📢 Друзья, мы установили новые терминалы оплаты в 45 клиентских офисах!

Для вашего удобства и повышения качества обслуживания внедрены новые банковские платёжные терминалы. Это стало возможно благодаря сотрудничеству АО «Мосэнергосбыт» с Московским кредитным банком (МКБ).

Теперь в офисах гарантирующего поставщика размещены более 70 банковских платёжных терминалов, что позволит решить проблему очередей, возникающих в периоды максимальной загрузки офисов. В терминалах МКБ произвести оплату возможно наличными или банковскими картами.

С адресами и более подробной информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://vk.cc/cc5BGj.

#Мосэнергосбыт

Друзья, напоминаем вам о доступных способах оплаты за электроэнергию.

Вы можете провести эту операцию без комиссии:

✅ в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
✅ на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;
✅ с помощью автоплатежа, который можно подключить в личном кабинете или приложении;
✅ в социальной сети «ВКонтакте».

Также вы можете внести оплату на официальном портале мэра и Правительства Москвы www.mos.ru и через онлайн-сервисы банков и электронные платёжные системы. Полный список организаций здесь: https://vk.cc/cc7DyM.

#Мосэнергосбыт

⚖ Управляющая организация АО «УК Гольяново» может лишиться лицензии в связи с задолженностью перед АО «Мосэнергосбыт». В рамках работы по борьбе с крупными должниками наша компания смогла впервые инициировать подобный процесс.

АО «УК Гольяново» дважды привлекалась к административной ответственности. За грубые нарушения требований Мосжилинспекция исключила из реестра лицензий Москвы сведения о трёх многоквартирных домах, находящихся в управлении этой УК. Они расположены по следующим адресам: г. Москва, ул. Чусовская, д. 11, корп. 7; ул. Байкальская, д. 30, корп. 2; ул. Курганская, д. 4.

Далее следует процедура аннулирования лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами АО «УК Гольяново». Всего АО «Мосэнергосбыт» подало 20 заявок в Мосжилинспекцию о наличии задолженности лицензиатов перед ресурсоснабжающей организацией.

#Мосэнергосбыт

📆 В народе март называют «протальником». Именно в этом месяце солнце начинает греть сильнее и снег потихоньку тает. На 22 число приходится весеннее равноденствие: день становится равен ночи.

А на 26 марта выпадает передача показаний приборов учёта. Напоминаем, что нужно отправить данные счётчиков до этого дня включительно.

#Мосэнергосбыт

Уважаемые клиенты! Мы сталкиваемся с вашими вопросами и трудностями в работе с ресурсами АО «Мосэнергосбыт».

Наши технические специалисты проверили все процессы, и с нашей стороны они работают исправно. Возможно, наблюдаются трудности в работе банков или браузеров. К сожалению, на это мы не можем повлиять.

Рекомендуем всем, кто столкнулся с трудностями, передать показания по круглосуточному телефону: 8 (499) 550-8899.

#Мосэнергосбыт

📱 Почему клиентам АО «Мосэнергосбыт» по-прежнему приходит кешбэк за оплату коммунальных услуг? Потому что акция «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир» продлена до конца 2022 года.

Получите вознаграждение в размере 1% от любой суммы оплаты по карте «Мир» в личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт», мобильных приложениях «Мой Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Если вы до сих пор не присоединились к акции, узнайте её условия и получайте кешбэк за оплату по карте «Мир». Подробнее о правилах участия: https://vk.cc/c60Q3n.

#Мосэнергосбыт

📱 Друзья, сообщаем о внедрении чат-бота в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».

Мы продолжаем расширять каналы дистанционного обслуживания своих клиентов. Теперь у гарантирующего поставщика появился новый сервис — чат-бот в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».

Новый цифровой помощник может выполнять следующие функции:

✅ ­принимать показания онлайн;
✅ ­предоставлять информацию о способах оплаты электроэнергии и действующих тарифах;
✅ ­информировать о балансе лицевого счёта;
✅ ­сообщать о сумме и дате последней оплаты, действиях при отсутствии энергоснабжения и перепадах напряжения;
✅ ­разъяснять причины формирования задолженности.

