🤖 Расширенные возможности агента
➡️ добавлена поддержка протоколов TCP и UDP. Теперь агенты могут прослушивать порты, что значительно расширяет возможности по мониторингу сетевых устройств. “Из коробки” доступно два новых плагина:
- Syslog - для сбора системных сообщений;
- SNMP-trap для получения уведомлений о сетевых событиях;
➡️ в агентах теперь доступна буферизация данных, и в случае, если произойдет разрыв соединения между агентом и Monq, агент сможет записывать данные на диск или во внутреннюю память (управляется в конфиге агента) и при восстановлении соединения доставит данные в систему;
➡️ автопоставка плагинов агентам. Теперь не нужно идти на хост и локально подкладывать новый плагин в локальное хранилище агента. В момент получения задания агент самостоятельно скачает необходимый плагин из хранилища и приступит к выполнению.
⚠️Важно отметить, что данные изменения доступны только в новой версии агента(ссылка для скачивания). Однако благодаря обратной совместимости, агенты прошлых версий смогут подключаться к Monq 8.3, а новый агент будет работать с более старыми версиями системы. Это обеспечивает гибкость внедрения обновлений без необходимости моментального апгрейда всех существующих агентов.
Подробней о плагинах 👇
➡️ добавлена поддержка протоколов TCP и UDP. Теперь агенты могут прослушивать порты, что значительно расширяет возможности по мониторингу сетевых устройств. “Из коробки” доступно два новых плагина:
- Syslog - для сбора системных сообщений;
- SNMP-trap для получения уведомлений о сетевых событиях;
➡️ в агентах теперь доступна буферизация данных, и в случае, если произойдет разрыв соединения между агентом и Monq, агент сможет записывать данные на диск или во внутреннюю память (управляется в конфиге агента) и при восстановлении соединения доставит данные в систему;
➡️ автопоставка плагинов агентам. Теперь не нужно идти на хост и локально подкладывать новый плагин в локальное хранилище агента. В момент получения задания агент самостоятельно скачает необходимый плагин из хранилища и приступит к выполнению.
⚠️Важно отметить, что данные изменения доступны только в новой версии агента(ссылка для скачивания). Однако благодаря обратной совместимости, агенты прошлых версий смогут подключаться к Monq 8.3, а новый агент будет работать с более старыми версиями системы. Это обеспечивает гибкость внедрения обновлений без необходимости моментального апгрейда всех существующих агентов.
Подробней о плагинах 👇
🔥9
Плагин Syslog
➡️ monq-агент теперь может быть задействован для сбора системных сообщений с портов, используя плагин Syslog, который преобразует полученные данные и передает их в формате JSON;
➡️ зачастую необходимо мониторить хосты, которые расположены в изолированных сетях и не могут напрямую записывать логи в централизованную систему мониторинга. Для них может быть настроена отправка своих логов через Syslog на определенный порт, и Monq-агент сможет получать данные и отправлять их в систему для дальнейшей обработки;
➡️ плагин поддерживает работу как по TCP, так и по UDP. Для разбора сообщений доступны несколько вариантов парсеров, включая стандарты syslog-rfc5424 и syslog-rfc3164.
Плагин SNMP-trap
➡️ плагин SNMP-trap позволит получать уведомления о важных событиях и изменениях состояния сетевых устройств, таких как маршрутизаторы, коммутаторы, видеокамеры и прочие элементы инфраструктуры;
➡️ плагин отвечает за сбор и декодирование SNMP трапов, поддерживая версии SNMPv1 и SNMPv2. С помощью MIB файлов плагин расшифровывает полученные данные и передает их в формате JSON для дальнейшей обработки в Monq.
➡️ monq-агент теперь может быть задействован для сбора системных сообщений с портов, используя плагин Syslog, который преобразует полученные данные и передает их в формате JSON;
➡️ зачастую необходимо мониторить хосты, которые расположены в изолированных сетях и не могут напрямую записывать логи в централизованную систему мониторинга. Для них может быть настроена отправка своих логов через Syslog на определенный порт, и Monq-агент сможет получать данные и отправлять их в систему для дальнейшей обработки;
➡️ плагин поддерживает работу как по TCP, так и по UDP. Для разбора сообщений доступны несколько вариантов парсеров, включая стандарты syslog-rfc5424 и syslog-rfc3164.
