Monitor Analytics: аналитика Getcourse | 5 лет
282 subscribers
361 photos
32 videos
6 files
238 links
🌐 Сайт: sedov.link/monitor
🛒 Маркетинговый разбор: sedov.link/monitor/expertise
👨🏼‍💻 Поддержка: @a_GetCourse
Download Telegram
Мгновенный расчет ЗП для ОП

Сделали шаблон-таблицу для расчета

Это оказалось быстрее и легче, чем я думал. Мы сделали для одного клиента Monitor Analytics мощную таблицу для расчета зарплат менеджеров по продажам!

На скрине вы видите модель с базовой формулой:
фиксированная ЗП + надбавка за норму звонков + за количество диалогов + % с продаж.

Для отслеживания по каждому менеджеру выводятся значения формулы в детальную таблицу: суммы оплат, попытки звонков, диалоги и итоговая ЗП. Данные можно вывести за любой месяц.

В отдельном файле можно выводить рейтинговые показатели в реальном времени с доступом для всех.

Ну и усложнять формулу можно как угодно по вкусу. Можно учитывать в формуле:
- Суммы повторных продаж
- Выполнение индивидуального плана
- Предоплаты/авансы
- Норма повторных звонков
- Бонус за групповую динамику (стимулирует позитивное общение в команде)
- Бонус за менторство новичков (по успехам подопечных)
- Оценка командной лояльности (баллы от коллег)
- Бонус за выработку дней
- Скорость закрытия сделок (от создания до оплаты)
- Стабильность (бонус за стаж)
- Инновации в продажах
- Рекомендации новых талантов
- Динамика в парах/тройках (групповое соревнование)

Таблица автоматизирована: обновляется ежечасно, данные из Monitor подгружаются сами в отдельные вкладки таблицы.

Хотите такую для своего отдела? Обратитесь к агенту за пробным доступом к Monitor Analytics или подключением таблицы: @a_GetCourse
💸 Финансы под контролем: смотрим не на выручку, а на чистые деньги

Лист «Финансы» в модуле «Руководитель» — это ваш финансовый дашборд. Здесь вы видите не просто оборот, а реальные деньги, которые остаются у бизнеса после всех списаний.

📊 Что именно можно анализировать:

1. Чистая выручка с учётом всех комиссий
• Автоматически вычитаются комиссии платёжных систем, налоги, бонусы и прочие удержания.
• Видите не «сколько пришло», а «сколько осталось». 💳➡️💰

2. Детальный анализ возвратов
• Объём, количество и процент возвратов в разрезе месяцев.
• Возможность провалиться в детали — посмотреть, с каких конкретно заказов и предложений были возвраты. 🔄❗️

3. Мультивалютная аналитика
Можно смотреть выручку в валюте.
• Детализированные отчеты по оплатам в ₽, $, € и др валютах. 💵💶💴

4. Статусы заказов
• Быстрый срез по всем текущим статусам заказов (оплачен, в обработке, выполнен и т.д.).
• Позволяет оценивать оборот и потенциальные риски. 📦
🧐Когортный анализ

Модуль «Трафик» лист «Исследования»

Что показывает:

● Сколько и когда платят лиды: первый месяц, второй, третий.
● Как реагируют разные когорты на маркетинговые активности.

Как использовать:

● Строить прогноз, на какой месяц ожидать «возврат» инвестиций.
● Оптимизировать автоворонки: если 50% покупок приходят лишь
через месяц, важно грамотно вести подписчика.
● Оценивать эффективность метки по отношению к предыдущему
периоду и другим меткам (от кампании, подрядчика, воронки и пр.)
🏃🏼‍♀️‍➡️🏃🏽Активность пользователей

Модуль «Руководитель», лист «Сегменты»

Что показывает:
● Сколько человек действительно «активны», а не просто в базе.
● Количество новых и старых пользователей, которые проявляют
активность в онлайн-школе.

