Дима Мо (Система М)
150 subscribers
33 photos
47 videos
2 files
25 links
🚀 Маркетинг, тренды, когнитивистика и философия капитализма

Здесь я разбираю, как устроен современный мир:
Тренды, Исследования, психология потребления, философия капитализма, размышления о будущем бизнеса, человека, общества, мира. Без воды и инфошума.
Download Telegram
Презентую Вам нового Диму Мо, как отца своего сына.

Если коротко, о главном, то это скорее совет не только отцам и матерям, но и любому человеку, кто хочет сохранять здравый рассудок и чуть больше понимать об окружающей реальности.

Предисловие. Кроме основной профессиональной деятельности у меня есть еще оплачиваемое хобби - преподавать. Я иногда работаю как тренер в Русской Школе Управления и еще в некоторых разных заведениях и одна из таких лекций посвящена моему личному базовому навыку, как синхрониста-переводчика (да, у меня красный диплом), - переговорному мастерству и нейро-лингвистике.

На этой лекции, мне приходится пояснять людям базовые навыки позитивной манипуляции (да-да, она бывает позитивная) в переговорах и принципы психологии уступчивости. Я, конечно, много современных книг по НЛП почитал, но все они - беллетристика и мозгопромывка (я то умею видеть письменные приемы НЛП в книгах, да-да, НЛП - не только устно, но еще и через письмо, образ, звук, жесты, позы, движение глаз, запах, внешний вид и кучу чего еще. Например?!?!?!? пунктуацию).

Лучшие примеры из жизни на тему манипуляции окружающими и собой, а так же и общественным сознанием, я нашел в книге Юлии Гиппенрейтер "Общаться с ребенком. Как?" (кстати, в этом названии уже используется один из приемом НЛП. Попробуйте потом вспомнить через неделю название книги и удивите себя).

Именно этой книги не хватает в базовом школьному курсе, чтобы наши дети знали, как в будущем им предстоит общаться в мире глухих к себе и окружающим взрослым.

Живых примеров там много, я сегодня поделюсь базовым. Обратная связь.

О даааа, с этим у нас большая проблема. Мы не умеем давать обратную связь. Мы умеем критиковать, обижаться, ныть, завидовать, ненавидеть, осуждать и обвинять, но только не давать обратную связь. Знаете, чем она в основном отличается от критики? А тем, что критика - о ком то другом (Ты все время опаздывает. Дизайнер никак не доделает этот макет. Клиент чрезмерно требовательный.), а обратная связь - она о вас лично. Иначе, ее называют Я-сообщение, в котором вы сообщаете что Вы чувствуете, видите, слышите, замечаете. Я-сообщение может быть о Ваших чувствах или о происходящем вокруг. Попрактикуемся (Я вижу, Наталья, Вы снова задержались. Мне неудобно работать с Вами. Я вижу, что ты старался, но макет еще не готов. Я считаю, что Ваши требования завышены. Я слышу, что ты расстроен. Я вижу, что тебе больно.) Просто попробуйте переделать большую часть сообщение на Я-сообщения и поразитесь тому, что мир вдруг стал прислушиваться к Вам. Говорите о себе и своем восприятии или о происходящем вокруг.

Вот, Вам сложнейшие упражнение.
1) Замените все свои наблюдения о других людях фразой наблюдением за объективной реальностью: "Когда я вижу...". "Когда я вижу, как один человек унижает другого, я чувствую себя растерянным и угнетенным."
2) Если Вы в эмоции произнесите: "Я чувствую..." и дайте описание чувствам. "Я чувствую себя униженным, когда ко мне на встречи опаздывают." или более мягкое "Мне тяжело работать с человеком, который все время опаздывает на встречи.
3) Предлагайте изменения или идеи: "Я хотел бы...", "Я считаю...", "На мой взгляд..."
Говорите о себе и пропускайте мир через себя, тогда собеседник станет контролируемым и вдруг услышит Вас. Странна, не так ли? Ведь нас учат с детства не быть эгоистами, а это такое эгоистичное предложение=)

Просто попробуйте. На детях работает волшебным образом.
Этот плакат мне прислал Шаминдра Перрера, мой друг и певец моего музыкального проекта MOSHAMEE. Ты сделал мой день, братан. You mad my day, mate!


Так выглядит идеальное продвижение расписания концертов в клубе=) Беру на заметку и попробую использовать!

