ПОЛЬЗАПОЛЬЗАПОЛЬЗАБУСТИПОЛЬЗАПОЛЬЗА ПРО ЦИФРОВОЙ СЛЕД
Я опять написала СТАТЬЮ на бусти (это сложно назвать постом).
👨🏻🦰👨🏻🦳В ней, дорогие читатели, мы продолжаем исследовать тезис «Не делать клиента дурачком» — теперь в ситуации, когда вы пишете кейс о том, что было полгода-год-пять лет назад.
Сюжет интересный, рассказать хочется, но в жизни и бизнесе клиента с тех пор многое могло измениться. И чтобы не создавалось ложное впечатление, нужно кое-что апдейтнуть.
Рассказываю, по каким пунктам свериться с клиентом и как эти апдейты подать (и не подтасовывать, якобы так было всегда).
🐣 Разбираю в том числе по своим переживаниям — как я себя чувствовала на месте клиента в такой ситуации.
Этот бусти-лонгрид посвящаю моей дорогой подруге, экс-коллеге (и еще кое-какие роли) Яне Мизгиревой. Спасибо тебе, дорогая, что с тобой можно сверяться по чутким редакторским моментам
https://boosty.to/medleysanam/posts/cc0e3914-7157-4b30-8661-2b9b550cab02?share=post_link
Я опять написала СТАТЬЮ на бусти (это сложно назвать постом).
👨🏻🦰👨🏻🦳В ней, дорогие читатели, мы продолжаем исследовать тезис «Не делать клиента дурачком» — теперь в ситуации, когда вы пишете кейс о том, что было полгода-год-пять лет назад.
Сюжет интересный, рассказать хочется, но в жизни и бизнесе клиента с тех пор многое могло измениться. И чтобы не создавалось ложное впечатление, нужно кое-что апдейтнуть.
Рассказываю, по каким пунктам свериться с клиентом и как эти апдейты подать (и не подтасовывать, якобы так было всегда).
🐣 Разбираю в том числе по своим переживаниям — как я себя чувствовала на месте клиента в такой ситуации.
Этот бусти-лонгрид посвящаю моей дорогой подруге, экс-коллеге (и еще кое-какие роли) Яне Мизгиревой. Спасибо тебе, дорогая, что с тобой можно сверяться по чутким редакторским моментам
https://boosty.to/medleysanam/posts/cc0e3914-7157-4b30-8661-2b9b550cab02?share=post_link
boosty.to
Что делать, если вы пишете кейс про давнюю историю — а с тех пор у клиента многое изменилось - Мария Ивахненко
«Мы уже не те» Сначала напомню аксиому. Когда мы пишем про своего клиента (или пишем кейс для своего клиента про задачи ЕГО клиента), мы делаем вклад в его цифровой след.
Упоминания, поисковая выдача, фоновая реклама (или антиреклама) — не шутки. …
Упоминания, поисковая выдача, фоновая реклама (или антиреклама) — не шутки. …
❤8👾3⚡1🍾1👨💻1🦄1
Вы мне так нравитесь, что еще у вас можно купить?
Обычно такие скрины постят блогеры, прежде чем запустить курсы ))
Дескать, «все мне пишут в личку, можно ли что-то у меня купить — ладно, даю вам такую возможность».
💅🏻 В физическом мире я так у мастера по бровям недавно спрашивала — «А что вы еще делаете? Я бы еще на что-то к вам пришла».
🐠 Почему мне приятно проводить время с этой девушкой (сейчас тут какая-то база клиентского сервиса пойдет):
— она реально очень хорошо делает брови;
— она заваривает очень вкусный кофе и очень вкусный чай;
— она помнит всё, что я говорю — но упоминает только к слову, тактично;
— она полна жизни🌻
— она очень симпатичная и ухоженная. Это важно, ведь у нас лица оказываются рядом. И мне достаточно приятно видеть [на зуме] ее кожу;
— у нее милые наряды — но в образе есть граница, что она сейчас на работе. Ну, и мне в целом для желания коммуницировать критически важна внешность человека 🎩
(в редактуре тоже))
Но помните, первым пунктом было всё-таки то, что она хороший мастер? Первым, но для допродаж недостаточным.