Как использовать:
● Если база большая, а активных мало, стоит проводить
«реанимацию» и сегментацию.
● Оценивать, когда и почему люди «выпадают» из вовлечения.
Вы знаете откуда пришли ваши клиенты?

Мы призываем проверить неопознанный трафик в вашей школе.

Модуль «Руководитель»➡️вкладка «Когортный анализ»➡️таблица «Данные по utm регистрациям».

В этой таблице вы найдете неопознанный трафик в строке «none/none», это неизвестные метки пользователей, с которыми пришли ваши пользователи (зарегистрировались в базе).

Если доля неопознанного трафика относительно итоговой цифры составляет до 12%, то это допустимо, если более 12% - следует разобраться с этой проблемой. (См. Скрин)

Возможно вы плохо размечаете трафик. Проверьте ваши метки, чтобы знать откуда пришел ваш потенциальный клиент, не тратьте трафик впустую.
🎁 Подарок для действующих клиентов Monitor Analytics— методичка по сравнению запусков

Хотим поделиться с вами новой работой. Артем Седов закончил методичку «Как сравнить два запуска в Monitor Analytics».

Это полноценное руководство для тех, кто хочет копаться в метриках глубже:

✔️ Учимся готовить данные (иерархия, структура).
✔️ Визуально сравниваем графики поступлений (пики, тренды, аномалии).
✔️ Разбираем, где лучше ретеншн, а где просела конверсия.

Для всех действующих клиентов доступ открыт полностью бесплатно.

📌 Доступ к методичке через Агента.
📌 Все мануалы (библиотека): https://sedov.link/manual

Надеемся, этот гайд сделает ваши запуски еще эффективнее.
🔂Как работать с разовыми продуктами?

Проблема: 
 
Много одноразовых воронок (например живой запуск)под каждое мероприятие технически сложно создавать отдельную воронку и сложно анализировать каждую в отдельности.

Решение: 
 
С целью оптимизации мы предлагаем создать общую воронку “Разовые воронки” и использовать один тег для всех таких воронок.  

Как настроить: 
 
- В Monitor Analytics создайте воронку с именем razovye (на латинице).  
- Все разовые предложения отмечайте этим тегом.  
- Данные по ним будут агрегироваться в одном месте.  

🔄Вы сможете оценить общую эффективность всех разовых воронок в проекте.

*️⃣При этом в Monitor Analytics вы сможете провалиться в каждую воронку и посмотреть, по каким предложениям из GetCourse была эффективность.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Бесплатная методичка готова!

«Как настроить сквозную аналитику трафика через Telegram для онлайн-школы без изменения воронки»

Если вы ведёте трафик через Telegram — будь то сразу в бота или напрямую в канал эксперта — и регулярно сталкиваетесь с одной и той же ситуацией, когда человек получает лид-магнит, переходит дальше, регистрируется на марафон или вебинар, оплачивает курс на Getcourse, а вы при этом полностью теряете связь между расходом на рекламу и полученным доходом — эта методичка создана именно для вас.

Как вам такое?

Вы чётко видите, сколько денег потратили на каждый креатив и источник, видите реальные оплаты от клиентов, но посчитать точный ROMI по каждому каналу и объявлению практически невозможно. Метки обрываются, данные приходится собирать вручную, а планировать уверенный рост до десятков миллионов рублей продаж в месяц превращается в постоянные догадки и риски.

Задача решена.

Мы в Monitor Analytics подготовили для вас подробную практическую методичку, в которой я показываю, как надёжно решить эту задачу двумя проверенными подходами:

1. Один подход позволяет запустить полноценную сквозную аналитику практически мгновенно и без единого изменения в вашей текущей воронке — это самый безопасный и быстрый способ, который подходит большинству проектов.

2. Второй подход предполагает минимальную корректировку воронки, но в обмен открывает гораздо более глубокое понимание качества трафика, доходимости до мероприятий, брошенных заказов и возможностей раннего обогащения базы.

