Очистить голову от работы

Кажется, что эта тема как раз хороша для пятницы, то есть для дня, за которым следуют выходные.

С проблемой, которую я сейчас опишу, скорее всего сталкиваются многие трудяги, не только руководители и не только в ИТ. Ну и я тоже, поэтому я сейчас расскажу и про неё, и про способы борьбы с ней.
Проблема заключается в том, что мозг продолжает думать о работе после работы. А если вы ещё и тревожный пирожок и если днём на работе были какие-то беды, то всё, на спокойный вечер можно не надеяться. Знакомо же?

Вот что лично я с этим всем делаю:
🟠 "Утро вечера мудренее". Старая мудрость, основанная, вероятно, на том факте, что наш мозг обрабатывает информацию во сне. Потому что он действительно это делает. Я не раз это замечала и со временем начала этим пользоваться: если заходишь в тупик с какой-то задачей, отложи её. За ночь информация уложится в новые нейронные связи, которые помогут родить новые идеи.

🟠 Тот самый work-life balance. Тревога и чрезмерное засиживание за работой вас истощают, но здесь и сейчас даже не об этом. А о том, что когда вы завершаете рабочий день, у вас должна быть возможность завершить его железобетонно. Для этого уезжайте из офиса, закрывайте рабочий ноутбук, если вы на удалёнке, и так далее, и так далее. В конце рабочего дня должна быть чёткая и физическая граница, которая отделит вас от работы. У вас может быть также какой-то "ритуал" или привычное занятие, которое поможет вам переключиться. Например, полчаса бездумного сидения на диване, прогулка с собакой или что-то ещё.

🟠 Занятие или хобби, которое займёт ваши мысли. У вас не будет времени думать и тревожиться о работе, если ваш мозг занят чем-то другим. Когда-то для меня это была вышивка, для кого-то это может быть другое рукоделие, требующее счета или отслеживания схем. Сейчас для меня это тренажерный зал. "Раз, два, три, четыре... Локти не уводить. Выдох, вдох". На тренировке надо отслеживать очень многое, и я не раз замечала, что даже в самые тяжёлые периоды это помогало мне отдохнуть от тревоги и забот. А после тренировки уже проще отложить рабочие проблемы на потом.

🟠 Терапия и проработка тревоги. Если вы, как и я, тревожный тип личности, то поделюсь своим опытом: от этого можно избавиться! Мне, например, помогают сессии с психологом, который учит меня анализировать мою тревогу, отделять здоровое от чрезмерного. Вы можете искать и другие способы помочь себе с этим, главное — ищите! Очень легко давать советы вида "Просто не думай о работе до следующего рабочего дня", но у тревожных людей это совсем не просто, I feel you, как говорится :) Просто знайте, что можно тревожиться меньше и даже оборачивать свою особенность себе на пользу, если научиться.

#забота_о_себе

Иногда дело не в тебе

Порой у нас случаются в жизни или в карьере провалы. Что-то идёт не так, что-то не удаётся. Сдвигаются сроки, ломаются процессы, не реализуются желанные планы.

Возможно, в такие моменты вы спрашиваете себя: что я не сделал? Что я делал недостаточно? Что мог сделать по-другому?

Это, безусловно, хорошие вопросы для ретроспективы. Тут важно не винить себя и не грызть, а делать выводы на будущее.
Но иногда вы не будете находить ответ. Или будете, но всё-таки на грани с самообвинениями.
Например, я недоучил к собеседованию вот эту тему. Или я хорошо видел, что дело идёт плохо, и не смог удержать задачу от провала.

И вот на этом рубеже постарайтесь оглянуться назад. Ситуацию как раз гораздо проще оценить "сверху", когда вы не находитесь в гуще событий, а уже знаете все детали и итоги.
Это как смотреть за футбольным матчем с трибун и знать, куда игрок, ведущий мяч, должен передать пас. Почему-то футболист не делает этот пас, и гола не происходит. Потому что он не видел ситуацию так, как вы видите её сверху и со стороны.

