🔻جولین آسانژ بنیان‌گذار ویکی‌لیکس از زندان آزاد شد

جولین آسانژ، خبرنگار افشاگر و بنیان‌گذار ویکی‌لیکس از زندان آزاد شد و در پی یک توافق با مقامات قضایی ایالات متحده آمریکا، قرار است پرونده حقوقی وی در جزیره سایپن ارزیابی شود؛ سپس او می‌تواند به عنوان یک فرد آزاد به آسترالیا برود.

اخبار حاکی از آن است که آسانژ پیش از این با وزارت دادگستری ایالات متحده آمریکا به توافق رسیده است که به جرم خود اعتراف کند و به ۶۲ ماه حبس محکوم شود؛ این مدت زمان برابر با مدتی است که او قبلاً در زندان بلمارش لندن سپری کرده است.

ویکی لیکس در پیامی در شبکه ایکس، با تأیید آزادی آسانژ پس از پنج سال از زندان لندن، از توافقی که صورت گرفته تحسین کرد. این صفحه نوشته است: «از همه کسانی که در کنار ما ایستادند، برای ما مبارزه کردند و در مبارزه برای آزادی او (آسانژ) کاملاً متعهد ماندند، سپاسگزاریم».

جولین آسانژ در سال ۲۰۱۰ گزارش های داغ و بی‌نظیری را در مورد تخطی‌ها در جریان عملیات نظامی ایالات متحده آمریکا در افغانستان و عراق در صفحه ویکی‌لیکس منتشر کرد. مقامات ایالات متحده او را به خیانت به آن کشور متهم و حکم بازداشت وی را صادر کردند.

https://msvr.ir/?p=6201

@mosavvarcom

🔻درس‌هایی از ارتباطات بحران؛ بحران هک شدن شرکت بافر

▫️ زهرا قنبری
🕖 زمان مطالعه: 5 دقیقه

در این رشته محتواها، نمونه‌هایی از بحران‌ها و عملکرد ارتباطی کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار می‌دهیم و در هر کدام از این نمونه‌ها، به جزئیات بحران، اقدامات انجام شده توسط سازمان‌ها و نتایج نهایی می‌پردازیم. هدف از ارائه این رشته‌محتواها، کمک به شما در درک بهتر چگونگی مدیریت بحران‌های روابط عمومی و تبدیل آن‌ها به فرصت‌هایی برای پیشرفت است.

استارت‌آپ Buffer، که در زمینۀ اشتراک‌گذاری اجتماعی فعالیت می‌کند، با وجود داشتن سی هزار کاربر فعال، از یک حملۀ هکری آسیب دید. این حمله که باعث قطعی سرویس‌ها و ارسال پست‌های اسپم به صفحات کاربران شد، بافر را با چالشی بزرگ مواجه کرد.

در دنیای دیجیتال امروز، هر شرکت می‌تواند هدف حمله هکری قرار بگیرد، اما واکنش به این حملات است که موفقیت در مدیریت این بحران تعین می‌کند. بافر با سرعت بالا و شفافیت کامل، از نخستین لحظات وقوع حادثه، به کاربران خود اطلاع‌رسانی کرد. ایمیلی که جوئل گاسکوئین، بنیان‌گذار و مدیرعامل بافر، به کاربران ارسال کرد نمونه‌ای از ارتباطات مؤثر در زمان بحران است. این ایمیل که در همان ساعات اولیۀ حادثه ارسال شد، با عذرخواهی صادقانه و ارائۀ اطلاعات دقیق، به کاربران اطلاع داد که چه اتفاقی افتاده و چه اقداماتی باید انجام دهند.

