Вот так закрывание чата и работает.

Вас сюда привел ИИ?

Отклонить заявку.

Мне уже нравится 😆

Копирайтер ведет блог, но клиентов нет. Почему?

Привет. Я начинающий копирайтер. Уже месяц веду блог в тг. Пока 239 подписчиков. Блог комбинированный и основная цель — заработок на услугах копирайтинга. Пока было только 3 заказа от 1 человека. Хочу больше клиентов. По твоему опыту, какие самые частые ошибки в ведении канала мешают увеличению числа заказчиков? Как вычислить? Как исправить?

Вопрос из бота

Сейчас будет неприятная правда.

Три.

Два.

Один.

…

Готовы?

…

Самая частая ошибка копирайтеров в ведении телеграм-канала — это вести телеграм-канал и надеяться, что с него будет приходить много клиентов 😆

Потому что блоги копирайтеров, в основном, интересны только другим копирайтерам. В каналах про копирайтинг гораздо чаще продают курсы по копирайтингу, чем сам копирайтинг.

Телеграм подразумевает работу с подписчиками. Тут нет органики, ваши посты не могут увидеть случайные люди. С вами нельзя зафрендиться и показывать вам и свои посты тоже, как в Фейсбуке. На вас надо целенаправленно подписаться.

Владельцам бизнеса, маркетологам, продактам и главредам больше интересны другие вещи. Они редко подписываются на блоги авторов. А если и подписываются, то редко их читают.

Что с этим можно делать?

1. Не вести Телеграм-канал. Лучше вести блог на VC. Там есть органика — вас будут видеть новые люди, среди которых могут быть потенциальные клиенты. Или заведите страницы на Фейсбуке и в Тенчате, добавляйтесь к людям в друзья и потихоньку их прогревайте.

2. Придумать какую-то тему, которая будет интересна твоим клиентам. Вам надо узнать, о чем они захотят регулярно читать, выбрать из этого то, в чем разбираетесь вы, завести блог и туда как-то вставлять рекламу своих копирайтерских услуг. Задача нетривиальная, редко у кого получается.

3. Вести канал чисто как проект, который может стать одной из работ в портфолио. Клиенты не будут приходить напрямую из блога, но его можно показывать в качестве примера — это поможет закрывать сделки. Искать клиентов придется где-то еще.

* * * * *

А в увеличении числа подписчиков ошибка всегда одна — надеяться на органику и не вкладывать деньги в продвижение. Пока не начнете вливать деньги в рекламу, канал нормально расти не будет.

Задавайте свои вопросы сюда → @molyanov_bot

Примерно раз в год я провожу опросы, чтобы лучше понимать аудиторию своего канала, и делать для них более интересный контент.

Пожалуйста, потыкайте опросики ниже 👇

Раз тут много людей интересуются текстами, держите подборочку кайфовых материалов по копирайтингу от меня лично и от команды «Сделаем».

→ О чем писать на сайте, если хочешь нормальный текст, а не «Мы молодая динамично развивающаяся компания»

→ Как перестать писать бесполезные статьи

→ Как написать хороший текст для лендинга: 9 практических советов

→ Как написать статью о своем бизнесе на vc.ru и не опозориться. Гайд от выбора темы до срача в комментариях

→ Как автору гарантировать результат, чтобы зарабатывать больше

→ Как писать интересные статьи, если у вас скучная тема

Ну и если вы вдруг не видели, у нас есть бесплатный курс по копирайтингу — Научим писать. Там я рассказываю базу, которую должен знать любой человек, который пишет тексты на заказ. Тоже почитайте, если еще не.

А если вам интересно читать о копирайтинге побольше, то подпишитесь еще и на канал моего агентства — @sdelaem_agency. Там постов для копирайтеров и редакторов выходит побольше, чем у меня, своим опытом делится целая команда «Сделаем»

Пару лет назад у нас в агентстве были стримы. Мы придумывали тему, например, «как развивать агентство» или «как работает smm в 2022 году» и проводили прямой эфир с ответами на вопросы по этой теме. Иногда сами, иногда звали гостей-экспертов.

В онлайне было 40-100 зрителей, которые задавали вопросы, а потом записи стримов смотрело еще несколько тысяч человек. На таких стримах мы даже вырастили старй канал агентства до 1.5 тысячи человек за полгода.

Вот пара примеров: про авторское право и про смм. Они во Вконтакте, сорян, того Ютуб-канала у меня больше нет.

Движуха была забавная, и я помню, что мне прям нравилось в этом участвовать.

