📋 27 октября отмечается Международный день без бумаги. Этот праздник создан для того, чтобы рассказать людям о способах рационального и экономичного обращения с этим ресурсом.

Один из эффективных способов — переход предприятий на электронный документооборот. АО «Мосэнергосбыт» также придерживается актуальной экоповестки и постепенно переводит клиентов на использование виртуальных счетов.

Ведь такое решение позволяет сохранить сотни деревьев от вырубки и сэкономить средства на покупку бумаги. Электронные квитанции не требуется распечатывать, а для оплаты достаточно перейти по прямой ссылке, отсканировав QR-код. Счета хранятся в личном кабинете или на e-mail: это зависит от того, какой способ получения выбран.

Переходите на электронные квитанции и внесите вклад в сохранение лесов России 🌳

#Мосэнергосбыт

Завтра стартует акция «Пени, прощайте!», в ходе которой будут списаны штрафы за несвоевременную оплату электроэнергии.

Чтобы стать её участником, необходимо погасить начисления за ноябрь 2022 г., включая всю задолженность за предыдущие периоды. Эта сумма будет учтена в счёт оплаты за следующие месяцы. Также в срок с 15 по 30 декабря нужно передать показания счётчиков любым удобным способом.

Акция продлится до 31 декабря 2022 г., а её итоги будут подведены с 09 по 31 января 2023 г. При выполнении всех условий клиенты получат квитанции за январь 2023 г. с аннулированными пенями.

Подробнее с правилами акции вы можете ознакомиться здесь: https://promo.mosenergosbyt.ru/.

#Мосэнергосбыт

❓ В каком случае прибор учёта считается неисправным?

Если произошло одно из этих нарушений:
❌ диск не вращается совсем или неравномерно;
❌ индикатор или дисплей не работают;
❌ имеются механические сквозные повреждения корпуса;
❌ просверлены отверстия;
❌ смотровое окно разбито или отклеено от корпуса;
❌ нарушена герметичность.

В этих случаях незамедлительно сообщите в АО «Мосэнергосбыт» о неисправности счётчика и оформите бесплатную заявку на его замену:
✅ по телефону: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 8:30 до 20:30);
✅ в Едином личном кабинете клиента.

#Мосэнергосбыт

Уважаемые клиенты, просим вас оплатить счета за электроэнергию до 10 ноября включительно. Вы можете это сделать без комиссии:

🔹 в Едином личном кабинете клиента;
🔹 в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
🔹 на сайте компании: https://vk.cc/cgln72;
🔹 в официальной группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/mosenergosbyt.

Также вы можете погасить начисления через портал мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru, онлайн-сервисы банков и электронные платёжные системы.

Оплачивайте услуги АО «Мосэнергосбыт» по прямой ссылке в электронных квитанциях: так удобнее и быстрее 👍

#Мосэнергосбыт

❗️ АО «Мосэнергосбыт» сообщает о проведении профилактических работ и настройки оборудования в онлайн-сервисах.

В связи с этим доступ к Личному кабинету клиента физических и юридических лиц и платёжной системе ограничен ежедневно с 23:00 до 6:00.

Также обращаем внимание, что в настоящий момент компания не имеет возможности получать и отвечать на сообщения с зарубежных почтовых серверов: Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т. п.

Приносим извинения за временные неудобства. О восстановлении работы онлайн-сервисов в прежнем режиме мы объявим дополнительно.

#Мосэнергосбыт

📢 АО «Мосэнергосбыт» продолжает расширять зону деятельности и официально стал гарантирующим поставщиком в городском округе Истра.

С 1 января 2023 года абоненты МУП «Объединение Истринские электросети» переходят на обслуживание к АО «Мосэнергосбыт». Для физических лиц единственным изменением станут новые реквизиты для оплаты электроэнергии. С юридическими лицами новые договоры будут заключаться в течение двух месяцев вплоть до 28 февраля 2023 года.
Мосэнергосбыт

#Мосэнергосбыт

📌 Передача показаний электросчётчиков в ноябре будет продлена до 30 числа включительно. Отправьте данные приборов учёта вовремя, чтобы начисления за потреблённые услуги были составлены корректно.

