️
🔥31
"Реакция селлера, когда ВБ вводит новые изменения в оферту"

Всем хорошей рабочей недели😂💪
🤣5
Коллеги, вот уже несколько месяцев мы тестируем нашу информационную систему, непосредственно в работе🙌
За это время мы выявили множество багов, а так же придумали множество того, что нам еще хочется добавить в нее, наверное это никогда не закончится🤦‍♂️ Самое главное, что мы минимализировали ошибки сотрудников, а так же стараемся дать максимум полезной информации по работе для наших клиентов👌
31🔥1
Коллеги, сегодня хочется поднять одну из основополагающих тем, а именно:
"Заполнение карточки товара"🧑‍💻

Казалось бы, этому учат на каждом курсе, одна из важнейших тем и все всё про это знают НО, как показывает практика, не все и не всё, а те кто знает, почему то пренебрегают этим🫥
В своей практике, мы часто сталкиваемся с незаполненными карточками товара и не только у новичков, но даже у опытных селлеров. Это совсем не тот случай, когда можно сказать: "Ай, потом сделаю"🙃

Хорошее наполнение карточки - это напрямую Ваши продажи, а это как следствие - деньги
💸

Ни для кого не секрет, что покупатели зачастую пользуются фильтрами, для поиска нужного им товара. Особенно в тех нишах, где конкуренция очень высокая, например, одежда. Так как в таких нишах очень много товаров, то покупателю очень сложно найти то, что он себе вообразил, потому вход вступают фильтры

Так что если у Вас плохое заполнение карточки товара и сео, ваш товар просто напросто никто не увидит👀

Всем хороших продаж 💰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏32👍2
Как инфографика поможет продавать больше ? 📈

Самое первое, что видит потенциальный Ваш покупатель на сайте - это конечно фото товара 📸, и тут очень важно, чтобы Ваши фото/картинка зацепили взгляд и вызвали интерес покупателя 🤩

Очень важно выделяться среди тысяч, а то и сотни тысяч товаров, Вы должны создать такое фото, чтобы покупатель точно перешёл в Вашу карточку после просмотра главного фото и захотел уже ближе ознакомиться с товаром (габариты, предназначение, состав и т.д - характеристики и описание)
Именно ФОТО первым и привлекает внимание 😮

Многие селлеры по какой-то причине пренебрегают этим инструментом, и очень зря, это такой же метод продаж, как и продвижение

😏 👍Наш совет прост: не экономите на хороших дизайнерах, так как это напрямую Ваш доход в первую очередь, от этого зависит сколько потенциальных покупателей закажут товар, а следовательно, и сколько принесут Вам прибыли 💸

Логика простая: понравилась картинка = заказал, не понравилась = заказал у другого 😐

😏 Лайфхак как проверить на привлекательность свою карточку товара:
1) Заходите на сайт ВБ и вбиваете Ваш основной ключевой запрос товара
2) Делаете скрин фотографий в выдаче
3) В фотошопе вставляете туда свою карточку и оцениваете её сравнивая с фото конкурентов: выделяется или нет, хочется ли вам перейти в карточку по этому фото или нет
4) Отправляете отфотошопленный скрин родственникам, друзьям, знакомым - третим лицам, и спрашиваете: какое фото их привлекает больше всего? на какой товар они бы перешли и почему?

Кстати, если у Вас несколько вариаций инфографики, то в фотошопе можно заменить так несколько фото в выдаче на свои и сравнить их тоже 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32👍2
Два лучших сервиса для отслеживания позиций карточки товара в выдаче на сайте ВБ по ключевым запросам 👍

1) МП Стат
https://mpstats.io/
Это один из самых распространённых сервисов, так как он содержит в себе много полезных и нужных инструментов для селлеров
И как раз один из них - 📊 Мониторинг позиций

📌 Суть проста: добавляете свой товар и добавляете ключевые запросы, по которым хотите отслеживать позиции

Но цена у сервиса кусается😖

2) SELEGO
https://sellego.com/
Менее популярный сервис, но у него и очень ограниченный функционал, в основном это рекламные ставки 📊 и отслеживание позиций 🔍

✔️ Идеальный вариант, если не хотите переплачивать за мониторинг позиций
Цена - 690 руб/мес/10 товаров

📌 Суть та же: добавляете свой товар и добавляете ключевые запросы, по которым хотите отслеживать позиции

Большой отличительный плюс сервиса, что в разделе «Проверка позиций» - показывает позицию товара в реальном времени

🤩 В сервисе также появилась новая функция «Бустер» - формат рекламы в поиске Вб с типом «Автоматическая»
При выборе режима отображения «Бустер» будут показаны ключи, по которым Вб поднял позиции при помощи Авторекламы

Друзья, наш пост не несёт в себе рекламного характера ни одного из сервисов, это наша личная рекомендация, так как многие интересовались, чем мы пользуемся 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥32
Коллеги 🤝, сегодня хотим поделиться важным преимуществом нашей компании☝️:

✔️ За наши выкупы не приходят штрафы⚠️ ✔️

Это не банальное заявление, а этим достижением мы гордимся с начала открытия нашей компании, а именно 8,5 месяцев мы работаем, и за всё это время наши клиенты не сталкиваются со штрафами💪

На данный момент не было зафиксировано ни одного случая

Мы подходим к нашей работе с ответственностью и делаем всё правильно - на 99% иммитируем реального покупателя 👥

😏 А реальное тому подтверждение, что мы выкупаем 1000 ед товаров нашему клиенту в месяц
А это значит, что наши алгоритмы помогают незаметно выкупать даже такие объёмы🥹

Наши менеджеры трудятся в офисе и выкупают Ваш товар 7 дней в неделю с 9 до 18 👨‍💻

Если у Вас есть вопросы или Вы хотите обсудить ход работы и узнать о нас подробнее, то Вы можете приехать к нам в офис, а мы угостим Вас вкусным чаем или кофе и с радостью встретим 👋
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32👍2
💩 Важная информация💩

С 6 ноября 2023 года мы повышаем минимальное количество выкупов в одном заказе с 30 до 50 шт.

С сегодняшнего дня в связи с обновлением алгоритмов ВБ, если вы планируете делать отзывы после выкупов, рекомендуем делать их не ранее 5 дней с момента забора товара с ПВЗ и не позднее 30 дней.
Далее есть вероятность, что отзыв оставить не будет возможным.
☝️Бесплатные отзывы обязательны для написания в течение месяца после последнего дня забора товара с ПВЗ!

💩 Сообщение носит рекомендательный характер. Мы не несем ответственность за ваше решение☺️

Спасибо за понимание и хороших продаж🤝👨‍💻

С Уважением, команда МП Комплекс 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2👏21🔥1👌1👀1
Коллеги👋

В связи с высоким сезоном и, следовательно, повышенным спросом на материалы для поставок:

1) Стоимость коробов повышается: 1 короб размером 60х40х40 - 150 руб/шт
2) При поставке на склады мы временно вводим платное ожидание: 1 час бесплатно, далее 500 руб/час

Мы стараемся и максимально удерживаем цены до приемлемых для Вас🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👌1
Дорогие наши коллеги 🫶

В этом году мы работаем до 29 декабря включительно,
далее наша команда уходит на новогодние каникулы 👋 и возобновляет работу в обычном режиме с 9 января 👨‍💻

В период праздников публикация отзывов и сами выкупы будут недоступны
за исключением срочных отзывов (по прайсу)
Пожалуйста, планируйте Ваши отзывы заранее ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⭐️Уважаемые наши клиенты ⭐️

Поздравляем всех с уже Наступившими Новогодними праздниками 🎄🎉

В Новом Году желаем вам побить все рекорды по вашим выручкам, вывести все свои товары на топовые позиции и уверенно закрепить их 🔝

Наша команда уже с 9 января этого Нового 2024 Года возобнавляет свою работу в полном объёме 👨‍💻😂

Менеджер видит все ваши сообщения и вопросы, обязательно ответит всем 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🍾21👌1
Руководство по сайту.pptx
4.1 MB
Всем продуктивной рабочей недели 😏

А мы подготовили для вас удобное и подробное руководство - навигацию по нашему сайту, а именно по вашим личным кабинетам 🌐

На нашем сайте в личном кабинете Вы всегда можете отследить весь ход работы онлайн 📱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1👍1🔥1
Дублируем ссылку на наши условия и механику работы👩‍💻👇
💩Наши уважаемые клиенты и коллеги 💩

Некоторые наши клиенты столкнулись с тем, что им пришли штрафы за самовыкупы в период с конца января

Хотим поговорить сегодня с Вами об этом 💩

Да, мы столкнулись в данный момент с этим и такая ситуация для нас впервые, мы проработали ровно год без единого штрафа в личных кабинетах наших клиентов, но к сожалению от этого никто не застрахован 😐

🤜Отметим, что у нас есть строгие правила при осуществлении выкупа, которых мы придерживаемся, мы на 99% имитируем поведенческий фактор реального покупателя на ВБ, мы создаём имитацию выбора товара на сайте перед его покупкой (это обязательно!)

Мы держим связь с нашими коллегами-конкурентами и такая ситуация случилась у всех, у каждого из них появился анти-кейс за выше указанный период!

Интересно то, что в нашей практике были крупные заказы, мы выкупали нашим клиентам по 200 шт в день, только представьте … 200 шт выкупов в день только на один кабинет ВБ, и никаких проблем не возникало.

Штрафы пришли не только тем, кто делал выкупы в этот промежуток времени, но и тем кто не делал, также штрафы пришли не только за самовыкупы, но и активно за занижение размеров упаковки.

