Дима Мо (Система М)
150 subscribers
33 photos
47 videos
2 files
25 links
🚀 Маркетинг, тренды, когнитивистика и философия капитализма

Здесь я разбираю, как устроен современный мир:
Тренды, Исследования, психология потребления, философия капитализма, размышления о будущем бизнеса, человека, общества, мира. Без воды и инфошума.
Download Telegram
Пошли выгуляем ЗОЛОТОЙ УНИТАЗ, РеПТИЛИЮ и ОДНО ЖИВОТНОЕ. Обсудим почему ты ведешься на некторые маркетинговые манипуляции и почему ты никогда не сможешь от этого избавиться=)
Кстати, друзья, буду очень рад, если вы подпишитесь на мой ЮТУБЧИК, это поможет мне быстрее обрести полный функционал личного кабинета и навести красоту=)
Запомни и не путай! Как правильно мАркетинг или маркЕтинг?
Ребята, это англиское слово и в англиской фонетике есть одно правило, оно очень простое. Если у нас слово из трёх слогов и слово английское, то ударение будет падать на первый слог. Поэтому правильно - мАркетинг.

Не знаю, кто говрит маркЕтинг и по каким причинам, но я как в прошлом лингвист - переводчик, могу сказать, что правильно говорить мАркетинг. Идите все в ж@пу, кто говорит маркЕтинг.
Кого в обозримом будущем заменят роботы в первую очередь?
Разделим профессии на три основных блока:

Первый блок - умение. Люди с базовой квалификацией (грузчики, охранники, водители, продавцы и так далее)

Второй блок - правила. Юристы, экономисты, трейдеры, бухгалтеры.

Третий блок - те профессии, которые требуют знаний. Те, кто постоянно переобучаются. Это врачи, маркетологи, преподаватели.

И вот, казалось бы, в первую очередь должны заменить грузчиков и самые простые базовые квалификации. Но это не так- чтобы заменить таких людей (а их большинство) нужно очень очень много денег и ресурса. Это экономически нецелесообразно. С другой стороны нельзя заменить тех, кто постоянно переобучаются, то есть из блока знаний - это врачи, маркетологи, преподаватели. Нейросети такого масштаба и уровня-это большая редкость.

А вот блок посередине - правила - их уже заменяют прямо сейчас. Живой пример - в Сбербанке уже уволили большую часть юристов и бухгалтеров, если вы не знали.
Мы тут в маркетинге и рекламе обратили внимание на поколение «Снежинок», потому что пора вами заняться и прошить вам мозги тем, что нам надо, ясно?
Надо чтобы вы приобретали! Кто такие снежинки? - это люди, которые родились после 1989 года. Считается, что они выросли в очень тепличных условиях, у них не было кризисов, которые были у предыдущих поколений, поэтому они такие.
Почему именно «снежинки» - потому что они считают, что они пизд@ц такие уникальные до невозможности. Вот в лупу посмотри на снежинку - каждая имеет уникальный узор, но когда они собираются вместе, они превращаются во что?-в снег! Белая масса, не отличимая друг от друга. С другой стороны снежинки они легко превращаются в метель, стоит только ветру подуть, и с третьей стороны они очень легко таят - то есть легко ранимые.
Ниже, для наглядности представлена картина,где армия США в одной фразе представили все поколения.
Ты обращаешь внимание как много интернет-гуру обещают тебя за два дня научить чему то выдающемуся?
Или какое количество лайфхаков вокруг?
А сколько интернет-миллиардеров учат зарабатывать в интернете с гарантией?
……..
И мы все такие фуууу, моветон, развод! (Я тоже раньше так думал)
Но, не думал ли ты, от куда ноги растут? И почему этого становится только больше?
На самом деле все просто - на подобные решения есть спрос и он колоссальный! А спрос рождает предложение!⠀
Все мы искренне тайно хотим быстренько сделать раз два три и ху№%к, ты миллиардер / в лотерею выиграть / Казино / Супер-пупер тайные знания / Волшебную палочку /Таргетинговая реклама за ноль рублей!
Но почему наш мозг так жаждет быстрых результатов? А все из-за когнитивного искажения, суть которого в том, что наш мозг пытается найти более простой и быстрый способ добиться желаемого, он преоритезирует быстрые но недолговечные результаты, над долгими, пускай и более эффективными! Это эволюционный баг! Поэтому даже хорошим правильным продуктам и экспертам просто приходится порой выплёвывать из себя подобные предложения!

Слушай, не создавай спрос на ленивое дерьмо! Прекращай верить в волшебные исключения из правил, которые ждут именно тебя, подними жопу и пойми, что все, что тебя окружает - результат вложенного времени, твоего внимания и твоей энергии! Не бывает быстро, не бывает между делом, не бывает без вложений!