Плагин SNMP-trap
➡️ плагин SNMP-trap позволит получать уведомления о важных событиях и изменениях состояния сетевых устройств, таких как маршрутизаторы, коммутаторы, видеокамеры и прочие элементы инфраструктуры;
➡️ плагин отвечает за сбор и декодирование SNMP трапов, поддерживая версии SNMPv1 и SNMPv2. С помощью MIB файлов плагин расшифровывает полученные данные и передает их в формате JSON для дальнейшей обработки в Monq.
🔥8
🌻Кластеризация графа РСМ
➡️ конфигурационные единицы (КЕ) теперь могут быть автоматически сгруппированы в кластеры на основе их связей влияния. Это решение значительно упрощает работу с большими картами для тысяч конфигурационных единиц, позволяя пользователям оперативного центра быстрее анализировать состояние сервисов;
➡️ если КЕ из списка влияет на несколько кластеров, между ними появятся ненаправленные связи, которые визуально показывают пересечение влияний. Выбрав такую связь, можно увидеть все общие КЕ, находящиеся в связанных кластерах;
➡️ при обнаружении проблемного кластера по двойному клику можно перейти к его детальному изучению и анализу корневых причин.
⚙️ Управление кластеризацией доступно в настройках графа.
Полный список изменений, оптимизаций и работ над ошибками — в релиз-ноутс.
Инструкция по обновлению — тут
⚠️ После обновления на 8.3.0 рекомендуем последовательно обновиться до 8.3.1. и 8.3.2
Актуальная версия Monq-агента — в разделе "Подключение агента"
➡️ конфигурационные единицы (КЕ) теперь могут быть автоматически сгруппированы в кластеры на основе их связей влияния. Это решение значительно упрощает работу с большими картами для тысяч конфигурационных единиц, позволяя пользователям оперативного центра быстрее анализировать состояние сервисов;
➡️ если КЕ из списка влияет на несколько кластеров, между ними появятся ненаправленные связи, которые визуально показывают пересечение влияний. Выбрав такую связь, можно увидеть все общие КЕ, находящиеся в связанных кластерах;
➡️ при обнаружении проблемного кластера по двойному клику можно перейти к его детальному изучению и анализу корневых причин.
⚙️ Управление кластеризацией доступно в настройках графа.
Полный список изменений, оптимизаций и работ над ошибками — в релиз-ноутс.
Инструкция по обновлению — тут
⚠️ После обновления на 8.3.0 рекомендуем последовательно обновиться до 8.3.1. и 8.3.2
Актуальная версия Monq-агента — в разделе "Подключение агента"
Monqlab
Обновление 8.3.0 (23.09.2024) | Документация Monq | Monq Docs
Основная информация
⚡4🔥2
Друзья, всем привет! 👋
В новом видео разбираем продвинутую версию сценария расчета сигналов, где задействованы глобальные переменные и отложенные запуски.
🔧 В прошлый раз мы обсуждали базовый сценарий, теперь же покажем, как с помощью кэша и планировщика можно снизить нагрузку на систему и уменьшить информационный шум.
👉 Смотреть видео
❓Остались вопросы? Пишите в комментариях к видео или этому посту.
В новом видео разбираем продвинутую версию сценария расчета сигналов, где задействованы глобальные переменные и отложенные запуски.
🔧 В прошлый раз мы обсуждали базовый сценарий, теперь же покажем, как с помощью кэша и планировщика можно снизить нагрузку на систему и уменьшить информационный шум.
👉 Смотреть видео
❓Остались вопросы? Пишите в комментариях к видео или этому посту.
YouTube
Сценарий расчета сигналов. Кэширование данных и отложенные запуски
В этом видео мы разбираем продвинутый сценарий обработки событий, в котором задействовано кэширование и планировщик. Если вы уже знакомы с базовым сценарием обработки событий, это видео поможет вам сделать следующий шаг в оптимизации вашей системы мониторинга.…
👍6🔥1
🚀 Опубликовали на Хабре обзорную статью про мониторинг бизнес-сервисов
На недавней конференции главной темой обсуждения на нашем стенде было то, как определить влияние бесконечных алертов из разных систем на конечные сервисы.
Весной мы выпускали видео на эту тему, но решили дополнить его обзорной статьей.
Приглашаем к прочтению - Мониторинг бизнес-сервисов Monq
На недавней конференции главной темой обсуждения на нашем стенде было то, как определить влияние бесконечных алертов из разных систем на конечные сервисы.
Весной мы выпускали видео на эту тему, но решили дополнить его обзорной статьей.
