🏋️‍♂️ Используй контент по-максимуму

Сразу начнем со всратой аналогии. Вот купил ты клевые кроссовки Адидас, чтобы заниматься спортом с понедельника. Вышел в них на пробежку и тут же вступил в собачью говняшку 💩

После этого ты берешь свои новые кроссовки, относишь на помойку и покупаешь другие им на замену. Так ведь?

Люди же так обращаются с дорогими вещами?

Нет?

А с контентом почему-то так ¯\_(ツ)_/¯

Написали статью, опубликовали в блоге, посеяли анонсы в соцсетях — все. Статья собрала свои 200 просмотров, теперь ей можно спокойно умирать на пенсии.

А мы идем кормить копирайтера веществами для расширения сознания, чтобы он в сотый раз придумал статью о том же самом, но другую.

* * * * *

Именно так работает большая часть контент-маркетинга в стране. Компании тратят кучу денег на производство, штампуют новые статьи, а на старые забивают.

В итоге контент, в который вбухали много сил, видит мало людей. ROMI падает, блог не работает, контент-маркетинг дорогой и плохой, давайте лучше контекстную рекламу закажем.

Но ведь никто не запрещает использовать старый контент повторно. Он уже написан, деньги уже уплочены. Он уже твой — делай с ним, что хочешь.

Каждый раз, когда ты используешь старый контент, а не создаешь новый, ты экономишь деньги и время. Сэкономленное можно пустить на дистрибуцию — чтобы привлечь новых читателей. Или на другие рекламные каналы. Или в Дотку пару матчей покатать — тоже полезное занятие.

Вот несколько идей, как ты можешь сэкономить деньги на контент-маркетинге благодаря повторному использованию старого контента.

Анонсируй старые статьи заново

Просто делай новый анонс старой статьи через годик-другой.

У тебя набралось много новой аудитории, а старая уже забыла о той статье. А если и не забыла, то просто не пойдет ее читать. Половина моих «новых» постов в этом блоге на самом деле не новые. Я уже публиковал их на Фейсбуке 100 лет назад.

Старую статью можно даже вновь добавить на главную страницу блога — чтобы люди открывали ее прямо из ленты.

Актуализируй старые статьи

Устаревшие статьи тоже можно анонсировать заново, только их надо сначала привести в порядок: дополнить новой информацией, удалить неактуальную, переписать непонятные моменты, которые часто указывали в комментариях.

Часто это в разы проще и быстрее, чем писать новую такую же статью с нуля.

Делай ресайзы

Бери уже готовый контент и на его основе делай другой.

Провел вебинар — напиши статью на его основе.

Написал статью, которую хорошо читают, — сделай короткое саммари и опубликуй в соцсетях.

Есть серия крутых постов на одну тему — сделай из них большую статью. А из серии статей сделай лид-магнит и отдавай его за подписку.

Кстати, этот пост — ресайз старой статьи, которую я писал в блог моего агентства =)

Делай подборки и дайджесты

Написал много крутых статей за месяц — собери дайджест, расскажи коротко о каждой и отправь подписчикам на почту.

Написал много крутых статей за 10 лет — собери подборку «20 лучших статей в нашем блоге за все время», покрути на нее таргетированную рекламу и собери кучу дешевых переходов.

Используй площадки с системой рекомендаций

Например, Яндекс.Дзен или ТикТок. Они сами приводят людей на твой контент — если он интересный, конечно.

Все статьи из агентского блога мы дублируем в Дзене и за 3 года собрали 260 000 бесплатных дочитываний. Не создавая новый контент, просто публикуя старый на другой площадке.

Дублируй контент на разных площадках

Одни и те же посты можно спокойно публиковать в разных соцсетях — никаких санкций за это нет.

Статью, которую ты написал на vc.ru, почти всегда можно утащить в свой блог. Только ссылку на первоисточник не забудь.

Видео из ТикТока можно закинуть в Инстаграм, Дзен и Ютуб Шортс.

📚 Книги больше не святые

В детстве я считал, что книги — это что-то священное и неизменно крутое. Я думал, что в книгах хранятся все самые ценные знания человечества, а авторы книг — сплошь талантливые и умные люди.

Все это активно подкреплялось учителями, цитатами великих писателей и общественными стереотипами в духе: «А сколько книг ты прочел за год?» и «Кто не читает книги — тот деградант»

И с каждым годом я все больше убеждаюсь, что это полная хрень.

Книгу может издать любой дурак, в ней можно написать какой угодно бред. Я сам делал рекламу для чуваков, которые предлагают ЛЮБОМУ желающему издать свою книгу — только бабки заплати.

Книга может быть скучной, бесполезной, полной воды и непроверенных фактов. Книга даже может быть вредной — никто не мешает автору культивировать свои заблуждения, которые испортят кому-то здоровье или помешают провести нормальную рекламную кампанию.

