Monitor Analytics: аналитика Getcourse | 5 лет
282 subscribers
346 photos
32 videos
6 files
227 links
🌐 Сайт: sedov.link/monitor
🛒 Маркетинговый разбор: sedov.link/monitor/expertise
👨🏼‍💻 Поддержка: @a_GetCourse
Download Telegram
Регистрации с автовебинара?

Интересно, чем может быть полезен Монитор в ситуации с автовебинарными воронками?

К примеру: у вас автовебинарная воронка. Регистрация на вебинар происходит через попадание в группу. Для каждого канала трафика — своя страница и свои группы.

Будет ли Монитор правильно определять количество зарегистрировавшихся при этой схеме?

Конечно!
А также позволит собирать информацию о разметке и уйти от дублирования посадочных страниц и групп. И все это благодаря utm-разметке.
Подробнее здесь
Эффективность постов

Вы будете видеть эффективность поста в разрезе utm-меток, если в названии кампаний рекламных кабинетов в utm_term пропишите то, что будет определять уникальность поста.

Уникальным может быть:

1) Для писем — id письма;

2) Для постов ВК/Instagram/Facebook — ваше собственное обозначение.
💡 Как вариант можно сделать Google таблицу с соответствием ключа и текста объявления;

3) Для видео на Youtube — id видео.

Таким образом, вы сможете понять какие посты «заходят» и приводят трафик, а от каких стоит отказаться. Сможете протестировать гипотезы.

Если вам нужно отследить несколько параметров, то разделяйте разные параметры символом нижнего подчеркивания «_».

Можно пойти по пути 12 точек масштабирования и зашивать в параметры что-то из этого набора:

✔️формат объявления
✔️аудитория
✔️посадочная
✔️продукт
✔️сотрудник или подрядчик

Подробнее в регламенте ⬇️
👍1
Как адаптировать метки под подрядчиков?

Ответим на несколько вопросов:

Куда можно вписать имя подрядчика?

Приводите к общему виду и прописывайте подрядчика в названии рекламных кампаний в utm_campaign во всех каналах.

Как адаптировать метки под разных подрядчиков?

Мы рекомендуем прописывать параметры в названии кампаний в самом рекламном кабинете.

Как поступить, если подрядчик хочет что-то дописать в названии кампании?

Лучше это сделать так:
После основного названия ставит «_» и пишет желаемое. Зашивайте в названии кампаний переменные с разделителем «_».

Мы не рекомендуем прописывать параметры в сами utm-метки платного трафика!
Менять нужно только названия кампаний в рекламном кабинете!!!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Малкова Наталия (@MalkovaNatali) — руководитель агентства по технической поддержке онлайн-школ на GetCourse сказала несколько слов о платформе Монитор:

«Я периодически подключаю Монитор в свои проекты. И в ответ получаю восторженные отзывы, о том на сколько все наглядно и упорядоченно в Монитор.

Руководитель начинает буквально видеть, что происходит в проекте. Они понимают на сколько ценен Монитор, т.к. ранее получали эту статистику с большими трудозатратами. В Монитор они получают статистику по клику мыши. Данные собираются в автоматическом режиме.

В GetCourse есть отчеты и дашборды, которые Монитор прекрасно дополняет на своем уровне.

Хочу выразить признательность Артему и его команде за то, что они создали и развивают такой прекрасный инструмент!»
👍8🔥1
Если вы вдруг запутались в тегах

В Мониторе есть 2️⃣ типа тегов:

1️⃣ общие теги.
Их 8 штук, описаны на странице https://sedov.link/monitor/teg
Они нужны для фильтрации в основном платных заказов в разных модулях.

2️⃣ теги трафика.
Их два.
Тег шага: monitor
Тег туннеля: tunnel
Они нужны для того, чтобы система могла построить вашу воронку. И отобразить ее в правильной последовательности.

