Светлана Дергачева: GenAI в связке с RAG формирует новый стандарт автоматизации работы с документами

📣 Хайп вокруг ИИ и его «неограниченных» возможностей уходит, вместо него приходит прагматичный взгляд на технологию. Компании более четко определяют, какие именно задачи ИИ способен решать в сфере их деятельности, и ориентируются на измеримый эффект: ускорение поиска и обработки информации, снижение ошибок, экономия кадровых ресурсов, считает генеральный директор Content AI Светлана Дергачева.

↗️ По мнению эксперта, для сферы автоматизации работы с документами в 2024–2026 годах системное внедрение генеративного ИИ становится явным приоритетом. Причем, не в виде отдельных экспериментов, а как часть зрелых, управляемых бизнес-процессов.

«В условиях, когда использование иностранных LLM не всегда доступно или позволено, а требования к безопасности ИТ-архитектуры ужесточаются, важным условием масштабируемого и безопасного внедрения генеративного ИИ в корпоративной среде становится использование гибридных архитектур типа RAG. Этот подход позволяет генеративным моделям работать в закрытой среде на основе корпоративных источников: архивов, CRM, ERP, баз знаний и т.д.
RAG-системы формируют интеллектуальных ассистентов, которые дают обоснованные ответы, ссылаясь на конкретные пункты внутренних документов – договоров, приказов или нормативных актов. Именно по такому принципу работает наше решение Content AI Intelligent Search».

📊 По мнению Светланы, исследование Монитор технологий-2024 подчеркивает, что использование таких продуктов позволяет обойти главные барьеры внедрения генеративного ИИ: утечки конфиденциальных данных, которых опасаются 57% компаний, и «галлюцинации», которые провоцируют недоверие к результатам в 43% организаций.

«RAG-подход снижает эти риски за счет привязки к верифицированным источникам и работы внутри контура. Генеративный ИИ в связке с RAG формирует новый стандарт автоматизации работы с документами, обеспечивая осмысленное взаимодействие с контентом внутри защищенного периметра. Это открывает путь к автоматизации сложных, ранее ручных процессов: юридического анализа контрактов, проверки соответствия политикам, быстрого поиска информации сотрудниками или оперативной подготовки регламентной документации».

#Инновации #Монитортехнологий #БизнесПартнерство

Владимир Пискунов: «Прорывы в области вычислений могут потребовать переработки всего пула ПО»

📊 64% отечественных вендоров, по данным Монитора технологий-2024, инвестируют в создание новых продуктов, либо рассматривают такую возможность в ближайшей перспективе. Более половины респондентов из числа производителей признались, что борются за расширение доли рынка.

🌪 Бизнесу и не только понадобятся принципиально новые высокоэффективные решения в области выработки и сохранения э/энергии, отметил коммерческий директор компании-интегратора в области информационной безопасности АО КБ «Рубеж» Владимир Пискунов. По словам эксперта Монитора технологий, они уже есть в опытных образцах, но отсутствуют в массовом сегменте.

«Традиционные технологии уперлись в потолок своего развития. Понадобятся новые решения в области вычислений. Квантовые компьютеры – самый известный пример, но и они не панацея. Нужны технологические прорывы в передаче данных (способах, скоростях). Пока, по моим ощущениям, все замерло в ожидании прорывов в этих областях. Вполне возможно, что прорывы в области вычислений потребуют переработки всего пула ПО. Это может стать серьезным вызовом для отрасли. Но это уже не 2026 год».

#Монитортехнологий #ПО

Дмитрий Лактионов: очевиден тренд на внедрение сервисов ИИ в корпоративные базы знаний

📣 Директор продуктового направления Базы знаний компании BSS Дмитрий Лактионов выделил два пути, в которых развиваются Системы управления знаниями.

✏️ «Первое направление — это поддержка пользователей. Когда ИИ становится корпоративным аналогом ChatGPT: помогает сотрудникам находить ответы через умный поиск. Ответы в таком случае строятся из контекста, с учетом прав доступа, ИИ использует только те документы, которые реально доступны пользователю в рамках корпоративной базы знаний, что важно и для безопасности, и для корректности ответов.