Перевод (в очень свободной форме):
- Привет Дев, это Том. Намалюешь плакатец для наших музыкальных вечеринок?
- Не вопрос, дружище. Давай ТЗ.
- Пт. 05/05: Колян Дикий
- Пт. 26/05: Свинертоны
- Пт. 02/06: Кач 40-х
- Сб. 10/06: Малиновый Малыш
- Во сколько начало?
- Да в 20.30 ближе к 21
- Готово, братан.
- Люблю тебя, Дэйв!
Всем, привет. Надеюсь я ещё Вас не достал своей музыкой:) но вот вам эксклюзивчик с записей и проб для нового трека.
Мотивация.
Моя работа во многом связанна с мотивацией людей, с которыми я соприкасаюсь по тем или иным причинам. Так как маркетинг - менеджмент предпосылок прибыли, то мне важно, чтобы у людей была именно мотивация. У клиентов мотивация покупать, у продавцов мотивация продавать, у производителя мотивация удовлетворять потребность клиентов. В конце концов, чем лидер отличается от остальных? Тем, что он способен мотивировать себя САМ. И уже этот один факт мотивирует окружающих.

Вот несколько ошибок, которые я понял на своем опыте:
1. Нельзя путать мотивацию и стимуляцию. Это разные вещи. Например по моему личному убеждению не существует такого понятия как МАТЕРИАЛЬНАЯ мотивация. Но существует стимул. Стимулом в греции называли палку, которой погоняли мулов. Именно стимуляция бывает денежной или материальной. И нужна она тогда, кода нет мотивации у человека.
2. Нельзя путать мотивацию с активацией. Это все то, что увеличивает работоспособность. Например в школе я любил делать уроки под громкую и агрессивную альтернативную музыку. Просто это стимулировало мое внимание и позволяло за домашним заданием. На работе наличие руководителя на рабочем месте зачастую уже само по себе активация. Сотрудники видят начальника и работают живее. Физические упражнения - так же активация.

Но что же тогда такое мотивация? Это величина внутреннего намерения человека делать что-либо. У этой мотивации есть формула и мотивацией человека можно управлять.

Вот формула мотивации:
(ЗР+РР+ОР):3 Х АР Х ОС

Если интересна тема мотивации и самомотивации ставьте лайк и я расшифрую эту формулу, а так же поделюсь принципами повышения мотивационного потенциала.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пишем трек TENSION для моего проекта MOSHAMEE.
ОС = Обратная Связь. Нет, не критика, а обратная связь. Это разные вещи. Недавно проект у меня был в Хабаровске, так вот там генеральный директор не дает обратной связи. То есть он либо принимает, либо отклоняет проект и никто не знает почему. В итоге весь топ менеджмент подавлен, угрюм, с низкой самооценкой и не верит ни во что. Обратная связь - то, что большинство руководителей забывают, не умеют, не считают нужным делать. А ведь, это самое главное в мотивации на мой взгляд. Представьте себе, что олимпийский спортсмен перестал от тренера получать рекомендации. Или балерина перестала работать с хореографом. На профессиональном уровне эти люди занимаются лишь тем, что дают обратную связь. В некоторых видах спорта без нее вообще не преуспеть, так как ты себя совсем не наблюдаешь со стороны. У обратной связи есть несколько правил:
1. РЛХП = Ругай Лично Хвали Публично. Удивительно, что мало зачастую все равно наоборот. Руководитель публично обвиняет и ругает, а лично хвалит. В итоге все немотивированны. Когда Вы ругаете человека лично, он переносит это проще, но помните, перед тем как поругать, трижды похвалите.
2. РПХЧ = Ругай Поступки, Хвали Человека. Запомните, никогда не ругайте самого человека как личность, как компетенцию, как характера, ругайте только поступок. Сам поступок. Ну и перед тем как ругать поступок, похвалите человека за его качества. Например: «Марина, как я обожаю Вашу пунктуальность и четкость, мне нравится, что Вы так придирчивы к ошибкам в тексте и пунктуации. Вот тут вы сработали великолепно. Но вчера по моему поручению работа не была сделана, а позавчера я обнаружил массу неполадок в этом блоке. Это в целом меня безумно расстраивает.
3. И последнее. Когда Вы даете обратную связь и особенно ругаете, говорите о себе и через себя, не тыкайте в человека. «Я расстроен результатами. Я искренне озадачен, почему тут мы еще не совершили прорыв. Меня обескураживает такое халатное отношение к работе»

Максимальный бал = 1000. А теперь посчитайте свою мотивацию и найдите те зоны, которые Вы можете повысить в балах, чтобы получить 1000, которая сделает Вас сверхэффективным и счастливым. Ведь только высокая мотивация создает счастья в работе.

Вот мой пример 10и летней давности. Я работал в одном проекте на запуске стартапа.

(7 + 10 + 5) : 3 х 10 х 5 = 366 балов.

Что я сделал, чтобы повысить свою мотивацию? Я попросил больше обратной связи (поднял до 7 балов) и разбил цели на более мелкие рубежи (поднял ОР до 7). В итоге:

(7 + 10 + 7) : 3 х 10 х 7 = 560 балов.