🦄🦄🦄 Так вот. Хочется, конечно, чтобы у меня тоже что-то ЕЩЁ покупали (допродажи)), из-за того, что со мной в целом приятно коммуницировать. В чатике )
Хороший профориентир, я считаю. Скажите, если вы у меня заказываете с таким настроением :))
🐣 И интересно, у кого вы вообще вот так покупаете — «ммм, что бы еще у него заказать?» — или, может, это у вас так покупают.
P.S. Привет Але, Ане К, Ане М и всем, кто знает про BrowMagia 🪩
Обычно такие скрины постят блогеры, прежде чем запустить курсы ))
Дескать, «все мне пишут в личку, можно ли что-то у меня купить — ладно, даю вам такую возможность».
💅🏻 В физическом мире я так у мастера по бровям недавно спрашивала — «А что вы еще делаете? Я бы еще на что-то к вам пришла».
🐠 Почему мне приятно проводить время с этой девушкой (сейчас тут какая-то база клиентского сервиса пойдет):
— она реально очень хорошо делает брови;
— она заваривает очень вкусный кофе и очень вкусный чай;
— она помнит всё, что я говорю — но упоминает только к слову, тактично;
— она полна жизни🌻
— она очень симпатичная и ухоженная. Это важно, ведь у нас лица оказываются рядом. И мне достаточно приятно видеть [на зуме] ее кожу;
— у нее милые наряды — но в образе есть граница, что она сейчас на работе. Ну, и мне в целом для желания коммуницировать критически важна внешность человека 🎩
(в редактуре тоже))
Но помните, первым пунктом было всё-таки то, что она хороший мастер? Первым, но для допродаж недостаточным.
🦄🦄🦄 Так вот. Хочется, конечно, чтобы у меня тоже что-то ЕЩЁ покупали (допродажи)), из-за того, что со мной в целом приятно коммуницировать. В чатике )
Хороший профориентир, я считаю. Скажите, если вы у меня заказываете с таким настроением :))
🐣 И интересно, у кого вы вообще вот так покупаете — «ммм, что бы еще у него заказать?» — или, может, это у вас так покупают.
❤9
🌚3😇2🫡2❤1👻1
Злая (бодрящая) история-клише
Встретила бывшую коллегу с Ярмарки Мастеров, повспоминали с ней мою любимую мотивирующую историю.
То ли на второй мой день там, то ли на четвертый, руководитель отдела сказала что-то вроде «Только я здесь имею право приходить после 10, а ты нет».
Ну, тогда я и подумала — окей, но потом я попаду в Яндекс или Тинькофф (а в 2018 это реально было прям ТОП), а после будет происходить еще чего-нибудь покруче. А ты будешь продолжать иметь право приходить куда-то после десяти.
В общем-то, через какое-то время всё так и было.
👑 Вы спросите, как я вообще это стерпела? Ну, в тот момент я впервые столкнулась с необходимостью работать за деньги, так что у меня было потрясение реализмом, кризис самооценки «в зрелом возрасте на стартовой позиции» — и стерпеть я некоторое время могла многое.
🦄 Вы спросите, а что же, какие-то позитивные штуки тебя не мотивируют? Создать то и это? Вот нет, не настолько, всё-таки САМОЙ мотивирующей пока была та история )
Хотяяяя неделю назад я узнала про Undertale (ладно, узнала я от Ру еще года три назад, но неделю назад начала проходить и познакомилась с Ториэль). И теперь, ВОЗМОЖНО, у меня где-то затеплилась мотивация создавать по уровню настолько продуманные продукты.
🐐Вы вообще встречали игры, где даже если ты проходишь ЗАНОВО, некоторые персонажи помнят твое предыдущее прохождение и тебя за это троллят?
Встретила бывшую коллегу с Ярмарки Мастеров, повспоминали с ней мою любимую мотивирующую историю.