Разобрал подходы и проиллюстрировал принципиальную схему движения трафика. Вы сможете внедрить и сразу начать видеть настоящую эффективность каждого рубля, потраченного на рекламу.

Это решение станет настоящим рабочим инструментом для трафик-менеджеров, которые устали сводить таблицы вручную, для аналитиков, которым нужна точная картина на всех этапах, и для владельцев онлайн-школ, которые хотят уверенно масштабировать трафик и принимать решения на основе реальных данных, а не приблизительных цифр.

Хотите забрать методичку бесплатно прямо сейчас?

Просто переходите: https://sedov.link/skvoznaya-analitika-telegram-onlajn-shkola-bez-izmeneniya-voronki
[Старт продаж] Тренинг по активации базы по самой низкой цене

+ доступ к Monitor Analytics в подарок

Мы действительно решились на проведение большого тренинга по работе с базой.

За 7 недель под личным руководством Артёма Седова переведёте спящую базу в систему регулярной выручки:

• пропишите и внедрите мастер-план развития проекта;
• внедрите систему активации базы через метрики и настройку процессов в команде;
• увеличите долю активных пользователей и перестанете жить от запуска к запуску;
• запустите регулярный доход х1,5 без увеличения рекламного бюджета.

Это не курс в записи, а реальное внедрение в ваш проект: метрики, календарь активности, система набора из базы и пошаговая инструкция для команды, чтобы вы перестали делать всё своими руками.

Подробнее тут: https://sedov.online/training

Программа внедрения:
Групповые встречи
Индивидуальные встречи с командой
Участие в совместном чтении данных
Индивидуальный 2-х часовой разбор
Подключение аналитики Monitor Analytics

Бонусы:
🎁🔥 Новый курс «Работа с базой» (120 000 ₽)
🎁 Сборник материалов от Артёма Седова (50 000 ₽)
🎁 Мастер-класс по акциям (39 000 ₽)
🎁 Monitor Analytics на 6 месяцев (96 000 ₽)
🎁 Курс по акциям (100 000 ₽)

Подключайтесь: https://sedov.online/training
Что смотреть, если у вас 15 минут в неделю

Ключевые показатели в модуле «Руководитель»: 
 
1. Размер базы — сколько всего людей в GetCourse.  
2. Клиенты — сколько из них сделали хотя бы одну оплату.  
3. Повторные оплаты — процент клиентов, которые купили повторно.  
4. ARPU (средний доход с пользователя) — сколько приносит один пользователь за всё время.  
5. ARPPU (средний доход с клиента) — сколько приносит один клиент.  

Пример из скринов: 
 
- База: 151 465 человек  
- Клиенты: 16 691 (10,6 % базы)  
- Повторные оплаты: 61,4%  
- ARPU: 1 203 ₽  
- ARPPU: 11 311 ₽

➡️ Вывод: Смотрите на динамику: если ARPU растёт — вы работаете правильно.

❗️Если вы хотите провести самодиагностику, то самое время обратить внимание на мини-интенсив после регистрации на вебинар.
Обзор модулей Monitor Analytics: что решает каждый

Monitor Analytics состоит из шести модулей, каждый решает свою задачу:

- Руководитель — операционное и стратегическое управление школой: выручка, заказы, регистрации, когортный анализ, финансы.

- Отдел продаж — аналитика работы менеджеров и звонков (если используете звонки через GetCourse).

- Рассылки — глубокая аналитика email- и других рассылок через GetCourse.

- Трафик — анализ эффективности рекламных каналов, атрибуция, окупаемость.

- Обучение — статистика по прохождению уроков, ответам кураторов, успеваемости студентов.

- Клуб — детальная аналитика подписок: активные подписки, отток, прогноз выручки и др.

👉 Вы можете подключать модули постепенно, начиная с «Руководителя».
Яндекс не окупается. Или всё-таки окупается?

Зависит от того, как смотреть.

