🔻 تسهیل دسترسی افراد دارای معلولیت به اپلیکیشن اسنپ

🕖 زمان مطالعه: ۱ دقیقه

اسنپ از آبان ۱۴۰۱ پروژه‌ای را برای بهبود دسترس‌پذیری اپلیکیشن خود برای افراد دارای معلولیت آغاز کرده است. طبق گزارش اخیر این شرکت، همزمان با روز جهانی ناشنوایان، بهبودهای جدیدی در حال اجرا هستند و این مسیر هنوز به پایان نرسیده است.

کاربران دارای معلولیت می‌توانند نوع معلولیت خود را در بخش دسترس‌پذیری اپلیکیشن ثبت کنند تا رانندگان و مسافران دیگر از آن مطلع شوند. این اطلاعات شامل ناشنوایی/کم‌شنوایی، نابینایی و کم‌بینایی (برای کاربران مسافر) و معلولیت حرکتی است.

طبق آمارهای اسنپ، تا نیمۀ شهریور ۱۴۰۳، بیش از ۱۵ هزار راننده و ۶۷ هزار مسافر دارای معلولیت اطلاعات خود را در این اپلیکیشن ثبت کرده‌اند و این شرکت به دنبال بهبود بیشتر تجربۀ کاربری برای این گروه است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7408

@mosavvarcom

🔻 برگزاری کارگاه تخصصی «همسویی روابط‌عمومی و اهداف سازمان»

کارگاه حضوری و آنلاین «همسویی روابط‌عمومی و اهداف سازمان» روز جمعه، ۲۰ مهرماه، از ساعت ۱۰ تا ۱۷ در سالن آکادمی دیدار برگزار می‌شود. این کارگاه توسط متخصصان برجستۀ ارتباطات و رسانه برگزار شده و راهکارهای عملی برای هم‌سوسازی فعالیت‌های روابط‌عمومی با اهداف سازمانی ارائه خواهد شد.

نگار عرب، علی مزینانی، محمد جعفریان و امیر لعلی به‌عنوان سخنرانان اصلی، محورهای کلیدی مانند تدوین استراتژی‌های ارتباطی، تعریف KPI و شناخت افکار عمومی را پوشش خواهند داد. همچنین، تجربیات عملی توسط علی مزینانی و صادق حسینی به اشتراک گذاشته می‌شود.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7411


@mosavvarcom

🔻تحلیلی بر گزارش یکتانت: بازاریابی دیجیتال ایران در سال ۱۴۰۲

▫️ کیارش اقبالی
🕖 زمان مطالعه: ۱۱ دقیقه

گزارش سالانۀ یکتانت تحت عنوان «روایت یکتانت از بازاریابی دیجیتال ایران در سال ۱۴۰۲» منتشر شد. این گزارش با همکاری ۱۰ شرکت و ارائۀ داده‌های متعددی در خصوص رفتار کاربران ایرانی، تبلیغات آنلاین و آفلاین و بازار کار بازاریابی دیجیتال تدوین شده است.

با وجود تلاش‌های گسترده برای جامعیت و ارائۀ داده‌ها بسیار، گزارش خالی از ایراد نیست. یکی از ضعف‌های اصلی، استفاده از روش‌های نامتوازن جمع‌آوری داده‌هاست که می‌تواند نتایج را تحت‌تأثیر قرار دهد. این مشکل تقریباً در سراسر گزارش قابل مشاهده است.

برای مثل، در مقایسۀ پیام‌رسان‌ها داده‌های مربوط به پیام‌رسان «بله» و «روبیکا» از خود این پتلفرم‌ها دریافت شده است. درحالی‌که، داده‌های مربوط به «تلگرام» از پلتفرم «زلکا» اخذ شده است. بنابراین این داده‌ها اعتباری ندارند و مقایسۀ آن‌ها با هم از اساس کاری اشتباه است.