То ли на второй мой день там, то ли на четвертый, руководитель отдела сказала что-то вроде «Только я здесь имею право приходить после 10, а ты нет».
Ну, тогда я и подумала — окей, но потом я попаду в Яндекс или Тинькофф (а в 2018 это реально было прям ТОП), а после будет происходить еще чего-нибудь покруче. А ты будешь продолжать иметь право приходить куда-то после десяти.
В общем-то, через какое-то время всё так и было.
👑 Вы спросите, как я вообще это стерпела? Ну, в тот момент я впервые столкнулась с необходимостью работать за деньги, так что у меня было потрясение реализмом, кризис самооценки «в зрелом возрасте на стартовой позиции» — и стерпеть я некоторое время могла многое.
🦄 Вы спросите, а что же, какие-то позитивные штуки тебя не мотивируют? Создать то и это? Вот нет, не настолько, всё-таки САМОЙ мотивирующей пока была та история )
Хотяяяя неделю назад я узнала про Undertale (ладно, узнала я от Ру еще года три назад, но неделю назад начала проходить и познакомилась с Ториэль). И теперь, ВОЗМОЖНО, у меня где-то затеплилась мотивация создавать по уровню настолько продуманные продукты.
🐐Вы вообще встречали игры, где даже если ты проходишь ЗАНОВО, некоторые персонажи помнят твое предыдущее прохождение и тебя за это троллят?
❤9🦄4😈3😁1💯1
Дореволюционное
Несколько недель назад была прекрасная зарисовка
Я сидела с ноутом в кафе, и ко мне на несколько минут зашла подруга-редактор (которая потом уезжала в тот же день)
зашла, в том числе, чтобы обсудить (и найти в друг друге понимание), что обвинения Оксимирона это чисто хайп и открывшиеся факты не вызывают негодования у нас обеих — ну жизнь, чо
но так мы не туда уйдем, стойте
прекрасность зарисовки в том, что можно представить, будто это еще времена без телефонов. Случается что-то, что беспокоит ум, и ты прикидываешь, кто из друзей в какой (пивной?), чтобы найти и обсудить.
Мне, кстати, в таком духе, бывало, звонили в Терру, когда я там к экзаменам готовилась. Телефон висел у стойки, как в кино. Видите, телефоны уже были, но не те )
Несколько недель назад была прекрасная зарисовка
Я сидела с ноутом в кафе, и ко мне на несколько минут зашла подруга-редактор (которая потом уезжала в тот же день)
зашла, в том числе, чтобы обсудить (и найти в друг друге понимание), что обвинения Оксимирона это чисто хайп и открывшиеся факты не вызывают негодования у нас обеих — ну жизнь, чо
но так мы не туда уйдем, стойте
прекрасность зарисовки в том, что можно представить, будто это еще времена без телефонов. Случается что-то, что беспокоит ум, и ты прикидываешь, кто из друзей в какой (пивной?), чтобы найти и обсудить.
Мне, кстати, в таком духе, бывало, звонили в Терру, когда я там к экзаменам готовилась. Телефон висел у стойки, как в кино. Видите, телефоны уже были, но не те )
❤6👻5🦄4🖕3🌚2😇2🗿2😡2
Тишина (Пасхальная Тишина)
Суббота начиналась как обычно (так говорят в завязке сюжета).
Я что-то делала по дому и слушала подкаст Мужицкой (встреча в Москва-Дели сказывается до сих пор), потом погуляли с Русом в лесу — конфеты манго-карри и запах теплой земли.
Потом я пришла домой печь куличи, и — поворотный момент — ничего не включила фоном. А я очень медленно всё делаю (даже если по жестикуляции вам представляется обратное). То есть печь куличи без фона — это три-четыре часа тишины.
Я всё думала, когда же начнутся «страшные мысли», раз уж я ничем не забиваю эфир. Ну, что-то там всплывало, но не так, чтобы всё заполнить.