Так вот, посмотрите на провал, который вы считаете лично своим, и спросите себя вот ещё что: а может, я сделал всё, что мог? Может, и не могло случиться иначе с такими вводными? А может, ситуация на самом деле зависела от кого-то другого?

Тут, конечно, тоже есть грань, но уже противоположная: главное все свои косяки не переложить на всех и всё вокруг. То есть нужно учиться понимать, где кончается наша ответственность и начинает ответственность остальных участников.

Итак, если вы склонны искать причину всех своих провалов в себе, помните: иногда дело не в вас. Примите эту мысль, задавайте больше вопросов, и тогда вы сэкономите много нервных клеток ❣️
Иногда вы просто не тот кандидат, который нужен на конкретную вакансию или не подходите под замысел нанимающего менеджера, и это норма. Иногда всё, что вы могли — это эскалировать проблему руководителю. А иногда shit just happens. Как говорит народная мудрость, "знал бы где упасть — соломку бы подстелил".

#забота_о_себе

Добавлю ещё свой кейс на эту тему с тегом #карьера: страдания про результаты собеседований — это как раз мой 2023 год. Оглядываясь назад, я понимаю, что я упорно пыталась прошибить головой стену (и немного повредила себе здоровье в процессе), хотя рядом была классная дверь.
Да, мне пришлось покинуть компанию, которая навсегда останется у меня в сердце, но я пришла в другую, где нужна именно я, какая я есть.

Замысел нанимающего менеджера

В прошлом посте я упомянула это словосочетание в контексте неудач на собеседованиях. А теперь поговорим про этот самый замысел, когда вы менеджер и когда вы нанимаете.

Прежде всего, вам будет очень, очень сложно нанимать людей без этого самого замысла. Какие вопросы задавать, какие качества выявлять, как принимать решение по кандидату? Вы не сможете ответить на эти вопросы, если не сформулируете для себя, кто вам нужен.

А я тем временем считаю, что продумать замысел — это первый шаг в найме и важный кирпичик в построении команды. Как же помочь себе ответить на вопросы о том, каким должен быть наш кандидат? Вот несколько мыслей.

⭐️Матрицы и карты компетенций, бутылочные горлышки. Составляем список того, что должна уметь команда в сумме, раскидываем, кто из людей это умеет и на каком уровне, находим слабые места. Отсюда может получить критерии, что наш кандидат точно должен уметь, а чему его можно и подучить в процессе.

⭐️Разнообразные теории и модели команд. Умудренные опытом люди создали много разных теорий, моделей и типизаций, по которым можно разделить людей в команде, чтобы собрать из них работающий конструктор.
Например, есть ролевая модель по Белбину, которая описывает, что есть генераторы идей, есть критики, есть реализаторы и так далее, и все они важны и нужны.
Понаблюдав за своей командой, вы наверняка тоже сможете выделить какие-то «роли» и «ярлыки». Этот человек пессимистичен, зато часто подмечает важные риски. А этот умеет доводить дело до конца и не отстанет от коллег, пока задача не будет соответствовать всем пунктам Definition of Done.
А вот какую-то часть работы в команде вам всё время приходится двигать самостоятельно, и кажется, можно найти человека, которому тоже понравится этим заниматься и который снимет эту заботу с ваших плеч.

После того, как «портрет» кандидата появится в голове, можно перейти к следующему пункту — как узнать своего идеального кандидата на собеседовании. Но это, как водится, тема для отдельного поста (У вас ещё нет аллергии на эту фразу?😉)

Когда развивать — значит отпустить

Сегодня я наконец поделюсь свежим кейсом из моего рабочего опыта.

Одна из задач лида — чтобы команда работала стабильно, выполняла коммитменты, а ещё лучше чтобы постепенно ускорялась. Тогда, казалось бы, лид заинтересован в том, чтобы состав команды максимально сохранялся и никто команду не покидал. Часто в компаниях следят и за соответствующей метрикой, bad attrition, которая показывает, сколько из компании ушло сотрудников, ухода которых мы не хотели.