* * * * *

Книги были священными раньше, когда это был единственный источник информации. Хочешь чему-то научиться — иди в библиотеку и читай. У книги была монополия на просвещение, образование и культурный досуг.

Оттуда и пошел стереотип, что умный = читающий книги.

Но сейчас у нас есть блоги, рассылки, каналы в Телеграме, видосики на Ютубе, интерактивные курсы, вебинары и десятки других форматов контента.

Эти каналы ничуть не хуже книг — их могут вести умные чуваки, эксперты-практики и лидеры мнений.

Книга — это всего лишь еще один формат донесения информации. У нее есть свои преимущества и недостатки, но она уж точно ничуть не благороднее и не важнее остальных.

* * * * *

Раньше я стеснялся, если прочитал мало книг за год. Другие вон — каждую неделю выкатывают отчет о прочитанной книге. Неужели я такой ленивый дурачок и деградант?

Сейчас я использую все каналы получения информации и не переживаю из-за подобной фигни.

Я обращаю внимание только на опыт автора, интересность и полезность информации, но не на формат. Сторис в Инсте, видос в ТикТоке, статья в блоге или книга — для меня это одно и то же.

Читать — это важно. Читать именно книги — нет.

✍🏻 Редактура ради редактуры

Самая опасная болезнь редактора — желание отредактировать хоть что-нибудь.

Вот автор прислал текст, с которым все хорошо. Можно похвалить чувака и закончить на этом работу. Но тут возникает навязчивая мысль:

«Мне платят деньги за редактуру, а я не редактировал. Я не поработал. Я должен отредактировать хоть что-нибудь, иначе я халявщик».

Гони эту мысль прочь. Задача редактора — выпустить хороший текст. Если текст стал хорошим без твоего вмешательства, нет смысла тратить на него время.

В порыве исправить хоть что-нибудь ты потратишь свое время и время автора без какого-либо смысла. Вы оба сделаете меньше полезной работы, заработаете меньше денег, потратите деньги клиента на фигню, еще и выбесите друг друга.

* * * * *

Если тебе прислали хороший текст, значит, ты уже круто справился со своими обязанностями.

Ты нашел хорошего автора, сформулировал понятную задачу, все нормально объяснил, организовал процесс — и получил результат.

Порадуйся — твой крутой автор высвободил тебе час жизни.

* * * * *

Главное, не расслабляйся. Если автор прислал 10 хороших материалов подряд — это не значит, что 11-й тоже не придется править.

Одна и та же комната, одна и та же вебка, один и тот же я

Свет, ракурс и работа с композицией очень решают 😆

🐯Продающие и информационные тексты

Постоянно вижу, как тексты делят на информационные и продающие. Но у меня к такому разделению есть вопросики.

Вот есть статья в корпоративном блоге — это информационный текст? А если это статья о подходе компании к работе и с нее приходят лиды? А если в конце статьи есть форма подписки на рассылку, то есть на следующий шаг воронки? А если главный KPI по этой статье — это именно подписки?

Или вот есть лендинг — он продающий? А если он вообще не приносит продаж, он все еще продающий? А если это лендинг для сбора емейлов на бесплатный курс? Он же ничего не продает. А если на лендинге нет призыва к действию и контактов, а просто описание услуги?

А анонс статьи, который мы крутим в таргете, — это что? Нам интересна только его конверсия, но он же ничего не продает, а просто гонит трафик на статью в блоге. Какой это текст?

Короче, я совершенно не понимаю это разделение и не использую фразы в духе «продающий текст» и «информационный текст».

А ты? Расскажи, как ты классифицируешь тексты? Где граница между продающим и информационным?

🚀 Главная составляющая успеха

Часто вижу «мотивирующие» посты, где люди рассказывают, как много всего стоит за успехом. Там всякие громкие слова про целеустремленность, труд, пот и кровь и так далее. Мол, если ты будешь достаточно сильно стараться, то обязательно придешь к успеху.

Так вот я не согласен.

Можно стараться всю жизнь и не добиться ничего. Потому что главная составляющая успеха — это удача.

Кто-то родился в хорошей семье, получил образование и нормальное воспитание — и теперь может потеть над своей карьерой. А кто-то родился у нищих колумбийцев, и у него довольно мало возможностей для самореализации, кроме проституции, воровства и наркоторговли.

Кому-то повезло быть умным и здоровым — и теперь у него большие возможности. А у кого-то IQ 70, шизофрения или паралич от родовой травмы. Много у него шансов стать вторым Джобсом?

* * * * *

Как бы много ты ни работал, каким бы упорным ни был, сколько бы провалов ни стерпел — без удачи ничего не получится. Даже тот факт, что ты до сих пор жив, гораздо больше зависит от стечения обстоятельств, чем от тебя самого.

— Но Паша, а как же Хокинг?! Ему-то уже точно не повезло, но он пришел к успеху!

Во-первых, здоровых успешных людей не зря в сотни раз больше, чем успешных инвалидов. Гораздо легче достичь успеха, когда твое тело функционирует полностью, а не частично.