Сейчас Монитор поддерживает 4 шага:

monitor-sub - вход в воронку
monitor-main основной продукт
monitor-webinar посещение вебинара
monitor-tripwire продажа промежуточного продукта

Более подробное описание есть в разделе «Интеграции» => Настройка модуля Трафик
Рекомендации к регламенту по разметке “Трафика”

Регламент строится на однообразии параметров из разных источников. Это не вопрос конкретной разметки для конкретного источника, а это в целом о системе, которая одинаково работает для всех источников исходя из ваших предпочтений.

Пример.

I ЭТАП

Я хочу отслеживать подрядчика, аудиторию (на какой сегмент ведется трафик) и воронку.

Тогда регламент может быть следующим: во всех источниках в utm_campaign должны быть переданы эти 3 параметра.
для ТГ: ivan_business-aud_cryptoinvest
Для Email: oleg_hot-aud_cryptoinvest
для VK таргета: daniil_lal_cryptoinvest

Символ «_» разделитель параметров (Монитор читает это и позволяет анализировать данные по каждому параметру)

II ЭТАП

Потом мы вспоминаем, что для Теlegram мы хотим еще отслеживать название канала, в котором размещаем наш пост.

Для Email - тип контента рассылки (продающая, контентная, информационная) и тип рассылки (разовая, цепочка или ежедневная)
Для таргета ВК - нам ничего дополнительного не нужно.

Тогда мы говорим, что для всех источников у нас есть 3 обязательных параметра. Но последующие параметры в utm_campaign особенные для каждого источника.

Тогда получаем метки:
для ТГ: ivan_business-aud_cryptoinvest_channel-crypto
Для Email: oleg_hot-aud_cryptoinvest_sale_one
для VK таргета: daniil_lal_cryptoinvest

III ЭТАП

К нам приходит подрядчик по ТГ и говорит: «Мне для эффективного управления рекламой нужно в utm_campaign отслеживать параметр - идентификатор контента. Хочу сравнивать, что лучше окупится: картинка 1 или картинка 2».

Тогда мы говорим, что есть 4 обязательных параметра, которые наша школа хочет отслеживать, они обязательны, но после них ты можешь писать, что угодно.

Окончательный utm_campaign будет таким:
для ТГ: ivan_business-aud_cryptoinvest_channel-crypto_image1

РЕЗЮМЕ

Это полная логическая цепочка по составлению регламента, которую мы рекомендуем.

Аналогично для utm_content.
В utm_source - всегда канал трафика, это фиксировано.
В utm_medium - тип распространения, также фиксирован.
В utm_term - для платного трафика содержатся уникальные идентификаторы для связки с расходом. Для остального трафика мы также рекомендуем указывать какие-то уникальные идентификаторы. Например для ссылки под видео (youtube), вы можете указать id видео. Или для писем указать id письма. Это не обязательно, но если стоит задача максимально полно оценить данный источник, то это поможет.

Какие именно параметры будут у вас основными, а какие дополнительными - решать вам. Мы рекомендуем учитывать аспекты всех ваших текущих и будущих (в обозримом будущем) источников трафика. Как внутренних (рассылки), так и внешних (платный трафик)
👍1
Приятно видеть крутые кейсы клиентов!
🔥1
Несколько дней назад мы обновили раздел по интеграции Монитора.

Существенно сократили и упростили путь подключения!

Если у вас возникнут вопросы рекомендуем прочитать 2. Раздел «Ответы на частые вопросы» и 6. Раздел «Организация работы»

P.s.: доступ через заполнение формы «Запустить процедуру настройки» или пишите в тех. поддержку с указанием почты — откроем доступ
«Оплаты» и «Платежи» в чем различия?

Один из наших пользователей задал вопрос: «В чем разница между оплатой и платежом?» Отвечаем.

И оплаты и платежи показывают сколько денег пришло.

Давайте разберем в чем отличие на примере

Петр сделал заказ 1 октября. 1 ноября он сделал предоплату в размере 5000 рублей. 1 декабря оплатил оставшуюся часть - 10’000 рублей.

Теперь давайте посмотрим данные Петра по разным срезам. Будем использовать 3 стандартные даты, которые есть в ГК:
- дата создания заказа,
- дата оплаты заказа (кратко Оплаты),
- дата создания платежа (кратко Платежи)

1. Сегодня октябрь. Петр еще ничего не оплачивал.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.