#Мосэнергосбыт

❓ Куда приходят электронные квитанции?

Вы сможете получить счета следующими способами:

✅ по электронной почте;
✅ в Едином личном кабинете клиента;
✅ в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».

Обращаем внимание, что электронная квитанция — это полный аналог бумажной, она всегда под рукой и доступна для онлайн-оплаты.

#Мосэнергосбыт

🛠 Неправильно подключили к сети плиту? Нужно провести новую проводку или заменить розетку? Вызовите электрика из АО «Мосэнергосбыт» — лидера с более чем 80-летним опытом на рынке услуг по электроснабжению.

Наши мастера имеют допуск по электробезопасности не ниже 3 группы. Они рассчитают стоимость услуг, составят смету и подпишут договор с собственником жилья. Все работы выполняются оперативно, под ключ, с гарантией до трёх лет.

Электромонтёры смогут выполнить большой спектр задач, например:

🔹 демонтаж устаревшей проводки и автоматов защиты;
🔹 подготовку штроб, высверливание отверстий и ниш;
🔹 прокладку электрокабелей и монтаж слаботочных сетей;
🔹 монтаж счётчиков, боксов, электрощитков, УЗО, домофонов, звонков и других устройств;
🔹 монтаж электроточек, подключение плит;
🔹 проверку установленного оборудования на безопасность и устойчивость к расчётной нагрузке.

Для того чтобы вызвать электрика, нужно всего лишь заполнить заявку по ссылке: https://vk.cc/chb2Kg.

#Мосэнергосбыт #Услуги

🎁 Акция АО «Мосэнергосбыт» совместно с платёжной системой «Мир» идёт полным ходом. Напоминаем, что от любой суммы оплаты ЖКХ вы сможете получить кешбэк* 1%.

Акция действует до 31 декабря 2022 г. Подробнее о правилах участия: https://vk.cc/cbADBI.

*Кешбэк — денежное поощрение в виде возврата части средств.

#Мосэнергосбыт

✅ Рекомендуем передать показания приборов учёта до 30 ноября включительно. Это необходимо для того, чтобы начисления за электроэнергию были произведены корректно.

#Мосэнергосбыт

👍 Каждый клиент АО «Мосэнергосбыт» может сказать: «Пени, прощайте!», приняв участие в акции. Для этого необходимо погасить начисления за ноябрь 2022 г., включая всю задолженность за предыдущие периоды. Эта сумма будет учтена в счёт оплаты за следующие месяцы. Также в срок с 15 по 30 декабря нужно передать показания счётчиков любым удобным способом.

Акция продлится до 31 декабря 2022 г., а её итоги будут подведены с 09 по 31 января 2023 г. При выполнении всех условий клиенты получат квитанции за январь 2023 г. с аннулированными пенями.

Подробнее с правилами акции вы можете ознакомиться здесь: https://promo.mosenergosbyt.ru/.

#Мосэнергосбыт

❓ Почему не пришла бумажная квитанция?

В рамках Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» на электронный документооборот переходят большинство сервисных организаций, в том числе гарантирующий поставщик электроэнергии АО «Мосэнергосбыт». Этот комплекс мер позволит снизить негативное влияние на окружающую среду и защитить тысячи деревьев от вырубки.

Для реализации программы наша компания приняла решение о постепенном переводе своих клиентов на электронные квитанции. В первую очередь, тех потребителей, которые активно пользуются мобильным приложением и личным кабинетом, подписаны на email-рассылку.

Если клиент желает по-прежнему получать бумажные квитанции, он может поставить галочку в соответствующем поле во вкладке «Профиль» в личном кабинете.