🎯 Второе направление связано с созданием и сопровождением материалов для Базы знаний. Здесь ИИ выступает как помощник редактора: может подключаться на этапах редактирования, структурирования и переформатирования текстов. В общем, помогает контент-менеджерам быстрее готовить и обновлять материалы базы знаний, не теряя при этом в качестве». 😊

#Монитортехнологий #ИИ

Иван Мельников: ИИ выступает связующим «мостиком»

🪙 Искусственный интеллект (ИИ) сохраняет статус ключевого тренда в сфере интеллектуальной автоматизации и RPA, отметил директор по гиперавтоматизации и ИИ-агентам, Sl Soft AI Иван Мельников.

📊 Эксперт привел цифры Монитора технологий-2024, согласно которому 70% респондентов уже используют или планируют внедрять ИИ для оптимизации процессов, ожидая совокупный экономический эффект до 7 трлн рублей к 2028 году.

«Эта динамика во многом объясняется тем, что задачи бизнеса, зачастую, не могут быть решены с помощью единой технологии (RPA, OCR и т.д.). Гораздо эффективнее оказывается синергия различных инструментов в рамках интеллектуальной автоматизации, где ИИ выступает связующим «мостиком».

🪙 Дополнительным драйвером стал возросший спрос на быструю и сравнительно недорогую автоматизацию в условиях необходимости экономии бюджетов, подчеркнул Иван.

«Это, с одной стороны, стимулировало развитие интеллектуальной автоматизации, а с другой – усугубило проблему, связанную с острым дефицитом ИТ-кадров (0,7–2 млн специалистов). Интеграция ИИ становится необходимым ответом на потребность в повышении эффективности бизнес-процессов».

#ИИ #Монитортехнологий

Павел Кондратьев-Сапунов: вендоры, предлагающие разрозненные продукты, уступят поставщикам комплексных решений

🎯 В 2026 году бизнес во главу угла будет ставить принцип эффективности. В текущей ситуации – при замедлении роста ИТ-рынка, высокой ключевой ставке и сокращении бюджетов – заказчики заинтересованы в продуктах, позволяющих измеримо снижать операционные издержки, отметил руководитель отдела корпоративных продаж Content AI Павел Кондратьев-Сапунов. Это, прежде всего, решения для автоматизации рутинных процессов. Эффект от таких внедрений проявляется достаточно быстро, зачастую уже на пилотных сценариях, что важно, когда компании избегают долгосрочных и дорогостоящих проектов.

↗️ Параллельно с экономической эффективностью растет требование к технической надежности и высоким стандартам информационной безопасности (ИБ). Недопустимы риски утечек данных, нестабильной работы или зависимости от внешних поставщиков. ПО должно быть в реестре Минцифры РФ, быть устойчивым к работе под нагрузкой, поддерживать гибридную инфраструктуру, констатировал эксперт.

«Высокой останется потребность в быстрой адаптации процессов. Low-Code-платформы будут востребованы для оперативной разработки и изменения workflow, включая маршруты согласования документов и интеграцию с другими системами. Обязательным требованием станет встроенная аналитика, позволяющая в реальном времени видеть узкие места, задержки и стоимость каждого процесса. Это дает бизнесу инструмент для постоянной оптимизации и сокращения издержек».

↘️ Вендоры, предлагающие разрозненные продукты, будут постепенно уступать поставщикам комплексных решений, полагает Павел.

«Бизнес будет выбирать экосистемы или интегрированные решения разных вендоров, которые объединяют управление документами, коммуникации, аналитику и безопасность в единой, технически целостной среде. Ключевыми критериями выбора станут: соответствие актуальным стандартам ИБ, в т.ч. при работе с ИИ, и возможность масштабирования без деградации производительности. Это ответ на растущие киберугрозы и потребность в бесперебойной работе бизнес-процессов».