2. Сегодня ноябрь. Произошла предоплата.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 5’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.

Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 5’000 руб.
Платежи: 5’000 руб.

3. Сегодня Декабрь. Петр внес оставшуюся сумму.
Фильтр по дате: Октябрь
По дате создания заказа: 15’000 руб. (так как заказ был создан в октябре)
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 0 руб.

Фильтр по дате: Ноябрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 0 руб.
Платежи: 5’000 руб.

Фильтр по дате: Декабрь
По дате создания заказа: 0 руб.
Оплаты: 15’000 руб.
Платежи: 10’000 руб.

Когда наступил декабрь и поступил следующий платеж вся сумма по Оплатам теперь причисляется на декабрь. Так как последний платеж в декабре, поэтому вся сумма по Оплатам в декабре.

В примере выше этот момент хорошо показан.
Дата оплаты - дата последнего платежа, последняя финансовая операция в рамках заказа. Если платежей несколько, то дата оплаты будет меняться после каждого платежа.

В своих проектах используем дату оплаты как основную метрику (если не стоит вопрос сколько денег по факту пришло - тогда платежи).

Логика следующая. Если клиент внес предоплату, то считать это оплатой мы не можем. Клиент не подтвердил свои намерения “полной оплатой”. И мы не можем полностью оказать услугу, если нет полной оплаты. Только когда клиент сделает полную оплату - мы “закрываем сделку” с клиентом.

Данный пример будет работать только если мы говорим о внутренней рассрочке, когда каждый платеж фиксируется как оплата. То есть это не относится к статусу “Частично оплачен”, в этом случае GetCourse не фиксирует дату оплаты.

P.s.: суммы в боте указываются за вычетом комиссий и бонусов (если вы их используете)
Безотказная автоматизация продаж через автоворонки назло растущим ценам на продвижение!

Приглашаем всех на bootcamp от организаторов «Дерзкий инфобизнес», на котором Артём Седов и ещё 20 спикеров выступят с самыми актуальными наработками в теме создания автоворонок и их автоматизации, учитывая сложности современных реалий.

•Простые воронки, которые можно запустить за 1-2 вечера
•Продают 24/7
•Отбивают рекламные Кампании бюджеты, выводят в плюс
•Практика прямо во время конференции
•Только проверенные фишки и гарантированно рабочие схемы

Особенность буткемпа в том, что ещё до начала мероприятия ты сможешь скачать рабочую тетрадь, для максимальной подготовки проекта для мощной прокачки.

Здесь всё для того, чтобы ты мог максимально прокачать свой продукт и оторваться от конкурентов.

Конференции и мероприятия от «Дерзкого инфобизнеса»это всегда качественно, наполнено 10-ми инсайтов и кучей крутых бонусов! Мы будем ждать тебя в онлайне 10-12 декабря, ссылка на место встречи в онлайне: https://bit.ly/3OPTVEm
Что вы можете сказать по этим графикам?

1) общая база растет
2) видны волны пополнения базы
3) всплески на графиках активных пользователей соответствуют волнам закупки трафика

По этим данным можно сделать вывод, что проект не умеет удерживать внимание пользователей на дистанции.

Фактически школа работает с тонкой «прослойкой» недавно пришедших пользователей: пользователи старше 30 дней теряют интерес к теме и умирают. Это хорошо видно при сравнении графиков активных: график «Активные за 90 дней» (в отличие от других) имеет отрицательный тренд, являющийся следствием плохого удержания и замедления роста базы.
🔥1
Для сравнения прикладываю графики тех же показателей проекта, который умеет удерживать внимание пользователей.

База того же размера. Но каждый месяц аудитория, которой можно что-то продавать в 4 раза больше!

Как следствие:
- лояльнее
- с большим доверием
- с повторными покупками
🔥2
Средний чек отдела продаж

Модуль «Руководитель»- вкладка Отдел продаж

По данному графику вы сможете понять на сколько эффективно работает ваш отдел продаж.