این مطلب با حمایت «تریبون» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=5423

@mosavvarcom

🔻گزارش سال ۱۴۰۲ فلای‌تودی منتشر شد

گزارش سالیانۀ فلای‌تودی (۱۴۰۲) حاکی از آن است که طی یک سال گذشته نام فلای‌تودی، شش میلیون و ۵۰۰ هزار مرتبه جست‌وجو شده، طولانی‌ترین تماس یک کاربر ۲۱۰ دقیقه و گران‌ترین بلیت نیز ۴۹۰ میلیون تومان بوده است. بر اساس این گزارش، سهم کاربران آقا در سال ۱۴۰۲ نسبت به سال قبل، ۱۵ درصد رشد داشته است. به‌عبارت‌دیگر، در سال گذشته، سهم خانم‌ها ۲۵ درصد و سهم آقایان ۷۵ درصد بوده است.

۲۳ بهمن‌ماه، فلای‌تودی بیشترین تماس دریافتی در یک روز را تجربه کرده است. سریع‌ترین ویزای صادر شده برای کشور عمان و در طول مدت ۳۰ دقیقه صادر شده است. طولانی‌ترین تماس یک کاربر ۲۱۰ دقیقه و گران‌ترین بلیت نیز ۴۹۰ میلیون تومان بوده است. بیشترین مدت اقامت در هتل ۳۰ روز، پرفروش‌ترین روز قطار ۱۷ بهمن، پرفروش‌ترین روز هتل ۲۹ اسفند و پرفروش‌ترین روز پرواز ۸ اسفند بوده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6218

@mosavvarcom

🔻چاهار، محصول جدید جیبی‌مو رونمایی شد

شرکت «جیبی‌مو» که یکی از شرکت‌های فعال در صنعت فین‌تک است، طی مراسمی با همکاری فیناپ‌ایونت از محصول تازه خود به‌نام «چاهار» رونمایی کرد. محصول جدید جیبی‌مو به مدیریت منابع و نقدینگی کسب‌وکارهای بزرگ کمک خواهد کرد.

مهدی مرادیان، مدیرعامل جیبی‌مو توضیح داد که در چاهار سرویس دایرکت دبیت روی بانک‌های دی، تجارت، ملی و ملت انجام می‌شود و از دیگر خدمات این محصول می‌توان به خدماتی چون شناسه‌دار کردن مشتریان، مدیریت نقدینگی، خدمات جابه‌جایی منابع، حساب پشتیبان و بانکداری باز در انتقال وجه هوشمند اشاره کرد.

https://msvr.ir/?p=6229

@mosavvarcom

آرش برهمند مدیر الکام‌استارز در گفت‌وگو با مُصوّر اعلام کرد:
🔻بازگشت کانترهای استارت‌آپی به سالن‌های اصلی الکام‌استارز

▫️پونه ترابی

مدیر الکام‌استارز ضمن تشریح تاریخچه الکام‌استارز گفت: تفاوت اصلی الکام‌استارز سال جاری نسبت به سال‌های قبل این است که کانترهای استارت‌آپی به مجموعه سالن‌های اصلی الکام‌استارز هستند بازگشته‌اند.

آرش برهمند در گفت‌وگو با رسانۀ مُصوّر با اشاره به تاریخچه الکام‌استارز توضیح داد: الکامپ برای نخستین مرتبه ۱۰ سال قبل تصمیم گرفت یک افزونه استارت‌آپی به خود اضافه کند. در آن زمان ۶۰ استارت‌آپ در سالن ۱۸ نمایشگاه مستقر شدند اما تعداد این شرکت‌ها طی سال‌های بعد با سرعت افزایش یافت به طوری که به ۵۰۰ تیم در پنج سالن رسید.

مدیر الکام‌استارز با اشاره به شیوع بیماری کرونا گفت: در زمان کرونا نمایشگاه الکامپ به مدت سه سال برگزار نشد و در سال چهارم که سال گذشته بود الکام‌استارز در نمایشگاه برگزار نشد. بنابراین امسال بعد از نزدیک به چهار سال الکام‌استارز به دامن نمایشگاه الکامپ برگشته است.