Будь здоров!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Настало врем обсудить самую неудобную тему из всех!
А именно: современную, хитрожопую цензуру 21 века!

Итак, TikTok США опять поймали на цензуре - в этот раз пользователи заметили что ролики с тегом #BlackLivesMatter получили в приложении 0 просмотров.
Но для меня это поднимают один из самых главных вопросов:
Алгоритмы цензурируют наш контент и нашу информационную реальность!
То есть-тот, кто настраивает алгоритмы-управляет общественным сознанием.
Алгоритмы изменились и вы не удел! Теперь в приоритете модные блогеры с большим продакшеном ну или медийные звезды, зашедшие в тик ток.

Но это пол беды-вы можете быть недостаточно красивым,белым, политкорректным, опрятным, здоровым!

Кто, блин, устанавливает нормы нормальности цензурирования?

Все дело за нами!
Если мы сами будем поддерживать не крупные паблики супер-звезд,
а средних и малых и TikTokеров, то это позволит нам сохранить TikTok аутентичным и не превратить его в очередную помойку в духе инстаграма.

Было интересно? Подпишись!
Бенджи - папа рекламы прерывания!
Да банерная слепота 21 века связанна с папой рекламы прерывания (нет это не противозачаточные), создателем бумажных денег и бизнес модели фримиум, то бишь с Бенджамином Франклином!

О да, эта мордаха кому то греет кошельки, а кого то сводит с ума. Кстати, не был он президентом США, никогда! Не тупите люди! Франклин пипец какой интересный и талантливый, но я расскажу только о том, как то, что он придумал научило человечество за каких то 300 лет не просто ненавидеть, а физически не видеть рекламу!

Франклин издавал « Пенсильванскую газету», в то время газеты продавались по подписке, Франклин же уловил дух времени и понял, что огромное количество мигрантов, готовых делать свой бизнес в Америке, хотят дать о себе рекламу!

И Он полностью отказался от подписки, сделав газету бесплатной, что резко увеличило читательскую аудиторию и массовость издания, а значит и ее рекламный потенциал + чтобы увеличить эффективность рекламы и конечно же ее количество в газете, Франклин придумал рекламу прерывания, он стал вставлять рекламный банеров прямо внутрь статьи, в самое интересное место, ведь тогда просматриваемость была гарантированной!

И именно изобретение рекламы прерывания и привело через 300 лет нас к банерной слепоте и лютой ненависти к рекламе! Спасибо Бенджи!
Поговорим про творцов?
Творец-обещает помочь создать новое! Бренды желают свободы, но в тоже время глубоко мотивированы контролем.
В результате появляются дальновидные и инновационные бренды, которые глубоко ценят воображение и самовыражение.
Примеры: LEGO, APPLE, VERSACE, PINTEREST, ADOBE PHOTOSHOP. Маркетинг брендов-создателей чрезвычайно эстетичен и зачастую напоминает искусство.
Кому подойдет?
✔️Если вы создаете что-то новое .
✔️Ваш продукт вызывает трепет и признательность
✔️Если Ваш бренд продвигает самовыражение и предлагает варианты и выбор.
✔️Если Вы противопоставляете себя масс-маркету
✔️Если вы используете подход «Сделай сам» а у клиентов есть время быть креативными.
✔️Если вы предоставляете продукт/решение/сервис для творческих людей.
✔️Если ваши клиенты хотят убедить всех в своей уникальности.
В своем личном бренде я использую три архетипа: один из них-это архетип творца. Напиши в комментариях-какие еще два архетипа я использую и посмотрим-угадаешь ты или нет.
#моархетипы #маркетинг
По статистике 8 из 10 человек читают заголовки….
И лишь 2 из них читают дальше.🤯То есть заголовок-это стратегически важная часть текста.

☝️Первый вариант кликбейта- это эмоциональнаяя маркетинговая ценность. То есть-манипуляция эмоциями клиента.

Статей с большим количеством шерринга, в социальных сетях количество эмоциональных слов всегда выше, чем у не популярных статей. Эмоции нас вовлекают, заставляют дейтсвовать.

Пример Хемингуэй- на спор создал рассказ из 6 слов.
6, КАРЛ! Но трогающий до глубины души! Этот рассказ является золотым стандартом кликбейтного заголовка.

Звучит он так: «For sale: baby shoes, never worn»
Продаются детские ботиночки. Неношеные Попробуй не обрати внимание на такой заголовок, а! Мурахи по спине побежали!

Для эмоциональных заголовков мы используем 3 положительных и 4 отрицательных эмоций.Но о них я расскажу в следующий раз.Может быть.