Потом была Пасхальная ночь, и мы многое узнали про Спиридона Тримифунтского.
Потом началось воскресенье, и я по-прежнему ничего не слушала фоном, и не смотрела чужие каналы, и не смотрела сторис.
Неофитское негодование в любой практике: каждое напоминание обо всем этом контенте вызывало злость — отстаньте вы от меня со своей информацией (ну директ, ладно, по чуть норм).
Прошел понедельник, и я всё еще ничего не слушала, не смотрела каналы или чьи-то сторис. Помимо рабочих текстов, прочитала две полноформатные статьи (ЛОНГРИДА. Вот в каком состоянии читают лонгриды)
В такие периоды с гордостью рассказываю, что я помню жизнь без интернета и приклеенного к руке телефона.
А потом появляется интернет, и вы с подписчиками в ЖЖ — мой фирменный пример — обмениваетесь голосовыми на CD-RW дисках по почте. Голосовое по почте шло две недели. Вот здравый темп контента.
Ччч
Суббота начиналась как обычно (так говорят в завязке сюжета).
Я что-то делала по дому и слушала подкаст Мужицкой (встреча в Москва-Дели сказывается до сих пор), потом погуляли с Русом в лесу — конфеты манго-карри и запах теплой земли.
Потом я пришла домой печь куличи, и — поворотный момент — ничего не включила фоном. А я очень медленно всё делаю (даже если по жестикуляции вам представляется обратное). То есть печь куличи без фона — это три-четыре часа тишины.
Я всё думала, когда же начнутся «страшные мысли», раз уж я ничем не забиваю эфир. Ну, что-то там всплывало, но не так, чтобы всё заполнить.
Потом была Пасхальная ночь, и мы многое узнали про Спиридона Тримифунтского.
Потом началось воскресенье, и я по-прежнему ничего не слушала фоном, и не смотрела чужие каналы, и не смотрела сторис.
Неофитское негодование в любой практике: каждое напоминание обо всем этом контенте вызывало злость — отстаньте вы от меня со своей информацией (ну директ, ладно, по чуть норм).
Прошел понедельник, и я всё еще ничего не слушала, не смотрела каналы или чьи-то сторис. Помимо рабочих текстов, прочитала две полноформатные статьи (ЛОНГРИДА. Вот в каком состоянии читают лонгриды)
В такие периоды с гордостью рассказываю, что я помню жизнь без интернета и приклеенного к руке телефона.
А потом появляется интернет, и вы с подписчиками в ЖЖ — мой фирменный пример — обмениваетесь голосовыми на CD-RW дисках по почте. Голосовое по почте шло две недели. Вот здравый темп контента.
Ччч
🕊7
Атлас «Предпринимательство и птицы нашего края»
Беспокоюсь иногда, не слишком ли долго высиживает яйца чайка за окном
В любом деле будет сложно человеку (мне), который привык «всё и сразу» и одновременно стесняется «Господи, это какой-то маленький объем контента за такие [большие] деньги, давайте впихнем в этот бюджет еще... несколько статей»
Когда у меня критически мало сил, я сокращаю обсуждения задач — там организм уже сам решает сокращать. Пишет односложно — и оказывается, что этого чаще всего достаточно, а всё остальное были перетраты от хорошей жизни.
Когда я смотрю на птиц, нанизанных на верхушки, особенно остро думаю — Господи, почему я постоянно создаю себе неуспевания (хотя задачи можно делать быстрее, без размазываний, сроки называть больше, а бюджет расходовать разумнее, особенно если у исполнителя почасовая оплата)). Неуспевания, которые мешают расслабленно смотреть на этих качающихся птиц
И на кукушку, летящую над парком
И на мальчишек, запускающих модель моторки в пруду — хотела проследить, где они нашли щель в заборе, чтобы подобраться к воде, но нет, они просто перелезли.