برهمند با بیان اینکه بخش عمده‌ای از استارت‌آپ‌ها در الکامپ ۱۴۰۳در سال‌های ۸-۹ و ۲۷ حضور دارند، عنوان کرد: فعالیت‌های محتوایی در قالب الکام‌تاکز و فعالیت‌های رقابتی در قالب الکام‌پیچ هم باعث می‌شوند که تیم‌های زیادی حضور داشته باشند. پیش‌بینی می‌شود در سال جاری بیش از ۱۰۰ تیم و شرکت در الکام‌استارز حضور یابند.

https://mosawar.ir/?p=6253

@mosavvarcom

استودیو ارتباطات مُصوّر با پلتفرم «عکس‌آنلاین» در بخش کانترهای استارتاپی نمایشگاه الکامپ حضور دارد.

«عکس‌آنلاین» یک پلتفرم رسانه‌ای در قالب آژانس عکس است که تمرکز خود را بر گردآوری و دسته‌بندی عکس‌های ایران قرار داده است و سکویی برای ارائه و خرید و فروش عکس است.

همچنین نرم‌افزار عکس‌آنلاین به رسانه‌ها کمک می‌کند تا بتوانند آژانس عکس خود را ایجاد و از فروش محصولات تصویری خود درآمد کسب کنند. نسخه آرشیو این نرم‌افزار نیز به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا تصاویر خود را به‌طور منسجم و کارآمدی آرشیو کنند. (دریافت کاتالوگ)

نمایشگاه الکامپ از 9 تا 12 تیر 1403 برپاست و علاقه‌مندان می‌توانند از ساعت 8 تا 15 در سالن 27 نمایشگاه بین‌المللی از کانتر عکس‌آنلاین بازدید کنند.

@mosavvar

🔻 جزئیات برگزاری ۶ پنل توسط دی‌ام‌برد در الکامپ ۱۴۰۳ مشخص شد

بیست‌وهفتمین نمایشگاه الکامپ از امروز، شنبه ۹ تیر کار خود را آغاز کرد و فعالیت این نمایشگاه تا روز سه‌شنبه ۱۲ تیرماه ادامه دارد؛ طبق تقویم برگزاری این نمایشگاه قرار است دی‌ام‌برد در روز چهارم نمایشگاه که روز «بازاریابی» الکام‌تاکز است، ۶ پنل برگزار کند.

الکام‌تاکز بخشی از الکامپ است که در آن پنل‌ها و ارائه‌هایی با محوریت اقتصاد دیجیتال برگزار می‌شود. الکام‌تاکز در سه‌شنبه ۱۲ تیرماه در سالن ۲۷ نمایشگاه بین‌المللی میزبان دی‌ام‌برد است و قرار است این تیم از ساعت ۹ الی ۱۶ به موضوعات حوزه بازاریابی و اقتصاد دیجیتال بپردازد.

https://msvr.ir/?p=6271


@mosavvarcom

🔻هوش مصنوعی چه کمکی به متخصصان روابط‌عمومی می‌کند؟

▫️کیارش اقبالی
🕖 زمان مطالعه: 8 دقیقه

هوش مصنوعی و تأثیرات آن بر روابط‌عمومی، نقش مهمی در تغییر دینامیک‌های این صنعت ایفا کرده است. هوش مصنوعی قادر است به شکل‌های گوناگون به این صنعت کمک کند، از جمله مدیریت و نظارت بر ارتباطات، شناسایی و پیشگیری از بحران‌ها، و همچنین تولید محتواهای متناسب برای متخصصان روابط‎عمومی.

با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، شرکت‌ها می‌توانند بهبود قابل‌توجهی در کارایی و بهره‌وری خود داشته باشند. به‌طورمثال، اتوماسیون فعالیت‌های خاص به کارمندان زمان بیشتری برای تمرکز بر پروژه‌های استراتژیک می‌دهد. همچنین، استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل داده‌ها و شناسایی الگوهای رفتاری مشتریان، به برقراری ارتباطات مؤثر و قابل اعتماد می‌شود.