Частая история: из Яндекс Директа пришло 1000 человек, в воронке купили 5.
Вывод: Яндекс не работает, режем бюджет.

Но подождите.

Если смотреть только на воронку – да, картинка грустная. Атрибуция по дате входа в воронку показывает, как окупились ваши усилия прямо сейчас, в этом конкретном цикле. Это быстро и удобно.

Но Яндекс часто приводит холодную аудиторию. Люди регистрируются, присматриваются, уходят думать – и покупают через месяц, через три, через полгода. В воронке их уже нет, а деньги они принесут.

Вот тут и нужна атрибуция по дате регистрации. Она показывает другое: насколько целевым был трафик в принципе и как вы потом работаете с базой.
Один и тот же источник в двух атрибуциях может выглядеть совершенно по-разному.

Проблема в том, что большинство смотрит только одним способом. Трафик не отключают, в целом что-то работает. Но решения о корректировке принимают на неполных данных.

Два среза дают полную картину. Воронка – окупаемость в моменте. Регистрация – качество трафика и работа с базой на длинном горизонте.

Прежде чем отключать источник, проверьте оба.
🛌 Кто в базе живой, а кто «спит»? Сегменты по активности

Модуль «Руководитель» вкладка «Сегменты»

Во вкладке «Сегменты вы видите, сколько пользователей были активны за последние 7, 30 и 90 дней.

Что это даёт:
- Активные за 7 дней — горячая аудитория, готова к покупке.  
- Активные за 30 дней — тёплая, нужна активация.  
- Активные за 90 дней — холодная, нужна реанимация или исключение из рассылок.

Пример:
- Новые пользователи активны (растёт зелёная линия).  
- Старые пользователи теряют активность (снижается синяя линия).  

Что делать:
- Усилить вовлечение старых клиентов через вебинары, письма, бонусы.  
- Новых вести сразу в продажу.
🤖Получайте аналитику автоматически с Monitor Analytics

Бот ежедневно будет отправлять вам отчеты о количестве заказов, оплат и платежей (см. фото). И еженедельно отчет о работе с базой.

Telegram-бот можно подключить в разделе «Настройка доступов» -> «Доступы к telegram-боту»

Ничего лишнего. Только цифры, которые важны каждый день.
Рекомендуем использовать кнопку «Убрать все фильтры».

📌 Она есть в каждом модуле.

Так вы быстро сможете снять все фильтры и настроить новые.

Использование данного лайфхака позволит избежать ошибок.
🚴 Кейс клиента

Как аналитика Monitor Analytics помогла улучшить результаты

Наш клиент столкнулся с задачей активирации существующих клиентов и увеличения дохода без значительных дополнительных затрат.

Они решили сосредоточиться на анализе ключевых действий, которые напрямую влияют на их результаты. Подключили Monitor Analytics и зафиксировали основные причины самых крупных всплесков дохода по ретроспективным данным.

Monitor Analytics уже через сутки после интеграции способен выдать вам данные за 15 лет жизни вашей школы:
- когорты
- платящие сегменты
- рассылки
- конверсии
- продукты
и пр.

Подберите тариф
Напишите Агенту

Одним из таких решений стал запуск нового продукта. Команда клиента использовала Monitor Analytics, чтобы отследить влияние этого старого аналогичного запуска на поведение клиентов. Они заметили, что новый продукт активно вовлекал все старые когорты клиентов, что привело к заметному увеличению активности.

Раньше запуск нового продукта происходил хаотично — «когда как бы созреет», но благодаря аналитике они смогли выстроить четкую систему регулярных запусков на новые продукты. Это не только активировало старых клиентов, но и позволило поддерживать высокий уровень удержания.

Использование Monitor Analytics показало клиенту, что системный подход к запуску новых продуктов способен значительно улучшить их финансовые результаты и клиентскую вовлеченность.

Это еще один пример того, как глубокая аналитика может преобразовать подход к бизнесу и сделать его более успешным.