Беспокоюсь иногда, не слишком ли долго высиживает яйца чайка за окном
В любом деле будет сложно человеку (мне), который привык «всё и сразу» и одновременно стесняется «Господи, это какой-то маленький объем контента за такие [большие] деньги, давайте впихнем в этот бюджет еще... несколько статей»
Когда у меня критически мало сил, я сокращаю обсуждения задач — там организм уже сам решает сокращать. Пишет односложно — и оказывается, что этого чаще всего достаточно, а всё остальное были перетраты от хорошей жизни.
Когда я смотрю на птиц, нанизанных на верхушки, особенно остро думаю — Господи, почему я постоянно создаю себе неуспевания (хотя задачи можно делать быстрее, без размазываний, сроки называть больше, а бюджет расходовать разумнее, особенно если у исполнителя почасовая оплата)). Неуспевания, которые мешают расслабленно смотреть на этих качающихся птиц
И на кукушку, летящую над парком
И на мальчишек, запускающих модель моторки в пруду — хотела проследить, где они нашли щель в заборе, чтобы подобраться к воде, но нет, они просто перелезли.
❤8🕊4🦄3
Да я же сама хейчу писателей
Вы можете помнить всю эту драму с писателями:
👻 Когда я училась в ШР и устраивалась в Тинькофф, была модной тема, что журналистов не берем, писателей не берем, они все неженки и неадекваты.
👻 Я как раз этот потенциально неадекватный человек, который «пишет с детства» — худшее, что (и сейчас) можно прочитать в резюме
👻 Подождите, «это другое», я же реально знаю толк в легких касаниях
Но мои собственные брезгливость и предубеждение к писателям не меньше, чем в этих трендах.
Даже не берем про соискателей. Что представляется, если человек чего-то пишет?
💊Наверное, там что-то про секс и какие-то неловкие сублимации
💊 Наверное, там будет что-то в лоб о любви. Или что-нибудь еще невесомое будет НАЗВАНО, Господи, это еще хуже, чем неловкие сублимации
💊 Наверное, один персонаж там будет перечисляться 10 вариантами, якобы чтобы избежать повторов: «Сказала Эмили», «Сказала американка», «Сказала девушка», «Сказала юная маркетолог». «Сказала подружка шеф-повара».
💊
💊
💊
Хочу ли я увидеть чьи-то тексты, если это еще не признанное и знаменитое? Конечно, нет! Сам факт, что человек пишет, уже полуклеймо, можете, пожалуйста, хотя бы не показывать.
🌒 Вот три моих любимых ночных сказки.
Пеночка ночные детки (устройство мира)
https://telegra.ph/Penochka-nochnye-detki-04-16
Все тридцать соколиных лет (обратная сказка)
https://telegra.ph/Vse-tridcat-sokolinyh-let-04-16
Люди дня и Люди ночи (даже коня не съели)
https://telegra.ph/Lyudi-Dnya-i-Lyudi-Nochi-Nochnye-skazki-Medlej-04-15
Вы можете помнить всю эту драму с писателями:
👻 Когда я училась в ШР и устраивалась в Тинькофф, была модной тема, что журналистов не берем, писателей не берем, они все неженки и неадекваты.
👻 Я как раз этот потенциально неадекватный человек, который «пишет с детства» — худшее, что (и сейчас) можно прочитать в резюме
👻 Подождите, «это другое», я же реально знаю толк в легких касаниях
Но мои собственные брезгливость и предубеждение к писателям не меньше, чем в этих трендах.
Даже не берем про соискателей. Что представляется, если человек чего-то пишет?
💊Наверное, там что-то про секс и какие-то неловкие сублимации
💊 Наверное, там будет что-то в лоб о любви. Или что-нибудь еще невесомое будет НАЗВАНО, Господи, это еще хуже, чем неловкие сублимации
💊 Наверное, один персонаж там будет перечисляться 10 вариантами, якобы чтобы избежать повторов: «Сказала Эмили», «Сказала американка», «Сказала девушка», «Сказала юная маркетолог». «Сказала подружка шеф-повара».