این مطلب با حمایت «زیتل» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6183

@mosavvarcom

حرکت در لبه‌های تکنولوژی ابری
🔻آروان‌کلاد با جدید‌ترین محصولات ابری به الکامپ آمده است

آروان‌کلاد با تازه‌ترین محصولات ابری، در سالن ۸ و ۹ بیست‌و‌هفتمین نمایشگاه بین‌المللی الکامپ حضور دارد. نمایشگاه الکامپ از تاریخ نهم تا دوازدهم تیر ۱۴۰۳ در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود و میزبان بیش از ۱۸۰ شرکت و برند حوزه‌ی تکنولوژی، فناوری و الکترونیک است.

هم‌چنین آروان‌کلاد به‌دنبال «توانمندسازی انسان‌ها به‌کمک فناوری» است. توسعه‌‌ی محصولات فناورانه‌ی ابری برای کمک به کسب‌وکارها و تسهیل خدمات‌دهی آنلاین آن‌ها به کاربران نهایی‌شان حتی در دورافتاده‌ترین و کم‌برخوردارترین نقاط جغرافیایی، فراهم‌آوردن زیرساخت رایگان برای استارتاپ‌های نوپا و دانش‌جویان، حمایت از پروژه‌های متن‌باز، به اشتراک گذاری رایگان دانش ابری و هم‌چنین توانمندسازی آموزشی نوجوانان و جوانان کم‌‌تربرخوردار از مهم‌ترین ماموریت‌های مسوولیت اجتماعی آروان‌کلاد هستند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6291

@mosavvarcom

یک دنیا شگفتی و نبوغ در استارت‌آپ‌های دانش‌آموزی
🔻تینواستارز؛ دستان کوچک و مغزهای بزرگی که قصد مهاجرت دارند

▫️پونه ترابی
🕖 زمان مطالعه: 4 دقیقه


دروازه‌های نمایشگاه الکامپ برای بیست‌وهفتمین مرتبه از ۹ تا ۱۲ تیرماه به روی علاقه‌مندان گشوده شد و امسال هم مانند سال‌های قبل، شرکت‌های بزرگ و کوچک، با چیدمان متفاوت خود چهره‌ای جذاب برای این نمایشگاه ساختند.

در این میان، غرفه تینواستارز هرچند عنوان ساده‌ترین غرفه نمایشگاه را به دوش می‌کشید اما شگفتی‌هایی در آن وجود داشت که در هیچ سالن و غرفه‌ای یافت نمی‌شد. تینواستارز همان فرصتی است که در اختیار دانش‌آموزان قرارداده شده تا در حاشیه نمایشگاه الکامپ حضور یابند و ایده‌های استارت‌آپی خود را معرفی کنند. چشم‌های خندان، لبخندهای بی‌ریا، نگاه‌های باهوش و آگاه نوجوان‌هایی که پشت کانترهای غرفه تینواستارز نشسته‌اند باعث می‌شود بازدیدکنندگان نتوانند بدون هم‌صحبتی با آن‌ها نمایشگاه را ترک کنند.

نوجوانان لبخند به لبی که روی صندلی‌های تینواستارز نشسته بودند تا متوجه می‌شدند خبرنگاری برای شنیدن روایتشان آمده می‌ایستادند و ناگهان به یک پیر دانا تبدیل می‌شدند.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6294

@mosavvarcom

🔻پنل «اولویت واحدهای روابط عمومی چیست؟» در الکامپ برگزار شد

در آخرین روز از بیست‌وهفتمین نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۳، پنل «مدیریت افکار عمومی یا ارتباط رسانه، اولویت‌های واحدهای روابط عمومی چیست؟» در الکام‌تاکز برگزار شد. این برنامه تنها پنل مربوط به حوزه روابط‌عمومی بود که در میان ارائه‌های بازاریابی توسط دی‌ام‌برد برگزار شد و یکی از پنلیست‌ها هم در آن غایب بود.