Это не унылый вебинар, к которому надо готовиться, делать презу, проводить прогоны со спикерами. Это именно стрим, где собрались без всякой подготовки, поболтали и разошлись.

Нам было весело, подписчикам полезно — потому что это как будто бесплатная групповая консультация, где можно получить ответ на свой вопрос или ценный совет.

К чему я веду. Хочу возродить движуху. Первый стрим проведу уже в мае.

Под это дело наконец-то создал свой личный Ютуб-канал — https://www.youtube.com/@p.molyanov

Подписывайтесь, будем там с вами болтать о маркетинге, бизнесе и копирайтинге.

Анонс первого стрима с темой и датой выкачу на следующей недельке.

Первая новость — распродажа наших курсов началась. Забирайте курсы по контенту, редактуре и контент-маркетингу со скидками до 56%

Вторая новость — в комплекте со всеми курсами и паками можно купить Нейроцех. Если хотели вступить и ждали открытия окна продаж — это оно.

→ Все курсы со скидками лежат здесь

Распродажа закончится 17 мая, так что успейте успеть.

Какие курсы есть:

Научим писать — база для всех, кто пишет коммерческие тексты. За 40 уроков рассказываем, как писать тексты, которые приносят пользу бизнесу.

Висишка — полный гайд по статьям на Виси: как писать интересно, как сделать статьи частью контент-маркетинга, как попадать на главную и собирать хорошие охваты.

Научим редактировать — как писать крутые тексты чужими руками. Разбираемся, как ставить задачи авторам, как давать обратную связь, как редактировать, на что обращать внимание в чужих текстах.

Контент по заявкам — недавно редакция крупной федеральной компании сказала, что это лучший курс по контент-маркетингу, который они видели. Рассказываем, как получать лидочки с помощью контент-маркетинга.

Прототипы в Фигме — учим авторов объяснять свои задумки дизайнерам и заказчикам. Разбираемся, как работать с Фигмой и делать красивые и наглядные прототипы лендингов.

Нейроцех — клуб по подписке для диджитал-спецов и предпринимателей, в котором мы учимся решать рабочие задачи с помощью нейросетей. На ближайший месяц у нас запланировано 3 вебинара по генерации текстов от ребят из Яндекса и двух топовых агентств и море крутых гайдов.

Заходите на страницу распродажи, смотрите программы курсов и выбирайте то, что сейчас вам актуальнее всего. Если нужна консультация по выбору, пишите в личку @ilyaer.

→ Все курсы со скидками лежат здесь

Смешная ситуация произошла.

Запилил я себе Ютуб-канал, решил и видосы-стримы потихоньку делать.

Но мой юзернейм @molyanov на Ютубе занят другим чуваком.

Когда такое произошло в Телеграме, я связался с владельцем-однофамильцем и выкупил у него юзернейм за 20 тысяч рублей.

Ну, думаю, и сейчас по той же схеме попробую. На Ютуб-канале однофамильца есть один видос. В видосе ссылка на сайт. На сайте телефон.

Пишу в Вацап по этому номеру, мол, привет, я ваш однофамилец, продайте юзернейм на Ютубе, пожалста.

И в ходе разговора оказывается, что это не однофамилец, а сын брата моего деда. Мы ни разу не виделись, я даже не знал, что у меня есть такой родственник. А он, оказывается, есть.

Вот так я хотел купить юзернейм на Ютубе, а нашел двоюродного дядю 😆

Почему клуб > курс

Когда я увидел, что нейросети перестали быть игрушкой и начали представлять реальную ценность для диджитал-спецов, то сразу захотел бахнуть какую-нибудь обучалку. Тема важная, технология будущего, ускорение работы, повышение эффективности, все дела.

Но все мысли насчет обучалки скатывались в одну точку.

Вот сейчас мы потратим время, сделаем курс, расскажем, как что генерить в нейросетках, подсветим подводные камни, научим что-то делать с косяками в генерации. А завтра выкатят новую модель, работать с которой надо совсем по-другому. Какие-то косяки отпадут, какие-то новые появятся. ИИ развивается очень быстро, каждый месяц какие-то обновления выходят.

И нафиг тогда люди проходили наш курс? Нафиг мы его писали? Чтобы попродавать знания, которы устареют через полгода, а потом забить?

Эти мысли и привели меня к тому, что надо обучалку, где база знаний постоянно обновляется. Вышло обновление — обновили гайды, провели вебинары по новым фичам, обсудили их в чате. И все, все участники всегда имеют доступ к актуальной информации.