Приглашаем к прочтению - Мониторинг бизнес-сервисов Monq
Хабр
Упал интернет-магазин? Мониторинг бизнес-сервисов Monq поможет найти причину
Привет, Хабр! В этой статье рассмотрим, как корпоративный ИТ-мониторинг Monq отслеживает работоспособность ИТ-систем предприятия, облачных сервисов и коннекторов с внешними поставщиками, такими как...
🔥10👍2
Привет, коллеги-технари и любители нестандартных решений! Делимся идеей, которая пришла после очередной ночи с кодом и бесконечным кофеином. Задумывались ли вы, что Monq может делать не только мониторинг серверов? Нет? А Ваня задумался.
Наш продукт менеджер, решил собрать простейшую CRM на базе Monq... за 30 минут. Думаете, фантастика? А вот и нет.
Как он это сделал?
1. Вебхук от формы на сайте: Настроил вебхук, который отправляет данные из формы обратной связи прямо в Monq. Теперь каждый раз, когда кто-то заполняет форму, Monq получает сигнал.
2. Создание сигнала в Monq: Каждый новый запрос создаёт событие, требующее внимания. Monq, как бдительный страж, уведомляет ответственного менеджера. Больше никаких "Я не видел письмо"!
3. Построение РСМ: Каждый клиент становится конфигурационной единицей (КЕ) в Monq. Получается наглядное дерево клиентов, которым можно любоваться и даже хвастаться перед коллегами. А если у клиента какой-то вопрос, КЕшка сможет покраснеть, чтобы не краснеть нам.
Настройка уведомлений: Monq напоминает о необходимости связаться с клиентом.
А теперь несколько безумных идей, как ещё использовать Monq:
Мониторинг запаса кофе: Подключаем умную кофемашину через API, отслеживаем уровень зерен. Monq уведомляет офис-менеджера или сам заказывает кофе. Утро без кофе? Не в нашем офисе!
Управление очередью в столовой: Датчики движения передают данные в Monq. Сотрудники получают уведомления о лучшем времени для обеда. Больше никаких битв за последнюю котлету.
Контроль переговорных комнат: Интегрируем систему бронирования с Monq. Monq предупреждает о пересечениях и предлагает альтернативы. Также можно через бизнес-процессы бронировать переговорку. Забудьте про "Мы тут заняли вашу комнату".
Контроль счастья в компании: Подключаем видеоаналитику с камер на подсчет общего числа людей и людей с улыбками, далее расчитываем их отношение в разных отделах-КЕ и видим дерево счастья компани.
Забота о своих пожилых родителях: подключите все умные устройства родителей к Монк, получайте данные и настройте уведомление, когда будет подозрительая активность или наоборот бездействие.
Мониторинг уровня шума соседей: Шумомеры отправляют данные в Monq. При превышении уровня Monq вежливо напишет заявление в полицию, указав по сценарию контакты соседей. Спокойствие и продуктивность гарантированы.
Вывод: Monq — это не просто мониторинг. С технической смекалкой он превращается в универсальный инструмент для самых разных задач. Попробуйте и вы взглянуть на Monq под новым углом.
Пишите ваши предлощения нестандартного использования в чат.
Ставьте ⚡ если хотите увидеть подробную статью на Хабре по этой теме
Наш продукт менеджер, решил собрать простейшую CRM на базе Monq... за 30 минут. Думаете, фантастика? А вот и нет.
Как он это сделал?
1. Вебхук от формы на сайте: Настроил вебхук, который отправляет данные из формы обратной связи прямо в Monq. Теперь каждый раз, когда кто-то заполняет форму, Monq получает сигнал.
2. Создание сигнала в Monq: Каждый новый запрос создаёт событие, требующее внимания. Monq, как бдительный страж, уведомляет ответственного менеджера. Больше никаких "Я не видел письмо"!
3. Построение РСМ: Каждый клиент становится конфигурационной единицей (КЕ) в Monq. Получается наглядное дерево клиентов, которым можно любоваться и даже хвастаться перед коллегами. А если у клиента какой-то вопрос, КЕшка сможет покраснеть, чтобы не краснеть нам.
Настройка уведомлений: Monq напоминает о необходимости связаться с клиентом.
А теперь несколько безумных идей, как ещё использовать Monq:
Мониторинг запаса кофе: Подключаем умную кофемашину через API, отслеживаем уровень зерен. Monq уведомляет офис-менеджера или сам заказывает кофе. Утро без кофе? Не в нашем офисе!