در این پنل که با گردانندگی جمال احمدی برگزار شد، احمد واحدی -استراتژیست ارتباطات- و سهند فردی -مدیر ارتباطات سازمانی کوبل دارو- حضور داشتند و در آن پنلیست‌ها ضمن تشریح وظایف روابط عمومی در یک سازمان، به بایدها و نبایدهایی که باید از سوی متخصصان ارتباطات رعایت شود اشاره کردند.

در این پنل بر این نکته تاکید شد که روابط عمومی باید مدیران سازمان را راهبری کند و با یک دید داده‌محور یک رابطه موثر درون و بیرون سازمان برقرار کند. از نظر پنلیست‌ها شناخت صنعت و بازار توسط روابط عمومی اهمیت ویژه‌ای دارد و نباید از روابط عمومی انتظار بازدهی کوتاه‌مدت داشت.

جمال احمدی، گرداننده این پنل در گفت‌وگو با رسانۀ مُصوّر گفت: تعداد پایین پنل روابط‌عمومی به معنی بی‌اهمیت بودن موضوع نیست؛ بلکه به این معنا است که حوزه بازاریابی و برند حوزه گسترده‌ای است و در این زمان محدود نمی‌توان زمان بیشتری به یک موضوع اختصاص داد.

پنل‌های «مدیریت افکار عمومی یا ارتباط رسانه، اولویت‌های واحدهای روابط عمومی چیست؟»، «چالش‌ها و مسائل امروز استارتاپ‌های حوزه بازاریابی در ایران»، «چرا بازاریابی و تبلیغات در ایران داده‌محور نیست؟»، «مدیریت برنامه‌های بازاریابی در بازار پرنوسان مالی»، «ترند توسعه Retail Media در ایران، کم‌وکاست‌ها و نقطه ضعف‌ها» و «چرا کسب‌وکارهای غیردیجیتال بودجه بازاریابی خود را در بخش دیجیتال خرج نمی‌کنند؟» عنوان شش پنلی است که امروز در سالن ۲۷ نمایشگاه بین‌المللی برگزار خواهد شد.


https://msvr.ir/?p=6302

@mosavvarcom

بررسی سومین گزارش کیفیت اینترنت در ایران نشان داد
🔻ایران در میان محدودترین اینترنت‌های دنیا؛ ۹۵ از ۱۰۰

▫️پونه ترابی

گزارش سوم کیفیت اینترنت ایران در آخرین روز نمایشگاه الکامپ رونمایی شد.

بر این اساس ایران، در بین ۱۰۰ کشور در جایگاه ۹۵ دسترسی آزاد به اینترنت قرار دارد و اگر کشورهای بدون اطلاعات کافی در رابطه با محدودیت را حذف کنیم، اینترنت ایران در وضعیتی پایین‌تر از چین و کامرون، در صدر کشورهای دارای محدودیت در دسترسی آزاد به اینترنت قرار می‌گیرد.

نیما قاضی، رئیس انجمن تجارت الکترونیک در نشست خبری، با اشاره به اینکه انتشار گزارش برای نخستین مرتبه با بررسی وزارت ارتباطات انجام شد، توضیح داد: قصد از ارائه گزارش در این برهه، طرح درخواست صنف تجارت الکترونیک بوده است. در گزارش سوم از روش ارزیابی جدید استفاده و ارتباطات داخلی کشور با ارتباطات داخلی کشورهای دیگر مقایسه شده است.

حمیدرضا احمدی، نایب رئیس کمیسیون اینترنت و زیرساخت انجمن تجارت الکترونیک نیز در این نشست با تاکید بر اینکه کیفیت اینترنت و دسترسی آزاد به اطلاعات در شش ماه گذشته تفاوت چشم‌گیری با دوره قبل نداشته است، اظهار کرد: ایران و چین وضعیت مشابهی در رده‌بندی‌ محدودترین کشورهای دنیا دارند، اما در شاخص ‌های مرتبط با سرعت و اختلال، چین با رتبه ‌ ۶۱ از ۱۰۰ در گزارش کلادفلر و ۸۷ از ۱۰۰ در گزارش CrUX در کل وضعیتی بهتر از ایران دارد که رتبه ۹۷ و ۹۰ از ۱۰۰ را دارد.

