Всем привет, друзья. Один из моих учеников в Русской Школе Управления посоветовал мне вести канал в Телеграмме, чтобы делиться не то чтобы знаниями о маркетинге или бизнесе, а скорее своим мировоззрением:)
Буду писать о: 1) Маркетинге 2) Бизнесе 3) Музыке 4) Продюсерской деятельности 5) Воспитании сына
Представьте, что Дима Мо - не один человек, а сразу четыре, а то и пять. И они занимают его тело по очереди, как в знаменитом фильме СПЛИТ. Вот писать я буду от 4 разных Дим.
Сегодня Дима-маркетер на связи:
На этой фотографии изображен пустой магазин моего нового клиента. Это магазин Тонимоли. Корейская косметика. (Два странных шатка: 1) Корейцы помешаны на косметике и пластике и у них нормально на выпускной школьнице или школьнику подарить пластическую операцию 2) Косметика содержит самые странные ингредиенты, которые я когда либо видел (например вытяжка из ласточкиного гнезда - это вообще как?!?!))
Владелицу зовут Олесю. Под фотографией была вот такая подпись. Дмитрий, народу ходят толпы по Галерее (самый прокаченный ТРК в Питере), а ко мне в магазин никто не заходит. Вот каждый раз в таких ситуациях я думаю об одном: а почему они должны заходить, если они не шли целенаправлено покупать косметику именно в этом магазине? И кто конкретно должен заходить? Если взять и сделать простейший ABC/XYZ анализ ассортимента (ну да, это скучно и грустно и долго и жопа потом от стал квадратная), отталкиваясь от правила Парето, то можно увидеть, что основной ассортимент косметики рассчитан на 19-28 лет, девушек, которые еще не прочь и походить с кремом в упаковке в форме банана. А еще из 7 000 позиций 80% прибыли приносят всего 140 из всего ассортимента.
Короче, ответ прост. Нет уникального предложения для тех, кто реально его может его оценить. Это раз. Видите на входе в магазин стоят ворота? Так вот это магнитные ворота и называются они в розничной торговле Чекпоинты, на них надеты сверху чехлы. Вот эти чехлы можно превратить в зону первого предложения, сделать красивыми и цветными. Это два. Ближе у входа по центру должна виднеться часть ассортимента, который называют КРЮЧКОМ - это ИМ то бишь «19-28 девушки падкие на странные штуки» нужно и понятно и еще на это скидка, желательно -50%, а то не привлекательно. В РивГоше то -50% везде! В зале продавцы есть, но ни одна из них не стоит ближе ко входу, создается пустота в магазине, психологически человек избегает пустых помещений и ему некомфортно в таком находиться. Поэтому в маркетинге есть понятие «искусственная очередь» и агентства, которые предоставляют такую услугу. В общем, для того, чтобы человек заходил ему нужна веская причина. Человек, который зашел уже наполовину купил. Наполовину купил, наполовину оплатил. Наполовину оплатил, наполовину доволен. Наполовину доволен, наполовину готов прийти повторно, но только если есть предложение.
Живой пример. Недавно дали скидку - 25% на все. За день магазин сделал 187 000 рублей живых денег.
Будьте здоровы и до скорого, Ваш маркетер Дима Мо.
Сегодня Дима-маркетер на связи:
На этой фотографии изображен пустой магазин моего нового клиента. Это магазин Тонимоли. Корейская косметика. (Два странных шатка: 1) Корейцы помешаны на косметике и пластике и у них нормально на выпускной школьнице или школьнику подарить пластическую операцию 2) Косметика содержит самые странные ингредиенты, которые я когда либо видел (например вытяжка из ласточкиного гнезда - это вообще как?!?!))
Владелицу зовут Олесю. Под фотографией была вот такая подпись. Дмитрий, народу ходят толпы по Галерее (самый прокаченный ТРК в Питере), а ко мне в магазин никто не заходит. Вот каждый раз в таких ситуациях я думаю об одном: а почему они должны заходить, если они не шли целенаправлено покупать косметику именно в этом магазине? И кто конкретно должен заходить? Если взять и сделать простейший ABC/XYZ анализ ассортимента (ну да, это скучно и грустно и долго и жопа потом от стал квадратная), отталкиваясь от правила Парето, то можно увидеть, что основной ассортимент косметики рассчитан на 19-28 лет, девушек, которые еще не прочь и походить с кремом в упаковке в форме банана. А еще из 7 000 позиций 80% прибыли приносят всего 140 из всего ассортимента.