Управление очередью в столовой: Датчики движения передают данные в Monq. Сотрудники получают уведомления о лучшем времени для обеда. Больше никаких битв за последнюю котлету.
Контроль переговорных комнат: Интегрируем систему бронирования с Monq. Monq предупреждает о пересечениях и предлагает альтернативы. Также можно через бизнес-процессы бронировать переговорку. Забудьте про "Мы тут заняли вашу комнату".
Контроль счастья в компании: Подключаем видеоаналитику с камер на подсчет общего числа людей и людей с улыбками, далее расчитываем их отношение в разных отделах-КЕ и видим дерево счастья компани.
Забота о своих пожилых родителях: подключите все умные устройства родителей к Монк, получайте данные и настройте уведомление, когда будет подозрительая активность или наоборот бездействие.
Мониторинг уровня шума соседей: Шумомеры отправляют данные в Monq. При превышении уровня Monq вежливо напишет заявление в полицию, указав по сценарию контакты соседей. Спокойствие и продуктивность гарантированы.
Вывод: Monq — это не просто мониторинг. С технической смекалкой он превращается в универсальный инструмент для самых разных задач. Попробуйте и вы взглянуть на Monq под новым углом.
Пишите ваши предлощения нестандартного использования в чат.
Ставьте ⚡ если хотите увидеть подробную статью на Хабре по этой теме
⚡12😁5🔥3
monq.ru
Monq OnCall — Эффективное управление инцидентами
Оперативное реагирование на инциденты — ключ к непрерывности бизнес-процессов и удовлетворенности клиентов. Присоединяйтесь к нам сегодня!
Друзья, у нас отличные новости!🚀
Мы долго работали над тем, чтобы сделать Monq доступнее для небольших команд и индивидуальных пользователей. В августе мы объявили о выходе облачной версии Monq, а сегодня с радостью анонсируем скорый выход нового продукта — Monq OnCall!
Monq OnCall — это облачное решение для эффективного управления алертами и оповещениями, которое будет доступно бесплатно для всех пользователей.
Продукт включает в себя ключевые модули большого Monq, которые будут доступны без ограничений по функциональности:
📥 Прием событий — подключайте внешние источники и принимайте данные в единое хранилище.
🤖 Сценарии автоматизации — бесплатный low-code в облаке. Запилить CRM на коленке на 30 минут еще никогда не было так просто😀.
🚨 Сигналы 2.0 — новый экран управления инцидентами с десятками новых функций (спойлеры версии 8.4).
🔄 Бизнес-процессы — цепочки эскалации, гарантированная доставка оповещений и сотни других кейсов.
👥 Ролевая модель — гибкое управление доступом и распределение ролей внутри команды.
➡️ Как присоединиться?
Мы открыли регистрацию на ранний доступ к Monq OnCall. Если вы хотите быть среди первых, кто опробует наш новый продукт и внести свой вклад в его развитие — присоединяйтесь!
👉 Регистрация на ранний доступ
Мы долго работали над тем, чтобы сделать Monq доступнее для небольших команд и индивидуальных пользователей. В августе мы объявили о выходе облачной версии Monq, а сегодня с радостью анонсируем скорый выход нового продукта — Monq OnCall!
Monq OnCall — это облачное решение для эффективного управления алертами и оповещениями, которое будет доступно бесплатно для всех пользователей.
Продукт включает в себя ключевые модули большого Monq, которые будут доступны без ограничений по функциональности:
📥 Прием событий — подключайте внешние источники и принимайте данные в единое хранилище.
🤖 Сценарии автоматизации — бесплатный low-code в облаке. Запилить CRM на коленке на 30 минут еще никогда не было так просто😀.
🚨 Сигналы 2.0 — новый экран управления инцидентами с десятками новых функций (спойлеры версии 8.4).
🔄 Бизнес-процессы — цепочки эскалации, гарантированная доставка оповещений и сотни других кейсов.
👥 Ролевая модель — гибкое управление доступом и распределение ролей внутри команды.
➡️ Как присоединиться?
Мы открыли регистрацию на ранний доступ к Monq OnCall. Если вы хотите быть среди первых, кто опробует наш новый продукт и внести свой вклад в его развитие — присоединяйтесь!
👉 Регистрация на ранний доступ
⚡7🔥2❤🔥1
CNews.ru
Группа НЛМК подвела итоги автоматизации ИТ-мониторинга - CNews
Михаил Полютинруководитель направления операционного управления, НЛМК-ИТКак автоматизировать максимальное...