Кроме того, чат-бот поможет в оформлении коммерческих услуг, например по поверке ИПУ воды.

#Мосэнергосбыт

📱 Друзья, напоминаем вам, что всем клиентам АО «Мосэнергосбыт» доступна услуга «Электронный счёт».

Это просто, удобно, экологично и экономично! Вы сможете получать и оплачивать такой платёжный документ без комиссии. Оформить подписку на электронный счёт можно в Едином личном кабинете клиента или в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».

Для этого необходимо в разделе меню «Профиль» снять галочку в колонке «Бумажный» напротив своих адресов и поставить рядом с «E-mail».

#Мосэнергосбыт

🏗 «Сделано в России» — масштабный проект для продвижения отечественного бизнеса, экспорта и культуры на внутренних и внешних рынках. Его старт в 2014 году был обусловлен вводом санкций против российской экономики. Главная цель площадки — информировать российских производителей и предпринимателей о государственных мерах поддержки и успехах коллег в различных сферах.

Также на портале собраны аналитические материалы экспертов о развитии индустрий и маркетинговые исследования позиционирования российских товаров на международном рынке. Участники проекта объединены общим логотипом — штрих-кодом как ассоциацией с торговлей и берестой как традиционным материалом и символом российской природы.

Узнать больше об импортозамещении и господдержке бизнеса вы можете по ссылке: https://madeinrussia.ru/ru.

#Мосэнергосбыт

🎉 Друзья, вас уже больше 5 000 000!

Столько на сегодняшний день зарегистрировалось пользователей в Едином личном кабинете клиента (ЕЛКК) АО «Мосэнергосбыт».

Жители столицы и Московской области выбирают этот сервис, чтобы удобно и быстро оплатить счета за свет и другие коммунальные услуги без комиссии и контролировать свои расходы.

Также в ЕЛКК вы можете получить полезную информацию и совершить следующие операции:

✅ передать показания приборов учёта;
✅ заключить договор энергоснабжения;
✅ оформить заявки на коммерческие услуги;
✅ подключить и контролировать под одной учётной записью сразу несколько лицевых счетов;
✅ оформить подписку на получение электронной квитанции;
✅ проконсультироваться по возникшим вопросам со специалистом компании.

В личном кабинете также можно управлять лицевыми счетами ООО «МосОблЕИРЦ» и региональных операторов по обращению с ТКО в Московской области.

#Мосэнергосбыт

📌 13 апреля в 11:00 АО «Мосэнегосбыт» совместно с «Россети Московский регион» проведёт вебинар о консолидации электросетевых объектов СНТ и коттеджных поселков.

С 2019 года, когда было объявлено об упрощении процедуры передачи электросетей садовых товариществ и коттеджных посёлков на баланс «Россети Московский регион», более 3,7 тыс. СНТ и КП передали свои активы в управление компании.

Заместитель генерального директора по корпоративному управлению и собственности «Россети Московский регион» Алексей Старостин и директор по работе с клиентами в Московской области АО «Мосэнергосбыт» Алексей Володяев расскажут участникам вебинара о том, как:

✅ передать электросети в «Россети Московский регион»;
✅ о преимуществах консолидации;
✅ о дальнейшем обслуживании консолидированных электросетевых объектов.

Зарегистрироваться на вебинар и заранее задать вопросы спикеру вы можете по ссылке: https://rossetimr.ru/client/peredacha/forma/

#Мосэнергосбыт

🌿 И снова здравствуйте! Скоро наступит 10 апреля — пора внести оплату за электричество.

Оплатите без комиссии:

❇ в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
❇ на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;
❇ в официальной группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/mosenergosbyt.

Либо сделайте это через официальный портал мэра и Правительства Москвы www.mos.ru, онлайн-сервисы банков или электронные платёжные системы.

#Мосэнергосбыт

✒️ Напоминаем, что завтра пройдёт вебинар на тему консолидации электросетевых объектов СНТ и коттеджных посёлков.

Представители АО «Мосэнегосбыт» и ПАО «Россети Московский регион» расскажут о преимуществах этого процесса и дальнейшем обслуживании садовых товариществ и частного сектора. Участники смогут задать вопросы спикерам и получить на них ответы в режиме онлайн.