Ну а так как работа над базой знаний идет постоянно, по и платить за доступ к курсу надо постоянно.

Так вот и появилась идея делать клуб по подписке, так и появился Нейроцех.

Вчера OpenAI показали новую модель — сегодня в чате ее уже активно тестят, делятся впечатлениями. А в гайдах наш редактор уже делает поправки на новый функционал.

Ну кайф же!

На днях к нам зашла новая участница и сказала, что один наш гайд по генерации больших текстов оказался полезнее, чем целый курс по нейросетям, который она покупала у других ребят.

Короче, я люблю делать продукты, которыми горжусь. И рад видеть, что наш с Пашей Федоровым Нейроцех получается именно таким.

Если хотите ворваться в Нейроцех, до 17 числа можно купить подписку в комплекте с любым нашим курсом: по копирайтингу, редактуре, контент-маркетингу, Виси, Фигме. Курсы еще и по хорошей скидке будут.

→ Забирайте курсы со скидкой и доступ в Нейроцех

Принес вам пачку кейсов моего агентства «Сделаем». Не про диджитал, не про айти, не про онлайн услуги. А про хардовые офлайн-штуки.

→ Статьи про атомную энергетику для журнала «Луч» от Росатома. Написали 26 статей за 2023 год, получили вот такой прекрасный отзыв от главреда издания:

Мне нравится, что ребята очень чутко работают — подхватывают темы, которые у нас появляются, умеют отрабатывать правки. Сообщают в чате, если что-то идёт не так и мы успеваем переиграться в контент-плане. Видно, что процессы в редакции выстроены и это прям огонь

→ Статьи в журнал Каргономики для предпринимателей в сфере грузоперевозок. Разработали контент-стратегию, а потом вели блог паралельно с другими командами. Написали 25 статей и 12 историй. А вот и отзыв:

Сначала мы обратились в «Сделаем» за контент-стратегией, и получили концепцию журнала специально для предпринимателей, которые занимаются транспортным бизнесом. После стратегии мы начали работать уже над статьями в этот журнал.

Делать качественный контент на такую узкую и специфичную тему непросто. Но редакция погрузилась в задачу, прислушивалась к обратной связи, постепенно вникла в тему — и в итоге вывела качество материалов на нужный уровень.

Всегда структурные тексты, всегда на связи и, что очень важно, у нас сложилась настоящая командная работа. Спасибо!

Что можно сказать по этим кейсам?

1. Если задача масштабная, можно нанимать не одно агентство, а сразу несколько. Или часть задач отдавать команде в штате, а часть — агентству. Мы умеем работать в таком формате, и с крупными проектами обычно по такой схеме и работаем.

2. Мы умеем писать про хардовые темы, типа атомной энергетики и бизнеса на полуприцепах. Ищем экспертов, берем интервью, пишем, фактчекаем с экспертами, отдаем клиенту годную статью.

Приходите к нам за контентом → https://sdelaem.agency

Отказываться от нерентабельных проектов

Есть у меня одна болезнь. Мне очень тяжело отказываться от проектов. Мы потратили время на привлечение клиента, на продажу, на онбординг, собрали команду, работали какое-то время, притерлись друг к другу.

Мы уже почти как семья! Как можно вот так взять и расстаться?

Из-за этого у нас в агентстве долгое время было несколько проектов, которые болтались на грани окупаемости. Они, конечно, работали не в минус, но общую юнит-экономику производства роняли.

Поднять цены не получалось. Перестроить работу, чтобы снизить расходы, не получалось. Так и жили. Клиент заплатил, почти все деньги потратили на производство, самому агентству остался хрен.

А расстаться жалко. Мы же потеряем выручку, замедлим рост, нужно больше золота, больше людей, больше проектов!

В этом году я поставил цель вырастить рентабельность агентства. Но без «плохих» приемов, вроде увольнения людей, снижения зарплат, ухудшения качества или чего-то такого.

Наши способы — это:

1. Вводить новые, более рентабельные продукты

2. Повышать цены

3. Повышать минимальный чек, потому что на больших проектах себестоимость одного текста меньше, чем на куче мелких

4. Ну и спонсор этого поста — отказываться от самых нерентабельных проектов.

Мы считаем рентабельность по каждому проекту, и постепенно уходим с тех, где она сильно ниже средней. Даже если там высокая выручка. Даже если это старый проект, на котором мы работали годами.

И знаете что?

Рентабельность у нас реально выросла. За 5 месяцев мы выполнили план, который ставили себе на год.