Ещё одна задача лида — развитие сотрудников в команде. И однажды наступает момент, когда в продукте не остаётся задач, которые помогли бы сотруднику идти тем профессиональным путём, которым он бы хотел.

Казалось бы, здесь кроется противоречие: чтобы сотрудник развивался дальше, нужно отпустить его. И тогда скорость и производительность команды упадёт. Развитие сотрудника ложится на весы против Lead Time и Bad Attrition. Но на самом деле всё глубже.

Представьте, что вы давно работаете в продукте. Вы знаете его вдоль и поперёк, и любую задачу делаете одной левой. Практически не напрягаетесь. Теперь ваша работа — рутина. Да, возможно вам как раз понравится такое положение дел, и это тоже хорошо. Но если нет? Что будет происходить с вами, если ваша работа вызывает у вас зевоту? Скорее всего, вашего желание работать упадёт. Возможно, вас начнёт раздражать всё вокруг, или вам станет всё равно.

Так бывает. Но кому от этого хорошо? Ни вам — вы тратите по 8 часов в день на то, что уже неинтересно. Ни вашей команде — ваша вовлеченность упала, а значит, упадёт и производительность. Могут быть и более печальные сценарии, когда человека начинает раздражать или злить всё вокруг. На продукте и команде всё это рано или поздно скажется, как и на душевном здравии сотрудника.

И вот здесь становится понятно: пора отпустить человека и пригласить в команду "свежую кровь". А ещё бывает, что когда из команды уходит сотрудник, выполнявший определённую роль, то его коллеги "расправляют крылья" и сами стремятся подхватить дела. Им это тоже полезно, они получат новое пространство для роста.
Так что бенефитов от такого решения скорее всего будет даже несколько.

Прелесть больших компаний в том, что заскучавшему и упершемуся в потолок человеку можно найти место в другой команде.

Тут пришло моё время хвастаться: совсем недавно завершился свежий кейс в моей работе, когда я поступила именно так.

✨Сначала я помогла старшему разработчику определиться, в какую сферу он хотел бы расти дальше. Мы провели несколько бесед о профориентировании, растянутых во времени, в ходе которых мы взвешивали то одну, то другую возможность. Наконец, сотрудник понял, на какую тропу он хочет вступить.

✨Затем я обратилась к своей руководительнице, рассказала о результатах бесед и получила от неё информацию о потребностях в домене. Вскоре мы нашли мэтч, и вот мой разработчик ушёл в команду, где сейчас отчаянно нуждаются в решении именно тех задач, которые интересны и нужны для развития ему.

✨Сейчас я вижу, как вырос энтузиазм у оставшихся разработчиков в команде, и заодно надеюсь, что смогу найти новенького, которому понравится у нас в команде и будет, чему поучиться.

По-моему, это win-win.

#опыт #развитие

Не забудьте поесть

Какое отношение этот совет имеет к IT? Самое прямое, причем этот совет можно адресовать абсолютно ко всем, кто принимает решения на работе и вне её, и вот почему.

📙 Даниэль Канеман провёл много исследований о когнитивных искажениях и влиянии внешних факторов на работу мозга, в том числе на принятие решений. Думаю, многие слышали про его книгу «Думай медленно, решай быстро». Если вы её ещё не читали, то рекомендую её вам, хоть она и не без изъянов и местами её сложновато читать. Тем не менее, полезных выводов из неё можно сделать много.

Один из выводов я сегодня приношу вам в этом посте вместе с кейсом из жизни.

🍁 Ваше физическое состояние, особенно состояние дискомфорта, будет влиять на ваши решения. Думаю, все знают про совет не ходить в продуктовый магазин голодным, но мой кейс чуть шире.

Итак, дело было 2-3 года назад. Я старший разработчик в продуктовой команде, мы переводим один из бизнес-процессов на новые рельсы, для чего нам нужно принять ряд архитектурных решений. День был богатым на встречи и бедным на перерывы, плюс я в тот день была в офисе. Поэтому, когда мы добрались до архитектурных вопросов, я была голодной. Даже не так, я была ужасно голодной.