А какую эмоцию испытываешь ты сейчас? Пиши в комментариях- мне интересно.
Неидеально идеальный

- И вот ты настроилась на флэт уайт, понимаешь, это такое особое состояние, когда ты, ну как бы, очень чего-то хочешь, настраиваешься и уже фактически чувствуешь вкус на губах. И плюс еще с утра хотелось плакать, прямо ну вот даже выть. Хотя тебе не понять!
— Не понять, — соглашаюсь я, слушая её в пол уха.

— И вот я встретилась с Наташей, а мы 100 лет не виделись, ну понимаешь, хочется пообщаться, а не вот это вот всё.

— Вот это всё — это ты про что? — терпеливо уточняю я, проезжая мимо Спаса на Крови, аккуратно перестраиваясь из ряда в ряд, ведь Даша уже минут 20 пытается что-то рассказать, но вступительная часть рассказа затянулась.

— А он мне такой: «Нет!» — почти выкрикивает Даша.

— Тааак... — я с ужасом понял, что задумался и пропустил именно ту самую важную часть, ради которой Даша создавала всё это предисловие.

— Прикинь, у меня аж всё внутри перевернулось, — продолжает она с чувством.

— А что случилось? — спрашиваю я, пытаясь восстановить нить разговора.

— Ты что, не слушал? — Даша возмущённо всплескивает руками. — Я же говорю, бариста сказал, что у них нет флэт уайта!

— Ох… — только и могу выдавить я. Пытаюсь сдержать смех, но мозг уже рисует картину ядерного взрыва в центре кофейни. Мысленно прокручиваю ленту новостей, представляя заголовки: «Шокирующие кадры! Блондинка взрывает кофейню в центре Санкт-Петербурга. Жертвы и разрушения».

— Ты чего лыбишься?! Тебе что, смешно?!

Я с усилием стер улыбку с лица.

— Даша, а что за кофейня?

— Да Скуратов! Ну там-то не должно быть проблем! Такая кофейня, я так её любила!

— Слушай, ну всякое бывает!

— Да нет! Это же вообще круто! Они такие молодцы.

Я аж поперхнулся.

— Погоди, я что-то не понимаю. Так то, что не было флэта — это плохо или хорошо?

— Да ты совсем дурак, что ли? Я же и говорю, что не было флэта, и я чуть не взорвалась там на месте (значит, фантазия про взрыв была близка). Прекрати лыбиться опять!

— Да-да, продолжай.

— И мы с Наташей такие стоим и обтекаем, а бариста, как ни в чём не бывало, говорит: «Так как ваш напиток мы приготовить не можем, то вот вам бесплатный фильтр в качестве извинения».

— А вот тут поподробнее, — во мне проснулся маркетолог.

— И вот мы в итоге посидели и кофе попили бесплатно! Представляешь, как круто! — я, конечно, немного офигел от такого эмоционального поворота сюжета, но мне стало теперь очень интересно.

— Так ты же фильтр не любишь.

— Да что ты душный такой. Ну не знаю, он налил фильтр, и тот оказался каким-то приятно кисленьким. — Тут я вспомнил, как последний раз готовил Даше фильтр, и она, отплёвываясь в раковину, кричала, что эту кислятину больше никогда в жизни.

— Но это ещё не всё, — продолжает она.

— Бариста дал нам два купона на один бесплатный напиток у них. Завтра точно снова пойду к ним!

- Даша, ты понимаешь, что это просто грамотный маркетинг? — объясняю я, чувствуя необходимость внести ясность. — Главное — привязать тебя к бренду через позитивный опыт. Да, они потеряют пару чашек кофе, но за счет того, что ты будешь возвращаться снова и снова, они заработают гораздо больше.

— И пусть! — Даша притопнула ножкой, полная решимости. — Завтра пойду с девчонками, устроим расклад Таро! (Показывает мне язык)

Я не выдерживаю и смеюсь в голос. Весь этот эмоциональный вихрь — и в итоге одна из лучших историй о том, как грамотный сервис может изменить всё.

И ведь это лишь одна история правильного сервиса, которая из проблемы создала преимущество, из бесплатного кофе сарафанное радио, из правильной коммуникации мощный ментальный якорь в голове потребителя и самое главное - такое хорошее настроение моей Дашеньке:)

Подробный разбор этого кейса тут
Итак, новость! Важная, как гусь!:) ищу в Питере маркетолога на запуск магазинов - сегмент розница. До НГ надо 16 магазинов запустить, план по следующему году - 1000 магазинов. В феврале запасе офиса.
В идеале мне нужен человек из розничного сегмента, но способный потом управлять офисом. Компания не из России:) Продукт - по сути ФиксПрайс только в профиль.
🔥 О важности ошибок и прозрачности перед аудиторией

Недавно моя команда в одном из проектов допустила ошибку: отправили письмо с неправильной ссылкой на продукт. Результат? Открываемость всего 7%. 😬

Но мы быстро отреагировали и отправили следом новое письмо с темой: "Упс, мы ошиблись" и с правильной ссылкой.