Средний чек отдела продаж должен быть выше общего среднего чека, ведь именно тогда он будет показывать максимальную эффективность.
Собрали данные по всем вебинарам всех проектов.
👍2
Какие письма не заходят?

Модуль рассылки, вкладка главная - график «Отписки»

В данном графике вы увидите отписки в разрезе конкретного письма.

Поменяете тексты, заголовки, контент и ваши графики, а вместе с ними продажи поползут вверх. 🔝

Также доступны графики:
- OR - открываемость писем
- CR - уровень конверсий, переходы от открытий
- CTR - уровень кликабельности
Эффективность менеджеров

Модуль отдел продаж — вкладка Менеджеры

Если на графике «Эффективность менеджера» условно провести линию (как на картинке), то вы поймете, что менеджеры, находящиеся над чертой более эффективны.

Разберете почему менеджер 5 при большем количестве заказов приносит меньше прибыли.

Сможете проработать слабые места с отстающими и повысить показатели отдела:
📖 поменять скрипты
👆🏼выяснить число нецелевых заказов
👩🏻‍🏫 отправить менеджера на обучение
🎄 Забирайте шаблон-форму саморазбора

За несколько сотен встреч с руководителями онлайн-школ у меня уже сформировался максимально органичный, естественный и оптимальный «скрипт» опроса.

Перед каждой встречей я распечатываю форму на цветной бумаге и прохожусь по основным важным функциям школы. От внимания не ускользает ни один блок: картина становится яснее.

Для мастермайнда по работе с базой подготовил шаблон слайда для групповой работы. Вопросы по разделам получите на встрече.

21 декабря (среда) в 15:00 мск начинаем

Разберем ваш проект и проекты других школ в групповом формате — для обмена опытом и формирования вашей насмотренности.

Что вы получите по итогам встречи?

▫️ Разберем ваш запрос по работе с базой и запросы других школ с похожими ситуациями;
▫️ Поделимся идеями и планами по дожиму декабря;;
▫️ Лично разберем экспресс методы и долгосрочные ориентиры.

Приходите получить персональный разбор и обогатиться опытом других онлайн-школ! 

Регистрация на ММ-встречу здесь:
⬇️⬇️⬇️
https://sedov.link/mastermind
https://sedov.link/mastermind

Какие вопросы разберем на мастер-майнде?

Всё, что касается правильной работы с базой, проведения распродаж и акций, как заработать больше на своих подписчиках в декабре и январе.

Еще один отзыв в поддержку:

"Артем, привет! Была у тебя на эфире про Новогодние распродажи, и хотелось бы сказать тебе огромное спасибо за полученную информацию. Было очень круто: разобрали мифы про распродажи, 10 советов, как делать нужно и как не нужно. На эфире обсуждали реальные примеры, каким должен быть прогрев, какими должны быть акции. Жду еще эфир, спасибо!"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🖼️ Полная картина по продуктам

Модуль Руководитель — Вкладка Продукты

На данном графике видно, какой доход принес каждый из продуктов вашего проекта в выбранном периоде (оплаты, заказы, конверсия, средний чек).

Легко увидеть самые прибыльные продукты и непопулярные в тот или иной период, вы сможете следить за тенденциями.

Дополнительно применяйте фильтры по тегам (тариф, эксперт, месяц запуска, тип предложения, воронка, поток, проект, активность).
Работа с Salebot

Клиентам Monitor Analitics, модуль «Трафик»

Подготовили новую статью, краткую инструкцию об интеграции Salebot с GetCourse для сбора корректной аналитики.

Подробнее с документацией Salebot можно ознакомиться здесь.

Статья по кнопке ⬇️
Наступает волшебное время, время суеты и новогодних каникул. 🎄

С 28 декабря по 8 января мы тоже планируем отдыхать)

Платформа Монитор будет работать, но время ответа технической поддержки будет существенно увеличено.

Просьба учесть в работе
Если ваши таргетологи пользуются сервисом loktar ссылка для объявления может быть вида:

sedov.link/monitor?utm_source=vk&utm_medium=target&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={campaign_id}-{ad_id}

Тогда разметка будет согласована и с регламентом loktar и с регламентом Монитора
👍1