❗️ Специальный гость — директор Департамента недвижимости федерального проекта «Цифровые СНТ» Фёдор Мезенцев.

Вебинар состоится 13 апреля в 11:00. Зарегистрироваться и заранее задать вопросы спикерам вы можете по ссылке: https://rossetimr.ru/client/peredacha/forma/

#Мосэнергосбыт

📌 Друзья, теперь мы есть в «Одноклассниках»: https://ok.ru/aomosener и Яндекс.Дзене: https://zen.yandex.ru/mosenergosbyt. Подписывайтесь на официальные аккаунты, чтобы быть в курсе новостей АО «Мосэнергосбыт» и всего, что происходит в нашей компании.

#Мосэнергосбыт

♻️ Друзья, 16 апреля стартует акция «ЭлектроСбор — 2022» по приёму техники на переработку.

В столице откроются десятки пунктов, где будут принимать любые бытовые, офисные и электронные приборы, работающие от сети или на батарейках.

Почему мы призываем вас участвовать в этой инициативе? Электротехника состоит из сотен различных компонентов. Часть из них можно использовать повторно, остальное — это опасные вещества, которые необходимо грамотно утилизировать. Собранная техника отправится на современные предприятия для тщательной переработки. Это позволит вернуть использованные материалы обратно в производство, сэкономить природные ресурсы и снизить загрязнение окружающей среды.

Перед сдачей на переработку рекомендуем удалить персональные данные с устройства.

Волонтёрскую акцию проводит экологическая организация «Собиратор». Подробнее об условиях акции и точках сбора: https://sobirator.ru/electrosbor/.


#Мосэнергосбыт

Забота о природе и поддержание экологии — один из важнейших приоритетов России. Каждый год проводится большое количество мероприятий по защите окружающей среды, в том числе и традиционный субботник. Коллектив АО «Мосэнергосбыт» ежегодно принимает в нём участие и показывает прекрасные результаты.

Как прошёл субботник в этом году, смотрите в нашем коллаже👆

#Мосэнергосбыт

🔎 Счётчик воды — незаменимое устройство для расчёта потребления ресурса. В случае его отсутствия начисления производятся по усреднённому нормативу потребления, что значительно увеличивает сумму оплаты.

Если вы ещё не установили приборы учёта воды, рекомендуем поручить эту задачу профессионалам АО «Мосэнергосбыт». Кроме установки устройств, мы можем предложить физическим лицам и организациям техническое обслуживание и метрологическую поверку счётчиков.

☎️ Узнайте подробности об услуге по телефону: +7 (499) 550-33-77 или на сайте: www.voduberegi.ru.

#Мосэнергосбыт #Услуги

📢 Древние греки и австралийские аборигены использовали метод локусов, или дворец памяти для запоминания важных вещей. Они прогуливались в воображаемом доме и вспоминали расставленные там воспоминания.

Нашим клиентам нет необходимости применять такой замысловатый способ: мы всегда напомним, что передать показания счётчиков необходимо до 26 апреля включительно.

#Мосэнергосбыт

💫 Акция с картой «Мир» продолжается: более 200 000 наших клиентов получают кешбэк 1% от суммы коммунальных услуг. Успейте присоединиться к участию в спецпредложении до конца 2022 года.

Узнайте, как получать кешбэк при оплате услуг АО «Мосэнергосбыт»: https://vk.cc/cbADBI.

#Мосэнергосбыт

❓ Что присылает АО «Мосэнергосбыт» на электронную почту?

Наша e-mail-рассылка бывает двух типов:

📧 информационные сообщения о возможной задолженности, работе приборов учёта и передаче показаний, о тарифах, сроках и формах оплаты коммунальных услуг, о способах экономии и др;
📧 реклама: акции, скидки и специальные предложении на коммерческие услуги компании.

Подписаться или отказаться от рекламной рассылки вы можете в личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт».

❗️ Обращаем внимание, что после отключения рекламной рассылки компания вправе присылать информационные сообщения, обязательные в силу закона или договора.

#Мосэнергосбыт