#Мосэнергосбыт

🛠 Монтаж электропроводки — ответственное дело: допущенные ошибки могут привести к неблагоприятным последствиям. Чтобы их избежать, следует обратиться к профессионалам с богатым практическим опытом и необходимым допуском к соответствующим работам. Вы можете заказать вызов специалиста на сайте АО «Мосэнергосбыт».

Мы профессионально выполним следующие работы:

✅ демонтаж старых кабелей;
✅ подготовку штроб в стенах для прокладки кабеля;
✅ монтаж несгораемых гильз в деревянных домах;
✅ монтаж кабеля по заранее составленному проекту.

В стоимость работ также включены предварительное обследование для оценки помещения и выбора материалов, составление технического задания и тестирование всей системы проводки после монтажа.

Узнать стоимость работ и проконсультироваться по другим вопросам вы можете, оставив заявку на сайте: https://vk.cc/chbdBo или позвонив по телефону: +7 (499) 550-33-77 (ежедневно с 8:30 до 20:30).

#Мосэнергосбыт #Услуги

❗️ В соответствии с Приказом ДЭПиР г. Москвы и Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области с 1 декабря изменились тарифы на электроэнергию для жителей Москвы и Московской области.

Ознакомиться с ними вы можете на сайте АО «Мосэнергосбыт» в разделе «Физическим лицам», во вкладке «Тарифы»:
🔹 для Москвы: https://vk.cc/cjeyb7;
🔹 для Московской области: https://vk.cc/cjey5D.

#Мосэнергосбыт

❓ Что необходимо сделать, если мощность электроустановки увеличилась?

В этом случае потребителю необходимо подготовить технические условия (ТУ) и проект электроснабжения, выполнить электромонтажные работы. Для самостоятельного решения этой задачи потребуются достаточно много времени и соответствующая квалификация.

Но лучше сразу обратиться к профессионалам, например, специалистам АО «Мосэнергосбыт». Они помогут осуществить процесс увеличения мощности в рамках документального сопровождения и выполнения требующегося объёма электромонтажных работ. Все сотрудники компании обладают необходимой группой допуска по электробезопасности, а также выполняют все работы качественно и в срок.

Подробнее об этой услуге вы можете узнать по телефону: +7 (499) 550-33-77 или через онлайн-заявку: https://vk.cc/ciTusY.

#Мосэнергосбыт

🎁 До 31 декабря 2022 г. продолжается акция «Пени, прощайте!». Приняв в ней участие, вы сможете списать штрафы за несвоевременную оплату электроэнергии.

Для этого необходимо оплатить начисления за ноябрь 2022 г., включая всю задолженность за предыдущие периоды. Эта сумма будет учтена в счёт оплаты за следующие месяцы. Также в срок с 15 по 30 декабря нужно передать показания счётчиков любым удобным способом.

Итоги акции будут подведены с 09 по 31 января 2023 г. При выполнении всех условий клиенты получат квитанции за январь 2023 г. с аннулированными пенями.

Узнайте больше о правилах участия: https://promo.mosenergosbyt.ru/.

#Мосэнергосбыт

В преддверии Нового года лучше сделать важные дела заранее, например, оплатить счета за услуги АО «Мосэнергосбыт». Сделайте это без комиссии до 10 декабря включительно:

✴️ в Едином личном кабинете клиента;
✴️ в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
✴️ на сайте компании: https://vk.cc/cgln72;
✴️ в группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/mosenergosbyt.

Также вы можете оплатить квитанции через портал мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru, онлайн-сервисы банков и платёжные системы.

Электронные счета можно оплачивать по прямой ссылке. Достаточно перейти по QR-коду в квитанции и погасить начисления за потреблённые ресурсы онлайн.

#Мосэнергосбыт

💡 Одной из причин отключения света может быть несвоевременная оплата счетов. Подобный случай произошёл с героем этого ролика Ваней. Посмотрите его до конца и узнайте, как он избежал этой неприятной ситуации.

#Мосэнергосбыт