Во-вторых, а кто сказал, он добился вопреки воле случая, а не благодаря ему? Да, ему не повезло со здоровьем, но повезло с другими вещами — с правильным воспитанием, с друзьями и семьей, с мозгами и характером. Если бы Хокинг родился в нищей семье в Уганде, вряд ли бы он даже дожил до совершеннолетия.

* * * * *

Те, кто отрицает влияние удачи в успехе, просто занимаются самолюбованием: «Посмотрите на меня, я такой успешный, всего добился сам, потом и кровью, падал и поднимался, срочно уважайте меня»

Конечно, упорство, смелость и усердная работа — это важно. Если сидеть на жопе в ожидании чуда, ничего не произойдет. Удача только предоставляет нам возможности, и чтобы ими воспользоваться, надо что-то делать.

Но без возможностей успеха не будет, сколько ни старайся.

💸 Рассрочки не бывает

Вот ты выбираешь дорогой курс по редактуре и сравниваешь предложения онлайн-школ. В некоторых надо платить все сразу, некоторые предлагают взять кредит, если всей суммы у тебя сейчас нет.

А некоторые дают рассрочку — и это так круто! Никаких процентов, платишь себе потихоньку и экономишь деньги.

Круто, да?

Нет ¯\_(ツ)_/¯

На самом деле никаких рассрочек не бывает.

Онлайн-школы и магазины не кредитуют людей. Они не могут проверить платежеспособность человека и не хотят выбивать из должников деньги — это лишний риск и геморрой, который не встраивается в их процессы. Они хотят получить деньги прямо сейчас и инвестировать их в развитие бизнеса.

Поэтому они заключают договор с банком — и уже он оформляет все эти рассрочки. Думаю, ты замечал представителей банков в магазинах техники — вот они и выдают кредиты. В онлайн-школах все то же самое.

Но как ты думаешь, зачем банку давать тебе рассрочку без процентов? Какой в этом профит?

А никакого.

Поэтому банки не дают рассрочку без процентов. Они дают обычный кредит под 15-20% годовых. Просто платить эти проценты будешь не ты, а продавец.

Но продавец тоже не дурак и не хочет терять 20% прибыли, поэтому он добавляет эти проценты к цене. Был курс за 50 тысяч, а стал за 60. Теперь за возможность покупки в рассрочку платят все — даже те, кто ей не пользуется.

Получается, проценты в любом случае платишь ты. Если берешь кредит — платишь их напрямую в банк. Если рассрочку — проценты для банка уже заложены в цену.

Иногда школы даже проводят щедрые акции в духе «Заплати прямо сейчас и получи скидку 20%». Очевидно, это никакая не скидка — это и есть изначальная цена курса, просто без надбавки процентов за рассрочку.

* * * * *

Короче, не ведись на слово «рассрочка»: ни в онлайн-школах, ни в магазинах. Это обычная уловка маркетологов, чтобы продукт выглядел привлекательнее.

На самом деле ты берешь обычный кредит, только с небольшим ароматом пиздежа.

🏹 Самый важный вопрос — «Зачем?»

Нафига оно надо? Какой результат ты хочешь получить? Что ты будешь считать успехом, а что — провалом? Почему ты хочешь именно это, а не что-то еще?

С этих вопросов надо начинать обсуждение любой задачи.

Спрашивай всех. Людей, с которыми работаешь, клиентов, но в первую очередь — самого себя.

Вот к тебе пришел человек:

— Мне нужен блог
— Зачем?
— Ну, будем продавать вот эту штуку
— И зачем читателям блога ее покупать?
— Не знаю, низачем
— Тогда почему решили делать блог?
— Хз, все так делают

Всего пара вопросов — и мы видим проблему. Клиент не знает, что ему надо, поэтому просит сделать как у всех. Теперь можно копать глубже, задавать другие вопросы, разбираться в задаче и искать решение.

Может, в этом случае стоит запустить контекстную рекламу, сделать нативку в СМИ, заказать интеграции у блогеров. Или хотя бы продумать воронку продаж на основе блога. А мы тут со статейками возимся.

Если не спрашивать, есть большой риск сделать как попало, а не как лучше.

* * * * *

В нормальном мире специалист разбирается в своей работе лучше клиента. Клиент может заблуждаться, не понимать специфику, не знать какие-то детали и ограничения.

Если подрядчик понимает цель, он сможет объяснить, мол, оно так не работает, давай попробуем что-то другое, и предотвратить слив бюджета.

Ну или подрядчик поймет, что клиент самодур, откажется с ним работать, и все сэкономят кучу времени и нервов, что тоже хорошо.

* * * * *

Не понимая смысла задачи, подрядчик не сможет предложить грамотное решение и рассчитать смету.

Статьи, сайты, презентации и рекламные кампании бывают очень разные, а цена за них может отличаться в десятки и сотни раз.