همچنین، جمعیت آماری پیمایش‌ انجام‌شده در باب رفتار کاربران ایرانی در برخی شهرها به‌قدری محدود است که نتایج به‌دست‌آمده نمی‌تواند به‌طور کامل بازتاب‌دهندۀ واقعیت‌های بازار دیجیتال ایران باشد. در کنار این موارد، عدم شفافیت در برخی داده‌ها و روش‌های جمع‌آوری آن‌ها، مثل توضیح دقیق منابع و متدولوژی پژوهش، باعث می‌شود که بخشی از اطلاعات برای تحلیل‌گران و فعالان بازاریابی دیجیتال به‌طور کامل قابل‌استفاده نباشد.

این گزارش در مجموع اطلاعات خوبی را ارائه می‌دهد. تداوم انتشار این گزارش‌ها نیز می‌تواند به بهبود مستمر شناخت از وضعیت دنیای دیجیتال کمک کند و به‌ویژه برای کسب‌وکارها و بازاریابان، منبعی قابل‌اعتماد برای اتخاذ تصمیمات آگاهانه خواهد بود. بنابراین، حمایت از این نوع گزارش‌ها و تشویق به انتشار دوره‌ای و بهبود آن‌ها می‌تواند به درک بهتر تحولات دیجیتال در ایران کمک کند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7384

@mosavvarcom

🔻 کمپین اسنپ برای آگاهی‌بخشی سرطان پستان

🕖 زمان مطالعه: ۳ دقیقه

اسنپ به تازگی کمپینی را با هدف آگاهی‌بخشی دربارۀ سرطان پستان و کمک به تأمین هزینه‌های خرید دستگاه ماموگرافی سه‌بعدی آغاز کرده است. این کمپین از ۱۰ مهر تا ۱۰ آبان اجرا می‌شود و به ترویج اطلاعات دربارۀ راه‌های پیشگیری، خودمراقبتی و تشخیص زودهنگام سرطان پستان اختصاص دارد.

بر اساس گزارش سازمان جهانی بهداشت، در سال ۲۰۲۲ نزدیک به ۲/۳ میلیون زن در جهان به سرطان پستان مبتلا شدند و ۶۷۰ هزار نفر جان خود را از دست دادند. اسنپ با همکاری مؤسسۀ خیریۀ «بهنام دهش‌پور» به دنبال آگاهی‌بخشی در مورد عوامل خطرزا و علائم هشداردهندۀ این بیماری است.

کمپین اسنپ به سه بخش آگاهی‌بخشی به کاربران مسافر، راننده و همکاران اسنپ تقسیم می‌شود. با اهدای امتیازهای کلاب، کاربران می‌توانند در این طرح مشارکت کنند و همچنین برنامه‌های آموزشی و اطلاع‌رسانی برای رانندگان و همکاران نیز برگزار خواهد شد.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7416


@mosavvarcom

🔻 بیستمین رویداد فیناپ با تمرکز بر بانک‌داری موبایلی و سوپراپلیکیشن‌ها برگزار شد

🕖 زمان مطالعه: ۵ دقیقه

بیستمین رویداد فیناپ با تمرکز بر نئوبانک‌ها و سوپراپلیکیشن‌ها برگزار شد. در این رویداد که با عنوان "Mobile First- در برابر آینده" برگزار شد، متخصصان حوزه‌های بانک‌داری و فناوری‌های مالی به بررسی جدیدترین نوآوری‌ها و روندهای فناوری بانکی موبایلی پرداختند.

مهدی مومنی، مدیرعامل ازکی‌وام، به رقابت فین‌تک‌ها با تک‌فین‌ها و نقش هوش مصنوعی در آیندۀ بانک‌داری اشاره کرد. همچنین نیما امیرشکاری، فعال حوزۀ فناوری، موانع نوآوری در بانک‌های سنتی را بررسی کرد.

در بیستمین رویداد فیناپ، علاوه بر سخنرانی‌های کلیدی، پنل‌های تخصصی نیز برگزار شد که به بررسی روندهای نوآورانه در صنعت مالی پرداختند. کارشناسان و فعالان حوزۀ فین‌تک دربارۀ چالش‌ها و فرصت‌های پیش روی بانک‌ها و شرکت‌های فین‌تکی بحث کردند و به اهمیت تحلیل داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های مالی تأکید کردند.

