🧭 Навигация в Monitor Analytics
После интеграции Вашего проекта с платформой вы попадаете на главную страницу подключенного вами модуля.
Что вы видите:
1. Активные модули у вашего проекта. Доступны те, которые без замочка. 🔐 Для подключения новых модулей - обратитесь к Агенту.
2. Руководство - кладезь информации о каждом отчете, графике, листе и модуле Monitor Analytics.
Здесь вы можете найти ответ практически на любой вопрос. Не найдете — напишите вопрос сюда.
3. Техническая поддержка — возможность быстро написать о проблеме/вопросе.
4. MonitorBox — страница актуальных акций для наших клиентов. 💜
5. При наведении на графики и таблицы вы увидите дополнительную панель задач. Каждая иконка подписывается дополнительно.
6. Знаки ❓ — это подсказки.
7. Красные или зеленые цифры внизу того или иного показателя — динамика показателя по сравнению с выбранным вами периодом. Красная — регресс. Зеленая — прогресс.
После интеграции Вашего проекта с платформой вы попадаете на главную страницу подключенного вами модуля.
Что вы видите:
1. Активные модули у вашего проекта. Доступны те, которые без замочка. 🔐 Для подключения новых модулей - обратитесь к Агенту.
2. Руководство - кладезь информации о каждом отчете, графике, листе и модуле Monitor Analytics.
Здесь вы можете найти ответ практически на любой вопрос. Не найдете — напишите вопрос сюда.
3. Техническая поддержка — возможность быстро написать о проблеме/вопросе.
4. MonitorBox — страница актуальных акций для наших клиентов. 💜
5. При наведении на графики и таблицы вы увидите дополнительную панель задач. Каждая иконка подписывается дополнительно.
6. Знаки ❓ — это подсказки.
7. Красные или зеленые цифры внизу того или иного показателя — динамика показателя по сравнению с выбранным вами периодом. Красная — регресс. Зеленая — прогресс.
🧩Оплаты с учетом комиссий
Модуль «Руководитель»
Уважаемые клиенты, обратите внимание на кнопку «учитывать комиссии».
При переключении которой, вы сможете выбрать учитывать комиссии в ваших отчетах или нет.
Комиссии учитываются как в выручке, так и в платежах, везде, где используются деньги —сумма будет меняться.
❗️В комиссию в том числе входит оплата бонусами.
Т.е., если у вас в школе есть оплата бонусами, которые вы начисляли вашему клиенту за покупки и этими бонусами он может оплатить частично или полностью какой - то курс/продукт, то они идут тоже как комиссия. GetCourse эти 2 понятия суммирует и разделить их нельзя.
Следовательно, если вы нажимаете кнопку «учитывать комиссии», то помните, что у вас там будут и бонусы.
Модуль «Руководитель»
Уважаемые клиенты, обратите внимание на кнопку «учитывать комиссии».
При переключении которой, вы сможете выбрать учитывать комиссии в ваших отчетах или нет.
Комиссии учитываются как в выручке, так и в платежах, везде, где используются деньги —сумма будет меняться.
❗️В комиссию в том числе входит оплата бонусами.
Т.е., если у вас в школе есть оплата бонусами, которые вы начисляли вашему клиенту за покупки и этими бонусами он может оплатить частично или полностью какой - то курс/продукт, то они идут тоже как комиссия. GetCourse эти 2 понятия суммирует и разделить их нельзя.
Следовательно, если вы нажимаете кнопку «учитывать комиссии», то помните, что у вас там будут и бонусы.
На платформе Monitor Analytics есть раздел «Руководство», где в видео формате подробно рассказано о каждом модуле, странице, отчете.
Помимо информации об отчетах вы так же узнаете, как работать с панелями, выдать доступы сотрудникам, выгрузить данные и произвести настройки.
Призываем подключить нашего бота.
Рекомендуем ознакомиться с данной информацией. Это поможет не растеряться в таблицах и показателях😉
Здесь вы можете посмотреть демоверсию Monitor Analyticsн
Помимо информации об отчетах вы так же узнаете, как работать с панелями, выдать доступы сотрудникам, выгрузить данные и произвести настройки.
Призываем подключить нашего бота.
Рекомендуем ознакомиться с данной информацией. Это поможет не растеряться в таблицах и показателях😉
Здесь вы можете посмотреть демоверсию Monitor Analyticsн
В любом модуле Monitor Analytics вы можете выбрать стандартные периоды отчета:
-30 дней;
-6 месяцев;
-текущий месяц;
-прошлый месяц;
-весь период (вся история школы)…
…либо можете воспользоваться кнопкой «Ручной ввод» и выбрать именно те даты, которые вас интересуют, отличные от шаблонов.
Ручной выбор дат доступен после нажатия кнопки «ручной ввод».
-30 дней;
-6 месяцев;
-текущий месяц;
-прошлый месяц;
-весь период (вся история школы)…
…либо можете воспользоваться кнопкой «Ручной ввод» и выбрать именно те даты, которые вас интересуют, отличные от шаблонов.
Ручной выбор дат доступен после нажатия кнопки «ручной ввод».
✍️ Статистика по письмам
📬 Модуль «Рассылки»
Вы можете найти нужное письмо и посмотреть статистику по нему несколькими способами:
1. Пропишите в параметры ввода ID конкретного письма;
2. Поиск по названию письма или части этого названия.
Уточним несколько нюансов:
⭐️ На платформе «Датой» называется дата создания письма, а не дата его отправки;
⭐️ Данные по каждому письму будут ежедневно обновляться.
Следите за динамикой ваших писем, ищите актуальный контент, меняйте маркетинговую тактику.
📬 Модуль «Рассылки»
Вы можете найти нужное письмо и посмотреть статистику по нему несколькими способами:
1. Пропишите в параметры ввода ID конкретного письма;
2. Поиск по названию письма или части этого названия.
Уточним несколько нюансов:
⭐️ На платформе «Датой» называется дата создания письма, а не дата его отправки;
⭐️ Данные по каждому письму будут ежедневно обновляться.
Следите за динамикой ваших писем, ищите актуальный контент, меняйте маркетинговую тактику.
🛑 Как найти «неработающие» объявления внутри рекламной компании?
Модуль «Трафик»
NPC (None Profit Cost) — показатель, который говорит о том, куда больше всего впустую тратятся деньги.
Для чего нужен NPС? Благодаря данной метрике вы сможете увидеть, какие объявления из компании «работают», приносят деньги, а какие объявления нужно отключить.
NPC по объявлениям — суммирует расход по каждому рекламному объявлению, которое не принесло доход за выбранный промежуток времени.
NPC по дням — суммирует расход по объявлениям за каждый день, если объявления не принесло дохода за этот день.
Пример: вы ведёте трафик 7 дней. Каждый день тратите 100 рублей. Всего =700 ₽. В понедельник с рекламы пришел пользователь, который в итоге сделал заказ, совершил оплату продукта.
В таком случае NPС по объявлениям =0, т.к. это объявление принесло заказ.
А NPС по дням =600 ₽, т.к. только в один из 7дней была совершена оплата. Остальные 6 дней - деньги потрачены впустую.
NPC позволяет быстро находить те параметры рекламы, которые потребляют большее количество денег и не приносят доход, NPC нужен, чтобы отсеивать неработающие параметры рекламы.
Монитор позволяет оценивать ROMI и NPC не только по компании, объявлению, группе объявлений, но и по кастомным параметрам из ваших меток (подрядчики, воронки, гео, тип аудиториии и т.д)
ROMI и NPС это важнейшие показатели для анализа трафика!
Модуль «Трафик»
NPC (None Profit Cost) — показатель, который говорит о том, куда больше всего впустую тратятся деньги.
Для чего нужен NPС? Благодаря данной метрике вы сможете увидеть, какие объявления из компании «работают», приносят деньги, а какие объявления нужно отключить.
NPC по объявлениям — суммирует расход по каждому рекламному объявлению, которое не принесло доход за выбранный промежуток времени.
NPC по дням — суммирует расход по объявлениям за каждый день, если объявления не принесло дохода за этот день.
Пример: вы ведёте трафик 7 дней. Каждый день тратите 100 рублей. Всего =700 ₽. В понедельник с рекламы пришел пользователь, который в итоге сделал заказ, совершил оплату продукта.
В таком случае NPС по объявлениям =0, т.к. это объявление принесло заказ.
А NPС по дням =600 ₽, т.к. только в один из 7дней была совершена оплата. Остальные 6 дней - деньги потрачены впустую.
NPC позволяет быстро находить те параметры рекламы, которые потребляют большее количество денег и не приносят доход, NPC нужен, чтобы отсеивать неработающие параметры рекламы.
Монитор позволяет оценивать ROMI и NPC не только по компании, объявлению, группе объявлений, но и по кастомным параметрам из ваших меток (подрядчики, воронки, гео, тип аудиториии и т.д)
ROMI и NPС это важнейшие показатели для анализа трафика!
Контроль менеджеров в модуле «Руководитель»
Модуль «Руководитель»
Общие данные➡️ лист «Итог»
На этой странице представлены данные в виде таблиц с более расширенным функционалом, чем в графиках.
Обращаем ваше внимание на таблицы:
1. Данные по отделу продаж
2. Данные по автозаказам.
Автозаказ — это заказ, у которого нет менеджера, который менеджер не брал в работу.
Две последние колонки в обеих таблицах это показатели:
% заказов ОП(/ % автозаказов) — он показывает, какой процент от общего числа заказов взяли на себя менеджеры ОП (/ либо % автозаказов от общего числа заказов).
% от Вала ОП — выручка отдела продаж деленная на выручку всего проекта. Т.е. какой процент выручки приходится на отдел продаж!
И
% от Вала автозаказов — процент выручки по автозаказам.
Модуль «Руководитель»
Общие данные➡️ лист «Итог»
На этой странице представлены данные в виде таблиц с более расширенным функционалом, чем в графиках.
Обращаем ваше внимание на таблицы:
1. Данные по отделу продаж
2. Данные по автозаказам.
Автозаказ — это заказ, у которого нет менеджера, который менеджер не брал в работу.
Две последние колонки в обеих таблицах это показатели:
% заказов ОП(/ % автозаказов) — он показывает, какой процент от общего числа заказов взяли на себя менеджеры ОП (/ либо % автозаказов от общего числа заказов).
% от Вала ОП — выручка отдела продаж деленная на выручку всего проекта. Т.е. какой процент выручки приходится на отдел продаж!
И
% от Вала автозаказов — процент выручки по автозаказам.
🔫Киллер-оффер
🤫 Для клиентов Monitor Analytics.
Оформляйте годовой доступ на «Базовый» тариф и получайте стратегическую сессию в 🎁 подарок ➕ запись интенсива про маркетинг и аналитику: https://sedov.link/expressium
67 200 вместо146 000
При том, что отдельно стратегическая сессия стоит 50000₽.
🔥12 месяцев доступа к аналитике и стратегическая сессия со скидкой 54% 🔥
P.s.: только послушайте, что говорит о сессии Дамир Халилов: https://t.me/sedovlink/1233
🤫 Для клиентов Monitor Analytics.
Оформляйте годовой доступ на «Базовый» тариф и получайте стратегическую сессию в 🎁 подарок ➕ запись интенсива про маркетинг и аналитику: https://sedov.link/expressium
67 200 вместо
При том, что отдельно стратегическая сессия стоит 50000₽.
🔥12 месяцев доступа к аналитике и стратегическая сессия со скидкой 54% 🔥
P.s.: только послушайте, что говорит о сессии Дамир Халилов: https://t.me/sedovlink/1233
Telegram
канал Седова - работа с базой
Дамир Халилов зарядил отзывом о стратегической сессии.
В качестве альтернативы сессии рекомендую рассмотреть формат интенсива: https://sedov.link/expressium
Суммарная продолжительность интенсива 7 часов + 2 часа ответов на вопросы в бонусный день. Отлично…
В качестве альтернативы сессии рекомендую рассмотреть формат интенсива: https://sedov.link/expressium
Суммарная продолжительность интенсива 7 часов + 2 часа ответов на вопросы в бонусный день. Отлично…
💡 Уважаемые клиенты Monitor Analytics, для вашего удобства мы создали страницу с советами:
https://sedov.link/monitor/recommendations
Вы сможете узнать, как подключить платформу, бота, выдать доступы сотрудникам и обратиться в техническую поддержку.
Подборку советов мы будем регулярно пополнять, чтобы вы могли извлечь максимум возможностей при работе с Monitor Analytics.
https://sedov.link/monitor/recommendations
Вы сможете узнать, как подключить платформу, бота, выдать доступы сотрудникам и обратиться в техническую поддержку.
Подборку советов мы будем регулярно пополнять, чтобы вы могли извлечь максимум возможностей при работе с Monitor Analytics.
👍1
✅Обновление данных
Чтобы увидеть актуальные отчеты после внесения изменений, например разметка предложений, у которых уже были заказы, то нужно обновить данные в разделе «Интеграции».
В разделе «Интеграции» выберете раздел «Загрузка и обновление данных», в котором можно создать задачи на:
1) загрузку данных о расходе из рекламных сетей;
2) обновлении данных о тегах предложений при вводе новых тегов.
Больше о тегах — в статье.
Чтобы увидеть актуальные отчеты после внесения изменений, например разметка предложений, у которых уже были заказы, то нужно обновить данные в разделе «Интеграции».
В разделе «Интеграции» выберете раздел «Загрузка и обновление данных», в котором можно создать задачи на:
1) загрузку данных о расходе из рекламных сетей;
2) обновлении данных о тегах предложений при вводе новых тегов.
Больше о тегах — в статье.
Как адаптировать метки под подрядчиков?
Ответим на несколько вопросов:
Куда можно вписать имя подрядчика?
Приводите к общему виду и прописывайте подрядчика в названии рекламных кампаний в utm_campaign во всех каналах.
Как адаптировать метки под разных подрядчиков?
Мы рекомендуем прописывать параметры в названии кампаний в самом рекламном кабинете.
Как поступить, если подрядчик хочет что-то дописать в названии кампании?
Лучше это сделать так:
После основного названия ставит «_» и пишет желаемое. Зашивайте в названии кампаний переменные с разделителем «_».
Мы не рекомендуем прописывать параметры в сами utm-метки платного трафика!
Менять нужно только названия кампаний в рекламном кабинете!!!
Ответим на несколько вопросов:
Куда можно вписать имя подрядчика?
Приводите к общему виду и прописывайте подрядчика в названии рекламных кампаний в utm_campaign во всех каналах.
Как адаптировать метки под разных подрядчиков?
Мы рекомендуем прописывать параметры в названии кампаний в самом рекламном кабинете.
Как поступить, если подрядчик хочет что-то дописать в названии кампании?
Лучше это сделать так:
После основного названия ставит «_» и пишет желаемое. Зашивайте в названии кампаний переменные с разделителем «_».
Мы не рекомендуем прописывать параметры в сами utm-метки платного трафика!
Менять нужно только названия кампаний в рекламном кабинете!!!
✍️ Ручной ввод затрат
Анализируйте все расходы в Monitor Analytics.
Помимо ВКонтакте, Google и Яндекс и др. для более точной аналитики отслеживайте затраты также на рассылки в WA, личные сообщения Telegram или реклама у блогеров в TikTok.
Вручную вводите расходы в Monitor Analytics по недостающим источникам расхода:
▶️Зайдите в свой кабинет на платформе https://monitor-analytics.ru/signup/;
➡️Откройте интеграции;
➡️Рекламные источники;
➡️Ручной расход;
➡️Добавить расход…
Анализируйте все расходы в Monitor Analytics.
Помимо ВКонтакте, Google и Яндекс и др. для более точной аналитики отслеживайте затраты также на рассылки в WA, личные сообщения Telegram или реклама у блогеров в TikTok.
Вручную вводите расходы в Monitor Analytics по недостающим источникам расхода:
▶️Зайдите в свой кабинет на платформе https://monitor-analytics.ru/signup/;
➡️Откройте интеграции;
➡️Рекламные источники;
➡️Ручной расход;
➡️Добавить расход…
🤵🏽♂️Кастомный менеджер
В некоторых проектах есть автоменеджер, т.е. есть менеджер, на которого причисляются автооплаты.
Обычно в школах, когда есть автооплата, то менеджер не заполняется — остается в пустое поле = автооплата.
В некоторых школах это не так и для них в Monitor Analytics сделана возможность указать менеджера для автооплат.
Что нужно сделать:
1️⃣Зайдите в настройки проекта;
2️⃣Заполните поле «менеджер для автооплат», как в GetCourse;
3️⃣Нажмите «сохранить»;
4️⃣Подождите ~ 1час и у вас будут корректно отображаться автооплаты.
В некоторых проектах есть автоменеджер, т.е. есть менеджер, на которого причисляются автооплаты.
Обычно в школах, когда есть автооплата, то менеджер не заполняется — остается в пустое поле = автооплата.
В некоторых школах это не так и для них в Monitor Analytics сделана возможность указать менеджера для автооплат.
Что нужно сделать:
1️⃣Зайдите в настройки проекта;
2️⃣Заполните поле «менеджер для автооплат», как в GetCourse;
3️⃣Нажмите «сохранить»;
4️⃣Подождите ~ 1час и у вас будут корректно отображаться автооплаты.
Топ 10 источников по выручке
Модуль «Руководитель», вкладка «Графики»
График источников заказов по дате их создания. Он показывает на какую сумму были созданы заказы. (Скрин #1)
При клике на 1 из источников, данные отфильтруются во всех графиках. (Скрин #2)
Модуль «Руководитель», вкладка «Графики»
График источников заказов по дате их создания. Он показывает на какую сумму были созданы заказы. (Скрин #1)
При клике на 1 из источников, данные отфильтруются во всех графиках. (Скрин #2)
👍1
Оплата рекламных кабинетов в валюте
В случае, если вы оплачиваете рекламные кабинеты в валюте ($,€), то по какому курсу будут считаться затраты в Monitor Analytics?
Затраты будут считаться по курсу Центрально Банка 🏦 Евросоюза по каждому дню. Они переведутся в валюту вашего проекта, которую вы указывали при регистрации.
В случае, если вы оплачиваете рекламные кабинеты в валюте ($,€), то по какому курсу будут считаться затраты в Monitor Analytics?
Затраты будут считаться по курсу Центрально Банка 🏦 Евросоюза по каждому дню. Они переведутся в валюту вашего проекта, которую вы указывали при регистрации.
«Оплаты» и «Платежи» в Monitor Analytics
Если вы получаете наш ежедневный отчет через бота, то возможно у вас возникает вопрос: «Чем отличаются данные понятия?»
И оплаты и платежи показывают сколько денег пришло.
Давайте разберем в чем отличие на примере:
Петр сделал заказ 1 октября. 1 ноября он сделал предоплату в размере 5000 рублей. 1 декабря оплатил оставшуюся часть - 10’000 рублей.
Теперь давайте посмотрим данные Петра по разным срезам. Будем использовать 3 стандартные даты, которые есть в ГК:
- дата создания заказа,
- дата оплаты заказа (кратко Оплаты),
- дата создания платежа (кратко Платежи)
1. Сегодня октябрь. Петр еще ничего не оплачивал.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
2. Сегодня ноябрь. Произошла предоплата.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 5’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 5’000 руб.
Платежи: 5’000 руб.
3. Сегодня Декабрь. Петр внес оставшуюся сумму.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 15’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 5’000 руб.
Фильтр по дате: Декабрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 15’000 руб.
Платежи: 10’000 руб.
Когда наступил декабрь и поступил следующий платеж вся сумма по Оплатам теперь причисляется на декабрь. Так как последний платеж в декабре, поэтому вся сумма по Оплатам в декабре.
В примере выше этот момент хорошо показан.
Дата оплаты - дата последнего платежа, последняя финансовая операция в рамках заказа. Если платежей несколько, то дата оплаты будет меняться после каждого платежа.
В своих проектах используем дату оплаты как основную метрику (если не стоит вопрос сколько денег по факту пришло - тогда платежи).
Логика следующая. Если клиент внес предоплату, то считать это оплатой мы не можем. Клиент не подтвердил свои намерения “полной оплатой”. И мы не можем полностью оказать услугу, если нет полной оплаты. Только когда клиент сделает полную оплату - мы “закрываем сделку” с клиентом.
Данный пример будет работать только если мы говорим о внутренней рассрочке, когда каждый платеж фиксируется как оплата. То есть это не относится к статусу “Частично оплачен”, в этом случае GetCourse не фиксирует дату оплаты.
P.s.: суммы в боте указываются за вычетом комиссий и бонусов (если вы их используете).
Если вы получаете наш ежедневный отчет через бота, то возможно у вас возникает вопрос: «Чем отличаются данные понятия?»
И оплаты и платежи показывают сколько денег пришло.
Давайте разберем в чем отличие на примере:
Петр сделал заказ 1 октября. 1 ноября он сделал предоплату в размере 5000 рублей. 1 декабря оплатил оставшуюся часть - 10’000 рублей.
Теперь давайте посмотрим данные Петра по разным срезам. Будем использовать 3 стандартные даты, которые есть в ГК:
- дата создания заказа,
- дата оплаты заказа (кратко Оплаты),
- дата создания платежа (кратко Платежи)
1. Сегодня октябрь. Петр еще ничего не оплачивал.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
2. Сегодня ноябрь. Произошла предоплата.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 5’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 5’000 руб.
Платежи: 5’000 руб.
3. Сегодня Декабрь. Петр внес оставшуюся сумму.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 15’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 5’000 руб.
Фильтр по дате: Декабрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 15’000 руб.
Платежи: 10’000 руб.
Когда наступил декабрь и поступил следующий платеж вся сумма по Оплатам теперь причисляется на декабрь. Так как последний платеж в декабре, поэтому вся сумма по Оплатам в декабре.
В примере выше этот момент хорошо показан.
Дата оплаты - дата последнего платежа, последняя финансовая операция в рамках заказа. Если платежей несколько, то дата оплаты будет меняться после каждого платежа.
В своих проектах используем дату оплаты как основную метрику (если не стоит вопрос сколько денег по факту пришло - тогда платежи).
Логика следующая. Если клиент внес предоплату, то считать это оплатой мы не можем. Клиент не подтвердил свои намерения “полной оплатой”. И мы не можем полностью оказать услугу, если нет полной оплаты. Только когда клиент сделает полную оплату - мы “закрываем сделку” с клиентом.
Данный пример будет работать только если мы говорим о внутренней рассрочке, когда каждый платеж фиксируется как оплата. То есть это не относится к статусу “Частично оплачен”, в этом случае GetCourse не фиксирует дату оплаты.
P.s.: суммы в боте указываются за вычетом комиссий и бонусов (если вы их используете).