Откуда я знаю, что именно делать и сколько оно будет стоить, если не понимаю, как оно должно работать?

* * * * *

Если подрядчик такие вопросы не задает, значит перед тобой дилетант, который может сделать что-то хорошее только случайно.

Потому что как делать хорошо, пока не знаешь, что клиент вообще считает хорошим?

— Привет
— Привет
— Можно задать вопрос?
— Нет
— 😢

Потому что «Привет, можно задать вопрос?» — максимально тупое бесполезное сообщение.

Во-первых, это уже вопрос, ты уже его задал.

Во-вторых, собеседник должен отвлечься от своих дел, ответить на него, потом подождать, пока ты напишешь продолжение, потом снова отвлечься и ответить уже на нормальный вопрос. Такой диалог сбивает с мыслей в 2 раза сильнее.

В-третьих, по такому сообщению непонятно, стоит ли оно внимания. Некоторым пишут по 20, 30, 50 человек в день — отвечать каждому нереально. Приходится фильтровать.

Сообщения в духе «Привет» или «Можно вопрос?» — первые кандидаты на отсев. Прочитав его, нельзя понять, что у человека на уме, что он хочет, спамер ли это или нормальный чувак.

* * * * *

Хочешь спросить — просто спроси. Пиши всю суть в первом же сообщении:

— Привет, у меня такой вопрос: надо ли надевать кроссовки собаке или ей норм гулять босиком?

Если человек захочет, он ответит. Если не захочет — не ответит. А эта псевдовежливость только раздражает и снижает вероятность успешного диалога.

Я всегда игнорирую такие пустые сообщения и тебе советую — так все быстрее научатся общаться нормально.

🎁 Содержание важнее формы

У многих копирайтеров есть проблема — они думают только о буквах. Они часами переставляют слова местами, удаляют из текста все деепричастные обороты, спорят, как правильно оформлять списки и можно ли делать ссылкой слово «тут».

При этом они совершенно не думают о самом важном: смысле, аудитории и целях.

Если текст не интересен целевой аудитории — пофиг, есть ли в нем штампы и канцеляризмы, его все равно не будут читать.

Если текст не работает на цели компании — пофиг, что он оформлен по редполитике, это все равно слитые деньги.

Если в тексте написана бесполезная фигня — он останется фигней, какие слова не используй.

Поэтому в первую очередь думай о фундаментальных вещах:

— Кто будет читать текст?
— Зачем он захочет тратить на текст свое время?
— Будет ли ему понятно и интересно то, что ты написал?
— Как этот текст должен принести бизнесу деньги, какая у него цель?
— Заложена ли эта цель в тексте?
— Есть ли смысл читать твой текст, а не десятки других на ту же тему?
— Доносит ли этот текст те идеи, которые тебе нужно донести?
— Нет ли у тебя косяков в фактуре?

Если тут все в порядке, тогда можно смело оформлять списки по Мильчину, считать количество строк в абзацах, придумывать цепляющие заголовки и броские иллюстрации с метафорами второго порядка.

А если текст хреновый на фундаментальном уровне, нет смысла тратить время на красоту и читаемость. Его надо удалить и написать заново.

Раз получилось у меня, получится и у вас 🚀

Бесит эта фраза до невозможности. Такое может сказать только или наивный дурачок, или лжец, продающий свои курсы наивным дурачкам.

Гарантированно повторить чужой успех невозможно. Жизнь — это не примитивная игра, где все возможные исходы прописаны заранее, и достаточно действовать по алгоритму, чтобы получить нужный результат.

В жизни многое зависит от обстоятельств и удачи, от мозгов, от внешности, здоровья и физических данных, от знакомств и умения их заводить, от настроения других людей, от дисциплины, характера и кучи других факторов.

Если у кого-то получилось заработать 100 тысяч на текстах, накачаться за год или запустить успешный бизнес, он не может быть уверен, что это получится у любого другого человека. Думать так — типичная ошибка выжившего.

Можно поделиться опытом, подробно рассказать, что и как делал, как учился, что не получалось, как решал трудности. Можно посоветовать крутого тренера или какой-то эффективный способ писать тексты. Можно даже стоять над душой, контролировать весь процесс и вовремя указывать на косяки.

Но обещать, что все обязательно получится — не-а.

У кого-то обязательно не получится. Может, он не так понял. Может, он невнимательно слушал. Может, ленился и нихрена не делал. Может, у него другое окружение, и советы тренера тут не помогут. Может, ему просто не повезло. Может даже, не повезло 200 раз подряд.

А может, ему характер или физические данные не позволят повторить чужой успех. Сложно писать тексты, если у тебя нет рук и IQ ниже 60 ¯\_(ツ)_/¯

Если кто-то обещает, что у тебя все получится, ты выйдешь на новый уровень, разбогаетеешь и купишь себе яхту с длинноногими блондинками, — не ведись.