Те, кто знакомы со мной лично, знают, что «я — не я, когда голодна» (с). Мне тогда не хватило ни сил, ни терпения, чтобы подробно обсудить один из принципиальных вопросов, провести дискуссию и выдать взвешенные аргументы за более сложный, но при этом куда более правильный вариант развития. Поэтому в итоге я согласилась на более простой вариант.
Мой голодный мозг посчитал, что раз решение простое, значит более хорошее, да и принять его проще, и вообще теперь-то наконец можно решить более насущный вопрос с едой.

Я до сих пор жалею об этом решении, когда вспоминаю про него, и считаю его неправильным. Оно часто «стреляло» при дальнейшей разработке.
Коллеги из той команды рассказывали мне, что улучшить архитектуру в той части продукта наконец удалось совсем недавно.

Вот такой была цена одной голодной меня.

Поэтому снова советую вам беречь себя, причем не только вовремя питаться, но и постараться следить за сном, обеспечить себя удобным рабочим местом и своевременными больничными. От этого выиграете и вы, и ваша работа 🤍

#опыт #забота_о_себе

Хотите почитать больше про архитектуру?

В моём канале чем дальше, тем больше будет постов про работу лидом, лидерство в целом и софт-скиллы. Думаю, я ещё буду касаться инженерных практик и техники, но далеко не так глубоко и познавательно, как делают это мои коллеги по цеху.

🌺 Поэтому сегодня я хочу порекомендовать вам канал Екатерины ITKatya: культурные паттерны в IT. Мы с ней познакомились на конференциях, на которых выступали вместе. Её доклады отличаются классной подачей и полны пищи для размышлений, а в канале можно найти ещё и огромное количество полезных знаний, приправленных рабочими примерами. Отдельно радуется моя душа, любящая финтех, потому что Катины кейсы зачастую именно оттуда.

Новости

✨Наконец-то пришло время поделиться новостью о моей карьере: с 1 октября я перехожу на должность Engineering Manager-а!
С нетерпением жду возможности получить новый опыт и узнать, каково это — быть руководителем линейных руководителей 🙃

✨Сегодня я получила письмо о том, что моя заявка на мастер-класс принята на #TeamLeadConf2024! Конференция пройдёт в Сколково 27-28 ноября. Это значит, что я отмечу свой день рождения участием в конференции 😏
Вместе со мной его будет вести моя наставница, благодаря которой я однажды выросла в техлида.
Теперь буду считать дни до конференции!

#карьера #конференция

Бесполезное чтение?

Иногда я встречаю среди коллег мнение: художественная литература бесполезна, стоит читать только профильную.

Лет 10 назад меня это возмущало просто потому, что сама я очень люблю читать.
Сейчас я уже научилась спокойно принимать увлечения и не-увлечения, которые отличаются от моих. Думаю, у многих с возрастом произошло так же :)

Но что если из художественной литературы и из популярных развлечений вроде сериалов можно извлечь свою пользу? В этом посте даже отложим в сторону мысль о том, что чтение и сериальчики могут быть отдыхом, который всем тоже необходим.

Сегодня я хочу подсветить художку и кино/сериалы как пищу для ума. Согласитесь, есть ведь произведения, истории, которым хочется сказать "верю", которые оставляют ощущение, что какие-то события или взаимоотношения могли бы произойти в реальной жизни. Или наобот, нас возмущает, что всё совсем неестественно.

Так вот. Что если смотреть/читать эти художественные истории и анализировать поведение героев? Как можно было бы наладить связь вот с этим персонажем, а в чем конфликт вот у этих двоих? А как он разрешается?
Согласитесь, это вопросы, которые вам приходится задавать себе в работе, если она включает в себя коммуникацию с другими людьми.

И почему бы в таком случае не поупражняться на ненастоящих героях и историях на экране?
Я со временем ощутила, что чем чаще я стараюсь разобраться в таких вопросах, тем проще на них отвечать. Как бонус, чтение и просмотр открываются с новой глубины.

Здорово же? Здорово!