И вот что удивительно: это письмо собрало уже 47% открываемости! 🚀

Почему так произошло? Мы попытались разобраться и вот к каким выводам пришли:

🔍 1. Прозрачность важнее идеального

Сегодня идёт тренд на прозрачность. Люди устали от идеального, срежиссированного контента. Когда бренд признаёт свои ошибки, это вызывает доверие. Да и в общем более челвоечный, "шероховатый" не вылизанный контент вызывает больше доверия. Честность сближает, и аудитория это ценит. 🙌

🤖 2. Идеальное пугает

Когда всё слишком гладко, это вызывает настороженность. Идеальный образ бренда кажется оторванным от реальности. Показывая свои ошибки, мы становимся "человечнее" и ближе к клиенту.

✉️ 3. Простой и честный заголовок

Тема письма "Упс, мы ошиблись" сразу привлекла внимание. Это вызвало у людей любопытство. Сработала простота и честность — такие заголовки работают лучше, чем классические "продающие". 💡

4. Повторный контакт — это возможность

Второе письмо дало нам второй шанс "достучаться" до аудитории. Иногда такие "исправительные" письма даже работают лучше, чем первоначальные рассылки. Главное — вовремя признать ошибку и предложить решение. 🔄

⚡️ Вывод: ошибки — это не конец, а начало!

Ошибаться — нормально. Главное, как вы используете свои ошибки. Признание ошибок и открытое общение могут стать мощным инструментом для укрепления доверия и вовлечённости аудитории.

А как вы справляетесь с ошибками в коммуникациях?
🔥 **Недавно в сообществе Stream Coffee Club, которым я занимаюсь, была интересная переписка...

Один из участников, ссылаясь на плотный график и новые жизненные обстоятельства, поделился, что пока не может активно внедрять знания из клуба. На что другой участник с улыбкой ответил, что сам так думал год назад. 😅 Мол, нет ничего более постоянного, чем временное! И знаете, это действительно распространённая ситуация.

Мы часто думаем: «Вот закончу этот проект, чуть-чуть потерплю, и потом точно сяду за обучение и погружусь в материал». Но на практике, к сожалению, этот момент часто откладывается.

Я вообще уверен, что идею надо начинать реализовывать в течение **72 часов
с момента, как она появилась в голове. Иначе — кабзда. Многие вещи просто нельзя откладывать, да вообще, наверное, ничего нельзя откладывать. Надо хотя бы лежать в сторону своих устремлений.

Я точно знаю (интуитивно), что творческий импульс, который толкает нас к самореализации и воплощению замыслов, обладает ограниченным зарядом. Он может просто "кончиться". Идея как текст останется, но энергия для её реализации уйдёт. Поэтому я стараюсь воплотить любой замысел в течение тех самых 72 часов. Пусть криво, пусть косо, но воплотить.

---

💡 Что с этим делать? (рекомендация самому себе)

Что я себе скажу: перестань ждать идеальных условий, дорогой Дима. Учи и внедряй, пусть даже немного, но каждый день. Не нужно сразу больших шагов — хватит и 5-10 минут. Маленькие действия каждый день дадут огромный эффект через время. Главное — не останавливаться. Начинай прямо сейчас. Если идея живет в голове, её нужно воплощать — криво, косо, но двигаться вперёд.
🔥 Кстати, недавно выяснил интересный факт...

Оказывается, что движения кистей рук могут оказывать успокаивающее воздействие на ум 🧠 и связаны с нервными центрами в мозге, которые управляют моторикой и когнитивными функциями, в том числе речью.

Это можно объяснить тем, что координация движений кистей активирует сенсомоторную кору мозга, что помогает улучшить концентрацию и снизить уровень стресса. 😌

💡 Исследования показывают, что ручная работа — будь то рисование, письмо, вязание — или любые ритмичные движения рук помогают успокоить мысли и даже улучшить настроение. Они стимулируют парасимпатическую нервную систему, что способствует расслаблению и восстановлению. 🌿

Более того, такие движения могут активизировать разные участки мозга, включая те, что отвечают за речь и выражение мыслей. 🖋

Если по-простому: Письмо рукой, неважно чего, на бумаге дольше 5 минут приводит к ментальной тишине и помогает успокоиться. Это своего рода медитация в действии!

Честно, я был в шоке, когда это узнал. Теперь понимаю, почему иногда после письма на бумаге чувствую себя таким спокойным и сосредоточенным. 🧘‍♂️

Как вам такой инсайт? Кто уже пробовал "медитативное письмо"? Делитесь впечатлениями! 👇
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ошибка, которая принесла 47% конверсии