Скорее всего, это очередной инфобизнесмен пытается обманом затянуть тебя в свои сети.

🦆 Мой путь в копирайтинге, часть 1

Хэй! В этом посте не будет никаких советов — я просто расскажу, как стал копирайтером.

На 3 курсе я услышал про Etxt и тексты на заказ, и решил попробовать. Написал за вечер текст и получил за него 15 рублей. Вспомнил, как в детстве с другом зарабатывал больше на сдаче бутылок, и решил, что копирайтинг не для меня.

Через 2 года я съехал от родителей, работа для меня стала необходимостью, а не развлечением. Решил снова копирайтить. Нашел во ВКонтакте клиента, которому несколько месяцев писал говнотексты по $2 за штуку.

Когда проект закончился, мне стало лень искать новых клиентов, и я снова свалил с копирайтинга.

Я начал настраивать роутеры и чинить компы. Сначала одалживал клиентов у знакомого за 50% прибыли, потом наработал свою базу и стал работать на себя.

Работа была офигенная — я много гулял, попадал в разные смешные ситуации и научился продавать незнакомым людям свои услуги.

Потом заказов стало маловато, и я устроился в компанию младшим электриком. Мы делали проводку в строящемся здании суда, собирали щиты, крутили розетки и смотрели Интернов в подсобке, пока начальник не видел.

Когда мне и там надоело, я устроился сисадмином на госслужбу за баснословные 9 000 ₽ в месяц. Работа очень увлекательная — весь день пинаешь хуи, потом что-то ломается, ты это быстро чинишь, и снова пинаешь хуи.

Через год я переиграл во все игры, пересмотрел все сериалы и перечитал все книги, которые мог, и заскучал. Тогда я подумал, что вместо пинания хуев на работе можно работать (!!!) и снова вспомнил про копирайтинг.

Вернулся на Етхт и стал брать заказы про айтишку: гайды по установке и настройке Винды, статьи в духе «что делать, если синий экран» и так далее. Потом стал писать обзоры игр по схеме: взял заказ → посмотрел обзор на Ютубе → пересказал своими словами.

Так я работал 3 или 4 месяца, пока начальник не решил, что я офигел весь год нихрена не делать, и не загрузил меня кучей задач. Я тут же уволился и наконец-то стал КОПИРАЙТЕРОМ.

В следующем посте расскажу, что было дальше: как я свалил с Етхт, получил первые 10 тысяч за статью, стал редактором, проект-менеджером, а потом запилил свое агентство. Не переключайся.

Поменял фоточку, чтобы не путаться, где я, а где канал 😆

✍️ Мой путь в копирайтинге, часть 2

Хэй! В прошлом посте я рассказал, как с третьего раза пришел в копирайтинг, и чем занимался до текстов. Сейчас расскажу, как я из него ушел =)

Сначала я писал всякие гайды по работе с браузерами и Виндой. Платили мне за знаки, поэтому я от души наливал водички в каждую статью. Там, где можно было раскрыть тему в 2 абзаца, я умудрялся настрочить 3 страницы.

Я получал по 150-300 рублей за текст и был уверен, что это и есть вся суть копирайтинга. Пишешь для поисковиков, бесишь людей пустословием и получаешь свои копейки. Идеально.

В какой-то момент я решил разобраться, зачем вообще кто-то заказывает у меня эту фигню. Узнал про вебмастеров, которые делают инфосайты и получают деньги за рекламу.

Бинго! Я тоже стану вебмастером! Позвал друга-верстальщика и мы вместе решили делать сайт про заработок в интернете. Он делает сайт, я пишу на него тексты — оба гребем лопатой деньги с рекламы.

Наш стартап умер, не начавшись, потому что друганя забухал и слился ¯\_(ツ)_/¯

Но где-то у меня до сих пор валяются 2 написанные статьи про то, как зашибать бабки на копирайтинге, сидя дома и попивая чайок =)

* * * * *

Одновременно с этим я попал на вебинар Димы Кота, где он рассказывал про всякие «продающие тексты», которые решают задачи бизнеса и за которые много платят. В этот момент у меня в голове что-то щелкнуло — нафига я в сотый раз пишу, как почистить кэш в Фаерфоксе, если можно делать нормальную работу за нормальные деньги. Спасибо, Кот.

Я посмотрел сайты разных крутых копирайтеров, которые брали по несколько тысяч за текст, изучил их портфолио и подумал: «Пфа, да это ж легко! Ща я тоже буду такое делать!»

Синдромом самозванца, как ты понимаешь, я никогда не страдал =)

Я свалил с Етхт и начал искать заказы по всему интернету: в соцсетях, на досках объявлений, форумах, на фл.ру, через знакомых и так далее. Тут мне повезло — в первый же день я нашел клиента с гонорарами в 6-8 раз дороже, чем писал раньше.