به گفته نایب رئیس کمیسیون اینترنت و زیرساخت انجمن تجارت الکترونیک، قوه قضاییه، مجلس، دولت، شورای عالی فضای مجازی و شورای ملی امنیت ملی باید درمورد کیفیت اینترنت ایران پاسخگو باشند.

گزارش پونه ترابی از نشست رونمایی از گزارش کیفیت اینترنت در ایران را در اینجا بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6315

@mosavvarcom

🔻تصمیم جدید سازمان اداری و استخدامی برای مشاغل روابط عمومی ابلاغ شد

سازمان اداری و استخدامی، به استناد تبصره (۱) ماده (۷۰) و ردیف های «۱» و «۲» بند «ب» ماده (۱۱۶) قانون مدیریت خدمات کشوری، مجموعه مشاغل حوزه روابط‌عمومی دستگاه‌های اجرایی را ابلاغ کرد.

شورای توسعه مدیریت و سرمایه انسانی مشاغل متصدی رویدادها، کارشناس ارتباطات، کارشناس تولید و انتشار محتوا، کارشناس افکارسنجی و تحلیل رسانه‌ها، کارشناس روابط عمومی و مدیر ارتباطات و اطلاع‌رسانی را با عنایت به تعریف، نمونه وظایف و مسئولیت‌ها به عنوان مشاغل عمومی حوزه روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی تصویب و ابلاغ کرد.

مشاغل کاردان روابط عمومی و کارشناس روابط عمومی نیز از مجموعه مشاغل عمومی مورد عمل دستگاه‌های اجرایی حذف می‌شوند.

https://msvr.ir/?p=6325

@mosavvarcom

🔻سوپراپلیکیشن آپ‌ با سامانه «آپ‌تریدر» وارد بازار سرمایه شد

آپ‌تریدر سرویس جدید سوپراپلیکیشن آپ آست که کاربران با استفاده از آن می‌توانند در بازار سرمایه حضور داشته و به خرید و فروش سهام اقدام کنند. این سرویس در همکاری مشترک شرکت آسان‌پرداخت با گروه خدمات بازار سرمایه سهم آشنا و شرکت رایان هم افزا پیاده‌سازی شده که در حاشیه بیست‌وهفتمین نمایشگاه الکامپ از آن رونمایی شد.

https://msvr.ir/?p=6351

@mosavvarcom

🔻 مزایا، معایب و چالش‌های برگزاری ایونت برای کسب‌وکار

پنل «تاثیر رویداد بر کسب‌کارها» در حاشیه رویداد «درباره رویداد» با حضور حمیدرضا احمدی، مدیرعامل ایوند؛ مصطفی مصطفوی، مدیر برند بیت‌پین؛ احمد عطارزاده، مدیر برند و بازاریابی تپسل؛ مهدی یگانه ، مدیر ارشد مارکتینگ اسنپ‌پی و هادی مرادی، سردبیر رسانه DM Board که مجری پنل بود برگزار شد.

در این پنل زوایای مختلف برگزاری ایونت برای کسب‌وکارها مورد بررسی قرار گرفت.

https://msvr.ir/?p=6356

@mosavvarcom

راه‌های مقابله و همزیستی با فناوری‌های نوین در صنعت رسانه
🔻هوش مصنوعی، رقیب جدید روزنامه‌نگاران

▫️علی شاکر
🕖 زمان مطالعه: ۲ دقیقه

روزنامه‌نگاران عزیز، هوش مصنوعی تهدیدی برای شغل شما. اما نگران نباشید؛ شما همچنان می‌توانید در این فضا موفق باشید.

شرکت‌های رسانه‌ای در سراسر جهان اکنون با ماشینی روبرو هستند که می‌تواند بی‌وقفه و تا حدی دقیق متنی با حجم یک اتاق خبر ۲۴ ساعته تولید کند. قدرت هوش مصنوعی در ایجاد متن ساختاریافته بسیار سریع‌تر از حتی حرفه‌ای‌ترین تایپیست‌های جهان است.