متن کامل این مطلب را در سایت مصور بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7439

@mosavvarcom

🔻 بحران تبلیغاتی پپسی؛ کلیپ جنجال‌برانگیز

▫️زهرا قنبری
🕖 زمان مطالعه: ۴ دقیقه

در این رشته محتواها، نمونه‌هایی از بحران‌ها و عملکرد ارتباطی کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار می‌دهیم و در هر کدام از این نمونه‌ها، به جزئیات بحران، اقدامات انجام شده توسط سازمان‌ها و نتایج نهایی می‌پردازیم. هدف از ارائه این رشته‌محتواها، کمک به شما در درک بهتر چگونگی مدیریت بحران‌های روابط عمومی و تبدیل آن‌ها به فرصت‌هایی برای پیشرفت است.

در سال ۲۰۱۷، تبلیغ پپسی با حضور کندال جنر با هدف ارسال پیامی از صلح و وحدت منتشر شد. اما به دلیل رویکرد سطحی و ناهماهنگ آن با مسائل اجتماعی، این تبلیغ با انتقادات گسترده‌ای روبه‌رو شد. پپسی به‌سرعت عذرخواهی کرد و تبلیغ را حذف نمود، اما این اشتباه به یک بحران تبلیغاتی تبدیل شد.

این ماجرا نشان‌دهندۀ اهمیت درک عمیق از پیام‌های اجتماعی و انتخاب صحیح چهره‌های تبلیغاتی است. برندها باید از این اشتباه درس بگیرند و در انتخاب استراتژی‌های تبلیغاتی خود دقت بیشتری داشته باشند.

این مطلب با حمایت «تریبون» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:

🔗 https://msvr.ir/?p=4388

@mosavvarcom

🔻 گزارش دیتاک از صد برند پربازدید ایران:
از برتری اپراتورهای مخابراتی تا غیبت برندهای پوشاک

🕖 زمان مطالعه: ۳ دقیقه

گزارش دیتاک 1402 با عنوان «صد برند پربازدید ایرانی در سال 1402» منتشر شد که نکات مهمی را از چشم‌انداز دیجیتال شرکت‌های ایرانی آشکار می‌کند. این گزارش که بر اساس میزان ایمپرشن (تعداد نمایش) بیش از 1300 برند در پلتفرم‌های مختلف اجتماعی تهیه شده، نشان‌دهندۀ تسلط بی‌چون و چرای غول‌های مخابراتی کشور است. به گفتۀ دیتاک این گزارش بخش اول از یک گزارش تکمیلی است که به‌صورت سریالی منتشر خواهد شد و بخش‌های بعدی آن هم مانند بخش اول، در اینستاگرام دیتاک قرار خواهند گرفت.

گزارش دیتاک نشان‌دهندۀ برتری برندهای مخابراتی در فضای مجازی ایران است. ایرانسل با ۵.۴ میلیارد بازدید، همراه اول با ۳.۷ میلیارد و رایتل با ۲.۹ میلیارد بازدید پیشتاز این لیست هستند. همچنین، جای خالی برندهای پوشاک در این رتبه‌بندی مشهود است.

در حوزۀ استارت‌آپ‌ها، اسنپ با ۷۰۲ میلیون بازدید، فیلیمو با ۵۱۶ میلیون و دیوار با ۲۳۶ میلیون بازدید در رتبه‌های برتر قرار دارند. این گزارش نشان‌دهندۀ تأثیر بزرگ شبکه‌های اجتماعی در شکل‌دهی به تعامل برندهاست.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7457

@mosavvarcom

🔻 اعلام نتایج طرح معافیت از کمیسیون رانندگان مبتلا به تالاسمی توسط اسنپ

🕖 زمان مطالعه: ۱ دقیقه

شرکت اسنپ نتایج طرح معافیت از پرداخت کمیسیون برای کاربران رانندۀ مبتلا به تالاسمی را اعلام کرد. این طرح که با همکاری «انجمن تالاسمی ایران» از بهمن ۱۴۰۲ تا پایان مرداد ۱۴۰۳ اجرا شد، به ۱۸۰ کاربر راننده این بیماری کمک کرده و آن‌ها را از پرداخت کمیسیون به ارزش بیش از ۵۵۴ میلیون تومان معاف کرد.