Это был московский сервис по ремонту техники, который решил запустить свое «медиа». Я писал всякие статьи про макбуки, скрам-мастеров и хорошие привычки сисадминов, переводил зарубежные инфографики на русский язык и даже написал пост для рекламы в духе: «разыгрываем среди подписчиков 1000 рублей на счет, подписывайтесь скорее».

Смысла в этом было чуть меньше, чем нисколько, зато я получал по тысяче за статью и офигевал от собственных гонораров.

Потом собственник решил, что медиа получилось какое-то хреновое, закрыл проект — и мне снова пришлось искать клиентов.

Заказов на фултайм не хватало, и я стал осваивать еще одну профессию — SMM. Я приходил в местные агентства, рассказывал им, какой я офигенный специалист, и получал проекты на субподряд: настраивал рекламу, писал посты, делал вики-менюшки, рисовал баннеры — и потихоньку за клиентские деньги чему-то научился =)

Чтобы было, где тестировать гипотезы и оттачивать навыки, я запилил свой сайт, блог и паблик во ВКонтакте.

Кризис заказов закончился, когда Текстерра устроила конкурс — написать статью для их блога и получить за нее 10 тысяч. Я за 2 дня написал гигантский лонгрид про Гуглдоки — и его приняли! До сих пор помню, как скакал по комнате и орал: «Даааа, детка, я богат!»

Я начал писать для Текстерры регулярно. Эти статьи стали основой моего портфолио, с них начали приходить клиенты — и уже через полгода я не мог осилить поток лидов самостоятельно.

* * * * *

Тогда я решил, что всех денег своими руками не заработаешь, и посеял вакансию помощника — писать под моей редактурой, деньги от клиентов делим 50 на 50. Отозвалось человек 100, нормальный из них был всего один — мой знакомый по переписке. Его и нанял.

Кстати, сейчас этот первый помощник — главред в нашем агентстве. Рома, привет.

Мы офигенно работали в паре — и к нам стало приходить дофига клиентов с сарафанки. Чтобы совладать с потоком, я нанял еще помощника. Потом мы взяли большой проект — и под него пришлось нанять сразу несколько авторов.

Команда быстро росла, я все больше занимался переговорами, редактурой, управлением, стратегией и договорами, и все меньше писал сам.

Так за 2 года закончилась моя карьера копирайтера и началась карьера редактора.

* * * * *

В следующем посте расскажу, как наша маленькая команда выросла в агентство, которое делает 30 миллионов оборота в год. Не переключайся.

🚀 Мой путь в копирайтинге, часть 3

Йоу! В прошлых постах я рассказал, как стал копирайтером, а потом начал рулить небольшой командой. Теперь пора рассказать, как появилось @sdelaem_agency

Идея сделать агентство пришла ко мне еще в первый год работы, когда я только свалил с биржи. В первый раз мы попытались делать сайты с подругой-дизайнером, но так ни одного и не сделали.

Во второй раз мы собрали команду с одним из клиентов: у нас был маркетолог, дизайнер, редактор (я) и продажник (клиент). Мы активно вели переговоры с компаниями, писали КПшки, считали сметы, но разбежались, так и не получив ни одного заказа.

К этому времени у меня уже был целый отряд проверенных авторов, с которыми мы вели несколько больших проектов.

Например, я был главредом в одном амбициозном стартапе с гигантским бюджетом на редакцию, но с нулевым бюджетом на трафик. Я не шучу, чуваки тратили сотни тысяч в месяц на создание контента и НОЛЬ рублей на его дистрибуцию.

Каждый день я воевал с директором, доказывая ему, что так дела не делаются, и без дистрибуции нифига у нас не получится. Нужна реклама, таргет, посевы, соцсети, рассылки — да хоть что-нибудь.

Но его кунг-фу было сильней, поэтому я просто делал бесполезную работу за хорошие деньги и учился рулить большой редакцией, попутно занимаясь другими проектами.

У меня в подчинении было 2 редактора, десяток авторов, новостник, иллюстратор, корректор, разработчики и даже специальный технический писатель, который делал базу знаний по разрабатываемому сервису.

Мы старались писать максимально офигенные тексты, понимая, что без дистрибуции никто никогда их не увидит.

Но за счет сеошки наше «медиа» доросло до 10 000 читателей в месяц — вообще без какого-либо промоутирования и рекламы. Не ахти какой результат, но хоть что-то =)

* * * * *

Через год и несколько миллионов потраченных впустую денег гендир решил запустить второй бизнес — агентство контент-маркетинга. Мол, раз у нас уже есть редакция, которая просирает деньги (опомнился, ха-ха), давайте найдем клиентов и будем писать для них тексты.

Для этих задач мы наняли Лешу Рожкова — он должен был рулить той частью редакции, которая пишет для клиентов.

Месяц мы с Лешей думали, как все организовать, а потом нас осенило: «Какого хера мы делаем агентство для левого чувака, если его можно сделать для себя?!»