И работа пошла совсем другими темпами.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Все просто:) в следующее воскресенье мы либо станем финалистами, либо просто отыграем на сцене Космонавта. Приходите поддержать и проголосовать.
Всем привет, у меня выдалась интенсивная рабочая неделя. В воскресенье у меня была лекция в РШУ, которая заставила меня задуматься о смысле преподавательской деятельности и образовательной системе. Слава Богу у меня, как у тренера и профессионала есть четкое представление о том, какие знания по-настоящему полезны и важны, какие не очень важны, но полезны, а какие просто фоновые или даже вредоносные. И я предпочитаю не преподавать, в прямом смысле слова, а заниматься фасилитацией. То есть я даю методику, знание или способ принятия решения и далее сразу погружаю людей в работу так, чтобы они ПРОЖИВАЛИ этот опыт, пускай и виртуально, вместе со мной, как с наставником и мастером. И так как моя профессия - смесь аналитики, менеджмента, предвидения и творчества, то такой подход лучше всего работает для моей сферы. Ниже пример одной из задач, которую мы проработали с учениками в рамках изучения организации сбыта и дистрибуции для производителей и крупных поставщиков. итак, ЗАДАЧА № 1: Вы - фирма производитель лекарств и планируете продажи аспирина на рынке Самары на 2 года. На настоящий момент Вы представлены в 12 Аптеках города, всего аптек 83. Штучный товарооборот аспирина на плановый период составляет 112 000. Показатель продаж на 1 аптеку = 12 700 упаковок. Товарооборот рынка составляет 1 200 000 упаковок на период. Производить Вы можете 202 000 упаковок за период. Рекламный бюджет прочих производителей составляет 37 000 000 рублей на период.
ЗАДАЧА: Определите коэффициент эффективности дистрибуция, кол-во аптек под освоение на плановый период, спланируйте занимаемую долю рынка через 2 года и уровень рекламных издержек для обеспечения этой доли. А как бы решили Вы эту задачу?=)
Деньги - эквивалент благодарности людей в нашем рыночном мире. Поэтому по тому как легко они приходят в бизнес мы можем судить о том, как люди оценивают ценность. Если на взгляд клиентов ценность ниже цены, ты благодарности в виде прибыли вы не получите. Поэтому в маркетинге самое главное - воспринимаемая ценность, ведь только она приводит к долгосрочной прибыли. Создание ценности - основная задача любого бизнеса, руководителя, да и в целом любого осознанного человека.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Записываем трек Дениса, нашего барабанщика. У нас в MOSHAMEE все композиторы:)
Без музыки наша жизнь была бы ошибкой. Эту фразу однажды сказал Ницше, затем я услышал ее в блоге одного прекрасного человека и диджея и с тех пор нет лучшего объяснения, что же такое для меня музыка. Сегодня речь пойдет о фильме "Битва под Сенно", в производстве которого я участвую и музыку для которого пишу. Решил поделиться трейлером и моим звуковым дизайном к нему. С этой работой связана определнная история. Когда мы были на съемках и ездили с героями по местам военной славы, режисер неожиданно попросил создать экспромт. Он очень хотел, чтобы Арина, спела какую-нибудь народную белорусскую песню в одной из сцен. Пока мы ехали в автобусе до места съемок, мы с Ариной перибирали все возможные песни, но только одна нашла во мне такой глубокий отклик и резонанс. Это нардная песня "Купалинка". Я решил пойти дальше и записать ее уже после съемок отдельно с Ариной в тихом месте. Слава Богу у меня с собой были профессиональыне полевые рекордеры и микрофоны и я смогу записать чистый девичий голос и глубокую народную мудрость. Вместо того, чтобы создавать музыку и интсрументальную композицию я решил уйти в более абстрактный саунд-дизайн, сохранив тональность и добавляя новый (более страшный, военный) контекст и прочтение. Вот, что в итоге получилось.
Channel name was changed to «OIMOIMO»
​​Всем привет:) оживим канал, что скажете? Вчера вёл лекцию в Русской Школе Управления и вновь ученики стали спрашивать, а нет ли у меня блога или своего канала по маркетингу? Кажется, это знак, к которому я уже много лет не прислушиваюсь. Но как говорил Эйнштейн: «чтобы получить то, чего вы никогда не получали, надо поступать так, как вы ещё никогда не поступали». Поэтому, возьмусь ка я за этот Канал серьезно. Знаю, сейчас эта запись вылезет у вас в топе чатов, также я подозреваю, что все мои подписчики знают меня лично:) ребята, если Вам мои мысли и идеи не нужны, то не стесняйтесь отписаться, это же честно, в конце концов, не тратить своё время на то, что Вам по-настоящему не интересно. Но если Вам может оказаться интересен мой опыт в стратегическом маркетинге и моя скучная жизнь начинающего музыкального продюсера, то буду рад каждому из Вас, как роднульке:)