Заниматься репутацией невозможно без подключения мониторинга.

Иначе как еще выявлять негативные активности и, собственно, реагировать на них.

На сегодня самые известные и функциональные сервисы по мониторингу - Медиалогия и Brand Analytics. У них много как достоинств, так и недостатков.

Например, ни одна из систем не может точно определять тональность сообщений. Негативные часто попадают в нейтральные и наоборот, поэтому зачастую приходится делать аналитику, что называется, ручками.

Раньше был YouScan ( ушел из России), очень удобный инструмент, который в моменте в телеграм присылал любое упоминание. Там также были проблемы с тональностью, (на сегодняшний день это неизлечимо, таковы особенности русского языка 😉), но на тот момент это был самый оперативный сервис мониторинга.

Но есть самый главный "недостаток" этих систем.

Они стоят денег.😁

Однако есть варианты. Например, Google Allerts. Старый , добрый и простенький сервис. Присылает на почту уведомление и ссылку на упоминание, надо только настроить запрос и периодичность. Правда, максимальная настройка получения аллертов почему-то раз в сутки. Что, конечно маловато (но в десктопной версии можно настроить уведомления "по мере появления", что радует).

Зато бесплатно, то есть даром.😁

GEO - новая реальность . Или как попасть в ответы нейросети ? Если ответить в общем - нужно много размещать релевантный контент на трастовых ресурсах.
Но , как всегда , есть нюансы .
Например , очень важно содержание контента , так как AI , прежде всего , анализирует контекст и выдает ответ на основе соответствия этого контекста запросу .

В последнее время потерял интерес к различным конференциям, форумам и «завтракам» по PR. Повестка , такое впечатление , переписывается, рерайтится и подается под новым соусом . Очень мало конкретики , все больше про эйчар, GR, соцсети , место PR в корпоративной структуре …

Про последнее можно сказать одно - место пиара по- прежнему на галерке , если сказать мягко . Пиарщиков и пресс- секретарей по- прежнему сокращают в первую очередь , на них экономят, зажимают бонусы и т.д.

А все потому , что топы хотят денег.

Или просто не понимают, зачем все эти «внешние коммуникации» 🤔

(помню , когда работал в телекоме, пресс-службу завели под замдиректора по безопасности. Тот откровенно не знал , что с нами делать и единственный проект , который удалось реализовать , - это пиар-кампания по борьбе с хищениями медного кабеля).

Разговоры про то, что PR - это отложенная прибыль и профилактика убытков , увы, убеждают слабо .

Тем не менее, интересно , что многие компании , даже средний и мелкий бизнес имеют в штате пиарщиков. Которые пишут поздравительные открытки , организовывают корпоративы, приносят кофе на переговоры.

В общем , как говорил один знакомый Заратустра , PR - уже давно не про пресс- релизы и «размещалово». PR - это про смыслы .

А где «смыслы» в корпоративной иерархии ?

Как не прискорбно , но с 1 апреля мы попрощаемся с telegram (99,9% вероятности).

Пользоваться телегой можно будет тем же способом , как и с другими заблокированными ресурсами - через vpn.

Несомненно , у каждого , кто активно пользуется интернетом, он есть . Насколько он надежный и безопасный ?

Если он бесплатный , то , понятное дело , ненадежный и небезопасный .

Специалисты RKS Global провели анализ, чтобы понять, какую цену платят россияне за использование бесплатных VPN-сервисов.

Исследование 87 наиболее загружаемых в России бесплатных VPN-приложений (69 для Android и 18 для iOS) выявило следующее:

16 из них передают данные на серверы, находящиеся на территории России (среди них Turbo VPN, JumpJump VPN, Star VPN и Planet VPN). Это значит , что доступ к ним легко могут получить различные службы и использовать в своих целях.


Все эти 16 приложений используют Яндекс.Метрику, что позволяет собирать детальные данные об устройствах и идентифицировать пользователей. Как минимум , для таргетированной рекламы,
создания профилей пользователей и проведения фишинговых атак.

Если вы не платите за сервис, то вашими данными расплачиваются за него.

Подробный отчет https://rks.global/research/freevpns/

Там же можно скачать файл с описанием исследования и результатами

Навеяло после общения с кандидатом ...

Менеджер с релевантным послужным списком , внушительный бэкграунд , сообразительный , эрудированный , но видно , что не проактивный. А это значит, что надо будет постоянно спрашивать о ходе дел , решения вряд ли будет предлагать , а будет ждать их от руководителя и т.п.). Вдобавок плохо «дружит» с ИИ… В общем , время на собеседование , потраченное зря .

«Кадры решают все» - этот лозунг эпохи Сталина актуален и по сей день . Другой вопрос , что внутреннее содержание данного афоризма уже другое.

Эпоха ИИ диктует другие правила . Бизнес по- прежнему ищет эффективных , но уже под другим ракурсом .

Портрет современного менеджера : 40+, умело ориентирующийся в потоке дедлайнов , уверенный пользователь ИИ , закрывающий задачи без «микроменеджмента».

То есть - который берет на себя решение и реализует его , а не «ну , вы же сказали ( или не сказали) сделать так». Который информирует о ходе проекта , о возникающих проблемах и (!) их решениях , а не «выныривает» с очередным кризисом , когда уже «все пропало» , и нужно «тушить пожары». Который проявляет самостоятельность и закрывает задачи и которого не нужно «толкать в спину».

Компании покупают результат , а не потенциал . Но , увы , таких кандидатов , готовых показывать результат , на рынке сейчас мало . А точнее - почти нет …
.

В свое время , еще когда компания только начинала свое развитие , мы искали директора по продажам . HR директор рекомендовал нам специалиста с опытом работы в Сбере и других больших корпорациях , с подтвержденными результатами . На встрече кандидат говорил правильные слова , демонстрировал полное понимание , что от него ждут. Но в итоге оказался просто офисным клерком , выпивающим по 10 и более чашек кофе в день ( и это факт , а не метафора ) . Каждый день он отчитывался , что произвел столько-то звонков , написал столько -то писем , сделал столько -то презентаций . Но не было самого главного - продаж…А когда через два месяца возник резонный вопрос , то «менеджер» с обидой в голосе заявил , что он не понимает , что от него хотят и вообще он пришел « создавать отдел продаж , а не продавать» . Естественно, что мы попрощались и более не совершали таких ошибок .

Хумор* выходного дня

(* в болгарском переводе )

🖐️Кстати , а если серьезно , у всех в MAX невозможно вставить скопированный скрин в сообщение ?

Радуемся .

ФАС разрешила рекламу в Телеграм и YouTube до конца 2026 года.

Вообще- то ее официально и не запрещали, но , вроде , грозились . Теперь есть решение , которое , в принципе , дает какой-то оптимизм и позволяет спокойно перестроиться на другие каналы.