Мы уволились и 1 июля 2018 года запустили агентство. Авторы у нас уже были, поток клиентов по сарафанке тоже — поэтому мы просто объединили свои силы и начали фигачить вместе.

Набросали сайт на шаблоне за 5000 рублей, написали кейсы по своим проектам с фриланса, набрейнштормили название, анонсировали запуск в соцсетях — и понеслась.

Кстати, вместо «Сделаем», агентство могло называться «Блогобоги» 😂

Первые месяцы мы были и управленцами, и редакторами, и авторами, и маркетологами, и продажниками — делали тупо все. Со временем распределили обязанности, наняли сотрудников, которым делегировали задачи — и стали нормальными предпринимателями.

Сейчас у нас работает 20 человек в штате и больше 50 авторов на подряде. Мы пишем тексты для Яндекса, Билайна, Авито, Альфа-Банка и других крутых компаний.

Мы запустили офигенные курсы, с которых выходят мощные авторы, стали официальным партнером Дзена, делаем 30 миллионов выручки за год и продолжаем расти дальше.

Такая вот история успешного успеха.

😎 Ответственный, коммуникабельный, пишу грамотно и не срываю сроки

Почти в каждом резюме есть эти слова. На первый взгляд это хорошие и полезные качества, которые важны каждому клиенту. Но если присмотреться — это бесполезная фигня.

Во-первых, так пишут все. За несколько тысяч просмотренных резюме я ни разу не видел, чтобы кто-то написал: «Я срываю сроки, нарушаю договоренности, боюсь людей и могу пропасть без предупреждения в любой момент».

Раз так пишут все — значит, ты никак не выделяешься на фоне других. Это не преимущество, это базовая вещь — как доступ к интернету или умение читать.

Лучше расскажи, в каких сферах у тебя есть опыт, в чем ты разбираешься и что умеешь делать:

— Я пишу про инвестиции: веду блоги брокеров и телеграм-каналы частных инвесторов. Сам тоже инвестирую на бирже с 2012 года, поэтому хорошо разбираюсь в том, о чем рассказываю.

* * * * *

Во-вторых, сами по себе эти слова ничего не значат, они пустые.

Что такое «коммуникабельный»? В чем ты измеряешь коммуникабельность? А что значит «грамотный»? Ты вообще никогда не ошибаешься? Готов подписаться на штраф в 10 тысяч за каждую ошибку?

Если ты хочешь показать свои преимущества, давай конкретику:

— За срыв сроков в моем договоре предусмотрен штраф — 10% от суммы за каждый день просрочки.

— Я могу найти эксперта, договориться с ним на интервью и самостоятельно его провести.

— Работаю в паре с корректором — он вычитывает каждый мой текст, чтобы в нем не было ошибок и опечаток.

* * * * *

В-третьих, трындеть — не мешки ворочать. Любой человек может написать, какой он офигенный специалист, все знает и умеет. Поэтому опытные эйчары и менеджеры подобным утверждениям по умолчанию не верят.

Чтобы резюме стало убедительнее, докажи свои слова.

Расскажи, что ты делал на предыдущих проектах, какие задачи решал и какой результат получил.

Например:

— В такой-то компании я в течение года выпускал статьи для Хабра. Созванивался с айтишниками, проводил интервью, на его основе готовил материал, а затем согласовывал с экспертом, юристами и пиар-отделом. Вот ссылки на мои статьи.

Это выглядит гораздо лучше, чем «я коммуникабельный и ответственный», правда?

🔨 Система мотивации для редакторов

Хватит говорить только о копирайтинге, пора и о бизнесе пообщаться.

Если ты вдруг не знаешь, я руковожу диджитал-агентством @sdelaem_agency. Мы запускаем редакции для компаний, пишем тексты и делаем контент-маркетинг.

Центральная фигура агентства — это редактор. Он общается с клиентом, разбирается в задаче, придумывает план действий, отбирает подходящих авторов, организует их работу, наставляет и редактирует. По сути, это проект-менеджер и редактор в одном лице.

Так как мы не конвейерное агентство и топим за качество, нам важно, чтобы все редакторы были заинтересованы в этом самом качестве.

Если платить специалисту «голую» зарплату — у него не будет мотивации стараться. Наоборот, появится мотивация забивать на задачи и делать все с минимально допустимым качеством. Не поругали — и ладно, значит, так сойдет.

Чтобы работать над качеством было интереснее, нужна система мотивации. А какая?

​​​​* * * * *

Сначала мы оценивали заслуги субъективно — в конце месяца смотрели, кто что сделал, как у ребят дела на проектах, и начислили премии самым красавчикам.

Но были проблемки. Во-первых, редактор не знает, что конкретно он должен сделать, чтобы получить премию. Во-вторых, нет системности — надо каждый раз совещаться, кому и сколько денег мы готовы дать. Плюс это плодит обиды — Васе дали премию, а Коле нет, хотя у него на проектах тоже все в порядке.