وحشت نکنید. ناامید نشوید؛ چراکه معنای پشت کلمات و مفاهیم بسیار مهم‌تر از سرعت تولید واژه‌ها است. بنابراین، شرایط مهمی وجود دارد که اگر آن‌ها را رعایت کنیم، می‌توانیم بر این چالش غلبه کنیم:

«اگر» شما در حال حاضر پنج خبر سخت در روز به سبک «او گفت، او اضافه کرد» تولید می‌کنید، مدیران به زودی متوجه خواهند شد که یک جایگزین ماشینی سریع‌تر و بسیار ارزان‌تر وجود دارد. حجم کار این ماشین تولید متن نیز با حجم کار شما یا من قابل مقایسه نیست.

متن کامل این مطلب را در مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6276

@mosavvarcom

از بریده‌های روزنامه تا راهکارهای داده‌محور
🔻تکامل سنجش، ارزیابی و تحلیل کارزارهای روابط‌عمومی

▫️کیارش اقبالی
🕖 زمان مطالعه: ۸ دقیقه

در زمانه‌ای که تصمیم‌گیری مبتنی بر داده به یک قاعده تبدیل شده است، حوزۀ روابط‌عمومی دچار تحول شگرفی شده است. دوران قدیمی که در آن موفقیت یک کارزار روابط‌عمومی تنها با حجم بریده‌های روزنامه یا تخمین تعداد مخاطبان رسانه‌ای سنجیده می‌شد، دیگر گذشته است. امروزه، ارزیابی موفقیت روابط‌عمومی با تحلیل‌های پیچیده‌ای گره خورده است که طیف وسیعی از معیارها از جمله عقیده‌کاوی تا تعامل دیجیتال و ردیابی نرخ تبدیل را اندازه‌گیری می‌کنند.

این تغییر به این دلیل ایجاد شده است که متخصصان روابط‌عمومی نیاز داشته‌اند ارزش تلاش‌ها و فعالیت‌های خودشان را در محیطی که شدیداً رقابتی است و همیشه در حال تغییر، اثبات کنند. باتوجه‌به اینکه سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای برای هدایت استراتژی‌های خود به داده‌ها متکی هستند، توانایی اندازه‌گیری نتایج روابط‌عمومی به گونه‌ای که با اهداف کسب‌وکار همسو باشد، ضروری است.

در این مطلب تکامل روش‌های سنجش و ارزیابی روابط‌عمومی از روش‌های سنتی تا تحلیل‌های مدرن را بررسی خواهم کرد. به معیارها و ابزارهای کلیدی که برای ارزیابی موفقیت روابط‌عمومی استفاده می‌شوند خواهم پرداخت و اهمیت همسویی این معیارها با اهداف کسب‌وکار را مورد بحث قرار خواهم داد. همچنین با بررسی چند مطالعۀ موردی نشان خواهم داد که چگونه بینش‌های داده‌محور به بهبود عملکرد روابط‌عمومی کمک کرده‌اند.

این مطلب با حمایت «تریبون» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6311

@mosavvarcom

🔻رامیز قلی‌نژاد: مصوبه مشاغل روابط عمومی باعث ارتقای جایگاه می‌شود اما رویکرد آن سنتی است

سازمان اداری و استخدامی اواخر هفته قبل، مجموعه مشاغل حوزه روابط‌ عمومی دستگاه‌های اجرایی را ابلاغ کرد؛ بر اساس این ابلاغیه، نمونه وظایف و مسئولیت‌ها به عنوان مشاغل عمومی حوزه روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی و همچنین نحوه ارتقای رتبه شاغلین مزبور مشخص شد.
در این راستا، رامیز قلی‌نژاد، متخصص و مشاور ارتباطات و رسانه در گفت‌وگو با رسانۀ مُصوّر ضمن بررسی تاریخچه مصوبه مذکور، مزایا و معایب آن را تشریح کرد.

