MOZEN × News
482 subscribers
19 photos
25 links
Новости обновлений Mozen
Download Telegram
to view and join the conversation
❗️Переводы в канале моментальных выплат с Альфа-Банком приостановлены.

По информации от банка, с 09:56 Мск по настоящее время в банке наблюдаются технические проблемы. Приносим извинения за неудобства.
Сбой устранён. Платежи проходят в штатном режиме.
❗️Платежи в канале моментальных выплат с Альфа-Банком приостановлены. Новые заявки на вывод обработаются с задержкой. Будем держать в курсе и сообщим, когда ситуация стабилизируется.
Выплаты возобновлены. Накопившиеся за время сбоя платежи постепенно выйдут из очереди.
📢 Сегодня мы подводим итоги цикла статей с полезными советами по настройке основных функций Mozen:

◼️ Кратко пересказываем самое важное из прошлых статей ⚠️
◼️ Разбираем, за что парки выбирают Mozen 🥇
◼️ Говорим вам «Спасибо!» 😊
◼️ Просим поделиться своим мнением 🙏🏻

Получить своё «спасибо» и поделиться мнением можно по ссылке:
https://mozen.io/blog/features/

#mozen #настройки #спасибо
⚡️ Ищем парки для тестирования новой функции Mozen ⚡️

Мы запускаем тестирование новой функции «Планировщик списаний», которая поможет вам экономить время, уходящее на ручной труд 🕗

Первым 20 откликнувшимся паркам мы предлагаем протестировать новый функционал.

Скорее оставляйте заявку на участие по ссылке: 
https://clck.ru/Y3BVV
Желающих принять участие в тестировании функции планировщика списаний оказалось много💪, и мы увеличили количество участников!

Что предлагаем протестировать?
— Автоматизацию регулярных списаний.
— Создание регулярных списаний по сложным сценариям. Например, размер списания для водителей будет меняться в зависимости от количества выполненных заказов.
— Отчётность по произведённым списаниям.

🎁 Бонус! Такой функции в диспетчерской нет.

Как записаться?
Заполнить простую форму по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/615eb1515da6a86d661e1e18/
🛠️ Сервис для заключения договоров edgvr временно недоступен.

Занимаемся решением проблемы. Постараемся вернуть сайт к работе в течение часа.
Сообщаем, что сервис edgvr восстановлен и уже работает в штатном режиме.

Приносим извинения за ожидание и неудобства.
🚀Спешим порадовать хорошими новостями клиентов с Тинькофф Банком: мы ускорили обновление статусов платежей в личном кабинете и мобильном приложении.

— Аналитика и контроль новых водителей должны работать лучше.
— Следить за статусами переводов теперь проще.
— Деньги по-прежнему поступают водителям моментально.  

Хорошей и продуктивной недели 🤝
💸 Почему возникает кассовый разрыв 💸

Мы подготовили для вас полезную статью, в которой рассказываем:
▪️ Что такое «кассовый разрыв» 😱
▪️ Какие негативные последствия он несёт 😩
▪️ Как его избежать с помощью настроек в личном кабинете Mozen 💪
 
Скорее читайте наш блог:
https://mozen.io/blog/cashgap

#mozen #платежи #советы
❗️С 13:06 Мск наблюдается сбой в работе Альфа-Банка.

Платежи по каналу моментальных выплат приостановлены. Выводы в очереди обработаются с задержкой. Сообщим, когда ситуация стабилизируется.
Выплаты возобновлены. Накопившиеся за время сбоя платежи постепенно выйдут из очереди.
❗️Наблюдаются перебои в работе личного кабинета и не подгружаются балансы водителей в мобильном приложении. Всё восстановится в течение часа.
Сбой устранён. Работаем в прежнем режиме.
❗️С 13:38 Мск на стороне смс-сервиса наблюдаются проблемы с доставкой сообщений.

При заключении договоров в edgvr водители могут получать сообщения с задержками.

Будем держать вас в курсе.
Задержки устранены. Смс-сообщения доставляются в обычном режиме.
❗️Наблюдается проблема с получением балансов водителей от Яндекс.Такси. В мобильном приложении и личном кабинете балансы пока не отображаются.

Будем держать в курсе и сообщим, когда ситуация стабилизируется.
Проблемы на стороне Яндекса устранены.

Сейчас наблюдается сбой в работе личного кабинета и мобильного приложения. Наши специалисты работают над устранением проблемы.
Обязательно проинформируем вас о восстановлении работы сервиса.

Приносим извинения за неудобства.
Работа сервиса восстановлена несколько часов назад. У части водителей ещё могут наблюдаться задержки при отображении балансов. Примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Благодарим за терпение и ожидание.