Короче, это хреновая система мотивации. Нужно что-то прозрачное и фиксированное. Нужны конкретные KPI, за выполнение которых ребята получают бонусы.

Но какие KPI могут быть у редактора? Сколько текстов отредактировал? Хрень. Сколько раз клиент прислал текст на доработку? Тоже хрень. Сколько раз срывал сроки? Тем более хрень, укладываться в сроки — это святая обязанность, а не бонус.

* * * * *

В итоге мы решили, что нет смысла придумывать какие-то промежуточные KPI.

Мы ведь занимается бизнесом ради денег. Для меня, как для руководителя, прибыль — это главный показатель эффективности агентства.

Если редактор хорошо все продумал и организовал, нашел подходящих авторов, не тратит кучу времени на рутину и следит за качеством — его проекты будут приносить агентству деньги. Это мы решили и поставить в KPI.

Мы установили минимальное пороговое значение — сколько прибыли должны генерировать проекты, за которые отвечает один редактор.

Если редактор превышает порог — забирает часть сверхприбыли себе.

Если не дотянул — значит, на его проектах какие-то проблемы. Мы за это не наказываем, а вместе с редактором думаем, как в следующем месяце уложиться в план.

* * * * *

Теперь все клево и прозрачно — каждый сотрудник знает, за что конкретно он получил премию и может сам ее посчитать. Более того, он может прогнозировать, сколько бонусов у него выйдет в этом месяце. И если выходит мало, поднажать и добить пороговое значение.

Теперь редакторы заинтересованы в том, чтобы не халявничать, а загружаться работой на фултайм.

Теперь они думают, как оптимизировать свою работу и работу всего агентства, чтобы успевать больше.

Теперь они знают, что недовольный клиент — это недополученная прибыль, а значит, никакой премии.

Теперь они сами отслеживают нерентабельные проекты и маякуют о них, вместо того, чтобы месяцами делать какую-то бесполезную хрень, которая сосет из агентства деньги.

* * * * *

Короче, система мотивации офигенная. Она работает у нас уже 1.5 года, и мы ни разу не пожалели, что ее запустили. Если ты тоже думаешь на мотивацией для своих проект-менеджеров — попробуй поставить им в KPI прибыль.

Только для этого нужна прозрачность — сотрудники должны знать, сколько денег тебе платят клиенты, сколько уходит на подрядчиков и так далее.

Кстати, максимальная премия, которую получал редактор в дополнение к зарплате — 100 000 рублей🤘

А если у тебя промелькнула мысль: «Ух ты, хочу тоже работать по такой системе» — го к нам в команду. Мы расширяемся и нам прямо сейчас нужны хорошие редакторы. Ссылка на вакансию: https://sdelaem.agency/vacancies/editor

🤷‍♂️ Должен ли копирайтер?

Регулярно встречаю вопросы и холивары про обязанности копирайтеров. Должен ли копирайтер знать маркетинг? Обязан ли делать картинки? Надо ли разбираться в потребностях аудитории или можно просто писать что в голову придет? А интервью с экспертами проводить обязательно или достаточно с инета нарерайтить?

Вот что я об этом думаю ↓

Копирайтер ничего никому не должен.

Если он хочет всю жизнь писать бесполезную фигню за копейки — это его право. Я видел авторов с опытом работы 15 лет, которые до сих пор берут 100 рублей за текст.

Они не учатся, не развиваются, не думают над дополнительной ценностью своей работы. Они просто строчат буковки и отнекиваются от любых дополнительных обязанностей.

Очевидно, им никто не будет платить много. Зачем, если в мире есть еще тысячи таких же авторов с таким же набором умений, которые готовы работать за те же 100 рублей?

Можно ли так жить? Конечно можно. Плохо ли это? Каждый решает сам.

Но если ты хочешь зарабатывать больше, тебе придется делать то, чего другие не умеют. Например:

— Разобраться, как именно работают тексты, как они приносят компаниям деньги — чтобы достигать цели бизнеса, а не бездумно набивать килознаки

— Научиться делать иллюстрации, чтобы выпускать полностью готовые к публикации статьи.

— Находить экспертов и брать у них интервью, чтобы выпускать полезный и правдивый контент.

— Собрать контакты СМИ и разобраться в условиях публикации — чтобы не просто писать статьи, но и сразу публиковать их на площадках с хорошим охватом.

Чем больше всего ты умеешь делать, чем больше рутины ты снимаешь с клиента, тем больше тебе захотят платить.

Чем меньше в мире людей, которые умеют делать то же, что и ты, тем меньше тебя будет волновать конкуренция и демпинг.

Поэтому забудь про вопрос: «Должен ли я это делать?». Не ищи людей, которые разрешат тебе оставаться в уютном болоте.

Правильный вопрос: «Насколько мне выгодно это делать?»

Подумай, сколько времени ты потратишь на эту задачу, насколько тебе интересно этим заниматься, и сколько денег ты можешь за это запросить. Если все сходится — смело фигачь.