А в выручке мы не просели, потому что редакторы, освободившиеся от больших нерентабельнвых проектов, смогли включиться в продажи, пройтись по текущим и старым клиентам, попредлагать им много интересных штук. Ну и на встречи с новыми клиентами походить активнее.

Короче, я годами боялся уходить с некоторых проектов. А когда мы ушли, то поняли, что ничего страшного в этом и не было. По деньгам не просели, зато при той же выручке агентство стало зарабатывать больше.

Напоминаю, что у нас идет распродажа, и можно купить разные наши курсы по скидкам до 60%.

Год жизни в Турции оставил неизгладимый отпечаток в моей жизни. Теперь вместо «хорошо» или «окей» я на часто на автомате говорю «тамам»

Знакомые уже привыкли, но у новых людей это обычно вызывает неудомение 😆

Демка за подписку

Когда мы только начинали делать курсы, то понимали, что люди охотнее будут платить деньги, если им сначала дать пощупать продукт.

В случае с курсами — дать доступ к паре уроков до покупки.

И мы просто сверстали уроки на сайте и дали ссылку на них на лендинге. Работало неплохо, но потом мы нашли способ сделать лучше.

Давать эти демоуроки в обмен на имейл человека.

Хочешь демку? Вот она, готовы прислать на почту. Человек оставляет почту, получает свою демку и попадает в базу.

И это очень ценный подписчик — человек, который интересуется курсом, хочет посмотреть уроки и принять решение о покупке.

Дальше этих ребят можно прогревать цепочками писем, рассказывать им о новых курсах, анонсировать скидки и что угодно еще.

В случае с Нейроцехом мы высылаем демку не за имейл, а за активацию бота. Есть бот, через который мы можем делать рассылки, люди в него заходят, получают свою демку — а мы можем их прогревать.

Работает прекрасно. Если вы делаете курсы, обязательно сделайте эти 2 вещи:

1. Демоверсию с парой уроков
2. Отдавайте ее за подписку, а не просто так

Напоминаю, что у нас идет распродажа, и можно купить разные наши курсы по скидкам до 60%.

Нафига вас читать?

Часто ко мне на консультации приходят ребята с проблемой:

Вот есть блог/виси/телега/дзен, пишем туда, трафик льем, подписчиков нет, вовлеченности нет, продаж нет. Что мы делаем не так?

Не так обычно то, что компании думают о себе, своей воронке, своих целях, а на читателя забивают.

А это один из самых главных вопросов, которые надо решить, когда запускаешь контент-маркетинг.

— Зачем людям тратить на вас время? Какие их потребности вы закрываете своими контентом? Почему они должны почитать вас, а не кого-то еще?

Ведем блог на Виси с миллиардом кейсов, пригоняем туда трафик, а люди не читают. Почему? Да потому что нахрен эти кейсы никому не сдались. Кейсы нужны когда выбираешь подрядчика, а это не каждый день происходит. Если вы льете трафик на человека, который прямо сейчас подрядчика не выбирает, он ваш кейс читать и не будет.

А как сделать, чтобы читал? Добавить в кейс что-то интересное, смешное, спорное, вызвать эмоции, заинтриговать. Чтобы люди читали это не потому что кейс, а потому что: «О, а как это у них так получилось, интересненько»

Делаем канал с подборками наших товаров на Озоне, а обсуждений под ними нет. Почему? Да потому что нахрена кому-то обсуждать подборки товаров на Озоне, что в этом интересного? Вы сами часто пишете комменты под подборками товаров в Телеге? Нет? А почему тогда удивляетесь, что другие не пишут? ¯\_(ツ)_/¯

А как сделать, чтобы были обсуждения? Публиковать чет поинтереснее, чем подборки товаров. Что-то, что людям будет почитать по кайфу, что-то, что вызовет эмоции, что-то, с чем люди могут согласиться или поспорить.

Короче, когда делаете контент, подумайте, нафига он людям вообще нужен. У них в жизни есть миллиард интересных дел, шоу на ютубе, хобби, мемасов, фильмов, игр, книг, общения с друзьями и семьей, спорта, прогулок, порнухи, путешествий и рилсов с танцующими котиками.

Вы должны четно понимать, кто, почему и в какой ситуации предпочтет всему этому многообразию ваш блог.

Он может обучать людей решать какую-то реальную задачу, которая у них есть. Может развлекать. У него может быть харизматичных веселый автор, который метко шутит. Может вызывать эмоции: от радости до праведного гнева. Может вызывать гордость, а может вызывать такое отвращение, что хочется скинуть другу со словами «посмотри, какая мерзейшая тупая хрень». Но каким-то образом он должен откликаться в сердечке читателя.