#Монитортехнологий #ИБ #ИИ

Монитор технологий начинает консолидировать информацию о рынке отечественного ПО за 2025 год

🚨 Ежегодное панельное исследование рынка российского программного обеспечения стартует в конце декабря. Первый этап включает анкетирование широкого круга ИТ-профессионалов и корпоративных пользователей ИТ-систем и экспертные интервью – руководителей цифровой трансформации и топ-менеджеров компаний-вендоров.

‼️ Команда Монитора технологий уже подготовила структурированный опросник в соответствие с используемой методикой Business Value Impact.

🎯 Монитор технологий уже в пятый раз предоставит участникам рынка ориентиры для выбора российских программных платформ и решений. Этот новый чек-лист Монитора технологий станет предметом анализа в 2026 году. Параллельно основному исследованию стартует блок, посвященный СУБД.

«Значимость систем управления базами данных растет. СУБД давно стало ядром цифровой архитектуры бизнеса, вокруг которого строятся сервисы. Рост объемов информации заставляет компании трансформировать свой контур данных, растет число проектов миграции ПО. СУБД становятся основой для масштабирования ИТ-решений. Для рынка важно, какие продукты в этой части востребованы, какого функционала не хватает», - отметил лидер Монитора технологий, директор по развитию и цифровой трансформации РДТЕХ Евгений Осьминин.

🔖 В начале года Монитор технологий будет проводить опрос десятков ИТ-руководителей и ключевых специалистов, сотен представителей ИТ-служб компаний ведущих отраслей экономики РФ. Весной 2026 года ожидаются тематические вебинары с участием представителей вендоров Технологической карты российского ПО-2025 – главного интерактивного документа панельного исследования. В апреле будет представлен итоговый отчет Монитор технологий-2025 с трендами и прогнозами, который как всегда станет своеобразным технологическим компасом в ИТ-мире.
#Монитортехнологий #РДТЕХ

С наступившим Новым 2026 годом, дорогие друзья!

⭐Искренне поздравляем вас с волшебным праздником, который открывает новую главу в жизни каждого из нас!

⭐В ушедшем году мы вместе создавали будущее ИТ-индустрии, прокладывали путь к новым горизонтам и устанавливали правильные ориентиры для всего профессионального сообщества.

⭐Ваша поддержка и участие стали неоценимым вкладом в развитие нашей отрасли.

⭐Пусть 2026 год станет временем блестящих идей, успешных проектов и плодотворного сотрудничества!

⭐Мы открыты к новым партнерствам, готовы обсуждать самые смелые планы и воплощать в жизнь инновационные идеи.

⭐Ждём ваших инициатив и предложений!
По всем вопросам обращайтесь к @gorokha.

С наилучшими пожеланиями и верой в светлое будущее ИТ-индустрии!

С праздником!

Олег Сажин: нужно поощрять крупные компании заказывать разработки у специализированных российских вендоров

🔥 Советник генерального директора Content AI Олег Сажин рассказал, какая системная поддержка со стороны регуляторов необходима в 2026 году для реального вклада бизнеса в технологический суверенитет. Эксперт выделил несколько ключевых направлений.

✏️ Во-первых, это создание стабильной экономической среды. Устойчивое снижение ключевой ставки открывает доступ к долгосрочным кредитам, которые необходимы для финансирования разработок, считает Олег Сажин.

«Не менее важно целенаправленное стимулирование спроса на российские решения внутри страны. Финансовые механизмы должны работать не только на стороне разработчиков, но и на стороне покупателей. Введение налоговых льгот или льготных кредитных программ для частных компаний, которые внедряют отечественное ПО и оборудование, создаст устойчивый рынок сбыта.
Еще один фактор, который будет способствовать укреплению ИТ-рынка, – это сдерживание инсорсинга. Политика регуляторов должна поощрять крупные компании заказывать разработки у специализированных российских вендоров. Это формирует здоровую конкурентную среду и способствует росту сильных независимых игроков».

#Монитортехнологий #вендоры #ПО