ВБ опять активизировался, остаётся только ждать⌛️

Что делать спросите Вы, мы даём Вам следующие рекомендации:

💩Если штраф всё же начислили:
• обязательно пишем в поддержку и возражаем
• прикрепляем все скрины из личного кабинета о том, что крутили рекламу, также скрины о договоре внешней рекламы (если была)

💩Чтобы не начислили:
• Делаем выкупы с отказом (наша компания не предоставляет, только если самостоятельно или привлекать ещё сторонних исполнителей)
• Расширяем географию выкупов - привлекаем разных исполнителей в разных городах
• Не делаем выкупы на товары без органических заказов (на новые товары лучше попросить выкупить друзей/знакомых в разных городах для первых отзывов)
• Делаем между выкупами большой промежуток времени
• Составляем максимально плавный график выкупов по дням
• Не забирать товар с ПВЗ сразу, как пришёл, а дать ему отлежаться на пункте
• Не забирать десятками штук в день, если выкупов было меньше, чем планируете забрать

💩Уведомляем Вас:
За начисление штрафов наша компания не несёт ответственности, мы также тратим наше время и ресурсы для осуществления выкупа.
С данного момента мы не работаем с личными кабинетами новых пользователей и с карточками товаров без органических заказов (как показала практика, Вб штрафует сейчас массово именно такие кабинеты), так же количество органических заказов должно превышать минимум 50% от планируемых искусственных заказов (самовыкупов) за период (то есть если органики 2 шт в день, то и выкупов не больше 2 шт в день).
К сожалению наша компания не может «прыгнуть выше головы» и организовать целую логистическую сеть по городам, но мы точно знаем, что грядут перемены для всех, и для нас в том числе👌

Прежде чем принять решение о продвижении своего товара путем самовыкупов, убедитесь, что это взвешенное и обдуманное решение.
В ближайшем будущем мы запустим переквалификацию нашей компании и в ближайших планах полностью переосмыслить самовыкупы, как способ продвижение товара, и вернуться к ним с абсолютно новым для рынка решением 🤫

Всем добра, спасибо за внимание и понимание 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🤯2👍1🙏1
🛑🅰️🅰️😀🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🛑

Коллеги, всем хорошего дня

Наша команда возвращается 😮
Мы снова возобновляем работу по самовыкупам 🔥

🤒Что нового ?

Мы расширили географию самовыкупов по всей Москве, это значит, что теперь при заказе самовыкупов товары будут уезжать в разные районы Москвы (пока что только Москвы)

Это несомненно большой плюс, так как у ВБ доля географии теперь имеет большой вес при выкупе товара

🤒Что изменилось?

В связи с расширением географии адресов ПВЗ, нами было принято решение сотрудничать со сторонними курьерами других компаний, так сказать объединить общие усилия:

1) На текущий момент в нашей действующей базе более 750 ПВЗ в разных районах Москвы
Ознакомиться с адресами можно у менеджера (Дарья пришлёт Вам карту @AndronakiDarya)
Список ПВЗ переодически обновляется, об изменениях мы так же будем сообщать в нашем канале

2)Как и у всех логистических компаний, наши тоже имеют свой прайс-лист, таким образом:

- Стоимость забора товара с ПВЗ напрямую зависит от его габаритов
Чаще всего крупногабаритный товар начинает считаться тогда, когда размеры товара превышают объема 60х40х40 на 10 единиц товара

- При выкупах Вам будут предложены адреса на выбор со всеми их тонкостями и прайсами

- Если выкупы едут на разные логические компании, соответственно, хранение и последующий забор товара(ов) по завершению всех самовыкупов тоже будет с разных складов (на данный момент с двух)
Но также есть вариант заказывать в районы в рамках одной логистической компании с ее районами, в таком случае все самовыкупы окажутся в дальнейшем на одном складе

- Есть платное и бесплатное хранение товаров во время выкупов (подробности у менеджера @AndronakiDarya)

- Расчёт за забор товара будет происходить непосредственно отдельно с логическими службами (курьерами) по факту забора товара со склада

3) Появился график забора с ПВЗ каждого района по дням недели

4) Появилась возможность заказа товара на ваши ПВЗ (условия чуть позже)

💸💸💸💸💸💸

🤒Выкуп + отзыв = 250 руб/шт (в стоимость включены все виды отзывов)
🤒Забор товара = зависит от гарабитов и района (подробности у менеджера @AndronakiDarya)


💩О ситуации со штрафами

Ситуация стабильна, фактов за последние 2 месяца не обнаружено

При последних тестах на нашем товаре обнаружено:
Теперь у ВБ есть некий чувствительный показатель, который определяет по географии заказов самовыкупы

Говоря простым языком:
Если N-ое количество заказов за N-ый промежуток времени повторяются на одни и те же ПВЗ, то риск штрафа велик (какое соотношение неизвестно)

Какой вывод:
Если товар новый: 1 выкуп = 1 ПВЗ
Если органика есть: в таком случает ПВЗ можно использовать повторно спустя какое-то время, но в том случае, если органические заказы превышают количество выкупов за одинаковый промежуток времени

🔥 Всем продуктивной недели, а мы рады снова приступить к работе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM