🔁Обновление данных
Если вы вносите какие-то изменения, например разметили предложения, у которых уже были заказы, то нужно обновить данные в разделе «Интеграции».
В разделе «Интеграции» появился пункт «Загрузка и обновление данных», в котором можно создать задачи на:
1) загрузку старых данных о расходе из рекламных сетей;
2) обновлении данных о тегах предложений при вводе новых тегов.
Больше о тегах можно прочитать в посте.
Если вы вносите какие-то изменения, например разметили предложения, у которых уже были заказы, то нужно обновить данные в разделе «Интеграции».
В разделе «Интеграции» появился пункт «Загрузка и обновление данных», в котором можно создать задачи на:
1) загрузку старых данных о расходе из рекламных сетей;
2) обновлении данных о тегах предложений при вводе новых тегов.
Больше о тегах можно прочитать в посте.
👨🏻🏭Настройка Monitor Analytics
В зависимости от выбранного модуля вам потребуется произвести определенные настройки/подготовку проекта.
Мы предлагаем несколько вариантов:
1. Ваш технический специалист самостоятельно по нашим инструкциям и статьям производит настройки.
Так же в вашем распоряжении руководство на все модули и техническая поддержка на протяжении всего времени жизни проекта на нашей платформе.
2. Мы можем вам рекомендовать проверенных интеграторов. Это специалисты, которые уже успешно настраивали Monitor Analytics.
Легкой интеграции 💜
В зависимости от выбранного модуля вам потребуется произвести определенные настройки/подготовку проекта.
Мы предлагаем несколько вариантов:
1. Ваш технический специалист самостоятельно по нашим инструкциям и статьям производит настройки.
Так же в вашем распоряжении руководство на все модули и техническая поддержка на протяжении всего времени жизни проекта на нашей платформе.
2. Мы можем вам рекомендовать проверенных интеграторов. Это специалисты, которые уже успешно настраивали Monitor Analytics.
Легкой интеграции 💜
👍1
🤷🏼♂️Ответы на популярные возражения
Совместно с партнерами Monitor Analytics мы сгенерировали список возражений от наших клиентов и отработали их.
Если у вас есть вопрос, на который нет ответа — обратитесь к нашему списку возражений из 17 (!) ключевых возражений, с которыми так или иначе сталкивались. В любом случае, вы подчерпнете что-то новое для себя о платформе.
Возражения собраны в тренинге партнеров Monitor Analytics.
Совместно с партнерами Monitor Analytics мы сгенерировали список возражений от наших клиентов и отработали их.
Если у вас есть вопрос, на который нет ответа — обратитесь к нашему списку возражений из 17 (!) ключевых возражений, с которыми так или иначе сталкивались. В любом случае, вы подчерпнете что-то новое для себя о платформе.
Возражения собраны в тренинге партнеров Monitor Analytics.
🦾Кастомная доработка платформы.
Каждый проект Monitor Analytics уникален, со своими привычками, видением, метриками. На уровне любого модуля мы можем сделать настройку модуля, вывести определенные данные и даже создать новый модуль для вас.
За разработку предусматривается отдельная плата с последующей абонентской оплатой, сумма зависит от сложности.
Многие наши клиенты воспользовались данной услугой.
Некоторые наши доработки/обновления созданы и раскатаны на все проекты с их подачи, такие как: лист «исследование 2», оплата с учетом комиссий и т.д.
Если вам требуется какая-либо доработка — присылайте Агенту ТЗ/описание задачи.
Каждый проект Monitor Analytics уникален, со своими привычками, видением, метриками. На уровне любого модуля мы можем сделать настройку модуля, вывести определенные данные и даже создать новый модуль для вас.
За разработку предусматривается отдельная плата с последующей абонентской оплатой, сумма зависит от сложности.
Многие наши клиенты воспользовались данной услугой.
Некоторые наши доработки/обновления созданы и раскатаны на все проекты с их подачи, такие как: лист «исследование 2», оплата с учетом комиссий и т.д.
Если вам требуется какая-либо доработка — присылайте Агенту ТЗ/описание задачи.
Коротко о Monitor Analytics
Модули, метрики, графики, таблицы, которые будут у вас с Monitor Analytics наглядно представлены на сгенерированных данных в демоверсии.
Модули, метрики, графики, таблицы, которые будут у вас с Monitor Analytics наглядно представлены на сгенерированных данных в демоверсии.
🛗 Когортный анализ
Модуль «Руководитель»
В видео-инструкции Даниил подробно рассказывает о принципах работы с отчетом когортный анализ: https://monitor-analytics.ru/knowledge/modul-rukovoditelya/obzor-modulya-rukovoditel/kogortnyj-analiz/
Общий обзор https://youtu.be/dH1t7iuk8gQ
Коротко:
➕Добавлен фильтр «по предложениям»;
➕В лист Источники добавлен фильтр по UTM-меткам;
➕Разделение на 2 листа: когорты (оплаты) и когорты (платежи).
Модуль «Руководитель»
В видео-инструкции Даниил подробно рассказывает о принципах работы с отчетом когортный анализ: https://monitor-analytics.ru/knowledge/modul-rukovoditelya/obzor-modulya-rukovoditel/kogortnyj-analiz/
Общий обзор https://youtu.be/dH1t7iuk8gQ
Коротко:
➕Добавлен фильтр «по предложениям»;
➕В лист Источники добавлен фильтр по UTM-меткам;
➕Разделение на 2 листа: когорты (оплаты) и когорты (платежи).
Forwarded from Седов - прибыль с базы | sedov.link (Артём Седов)
За 100 платных консультаций разработал новый отчет и методологию анализа.
Всем клиентам Monitor Analytics теперь доступна вкладка с готовым отчетом по качеству работы с подписчиками онлайн-школы.
По отчету любой руководитель видит:
- Есть ли сбой в закупке нового трафика?
- Сколько денег приносят холодные и теплые пользователи?
- Есть ли в базе еще клиенты или сколько школа недозарабатывает?
- На сколько много «агрессии» в продажах курсов?
- Интересен ли проект подписчикам или они не следят за ним?
Самое главное, что каждая из метрик — зона роста для проекта. На разборах я провожу расчет сколько иксом можно сделать за полгода.
P.S.: Все свое время я трачу на исследования инфобизнеса. Делаю упор на измеряемые методы продаж. На разборах, кстати, скоро появится величина «количество касаний» с пользователями для определения оптимального значения для каждого проекта. Пишите @sedovartem
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
📊Новый лист в «Руководителе»
Всем клиентам Monitor Analytics доступен новый лист «Диагностика», который разрабатывался на протяжении года.
Это еще одна разработка, которую мы раскатали на все проекты, т.к. считаем крайне важной и показательной аналитику работы с базой.
Каждая из метрик - зона роста для проекта.
Успели ли вы оценить лист «Диагностика»?
Всем клиентам Monitor Analytics доступен новый лист «Диагностика», который разрабатывался на протяжении года.
Это еще одна разработка, которую мы раскатали на все проекты, т.к. считаем крайне важной и показательной аналитику работы с базой.
Каждая из метрик - зона роста для проекта.
Успели ли вы оценить лист «Диагностика»?
❌Какие письма не заходят?
Модуль «Рассылки», вкладка главная - график «Отписки»
Один взгляд на график в модуле «Рассылки» Monitor Analytics и вы увидите отписки в разрезе конкретного письма.
Меняйте тексты, заголовки, контент и ваши графики, а вместе с ними - продажи поползут вверх.
Также доступны графики:
✉️ OR - открываемость писем;
✉️ CR - уровень конверсий, переходы от открытий;
✉️ CTR - уровень кликабельности.
Модуль «Рассылки», вкладка главная - график «Отписки»
Один взгляд на график в модуле «Рассылки» Monitor Analytics и вы увидите отписки в разрезе конкретного письма.
Меняйте тексты, заголовки, контент и ваши графики, а вместе с ними - продажи поползут вверх.
Также доступны графики:
✉️ OR - открываемость писем;
✉️ CR - уровень конверсий, переходы от открытий;
✉️ CTR - уровень кликабельности.
◀️▶️«Оплаты» и «Платежи» в чем различия?
Довольно часто встречаем данный вопрос. Хотим еще раз на него ответить.
И оплаты и платежи показывают сколько денег пришло.
Давайте разберем в чем отличие на примере:
Петр сделал заказ 1 октября. 1 ноября он сделал предоплату в размере 5000 рублей. 1 декабря оплатил оставшуюся часть - 10’000 рублей.
Теперь давайте посмотрим данные Петра по разным срезам. Будем использовать 3 стандартные даты, которые есть в ГК:
- дата создания заказа,
- дата оплаты заказа (кратко Оплаты),
- дата создания платежа (кратко Платежи)
1. Сегодня октябрь. Петр еще ничего не оплачивал.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
2. Сегодня ноябрь. Произошла предоплата.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 5’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 5’000 руб.
Платежи: 5’000 руб.
3. Сегодня Декабрь. Петр внес оставшуюся сумму.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 15’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 5’000 руб.
Фильтр по дате: Декабрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 15’000 руб.
Платежи: 10’000 руб.
Когда наступил декабрь и поступил следующий платеж вся сумма по Оплатам теперь причисляется на декабрь. Так как последний платеж в декабре, поэтому вся сумма по Оплатам в декабре.
В примере выше этот момент хорошо показан.
Дата оплаты - дата последнего платежа, последняя финансовая операция в рамках заказа. Если платежей несколько, то дата оплаты будет меняться после каждого платежа.
В своих проектах используем дату оплаты как основную метрику (если не стоит вопрос сколько денег по факту пришло - тогда платежи).
Логика следующая. Если клиент внес предоплату, то считать это оплатой мы не можем. Клиент не подтвердил свои намерения “полной оплатой”. И мы не можем полностью оказать услугу, если нет полной оплаты. Только когда клиент сделает полную оплату - мы “закрываем сделку” с клиентом.
Данный пример будет работать только если мы говорим о внутренней рассрочке, когда каждый платеж фиксируется как оплата. То есть это не относится к статусу “Частично оплачен”, в этом случае GetCourse не фиксирует дату оплаты.
P.s.: суммы в боте указываются за вычетом комиссий и бонусов (если вы их используете)
Довольно часто встречаем данный вопрос. Хотим еще раз на него ответить.
И оплаты и платежи показывают сколько денег пришло.
Давайте разберем в чем отличие на примере:
Петр сделал заказ 1 октября. 1 ноября он сделал предоплату в размере 5000 рублей. 1 декабря оплатил оставшуюся часть - 10’000 рублей.
Теперь давайте посмотрим данные Петра по разным срезам. Будем использовать 3 стандартные даты, которые есть в ГК:
- дата создания заказа,
- дата оплаты заказа (кратко Оплаты),
- дата создания платежа (кратко Платежи)
1. Сегодня октябрь. Петр еще ничего не оплачивал.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
2. Сегодня ноябрь. Произошла предоплата.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 5’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 5’000 руб.
Платежи: 5’000 руб.
3. Сегодня Декабрь. Петр внес оставшуюся сумму.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 15’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.
Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 5’000 руб.
Фильтр по дате: Декабрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 15’000 руб.
Платежи: 10’000 руб.
Когда наступил декабрь и поступил следующий платеж вся сумма по Оплатам теперь причисляется на декабрь. Так как последний платеж в декабре, поэтому вся сумма по Оплатам в декабре.
В примере выше этот момент хорошо показан.
Дата оплаты - дата последнего платежа, последняя финансовая операция в рамках заказа. Если платежей несколько, то дата оплаты будет меняться после каждого платежа.
В своих проектах используем дату оплаты как основную метрику (если не стоит вопрос сколько денег по факту пришло - тогда платежи).
Логика следующая. Если клиент внес предоплату, то считать это оплатой мы не можем. Клиент не подтвердил свои намерения “полной оплатой”. И мы не можем полностью оказать услугу, если нет полной оплаты. Только когда клиент сделает полную оплату - мы “закрываем сделку” с клиентом.
Данный пример будет работать только если мы говорим о внутренней рассрочке, когда каждый платеж фиксируется как оплата. То есть это не относится к статусу “Частично оплачен”, в этом случае GetCourse не фиксирует дату оплаты.
P.s.: суммы в боте указываются за вычетом комиссий и бонусов (если вы их используете)
👥Доходимость до вебинара
Модуль «Трафик»
Используйте тег предложений "Посещение вебинара" - monitor-webinar (подробнее о тегах), чтобы отследить посетивших вебинар.
Есть несколько вариантов отследить посетителей:
1. создать нулевой заказ и протегировать это предложение.
2. отправлять данные в Monitor Analytics через процесс.
С полученными данными вы сможете актуализировать, индивидуализировать ваши предложения и, как следствие, увеличите конверсию в покупку после вебинара в несколько раз.
Вопросы вы можете задать Агенту.
Модуль «Трафик»
Используйте тег предложений "Посещение вебинара" - monitor-webinar (подробнее о тегах), чтобы отследить посетивших вебинар.
Есть несколько вариантов отследить посетителей:
1. создать нулевой заказ и протегировать это предложение.
2. отправлять данные в Monitor Analytics через процесс.
С полученными данными вы сможете актуализировать, индивидуализировать ваши предложения и, как следствие, увеличите конверсию в покупку после вебинара в несколько раз.
Вопросы вы можете задать Агенту.
⚖️ В чем разница между атрибуциями?
Модель атрибуции — это принцип распределения конверсий, транзакций и дохода.
В нашем случае — принцип связывания данных в отчете. Тема особенно актуальна для проектов, которые занимаются закупкой трафика в каком-либо виде.
Сейчас платформа поддерживает две модели атрибуции:
1. По дате регистрации в проекте (дата первичного добавления пользователя в базу). Считает количество первых регистраций за выбранный период и показывает доход только с этих регистраций. Если подмешаете базу в воронку, то данных по доходу не увидите тут, так как регистрация была ранее выбранного периода.
2. По дате входа в воронку (по дате нулевого заказа или добавления в группы - зависит как вы настроите). Пользователь уже был в базе и попал в автовебинар через заполнение формы. Заполнение формы — это вход в воронку (вход в обозначенный в Monitor Analytics туннель). Все входы в воронку учитываются в этом отчете.
То есть выручка присуждается не на дату оплаты, а на дату, когда вы привели клиента и потратили рекламный расход.
Атрибуция необходима, чтобы корректно считать эффективность по меткам.
Если вам необходимы эти данные — подключайте Monitor Analytics
Модель атрибуции — это принцип распределения конверсий, транзакций и дохода.
В нашем случае — принцип связывания данных в отчете. Тема особенно актуальна для проектов, которые занимаются закупкой трафика в каком-либо виде.
Сейчас платформа поддерживает две модели атрибуции:
1. По дате регистрации в проекте (дата первичного добавления пользователя в базу). Считает количество первых регистраций за выбранный период и показывает доход только с этих регистраций. Если подмешаете базу в воронку, то данных по доходу не увидите тут, так как регистрация была ранее выбранного периода.
2. По дате входа в воронку (по дате нулевого заказа или добавления в группы - зависит как вы настроите). Пользователь уже был в базе и попал в автовебинар через заполнение формы. Заполнение формы — это вход в воронку (вход в обозначенный в Monitor Analytics туннель). Все входы в воронку учитываются в этом отчете.
То есть выручка присуждается не на дату оплаты, а на дату, когда вы привели клиента и потратили рекламный расход.
Атрибуция необходима, чтобы корректно считать эффективность по меткам.
Если вам необходимы эти данные — подключайте Monitor Analytics
Forwarded from Седов - прибыль с базы | sedov.link (Артём Седов)
Крайне полезный функционал анализа.
Нашел крутую возможность в Monitor Analytics проводить аналитику в разрезе одного или нескольких продуктов. Универсальный фильтр по продуктам есть и во вкладке «Диагностика»: выбираете или исключаете продукты и получаете результат работы с базой в цифрах без «шума».
Фича актуальна для школ с трипвайерами, клубами и мелкими продуктами. Функционал поможет оценить, сколько клиентов из базы купили ваш основной продукт, и получить точную цифру повторных продаж.
Просто огонь! Если у вас настроен Monitor Analytics, то на разборе мы можем творить чудеса и буквально «читать» школу. Фантастика! В целом, с Monitor Analytics вы можете сделать это с любым консультантом или даже сами.На скрине:
Почему доля купивших продукт в базе так важна?Представьте две аудитории по 100 человек:
- в первой 98 из 100 человек уже купили ваш продукт;
- во второй 2 из 100 человек купили ваш продукт.
В какой аудитории будет проще продать продукт? Во второй.
Если по каждому продукту, на котором мы планируем зарабатывать, статистика показывает высокий процент клиентов в базе, то пора продавать другой продукт.
клик
клик
P.S.: только задумайтесь, какая работа была проделана для того, чтобы делать подобные разборы. Monitor Analytics для отчета, исследования продаж, разработка методологии анализа, собственный опыт продаж, десятки проектов в сопровождении. Это беспроигрышное предложение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🧭 Навигация по главной странице Monitor Analytics
После интеграции Вашего проекта с нашей платформой вы попадаете на главную страницу подключенного вами модуля.
Что же здесь есть? Давайте разбираться.
1. Активные модули у вашего проекта. Доступны те, которые без замочка. 🔐 Для подключения новых модулей - обратитесь к Агенту.
2. Руководство - кладезь информации о каждом отчете, графике, листе и модуле Monitor Analytics.
Здесь вы можете найти ответ практически на любой вопрос. Не найдете — напишите вопрос сюда.
3. Техническая поддержка — возможность быстро написать о проблеме/вопросе.
4. MonitorBox — страница актуальных акций для наших клиентов. 💜
5. При наведении на графики и таблицы вы увидите дополнительную панель задач. Каждая иконка подписывается дополнительно.
6. Знаки ❓ — это подсказки.
7. Красные или зеленые цифры внизу того или иного показателя — динамика показателя по сравнению с выбранным вами периодом. Красная — регресс. Зеленая — прогресс.
После интеграции Вашего проекта с нашей платформой вы попадаете на главную страницу подключенного вами модуля.
Что же здесь есть? Давайте разбираться.
1. Активные модули у вашего проекта. Доступны те, которые без замочка. 🔐 Для подключения новых модулей - обратитесь к Агенту.
2. Руководство - кладезь информации о каждом отчете, графике, листе и модуле Monitor Analytics.
Здесь вы можете найти ответ практически на любой вопрос. Не найдете — напишите вопрос сюда.
3. Техническая поддержка — возможность быстро написать о проблеме/вопросе.
4. MonitorBox — страница актуальных акций для наших клиентов. 💜
5. При наведении на графики и таблицы вы увидите дополнительную панель задач. Каждая иконка подписывается дополнительно.
6. Знаки ❓ — это подсказки.
7. Красные или зеленые цифры внизу того или иного показателя — динамика показателя по сравнению с выбранным вами периодом. Красная — регресс. Зеленая — прогресс.
👍1
👛 Оплаты с учетом комиссий
Модуль «Руководитель»
Обращаем ваше внимание на кнопку «учитывать комиссии».
При переключении которой, вы сможете выбрать учитывать комиссии или нет.
Комиссии учитываются как в выручке, так и в платежах, везде, где используются деньги —сумма будет меняться.
⚠️ Внимание, в комиссию в том числе входит оплата бонусами. Т.е., если у вас в школе есть оплата бонусами, которые вы начисляли вашему клиенту за покупки и этими бонусами он может оплатить частично или полностью какой - то курс/продукт, то они идут тоже как комиссия. GetCourse эти 2 понятия суммирует и разделить их нельзя.
Следовательно, если вы нажимаете кнопку «учитывать комиссии», то помните, что у вас там будут и бонусы.
Модуль «Руководитель»
Обращаем ваше внимание на кнопку «учитывать комиссии».
При переключении которой, вы сможете выбрать учитывать комиссии или нет.
Комиссии учитываются как в выручке, так и в платежах, везде, где используются деньги —сумма будет меняться.
⚠️ Внимание, в комиссию в том числе входит оплата бонусами. Т.е., если у вас в школе есть оплата бонусами, которые вы начисляли вашему клиенту за покупки и этими бонусами он может оплатить частично или полностью какой - то курс/продукт, то они идут тоже как комиссия. GetCourse эти 2 понятия суммирует и разделить их нельзя.
Следовательно, если вы нажимаете кнопку «учитывать комиссии», то помните, что у вас там будут и бонусы.
На примере Вкладки «Исследование по входу в воронку» модуля «Трафик» показываем лайфхак.
Рекомендуем пользоваться «кликом на строчку».
При клике на строчку (например tunnel1) вы фильтруете все данные, во всех таблицах по выбранной строке (tunnel1).
Т.е. вы увидите с какими utm-метками люди зашли в данный туннель, с какими utm-метками они оставили заказы и на какие именно предложения оставили заказы.
Это фишка работает во всех модулях и вкладках
Рекомендуем пользоваться «кликом на строчку».
При клике на строчку (например tunnel1) вы фильтруете все данные, во всех таблицах по выбранной строке (tunnel1).
Т.е. вы увидите с какими utm-метками люди зашли в данный туннель, с какими utm-метками они оставили заказы и на какие именно предложения оставили заказы.
Это фишка работает во всех модулях и вкладках
☑️ Артём Седов станет вашим директором аналитики на 3 месяца
Берем на себя анализ и стратегию вашей школы.
❌Вы можете не смотреть на отчеты.
Мы проговорим вам выводы на человеческом языке и предложим варианты действий.
Знания, опыт Артема Седова и платформа аналитики Monitor Analytics — инструмент, который помогает находить решения для каждой онлайн-школы.
В процессе работы:
⬆️Влияем на рост прибыли через работу с базой в онлайн-школе.
⬆️Организуем прозрачную систему контроля показателей роста.
⬆️Усиливаем ваш внутренний маркетинг школы и проводим аналитику за вас.
⬆️Помогаем поставить правильные задачи с привязной к цифрам.
Мы знаем, что вам нужно не просто чтение красивых графиков («падает конверсия в оплату», «доход уменьшается», «средний чек растет»), а установление глобальных зависимостей ключевых метрик и руководство к действию.
➡️ Начинайте работу: https://sedov.link/directorofanalytics
Идеальный формат с регулярными встречами и правильными чекапами.
Берем на себя анализ и стратегию вашей школы.
❌Вы можете не смотреть на отчеты.
Мы проговорим вам выводы на человеческом языке и предложим варианты действий.
Знания, опыт Артема Седова и платформа аналитики Monitor Analytics — инструмент, который помогает находить решения для каждой онлайн-школы.
В процессе работы:
⬆️Влияем на рост прибыли через работу с базой в онлайн-школе.
⬆️Организуем прозрачную систему контроля показателей роста.
⬆️Усиливаем ваш внутренний маркетинг школы и проводим аналитику за вас.
⬆️Помогаем поставить правильные задачи с привязной к цифрам.
Мы знаем, что вам нужно не просто чтение красивых графиков («падает конверсия в оплату», «доход уменьшается», «средний чек растет»), а установление глобальных зависимостей ключевых метрик и руководство к действию.
➡️ Начинайте работу: https://sedov.link/directorofanalytics
Идеальный формат с регулярными встречами и правильными чекапами.
👍2