این اقدام بخشی از برنامه‌های اسنپ برای حمایت از رانندگان با شرایط خاص است. پیش از این نیز، طرح‌هایی مشابه برای رانندگان مبتلا به بیماری‌های ام‌اس، هموفیلی و افراد دارای معلولیت اجرا شده بود. اسنپ اعلام کرده است که در سال ۱۴۰۲ بیش از ۲۰ هزار نفر از رانندگان این پلتفرم از پرداخت کمیسیون معاف شده‌اند و مجموع ارزش این معافیت‌ها به بیش از ۱۱۵ میلیارد تومان رسیده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7469

@mosavvarcom

از قلم تا الگوریتم | بخش پنجم
🔻 از بحران تا بهبود: نقش هوش مصنوعی در مدیریت روابط‌عمومی

▫️ علی شاکر
🕖 زمان مطالعه: ۶ دقیقه

من علی شاکر هستم؛ روزنامه‌نگار و پژوهشگر هوش مصنوعی که می‌خواهم در این سلسله‌ یادداشت‌ها در درجۀ نخست دربارۀ اصول کاربرد هوش مصنوعی در رسانه بیشتر بدانم و بخوانم و بعد آن را در اختیار شما بگذارم. در یادداشت شمارۀ ۴ «از قلم تا الگوریتم» به بررسی استفاده از رویکرد پایگاه دانش در زمینۀ روزنامه‌نگاری پرداختیم.

در این یادداشت، از رویکرد پایگاه دانش در سیستم‌های خبرۀ هوش مصنوعی برای مدیریت بحران‌های روابط‌عمومی صحبت شده و نشان داده شده است که چگونه می‌توان مفاهیم و نمادها را به قوانین منطقی تبدیل کرد.

اما آیا این سیستم‌ها می‌توانند در مواجهه با بحران‌های پیچیده و اجتماعی به اندازۀ تجربۀ انسانی کارآمد باشند؟ با مرور مثال‌هایی از دنیای واقعی، به محدودیت‌های این فناوری‌ها در مدیریت بحران‌های روابط‌عمومی پرداخته و به چالش‌های اساسی آن‌ها اشاره کرده‌ایم.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7451


@mosavvarcom

🔻نگاهی به داده‌های اسنپ در مورد رفتار ترافیکی شهروندان در پاییز ۱۴۰۳
🕖 زمان مطالعه: ۵ دقیقه

اسنپ برای دومین سال متوالی گزارشی جامع از رفتار ترافیکی و الگوی سفر شهروندان در ۱۰ شهر ایران در مهر ۱۴۰۳ منتشر کرده است. این گزارش با هدف بهبود ترافیک، تسهیل جابه‌جایی در ساعات پرتردد و ارائه سفرهای مقرون‌به‌صرفه تهیه شده است و رفتار ترافیکی شهرهایی با بیشترین تقاضای سفرهای درون‌شهری در مهر امسال، بر اساس داده‌های اسنپ تحلیل شده است.

از جمله نکات برجسته این گزارش، بررسی تأثیر تغییر ساعات اداری بر وضعیت ترافیک شهری و در نتیجه تغییرات قیمت‌گذاری تاکسی‌های اینترنتی است.

با شروع سال تحصیلی جدید و اضافه شدن دانش‌آموزان به جمعیت فعالان شاغل که در ساعات مشخصی از روز در سطح شهر تردد دارند، تعداد سفرهای روزانه در بسیاری از کلان‌شهرهای کشور، از جمله تهران، کرج و اصفهان، از شنبه تا چهارشنبه به‌طور قابل توجهی افزایش می‌یابد. این افزایش تردد، به ویژه در ساعات اوایل صبح و عصر، موجب تشدید ترافیک می‌شود.