Из последнего, что меня особенно зацепило, в пример могу привести сериал "Чернобыль" от HBO. Да, каюсь, я посмотрела его не так давно. Помимо пронзительности этого сериала в принципе я получила большое удовольствие, разбираясь во взаимоотношениях Легасова и Щербины.

Так что подумайте, не стоит ли вам расширить свой кругозор и досуг, включив в них что-то художественное. Главное, помните, что порой можно просто расслабиться и наслаждаться историей, не пытаясь разобрать её по кусочкам ☺️

#развитие #мысли

Что нужно, чтобы получить?..

Сегодняшняя мысль довольно проста, но не всегда очевидна (и это норма).

Удобно работать в устоявшейся компании с проработанными процессами. В такой компании обычно есть понимание, как получить повышение в должности или зарплате или как перейти в другую профессию. А ещё обычно проложены рельсы и даны для всего этого инструменты. Например, внутренние курсы, процессы оценки и так далее.

Но что делать, если вы работаете в компании, в которой всё не так чётко и очевидно?
Тогда остается идти к вашему руководителю и задавать ему вопрос: «А что мне нужно сделать, чтобы получить <желаемое>?»

Ну а если вы руководитель, к которому приходят с таким вопросом, то вы как минимум в курсе внутренних механизмов и инструментов, которые вы можете задействовать.

Что важно сделать вам как руководителю: составить с сотрудником чёткий список критериев и действий, которые приведут его к желаемому. В ваших силах внести в карьерный трек сотрудника определённость.

Вот несколько правил, которым я следую, когда обговариваю такие критерии:
🌟 Они должны быть измеримые
🌟 Они должны быть исполнимые
🌟 Вы должны иметь возможность дать сотруднику то, что он просит, если он выполнит эти критерии

Первые два пункта напоминают методику SMART, не так ли?

Мой посыл: критерии для получения желаемого в карьере должны быть чёткими и понятными. Коммуницируйте друг с другом, чтобы этого достичь 🌟

#карьера

Когда-то я рассказывала вам, что один из плюсов участия в конференции — это крутое сообщество.
А ещё я недавно делилась с вами новостью, что проведу на TeamLeadConf 2024 мастер-класс.

Так вот, мы как спикеры конференции решили собрать для вас целую папку, в которой вас ждут каналы профессионалов своего дела, которые пишут на самые разные темы. Познакомьтесь с ними, они стоят того✨

Технические собеседования

Наверняка вы видели в интернете статьи с заголовками вроде «100500 популярных вопросов на собеседованиях <профессии>». Такие статьи либо предлагают краткие ответы, либо эти ответы потом легко погуглить, зная вопросы.

Зачастую такие статьи действительно содержат вопросы, которые часто можно услышать. Опытные кандидаты слышали их так много раз, что порой не могут сдержать усталого вздоха, прежде чем выдать заезженный ответ.

Что мы можем понять о человеке, если на собеседовании он справляется с популярными теоретическими вопросами?
Что у него хорошая память. Но мы не сможем проверить, точно ли человек понимает тему и может ли он применить заученную теорию на практике.

🌱Как можно улучшить технические интервью?

🟢Дополнять популярные вопросы и уводить их глубже.
«В каких задачах это может быть применимо?», «Где эта проблема может выстрелить?», «Есть ли другой способ и когда стоит применять его?». Цель дополнительных вопросов — проверить умение размышлять над теорией.

🟢Вместо популярных вопросов давать короткие практические задачи.
Я как раз люблю такой подход: даю маленькие код-сниппеты и прошу рассказать, отработает ли код правильно, и если нет, то почему и как починить. Это, опять же, про приложение теории к практике, плюс умение читать код и представлять пусть маленький, но контекст.

🟢Давать задачи на код-ревью.
И вот такой подход я тоже люблю. В задачу на код-ревью можно положить сразу множество тем для обсуждения и комплексно проверить несколько навыков. Тут вам и умение читать чужой код, и проверка теории на практике, и насмотренность на code smells, и навык обратной связи. При этом задача будет не такой стрессовой, как live-кодинг.