Если вы сами не понимаете, зачем вас читать, то другие люди тем более не поймут.

Напоминаю, что у нас идет распродажа, и можно купить разные наши курсы по скидкам до 60%.

Сегодня последний день скидок на наши курсы

Давайте пройдемся по фактам:

1. Скидки до 60%

2. Если покупать сразу несколько курсов, скидки больше

3. В наличии есть курсы о том, как:

— Писать крутые тексты, которые решают задачи бизнеса
— Ставить задачи авторам и редактировать их тексты
— Делать системный контент-маркетинг, который приводит лиды
— Писать интересные статьи на Виси, которые попадают на главную и собирают много охватов
— Делать прототипы лендов и презентаций в Фигме, чтобы объяснять свою задумку дизайнерам

4. Все курсы основаны на почти 6-летнем опыте агентства, во всех мы раскрываем свой подход к работае и учим делать работу так, как делаем сами. А мы ее делаем хорошо — куча кейсов и отзывов на сайте агентства это подтверждают.

5. В комплекте со всеми курсами и паками можно купить подписку на Нейроцех — клуб для предпринимателей и диджитал-спецов по нейросетям. В ближайшие 4 недели у нас будет много гайдов и вебинаров с крутыми ребятами про генерацию качественных текстов. Я сам жду их с нетерпением, чтобы перенять опыт экспертов, и вам советую на них попасть.

6. Сегодня последний день скидок. Ночью распродажа закончится, курсы подорожают обратно, а вход в Нейроцех закроется до июня.

7. Здесь можно выбрать курс по вкусу и купить его по скидке → https://sdelaem.agency/special-sale

Как устроены продажи и маркетинг в B2B

Мой товарищ Тимур Секамов организовал исследование, в котором 9 крутых предприниматалей из b2b-сферы поделились опытом по маркетингу и продажам.

Ну и я один из них.

→ Почитать результаты исследования можно здесь

Это бесплатно.

А еще мы собрали папку телеграм-каналов экспертов из исследования. Там 9 предпринимателей с огромным опытом за плечами, которые пишут много полезного о диджитале, бизнесе, маркетинге и продажах.

Я сам читаю всех этих ребят и регулярно уношу их посты в Диджитал-склад. Так что рекомендую вам подписаться и почитать их тоже.

→ Подписаться сразу на всех

Однажды меня попросили показать антипример дизайна и сделать максимально всратый слайд презентации.

Я сделяль.

Кто сможет сделать хуже?

— Паша, распиши мне стратегию по продвижению моего бизнеса

Это самый частый вопрос, который прилетает в бота для вопросов.

Ребят, на эти вопросы я ответить не смогу. Сразу по двум причинам.

1. У меня тут блог про маркетинг, я стараюсь в нем делиться вещами, которые пригодятся большинству подписчиков. Информация о том, как продвигать ваш конкретный проект, пригодится только вам и паре десятков человек, которые ведут подобные проекты.

Остальной аудитории оно не надо.

Если я на вашем примере смогу донести еще какую-то прикольную мысль, полезную многим людям, я донесу. Если нет, то сорян.

2. Чтобы продумать стратегию продвижения или контента, надо узнать много информации от вас, изучить проект, задать вам кучу вопросов, а потом несколько часов подумать. Иначе это будет говно, а не стратегия.

Тратить столько сил на бесплатный пост в блоге нецелесообразно.

Поэтому если вам нужно помочь, придумать, что делать с вашим проектом — приходите ко мне на консультацию. Мы пообщаемся, я соберу идеи, референсы, расскажу вам, что и как делать, за какими показателями следить.

Не судите строго

Так часто говорят люди, когда презентуют свою работу, портфолио или что-то еще. Типа, вот я сделяль, но строго не судите, я же новичок.

Кажется, что после этого люди должны реально не судить строго — ведь мы их об этом попросили. Но на деле, такой фразой мы только привлекаем внимание к косякам.

Она демонстрирует вашу неуверенность в себе и дает клиентам дополнительный повод задуматься о вашей компетентности. Раз исполнитель сам считает свою работу не особо крутой, то клиент тем более будет считать так же — ведь он за нее еще и деньги платит.

Фактически, эта фраза означает: «обратите внимание на то, что я сделал хрень и знаю это»

Поэтому забудьте про «не судите строго» и никогда не используйте это в презентации своей работы.