متن کامل این گفت‌وگو را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=6370

@mosavvarcom

🔻علی‌بابا اولین برند صنعت گردشگری از نظر مخاطبان

طبق آخرین تحقیقات بازار انجام شده، برند علی‌بابا اولین برند یادآوری شده در ذهن ۴۹% از مخاطبان در صنعت گردشگری است. همچنین ۸۴% از مخاطبان این برند را میشناسند.

طبق اعلام روابط‌عمومی شرکت سفرهای علی‌بابا، این برند در حال حاضر در حوزه گردشگری صاحب 49% رهبری ذهنی (Top of Mind) و 84% آگاهی از برند است.
روابط‌عمومی این شرکت در ارتباط با آمارهای ذکر شده می‌گوید «تحقیقات بازار قبلی نشان می‌داد که ما در زمینه رهبری ذهنی 45% و در زمینه آگاهی از برند 78% از مخاطبان بازار گردشگری را داشتیم. حالا در آخرین تحقیقات مربوط به سال 1403 با نتایج خوبی روبه‌رو شدیم که حاکی از رشدی 4 درصدی است. در زمینه شاخص‌های آگاهی از برند فاصله زیادی با دیگر بازیگران صنعت داشته‌ایم و همچنان هم این فاصله را حفظ کرده‌ایم.»

همچنین روابط‌عمومی این شرکت در رابطه با اهمیت داده‌های ذکر شده می‌گوید «این که بدانیم از میان هر ۱۰۰ نفر، انتخاب اول حداقل ۴۹ نفر هستیم، نشان می‌دهد که در مسیر درستی حرکت کرده‌ایم و با وجود چالش‌هایی که در صنعت وجود دارد، توانسته‌ایم حضور پررنگی در ذهن مخاطبان داشته باشیم. داده‌ها در مورد آگاهی از برند نیز نشان می‌دهد که از هر ۱۰۰ نفر، ۸۴ نفر علی‌بابا را می‌شناسند که یعنی توانسته‌ایم تجربه شایسته سفر را در ذهن گروه‌های مختلفی از جامعه بسازیم.»

علی‌بابا که پیش از این نیز به عنوان رهبر بازار گردشگری ایران شناخته شده بود، حالا به استناد تحقیقات بازار به عمل آمده، محبوب‌ترین و شناخته شده‌ترین برند این صنعت نیز هست.

https://msvr.ir/?p=6392

@mosavvarcom

درس‌هایی از ارتباطات بحران
🔻بحران ایمنی غذایی چیپوتله؛ شیوع باکتری «اشریشیا کلی»

▫️ زهرا قنبری
🕖 زمان مطالعه: 4 دقیقه

در این رشته محتواها، نمونه‌هایی از بحران‌ها و عملکرد ارتباطی کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار می‌دهیم و در هر کدام از این نمونه‌ها، به جزئیات بحران، اقدامات انجام شده توسط سازمان‌ها و نتایج نهایی می‌پردازیم. هدف از ارائه این رشته‌محتواها، کمک به شما در درک بهتر چگونگی مدیریت بحران‌های روابط عمومی و تبدیل آن‌ها به فرصت‌هایی برای پیشرفت است.

در سال ۲۰۱۵، شیوع گستردۀ باکتری اشریشیا کلی (E. coli) در رستوران‌های زنجیره‌ای چیپوتله در سیاتل و پورتلند، این برند محبوب را با یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های روابط‌عمومی خود مواجه کرد. این بحران منجر به تعطیلی بیش از ۴۰ شعبه، زیان‌های مالی چشم‌گیر و آسیب جدی به وجهۀ برند شد. E. coli یک باکتری خطرناک است که می‌تواند منجر به اسهال خونی، کم‌آبی شدید و حتی نارسایی کلیه شود.

این مطلب با حمایت «زیتل» منتشر شده است.

متن کامل این مطلب را در سایت مُصوّر بخوانید:
https://msvr.ir/?p=5427

@mosavvarcom