به طور کلی، مسافران این ساعات به دو گروه تقسیم می‌شوند: گروه اول شامل کارمندان و محصّلان است که از منزل به محل کار یا تحصیل رفت‌وآمد دارند و در تغییر ساعات سفرهای خود انعطاف کمی دارند. گروه دوم شامل افرادی است که می‌توانند با تغییر اندک در زمان سفرهای خود، به کاهش ترافیک و کمک به گروه اول کمک کنند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗https://msvr.ir/?p=7477

@mosavvarcom

درس‌هایی از ارتباطات بحران
🔻 بحران قطع شدن سرویس‌های اسلک

▫️ زهرا قنبری
🕖 زمان مطالعه: ۴ دقیقه

در این رشته محتواها، نمونه‌هایی از بحران‌ها و عملکرد ارتباطی کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار می‌دهیم و در هر کدام از این نمونه‌ها، به جزئیات بحران، اقدامات انجام شده توسط سازمان‌ها و نتایج نهایی می‌پردازیم. هدف از ارائه این رشته‌محتواها، کمک به شما در درک بهتر چگونگی مدیریت بحران‌های روابط عمومی و تبدیل آن‌ها به فرصت‌هایی برای پیشرفت است.

در ۲۲ فوریۀ ۲۰۲۲، اسلک با قطعی گسترده‌ای مواجه شد که به مدت پنج ساعت میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان دسترسی به سرویس‌های این پلتفرم را از دست دادند. در این بحران، تیم اسلک با شفافیت و پاسخگویی سریع در رسانه‌های اجتماعی، کاربران خود را به‌روز نگه داشت. این بحران علاوه بر اختلال در سرویس‌دهی، به فرصتی برای اسلک تبدیل شد تا توانایی‌های خود را در مدیریت بحران و ارتباط با کاربران به نمایش بگذارد.

اسلک با به‌روزرسانی‌های مستمر و استفاده از لحنی دوستانه و صادقانه، توانست اعتماد کاربران را حفظ کند و در پایان با ارائۀ گزارشی جامع از این بحران، اقدامات پیشگیرانه‌ای برای جلوگیری از وقایع مشابه اتخاذ کرد.

این مطلب با حمایت «تریبون» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=4390

@mosavvarcom

🔻 کارزار مقابله با تحریم‌های فناوری علیه مردم ایران

🕖 زمان مطالعه: ۲ دقیقه

کمیسیون اینترنت و زیرساخت انجمن تجارت الکترونیک تهران، در ٠٨ خرداد ۱۴۰۳ کارزاری را برای مقابله با تحریم‌های فناوری علیه مردم ایران راه‌اندازی کرد. این تحریم‌ها شامل مسدودسازی IPهای ایران و محدودیت‌های شدید در دسترسی کاربران به خدمات آنلاین است که بر زندگی و کسب‌وکارهای ایرانی تأثیر منفی می‌گذارد.

این کارزار با هدف جمع‌آوری امضاها برای جلبتوجه داخلی و بین‌المللی به این مسئله در حال برگزاری است و ۲۰۰ وب‌سایت و URL که توسط کاربران ایرانی بیشترین درخواست را داشته‌اند و به دلیل تحریم‌ها مسدود شده‌اند، بر اساس داده‌های وب‌سایت ۴۰۳ فهرست شده و در اختیار عموم قرار گرفته است.

انجمن تجارت الکترونیک تهران از عموم مردم برای مشارکت و امضای این کارزار دعوت کرده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7489


@mosavvarcom

🔻 وبینار نگاه تحلیلی و کاربردی به داده‌های دومین گزارش روابط‌عمومی

🕖 زمان مطالعه: ۱ دقیقه

روز سه‌شنبه، ۱ آبان ماه، وبیناری با موضوع تحلیل دومین گزارش جامع روابط‌عمومی تریبون برگزار می‌شود. در این رویداد، مهدی امیرپور، مدیر روابط‌عمومی دیجیکالا، و امیرعباس تقی‌پور، مدیرمسئول ماهنامۀ مدیریت ارتباطات، به بررسی داده‌های این گزارش می‌پردازند. این گزارش که با مشارکت ۳۶۸ متخصص تهیه شده است، موضوعاتی چون حقوق و دستمزد، چالش‌های ۱۴۰۲ و معیارهای موفقیت روابط‌عمومی را بررسی می‌کند.