Способов улучшить собеседования много, и это, конечно же, далеко не полный список. Я уверена, что вы и сами можете легко его дополнить. Главное, к чему я призываю — старайтесь сделать свои вопросы на собеседованиях качественными и никогда не останавливайтесь только на базовой теории. В конце концов, вы ведь хотите нанять человека, который справится с вашими задачами✨

#найм

Пока мы с Ариадной заканчиваем подготовку к мастер-классу на TL++ 2024, я получила радостную новость: мой доклад приняли на DevOpsConf 2025!

Честно сказать, я в радостном шоке.
Возможно, увидимся с кем-то из вас на одной из этих конференций 🤩

Итак, как минимум я делаю вывод, что наш мастер-класс явно вызвал отклик, и он разный😶
И это прекрасно! Буду с нетерпением ждать итоговых отзывов.
А ещё я постараюсь не забыть и зафиксировать парочку выводов и улучшений по проведению мастер-классов на будущее. Если нащупаю что-то стоящее – поделюсь с вами.

Как бывает тяжело рассказать про свой опыт или идею

Когда ко мне приходит идея для доклада, я ощущаю невероятный подъем. Особенно когда тема «горячая», важная и я понимаю, что многие бы готовы были бы про неё послушать и о ней подискутировать.

Когда я собираюсь что-то привнести в команду и процессы, я тоже воодушевляюсь, потому что одна из причин, почему я пошла в управление: это моя любовь что-то менять к лучшему и со временем видеть результаты своих изменений.

Но чтобы донести свой опыт и свои идеи, нужно уметь их правильно структурировать и подавать.

И вот тут начинается тяжёлый бой с самой собой, потому что планы докладов и презентаций я писать не люблю. 😠
Да, я примерно научилась это делать, и продолжаю учиться и практиковаться.
Но каждый раз, когда надо сесть и начать писать, для меня это невероятно тяжело.
Потому что надо постараться сделать всё понятно и доходчиво, ведь у меня в голове куча контекста, осмыслений, нейронных проторенных дорожек, а моим слушателям только предстоит их построить. А мне — встать на их место и им в этом помочь.

Посыл же этого поста будет таким: помните, что если вы хотите что-то рассказать, над вашим рассказом очень желательно хорошо поработать.
Именно поэтому я каждый раз сижу над этими самыми планами и делаю прогоны (которые тоже делать не люблю, особенно сама с собой под запись).
И, надеюсь, что вам это всё будет даваться легче, чем мне 💜

Код-ретрит

Помните, я когда-то писала про пользу TDD?

Я буду участвовать в организации мероприятия Код-ретрит, на котором можно попрактиковаться в парном программировании и TDD, общаясь с разработчиками и энтузиастами из разных компаний.

Мероприятие бесплатное и пройдёт 25 января 2025 года, подробнее вот тут, на лендинге.

Приходите программировать для развлечения, нетворкаться и пробовать новое! 💫

Пришло время поздравить вас с наступающим Новым годом! 🎄

Я желаю вам:
🌟Исполнения самого заветного желания, которое вы загадаете в полночь
🌟Сохранения идеального work-life balance весь следующий год
🌟Успехов в профессии и карьере
🌟Шикарного отдыха и удовольствия от ваших хобби

Ну а я... Я сегодня тоже загадаю желание :)

Хочу вас поблагодарить за то, что вы со мной на моём канале.
Вас, кстати, целых двенадцать дюжин, как на том самом судьбоносном дне рождения Бильбо Беггинса! Не могла не пошутить об этом 😁

С Новым годом!
〰️〰️〰️〰️〰️〰️

Поздравляю всех с выходом из салатных зажоров!
Надеюсь, что вы уже настроились на рабочий лад.

Пришла напомнить, что через две недели состоится Код-ретрит, бесплатное мероприятие по экстремальному программированию и TDD.

📍 Теперь я наконец могу раскрыть вам площадку: это офис Лемана Про на проспекте Лихачёва, дом 15. Добраться туда можно от станции МЦК ЗИЛ или от станции метро Автозаводская.

Рада буду видеть вас там и готова пообщаться на кофе-брейках на разнообразные профессиональные темы, приходите! ⭐️