Дайджест Moneyplace: 7 полезных статей для вашего бизнеса 😎

Собрали топовые публикации месяца от наших аналитиков, которые вам точно стоит прочитать:

💡 Черная пятница на Lamoda — категории товаров-участников, как подготовиться к акции и рекомендации по продажам.

💡 Черная пятница на Яндекс Маркете — рекомендации от аналитиков, как выйти вперед на фоне конкурентов.

💡 Новогодняя распродажа товаров на Lamoda — сроки проведения акции, как участвовать и выбрать ассортимент для распродажи.

💡 Новогодняя распродажа товаров на Яндекс Маркете — даты акции, подготовка, анализ лидеров продаж прошлого года.

💡 Лидеры продаж 2024 года на маркетплейсах и тренды для 2025 — самые продаваемые категории товаров на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. 

💡 Зачем регистрировать товарный знак продавцам на маркетплейсах — можно ли вести продажи без товарного знака, требования маркетплейсов к селлерам и особенности регистрации товарного знака.

💡 10 трендов для маркетплейсов в 2025 году — какие тренды наблюдались в 2024 году, какие из них перейдут в следующий год. 

Ещё больше статей с актуальными и свежими данными в нашем блоге.

⬇️ Читайте и используйте их для развития вашего бизнеса на маркетплейсах!

Эти фичи помогут вам успешно стартануть на WB и Ozon 🚀

➡️ Но это ещё не всё. Пишите в комментариях слово «Товары» и мы отправим вам подробную инструкцию, как вывести товар в 🔝

4 способа написать в техподдержку Wildberries, чтобы быстро получить ответ 📝

Это постоянная рубрика #азбука_селлера, где мы разбираем азы торговли на маркетплейсах

Для решения возникших проблем многие обращаются в службу поддержки. Однако, важные вопросы могут оставаться без ответа довольно долго. Попробуйте один из этих способов для быстрого решения проблемы:

1️⃣ Живой чат на сайте wildberries.ru
Войдите в свой аккаунт, в нижнем углу экрана появится значок чата, перейдя в который вы сможете связаться с поддержкой.

2️⃣ Telegram
Чат поддержки Wildberries включает в себя несколько Telegram-каналов, каждый из которых рассчитан на определенное направление помощи – выбирайте подходящий канал и отправляйте сообщение с описанием проблемы.

3️⃣ Поддержка в личном кабинете на сайте или в приложении
Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Обращения и проверка товара» и найдите там кнопку «Создать обращение». Заполните форму, укажите тему обращения, выберите соответствующий раздел, подробно опишите проблему и отправьте.

4️⃣ Электронная почта
Классический способ, при котором, однако, нельзя быть уверенным в быстром ответе. Полный список адресов, на которые можно написать обращение и другие нюансы общения с техподдержкой, ищите в нашей статье.

Как бы вы оценили свой опыт общения с техподдержкой Wildberries?

👍 — проходит отлично

👎 — в основном, неудовлетворительно

Бутылка, меняющая вкус воды. Что? Да! 😱

И такие интересные идеи можно продавать на маркетплейсах. 💡 Но: в случае трендового товара важно заметить его и закупить в начале зарождения, чтобы попасть в волну спроса и заработать максимум. 

Вернёмся к бутылке. Что думаете на её счёт — 🔝 или нет?

Что произошло на маркетплейсах за 2 недели? 📣

Собрали самые интересные изменения в нашей еженедельной рубрике #новости_маркетплейсов.

🛒 Wildberries

• 02.12 вышла новая версия оферты WB – теперь штрафы будут начисляться: за отмену/перенос поставки менее, чем за 72 часа от запланированной даты, за уменьшение количества товаров в поставке при ее редактировании менее чем за 72 часа от запланированной даты, за недовоз товаров

• C 05.12 WB снижает рейтинг карточек товара, если первые фото затемнены или размыты, а текст закрывает изображение самого товара.

• WB добавил сервис «Витрина магазина» – его уже могут подключить все продавцы, чтобы брендировать страницу магазина с помощью баннера и подборки товаров.

• Скоро WB запустит выдачу заказов в газетных киосках на 26 объектах.

• Бесплатная курьерская доставка покупателям из ПВЗ теперь доступна в 10 регионах.

• Покупатели WB заработали 1 млрд руб. с помощью инструмента «Рубли за отзывы» – вы тоже можете подключить данную функцию, чтобы мотивировать клиентов оставлять отзывы.

• Теперь товарные остатки быстрее возвращаются в продажу после клиентских отказов – они проходят проверку и переупаковку прямо в ПВЗ, после чего становятся доступны для покупателей в этом регионе.

• С 11.12 вырастет базовая стоимость логистики. Вместо 33 руб. за литр + 8 руб. за каждый дополнительный, будет действовать ставка 35 руб. + 8,5 руб., соответственно.

• До 13.12 ряд продавцов WB смогут вернуть товары, которые не продаются >3 месяцев, со скидкой на услуги возврата в 50%. Проверяйте уведомления в колокольчике.


🛒 Ozon

• Обновление стратегии «Средняя стоимость клика» – в декабре в тестовом режиме вместо ручного управления с фиксированными ставками Ozon перейдёт к более гибкой стратегии – это позволит товару не упустить шанс попасть в первые 12 позиций поисковой выдачи.

• Серии: Ozon расширияет возможности инструмента – с их помощью можно связать товары разных категорий и типов, тем самым увеличив средний чек.

🛒 Яндекс Маркет

• Оформляйте свою витрину на Маркете – любой продавец может бесплатно создать своё пространство и управлять его внешним видом.

• Запущен процесс упрощения ключевых инструментов личного кабинета – уже можно настроить интеграцию с другими маркетплейсами, чтобы перенести/обновить товары.

Оставляйте реакцию, если:

❤️ – было интересно
👍 – уже знали о всех новостях

Напоминаем, что мы регулярно раскрываем нюансы работы с маркетплейсами в нашем блоге. 🖥 Переходите по ссылке и изучайте!

Всё самое важное, что нужно знать об алгоритмах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет в Новом году для получения прибыли🎄💰

12 декабря проведём бесплатный эфир «Алгоритмы маркетплейсов 2025: инструкция для селлеров»

Что будет на эфире:

✅ Алгоритмы: инструкция к применению
Расскажем о факторах ранжирования и изменения в алгоритмах, которые нужно учесть в 2025, чтобы вывести карточку в ТОП

✅ Как повысить CTR 
Разберем на реальных примерах, как повысить количество переходов в карточку

✅ Продающий дизайн карточки
Как ставить ТЗ дизайнеру, чтобы получить результат, который повысит рейтинг карточки

🗓 12 декабря в 13:00 МСК

Всех участников вебинара ждут подарки:

🎁  Методичка по алгоритмам ранжирования
🎁  Гайд по подготовке инфографики

Регистрируйтесь по кнопке ниже ⬇️

🔔 Новогодние скидки на тарифы Moneyplace: экономьте до 30% и удваивайте подписку!

⭐️ 30% на годовые тарифы
🌲 1+1 на месяц любого тарифа

Например, приобретая тариф на 1 месяц, вы получите его на два. А с покупкой годовой подписки ваша экономия составит 30%.

Не упустите уникальную возможность выгодно оформить подписку на тариф: Premium, Deluxe или Enterprise. Сравните и выберите подходящий на нашем сайте.

➡️ Оставляйте заявку прямо сейчас, выгоднее условий в этом году уже не будет!