💊
💊
💊
Хочу ли я увидеть чьи-то тексты, если это еще не признанное и знаменитое? Конечно, нет! Сам факт, что человек пишет, уже полуклеймо, можете, пожалуйста, хотя бы не показывать.
🌒 Вот три моих любимых ночных сказки.
Пеночка ночные детки (устройство мира)
https://telegra.ph/Penochka-nochnye-detki-04-16
Все тридцать соколиных лет (обратная сказка)
https://telegra.ph/Vse-tridcat-sokolinyh-let-04-16
Люди дня и Люди ночи (даже коня не съели)
https://telegra.ph/Lyudi-Dnya-i-Lyudi-Nochi-Nochnye-skazki-Medlej-04-15
❤9🌚7🤨6🦄3💯2👍1💔1
25 000 для клиента, 100 для себя: сенсационная (и на удивление короткая) статья на виси (с телеграфистами)
Альтернативное название «У тебя маленький канал? Ты лох с маленьким каналом!»
💄Раскрываю тайну успеха канала «Бизнес-секреты: маркетплейсы» (всё, о чем вы, возможно, хотели спросить меня в 2023)
💄Рассказываю, что из инструментов корпоративного канала можно привнести в свой («Денег! Вышли мне денег!» — как у Мамонова)
💄Открыто заявляю, что быть сапожником без сапог — объяснимо, но не нормально. Быть, как я, контентщиком с маленьким каналом — не нормально.
https://vc.ru/life/2010863-kak-razognat-kanal-do-25k-podpischikov-bez-budzheta
Альтернативное название «У тебя маленький канал? Ты лох с маленьким каналом!»
💄Раскрываю тайну успеха канала «Бизнес-секреты: маркетплейсы» (всё, о чем вы, возможно, хотели спросить меня в 2023)
💄Рассказываю, что из инструментов корпоративного канала можно привнести в свой («Денег! Вышли мне денег!» — как у Мамонова)
💄Открыто заявляю, что быть сапожником без сапог — объяснимо, но не нормально. Быть, как я, контентщиком с маленьким каналом — не нормально.
https://vc.ru/life/2010863-kak-razognat-kanal-do-25k-podpischikov-bez-budzheta
.....Ну, понятно, понятно, можно сказать, «А что же, психотерапевт не имеет права долго быть в депрессии?» или «А юрист по банкротству — плохой юрист, если сам с долгами»?
Смотрите, что я думаю. Окей, все мы можем оставаться профессионалами в своем основном навыке, даже если у нас маленький канал, депрессия или долги. Я не пишу для себя хуже, чем для клиентов. Но если в целом результат хуже — по подписчикам, продажам, подставь своё — значит, есть какой-то баг. И ты профессионал с багом.
Как с поговоркой, «Если ты такой умный, то где твои деньги?» Может и умный, нооо с поломкой в другом месте.
Вот у меня с каналом.....
vc.ru
Почему канал клиента ты можешь разогнать на 25К подписчиков, а свой — только на 125 человек — Личный опыт на vc.ru
Мария Ивахненко Личный опыт 27 мая
😁7💯5💅5
Маша на горе🏔
Video message
Консультации, мой стиль похвалы и дожимание с вашим увольнением 🎩
💯5😁3🤝2👏1
Смоленск-оффлайн-завтра-приходите
Пушкинский (Настя спросила сначала: ты про музей?)
Понедельник, 2-го
В 17:00
«Как предпринимателям рассказывать о себе» — про вайб, понятность и к-к-к-кееейсы
❌ Нельзя с сиренью и всем сезонно-цветущим :))
Регистрация: https://forms.yandex.ru/u/6835e60b84227c5bdddbda6d/
Пушкинский (Настя спросила сначала: ты про музей?)
Понедельник, 2-го
В 17:00
«Как предпринимателям рассказывать о себе» — про вайб, понятность и к-к-к-кееейсы
❌ Нельзя с сиренью и всем сезонно-цветущим :))
Регистрация: https://forms.yandex.ru/u/6835e60b84227c5bdddbda6d/
❤6👏3🎉3🐳3🎄1