این وبینار رایگان و به‌صورت آنلاین در ساعت ۱۹ برگزار خواهد شد و به مدیران سازمان‌ها و فعالان رسانه‌ای کمک می‌کند تا با بررسی فرصت‌ها و چالش‌های روابط‌عمومی، راهکارهایی برای بهبود عملکرد خود پیدا کنند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7493


@mosavvarcom

🔻 استراتژی‌های ارتباطی در مواجهه با بحران‌های حقوقی

▫️ کیارش اقبالی
🕖 زمان مطالعه: ۸ دقیقه

شرکت‌های بزرگ فناوری مانند گوگل، اپل، متا و تیک‌تاک با چالش‌های قانونی و نظارتی متعددی در سطح جهان روبه‌رو هستند. این پرونده‌ها می‌تواند به تغییرات بزرگی در ساختار این شرکت‌ها منجر شود و روی بازارهای دیجیتال تأثیر بگذارد.

باتوجه‌به این عدم قطعیت‌ها، اتخاذ یک استراتژی ارتباطی که علاوه بر حفظ اعتماد مشتریان، سرمایه‌گذاران را نیز مطمئن سازد، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

پرونده‌های حقوقی ممکن است ماه‌ها یا حتی سال‌ها به طول انجامند و این وضعیت دوره‌های طولانی از عدم اطمینان را برای آیندۀ شرکت به همراه دارد. تیم‌های ارتباطات معمولاً در خط مقدم پاسخ‌دهی به عموم و سرمایه‌گذاران هستند و وظیفه دارند بیانیه‌های رسمی صادر کرده و پرسش‌های رسانه‌ها را مدیریت کنند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7496


@mosavvarcom

🔻هوش مصنوعی در آستانۀ خلق جهان‌های شبیه‌سازی شده؛ بررسی مدل DIAMOND و پیامدهای آن

▫️ علی شاکر
🕖 زمان مطالعه: ۹ دقیقه

هوش مصنوعی امروز به مرحله‌ای رسیده که می‌تواند دنیاهای شبیه‌سازی‌شده را خلق کند. مدل‌های پیچیده‌ای مانند DIAMOND که توسط محققان دانشگاه ژنو و ادینبرا توسعه یافته‌اند، از فناوری‌های پیشرفته برای بازسازی محیط‌های پیچیده استفاده می‌کنند. این مدل‌ها قادر به تقلید دقیق از واقعیت هستند و می‌توانند در تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه به کار گرفته شوند.

این تکنولوژی‌ها مرزهای جدیدی را در تحقیقات علمی، صنایع و حتی دنیای سرگرمی باز کرده‌اند. از شبیه‌سازی‌های پیچیدۀ محیطی و طبیعی گرفته تا بهینه‌سازی فرایندهای صنعتی، توانایی این مدل‌ها در بازآفرینی واقعیت به طرز چشمگیری افزایش یافته است. آن‌ها می‌توانند به محققان کمک کنند تا رفتارهای پیچیده را بهتر پیش‌بینی کنند و روش‌های نوینی برای حل چالش‌های مختلف ارائه دهند.

اما هم‌زمان با پیشرفت در این حوزه، سؤالات فلسفی و اخلاقی نیز مطرح می‌شود. آیا ما مسئولیت اخلاقی نسبت به عامل‌های شبیه‌سازی‌شده داریم؟ تفاوت بین واقعیت و شبیه‌سازی تا کجا است؟ این پرسش‌ها به چالشی بزرگ برای توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی تبدیل شده و ممکن است جهت‌گیری آیندۀ این فناوری را تحت‌تأثیر قرار دهند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7519

@mosavvarcom

🔻 بسته شدن درگاه‌های پرداخت دیجی‌کالا به‌دنبال تعلیق اینماد

🕖 زمان مطالعه: کمتر از ۱ دقیقه

بمجوز اینماد دیجی‌کالا تعلیق و درگاه‌های پرداخت این فروشگاه اینترنتی غیرفعال شده است.

دیجی‌کالا با انتشار بیانیه‌ای این اتفاق را در پی تصمیم ناگهانی مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک و و بر اساس اطلاعات اشتباه دانسته که به‌طور جدی فعالیت دیجی‌کالا و هزاران فروشندۀ فعال در این پلتفرم را تحت‌الشعاع قرار داده است.در این بیانیه آمده است: «بیش از 400 هزار فروشنده در دیجی‌کالا فعالیت دارند و چنین تصمیماتی به معیشت آن‌ها و کسب‌وکارهای محلی آسیب جدی وارد می‌کند. در شرایطی که فروش کالاهای قاچاق به‌وفور در فروشگاه‌های حضوری و غیررسمی آنلاین صورت می‌گیرد، این اقدام می‌تواند به کوچ فروشندگان به فضاهای غیررسمی بدون نظارت و درآمد مالیاتی منجر شود.»