Короче, ответ прост. Нет уникального предложения для тех, кто реально его может его оценить. Это раз. Видите на входе в магазин стоят ворота? Так вот это магнитные ворота и называются они в розничной торговле Чекпоинты, на них надеты сверху чехлы. Вот эти чехлы можно превратить в зону первого предложения, сделать красивыми и цветными. Это два. Ближе у входа по центру должна виднеться часть ассортимента, который называют КРЮЧКОМ - это ИМ то бишь «19-28 девушки падкие на странные штуки» нужно и понятно и еще на это скидка, желательно -50%, а то не привлекательно. В РивГоше то -50% везде! В зале продавцы есть, но ни одна из них не стоит ближе ко входу, создается пустота в магазине, психологически человек избегает пустых помещений и ему некомфортно в таком находиться. Поэтому в маркетинге есть понятие «искусственная очередь» и агентства, которые предоставляют такую услугу. В общем, для того, чтобы человек заходил ему нужна веская причина. Человек, который зашел уже наполовину купил. Наполовину купил, наполовину оплатил. Наполовину оплатил, наполовину доволен. Наполовину доволен, наполовину готов прийти повторно, но только если есть предложение.
Живой пример. Недавно дали скидку - 25% на все. За день магазин сделал 187 000 рублей живых денег.
Будьте здоровы и до скорого, Ваш маркетер Дима Мо.
Ах, да, совсем забыл, вот Вам безумный корейский поп в виде бренд песни ТОНИМОЛИ =)
Первый сингл с нового альбома Nothing But Thieves «Broken Machine» вырвал мне своей энергией любую неуверенность в завтрашнем дне. Это просто невероятно круто и просто по аранжировке и качественно сведено и вообще восторг. Ставьте лайки под треком и я переведу текст песни на русский язык (я ж переводчик, если чо).
Презентую Вам нового Диму Мо, как отца своего сына.
Если коротко, о главном, то это скорее совет не только отцам и матерям, но и любому человеку, кто хочет сохранять здравый рассудок и чуть больше понимать об окружающей реальности.
Предисловие. Кроме основной профессиональной деятельности у меня есть еще оплачиваемое хобби - преподавать. Я иногда работаю как тренер в Русской Школе Управления и еще в некоторых разных заведениях и одна из таких лекций посвящена моему личному базовому навыку, как синхрониста-переводчика (да, у меня красный диплом), - переговорному мастерству и нейро-лингвистике.
На этой лекции, мне приходится пояснять людям базовые навыки позитивной манипуляции (да-да, она бывает позитивная) в переговорах и принципы психологии уступчивости. Я, конечно, много современных книг по НЛП почитал, но все они - беллетристика и мозгопромывка (я то умею видеть письменные приемы НЛП в книгах, да-да, НЛП - не только устно, но еще и через письмо, образ, звук, жесты, позы, движение глаз, запах, внешний вид и кучу чего еще. Например?!?!?!? пунктуацию).
Лучшие примеры из жизни на тему манипуляции окружающими и собой, а так же и общественным сознанием, я нашел в книге Юлии Гиппенрейтер "Общаться с ребенком. Как?" (кстати, в этом названии уже используется один из приемом НЛП. Попробуйте потом вспомнить через неделю название книги и удивите себя).
Именно этой книги не хватает в базовом школьному курсе, чтобы наши дети знали, как в будущем им предстоит общаться в мире глухих к себе и окружающим взрослым.
Живых примеров там много, я сегодня поделюсь базовым. Обратная связь.
О даааа, с этим у нас большая проблема. Мы не умеем давать обратную связь. Мы умеем критиковать, обижаться, ныть, завидовать, ненавидеть, осуждать и обвинять, но только не давать обратную связь. Знаете, чем она в основном отличается от критики? А тем, что критика - о ком то другом (Ты все время опаздывает. Дизайнер никак не доделает этот макет. Клиент чрезмерно требовательный.), а обратная связь - она о вас лично. Иначе, ее называют Я-сообщение, в котором вы сообщаете что Вы чувствуете, видите, слышите, замечаете. Я-сообщение может быть о Ваших чувствах или о происходящем вокруг. Попрактикуемся (Я вижу, Наталья, Вы снова задержались. Мне неудобно работать с Вами. Я вижу, что ты старался, но макет еще не готов. Я считаю, что Ваши требования завышены. Я слышу, что ты расстроен. Я вижу, что тебе больно.) Просто попробуйте переделать большую часть сообщение на Я-сообщения и поразитесь тому, что мир вдруг стал прислушиваться к Вам. Говорите о себе и своем восприятии или о происходящем вокруг.