Друзья, всем привет! 🙌 Делимся новостями от наших клиентов.
Группа НЛМК подвела итоги успешного внедрения Monq для автоматизации ИТ-мониторинга🚀
Руководитель направления операционного управления НЛМК-ИТ Михаил Полютин поделился опытом автоматизации процессов мониторинга и эксплуатации в Группе НЛМК, входящей в топ-25 сталелитейных компаний мира.
Проект реализован на базе платформы Monq.
💯 В ходе внедрения платформа Monq полностью подтвердила соответствие ключевым критериям.
👉 Подробней о ходе проекта и важности ИТ-мониторинга — в статье.
Группа НЛМК подвела итоги успешного внедрения Monq для автоматизации ИТ-мониторинга🚀
Руководитель направления операционного управления НЛМК-ИТ Михаил Полютин поделился опытом автоматизации процессов мониторинга и эксплуатации в Группе НЛМК, входящей в топ-25 сталелитейных компаний мира.
Проект реализован на базе платформы Monq.
Выбирая решение, мы искали систему с целым рядом параметров:
➡️ функциями искусственного интеллекта и машинного обучения для прогнозирования сбоев и выявления аномалий;
➡️ встроенными инструментами автоматизации для автоматизации рутинных задач в ситуационном центре, ускорения работы с инцидентами и исключения человеческих ошибок;
➡️ возможностью отслеживать полную картину состояния не разрозненно, а в структурированном виде, со связями влияния;
➡️ возможность интеграции со всеми существующими у нас системами, отдающими метрики о состоянии ИТ, и регистрация в Реестре Минцифры.
💯 В ходе внедрения платформа Monq полностью подтвердила соответствие ключевым критериям.
👉 Подробней о ходе проекта и важности ИТ-мониторинга — в статье.
🔥14
Хабр
AI CoPilot в ИТ-мониторинге: перспективный тул или «Книга вредных советов»?
По мере развития генеративного ИИ, вендоры в сфере ИТ-мониторинга работают над созданием инструментария AI CoPilot. Название тула пошло от представления, что управление ИТ-инфраструктурой...
🤖 AI CoPilot в ИТ-мониторинге: перспективный тул или “Книга вредных советов”?
Разбираем в новой статье на Хабре.
В сентябре мы приняли участие в совместном проекте с ИТ-школой “AIExpert School”, в ходе которого одна из команд построила прототип AI CoPilot на базе Monq Cloud и Giga Chat, став победителем всего проекта!🏆
Но насколько это применимо на практике?
Разбираем в новой статье - AI CoPilot в ИТ-мониторинге.
Разбираем в новой статье на Хабре.
В сентябре мы приняли участие в совместном проекте с ИТ-школой “AIExpert School”, в ходе которого одна из команд построила прототип AI CoPilot на базе Monq Cloud и Giga Chat, став победителем всего проекта!🏆
Но насколько это применимо на практике?
Разбираем в новой статье - AI CoPilot в ИТ-мониторинге.
🔥8👍4
Друзья, всем привет! 🙌 Начинаем неделю с отличных новостей.
Вышло обновление Monq 8.4🚀
Сигналы 2.0 — от простой системы алертов к полноценному управлению инцидентами⚡️
Ключевые нововведения:
⚡️ новый экран для работы с сигналами. Гибкая фильтрация по любым параметрам, без привязки к карте РСМ;
⚡️ настраиваемые поля сигналов. Создавайте собственную атрибутивную модель и отслеживайте ключевые параметры.
⚡️ жизненный цикл сигналов. Теперь сигнал может быть не просто “открыт” или “закрыт”. Настройте статусную модель, согласованную с вашими корпоративными процессами.
👉 С более подробным описанием можно ознакомиться в нашем блоге или в релиз-ноутс.
Вышло обновление Monq 8.4🚀
Сигналы 2.0 — от простой системы алертов к полноценному управлению инцидентами⚡️
Ключевые нововведения:
⚡️ новый экран для работы с сигналами. Гибкая фильтрация по любым параметрам, без привязки к карте РСМ;
⚡️ настраиваемые поля сигналов. Создавайте собственную атрибутивную модель и отслеживайте ключевые параметры.
⚡️ жизненный цикл сигналов. Теперь сигнал может быть не просто “открыт” или “закрыт”. Настройте статусную модель, согласованную с вашими корпоративными процессами.
👉 С более подробным описанием можно ознакомиться в нашем блоге или в релиз-ноутс.
🔥9