دیجی‌کالا امیدوار است با تدبیر نهادهای ذی‌ربط این مشکل به‌سرعت رفع شده و امکان ادامه فعالیت برای فروشندگان و تأمین نیاز مشتریان فراهم شود.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7557

@mosavvarcom

چرا نباید ارتباطات درون‌سازمانی را به انتخاب ابزارهای ارتباطی محدود کنیم؟
🔻ارتباطات درون‌سازمانی - یک قدم عقب‌تر اما راسخ‌تر

▫️ کسری زاهدی
🕖 زمان مطالعه: ۶ دقیقه

شاید بهتر باشد قبل از پرداختن به اصطلاحات و چارچوب‌ها کمی مکث کنیم. شاید نباید برای اقدامات سازمان خود را در حوزه ارتباطات درون‌سازمانی با انتخاب ابزارهای ارتباطی شروع کنیم. تجربه، مشاهده و مطالعه ما در این حوزه حاکی از نگاه مقدماتی و محدود به ابزار مورد استفاده این حوزه در کسب‌وکارها است.

این مقاله فرصتی برای تامل درباره چیستی و چرایی ارتباطات درون‌سازمانی است و سپس به مرور کلیدواژه‌ها، مفاهیم کلیدی و نمونه‌ها موفق این حوزه در ارتباط با یکدیگر خواهد پرداخت. ارتباطات درون‌سازمانی نباید تنها به انتخاب ابزارهای ارتباطی محدود شود. این ارتباطات باید به‌گونه‌ای طراحی شوند که نیاز به اطلاعات و ارتباطات انسانی را در سازمان پاسخگو باشند.

فرهنگ سازمانی قوی، برقراری ارتباطات دوطرفه و مشارکت فعال اعضا می‌تواند به ایجاد حس تعلق و افزایش بهره‌وری منجر شود. نمونه‌هایی چون گوگل و مایکروسافت نشان می‌دهند که ارتباطات شفاف و مستمر نه‌تنها به بهبود فرهنگ سازمانی کمک می‌کند، بلکه در مراحل مختلف چرخه عمر همکاری، از جذب تا خروج کارکنان، اهمیت بالایی دارد.

این مطلب با حمایت «تریبون» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7502

@mosavvarcom

🔻رونمایی از کتاب «پاریس یک فرهنگ عاشقانه» اثر ناصر فکوهی

🕖 زمان مطالعه: کمتر از ۱ دقیقه

کتاب «پاریس یک فرهنگ عاشقانه»، نوشتۀ ناصر فکوهی، نویسنده و انسان‌شناس برجسته، چهارشنبه دوم آبان‌ماه ساعت ۱۷ در خانۀ اندیشمندان علوم انسانی با حضور شخصیت‌های فرهنگی رونمایی می‌شود.

به گزارش روابط‌عمومی نشر گهگاه، این مراسم در سالن فردوسی خانۀ اندیشمندان علوم انسانی واقع در خیابان استاد نجات‌الهی، بوستان ویلا برگزار خواهد شد و در آن ناصر فکوهی، سوسن شریعتی، قطب‌الدین صادقی و مرتضی منادی سخن خواهند گفت.

این کتاب که توسط نشر گهگاه منتشر شده، برای علاقه‌مندان به فرهنگ، هنر و تاریخ پاریس اثری خواندنی است و شامل تجربیات بیش از ۴۰ سال زندگی نویسنده در این شهر جهانی است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7564

@mosavvarcom

🔻پاسخ مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک به بیانیۀ دیجی‌کالا:
«این اطلاعیه غیر دقیق و خلاف واقع است»

🕖 زمان مطالعه: کمتر از ۱ دقیقه

در پی بیانیۀ منتشرشده از سوی دیجی‌کالا مبنی بر بسته شدن درگاه‌های پرداخت این پلتفرم به دلیل تعلیق اینماد به دستور مرکز توسعۀ تجارت الکترونیکی، امین کلاهدوزان، رئیس این مرکز، به این بیانیه واکنش نشان داد. وی در پستی در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) اعلام کرد که این ادعا غیر دقیق و خلاف واقع است و دیجی‌کالا به تعهدات خود عمل نکرده است.