Вот, Вам сложнейшие упражнение.
1) Замените все свои наблюдения о других людях фразой наблюдением за объективной реальностью: "Когда я вижу...". "Когда я вижу, как один человек унижает другого, я чувствую себя растерянным и угнетенным."
2) Если Вы в эмоции произнесите: "Я чувствую..." и дайте описание чувствам. "Я чувствую себя униженным, когда ко мне на встречи опаздывают." или более мягкое "Мне тяжело работать с человеком, который все время опаздывает на встречи.
3) Предлагайте изменения или идеи: "Я хотел бы...", "Я считаю...", "На мой взгляд..."
Говорите о себе и пропускайте мир через себя, тогда собеседник станет контролируемым и вдруг услышит Вас. Странна, не так ли? Ведь нас учат с детства не быть эгоистами, а это такое эгоистичное предложение=)
Просто попробуйте. На детях работает волшебным образом.
Если коротко, о главном, то это скорее совет не только отцам и матерям, но и любому человеку, кто хочет сохранять здравый рассудок и чуть больше понимать об окружающей реальности.
Предисловие. Кроме основной профессиональной деятельности у меня есть еще оплачиваемое хобби - преподавать. Я иногда работаю как тренер в Русской Школе Управления и еще в некоторых разных заведениях и одна из таких лекций посвящена моему личному базовому навыку, как синхрониста-переводчика (да, у меня красный диплом), - переговорному мастерству и нейро-лингвистике.
На этой лекции, мне приходится пояснять людям базовые навыки позитивной манипуляции (да-да, она бывает позитивная) в переговорах и принципы психологии уступчивости. Я, конечно, много современных книг по НЛП почитал, но все они - беллетристика и мозгопромывка (я то умею видеть письменные приемы НЛП в книгах, да-да, НЛП - не только устно, но еще и через письмо, образ, звук, жесты, позы, движение глаз, запах, внешний вид и кучу чего еще. Например?!?!?!? пунктуацию).
Лучшие примеры из жизни на тему манипуляции окружающими и собой, а так же и общественным сознанием, я нашел в книге Юлии Гиппенрейтер "Общаться с ребенком. Как?" (кстати, в этом названии уже используется один из приемом НЛП. Попробуйте потом вспомнить через неделю название книги и удивите себя).
Именно этой книги не хватает в базовом школьному курсе, чтобы наши дети знали, как в будущем им предстоит общаться в мире глухих к себе и окружающим взрослым.
Живых примеров там много, я сегодня поделюсь базовым. Обратная связь.
О даааа, с этим у нас большая проблема. Мы не умеем давать обратную связь. Мы умеем критиковать, обижаться, ныть, завидовать, ненавидеть, осуждать и обвинять, но только не давать обратную связь. Знаете, чем она в основном отличается от критики? А тем, что критика - о ком то другом (Ты все время опаздывает. Дизайнер никак не доделает этот макет. Клиент чрезмерно требовательный.), а обратная связь - она о вас лично. Иначе, ее называют Я-сообщение, в котором вы сообщаете что Вы чувствуете, видите, слышите, замечаете. Я-сообщение может быть о Ваших чувствах или о происходящем вокруг. Попрактикуемся (Я вижу, Наталья, Вы снова задержались. Мне неудобно работать с Вами. Я вижу, что ты старался, но макет еще не готов. Я считаю, что Ваши требования завышены. Я слышу, что ты расстроен. Я вижу, что тебе больно.) Просто попробуйте переделать большую часть сообщение на Я-сообщения и поразитесь тому, что мир вдруг стал прислушиваться к Вам. Говорите о себе и своем восприятии или о происходящем вокруг.
Вот, Вам сложнейшие упражнение.
1) Замените все свои наблюдения о других людях фразой наблюдением за объективной реальностью: "Когда я вижу...". "Когда я вижу, как один человек унижает другого, я чувствую себя растерянным и угнетенным."
2) Если Вы в эмоции произнесите: "Я чувствую..." и дайте описание чувствам. "Я чувствую себя униженным, когда ко мне на встречи опаздывают." или более мягкое "Мне тяжело работать с человеком, который все время опаздывает на встречи.
3) Предлагайте изменения или идеи: "Я хотел бы...", "Я считаю...", "На мой взгляд..."
Говорите о себе и пропускайте мир через себя, тогда собеседник станет контролируемым и вдруг услышит Вас. Странна, не так ли? Ведь нас учат с детства не быть эгоистами, а это такое эгоистичное предложение=)
Просто попробуйте. На детях работает волшебным образом.