کلاهدوزان در این پست توضیح داد: «متأسفانه اطلاعیه دیجی‌کالا غیر دقیق و خلاف واقع است. از ۴ ماه قبل به‌صورت مداوم با هدف حمایت از کل پلتفرم‌ها، جلسات با سکوهای دارای تخلف فروش کالای قاچاق (از جمله دیجی‌کالا) و ستاد مبارزه با قاچاق گذاشته شده و توافقات صورتجلسه شده که متأسفانه شرکت تعهدات را کامل اجرا نکرد.»


متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7567

@mosavvarcom

درس‌هایی از ارتباطات بحران
🔻 بحران شرکت داروسازی «جانسون‌وجانسون»؛ مسمومیت با تایلنول

▫️زهرا قنبری
🕖 زمان مطالعه: ۵ دقیقه

در این رشته محتواها، نمونه‌هایی از بحران‌ها و عملکرد ارتباطی کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار می‌دهیم و در هر کدام از این نمونه‌ها، به جزئیات بحران، اقدامات انجام شده توسط سازمان‌ها و نتایج نهایی می‌پردازیم. هدف از ارائه این رشته‌محتواها، کمک به شما در درک بهتر چگونگی مدیریت بحران‌های روابط عمومی و تبدیل آن‌ها به فرصت‌هایی برای پیشرفت است.

در پاییز ۱۹۸۲، شرکت جانسون‌وجانسون با یکی از بزرگ‌ترین بحران‌های تاریخ محصولات مصرفی مواجه شد. هفت نفر در شیکاگو به دلیل مصرف کپسول‌های تایلنول آلوده به سیانید جان خود را از دست دادند. این بحران نه‌تنها اعتبار این برند را به خطر انداخت، بلکه تهدیدی جدی برای ادامۀ فعالیت تجاری آن ایجاد کرد.

واکنش جانسون‌وجانسون سریع و قاطع بود. این شرکت با جمع‌آوری تمام محصولات تایلنول از بازار و برگزاری کنفرانس‌های خبری، نشان داد که سلامت عمومی بالاترین اولویت آن است. این اقدامات اعتماد عمومی را بازگرداند و استانداردهای جدیدی در ایمنی بسته‌بندی دارو ایجاد کرد.

این مطلب با حمایت «تریبون» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=5408

@mosavvarcom

🔻 محمدرضا نوروزپور معاون امور رسانه‌ای و تبلیغات وزارت ارشاد شد

🕖 زمان مطالعه: کمتر از ۱ دقیقه

محمدرضا نوروزپور، روزنامه‌نگار و کارشناس ارتباطات، با حکم سید عباس صالحی، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، به‌عنوان معاون امور رسانه‌ای و تبلیغات این وزارتخانه منصوب شد. او که فعالیت حرفه‌ای خود را از دهۀ ۷۰ شمسی آغاز کرده، سابقۀ همکاری با رسانه‌های مختلف و چندین مسئولیت اجرایی را در کارنامۀ خود دارد.

نوروزپور تحصیلات کارشناسی ارشد در علوم ارتباطات و روزنامه‌نگاری و دکترای روابط بین‌الملل دارد و تألیف و ترجمۀ چندین کتاب در زمینۀ رسانه از جمله «نرم خبر و سخت خبر، روزنامه‌نگاری پیشرفته» و «رؤیای چینی؛ پیرامون ساخت جامعه‌ای انسانی با آینده‌ای مشترک» در کارنامۀ علمی او به چشم می‌خورد. این انتصاب در حالی انجام می‌شود که معاون پیشین، فرشاد مهدی‌پور، به سمت معاونت فرهنگ و ارتباطات شورای عالی امنیت ملی منصوب شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
🔗 https://msvr.ir/?p=7581

@mosavvarcom