🌟 Общение с клиентами

Высокая конкуренция однозначно дает понять: без качественного сервиса, бизнес не имеет перспектив. Клиенты не будут терпеть хамство, дерзость или заносчивость, и при малейшем неудобстве выберут организацию с лучшим обслуживанием.
Залогом успеха является высокое качество коммуникации. С гостем следует общаться вежливо и компетентно. Грамотное общение – залог доверия и лояльности со стороны клиента.

Благодаря этой подборке вы узнаете как наладить общение с клиентами и вызвать их доверие.

〰️ Как понравиться и вызвать доверие клиентов. Смотреть.

〰️ Три правила общения с клиентами. Смотреть.

〰️ ТОП 5 ошибок в общении с клиентами. Смотреть.

Dreamscape Learn – VR-курсы для школьников и студентов от продюсеров из Голливуда.

Dreamscape провела тестирование с более чем 90 студентами, которые участвовали в однодневных занятиях в течение четырех недель и обнаружили, что уровень вовлечения увеличился на 18%, в сравнении с теми студентами, которые не участвовали в пилотном проекте.

Благодаря иммерсивному опыту студенты превращаются из пассивных учеников в исследователей-ученых, работая над сбором цифровых образцов, лечением инфекционных заболеваний и решением проблем, связанных с ключевыми концепциями, изучаемыми и требующимися в рамках вводных курсов предметов.

Пока доступны только курсы по биологии. Курсы по химии, физике и климатологии готовятся.

💰 В январе стартап получил $20M инвестиций.

Прокачать личный бренд, популяризировать свое сообщество и научиться снимать клипы вместе с экспертами VK, обменяться опытом с 1000 новых друзей, путешествовать по России в качестве спикера — вот зачем стоит идти в амбассадорскую программу VK.

В статусе амбассадора VK вы не только станете частью молодежного сообщества, но и сможете научиться снимать вирусные ролики, записывать подкасты, популяризировать свое сообщество, научитесь писать оригинальные статьи, а главное — получите доступ к сервисам и продуктам VK и профессионалам, которые их делают.

📌 Кто может участвовать: все желающие от 16 до 35 лет из любого города России.

📌 Что нужно делать: чтобы стать амбассадором VK, предстоит пройти творческие испытания.

📌 Когда: все задания отбора нужно выполнить до 21 мая.

Если вам интересно присоединиться к амбассадорской программе VK, не упустите шанс! Подавайте заявку по ссылке: https://vk.cc/cnUca5.

О бизнесе, лидерстве и внутренних переменах: подкасты

🎙Либо выйдет, либо нет
Подкаст о бизнесе с разных сторон. Слушайте о выходе на окупаемость, о том, как оформить отношения с бизнес-партнером и какие тонкости есть у HR при поиске и подборе сотрудника.

🎙Подкаст Лайфхакера
Обо всем, что можно «взломать»: о здоровье, работе и технологиях, об образовании, спорте и отдыхе, финансах и мотивации.

🎙Большие планы: умный подкаст
Поговорим и послушаем о том, как отличить настоящую цель от навязанной, остаться в живых в погоне за эффективностью, а также избежать самых распространенных ошибок при создании бизнеса.

🎙180 градусов
Подкаст для тех, кто сам придумывает правила своей жизни и ищет вдохновение, чтобы решиться на перемены.

Мобильное приложение корейского стартапа Cashwalk – обычный шагомер, который берет из смартфона информацию о перемещениях человека и показывает статистику.
Единственное отличие Cashwalk от аналогов – он не просто показывает результаты, он платит за успех. Если пользователь хорошо ходит, то за день ему начисляют 25 центов. В год можно заработать 85 долларов.

Если кто-то получает, то кто-то и платит – в данном случае рекламодатель. Cashwalk действительно выдает деньги за ходьбу, но чтобы их получить, надо каждый день заходить в приложение и посмотреть несколько рекламных роликов, которые нельзя пропустить.

Приложение зарабатывает на том, что часть пользователей не набирает минимальное для вывода количество баллов. Кроме того, Cashwalk раздает не живые деньги, а подарочные карты.

В Корее стартап развивался без публичных инвестиций. Компания привлекла раунд в 23 миллиона долларов.

Все гениальное просто. ⚙️

Идея заключается в том, чтобы заменить фон мессенджера на изображение, полученное с камеры, чтобы пользователь мог продолжать смотреть на экран своего смартфона, не отрывая глаз даже при ходьбе.

Как найти решение проблемы? Попробуйте нарисовать ее. Визуальное представление позволит вам взглянуть на проблему со стороны и увидеть возможные пути решения. Команда BBE, занимающаяся развитием визуального, критического мышления и воображения, делится рекомендациями по книгам.

📚 «Взлом креатива», Майкл Микалко
В книге вы найдете девять стратегий мышления, которые помогут генерировать новые идеи. Автор исследовал биографии более ста влиятельных культурных деятелей разных эпох, начиная от Леонардо да Винчи и заканчивая Пабло Пикассо, чтобы продемонстрировать их мыслительные подходы.

📚 «Я хочу больше идей», Стив Роулинг
О техниках, которые помогут исполнителям мыслить, а мыслителям превращать идеи в реальность.

📚 «Странные идеи, которые работают», Роберт И. Саттон
Здесь вы найдете множество полезных и порой парадоксальных идей, способствующих развитию творческого потенциала коллективов и компаний.

🎧 Подкаст (Не)видимое
Незрячие люди рассказывают о своем восприятии мира и взаимодействии с ним.

🎧 Подкаст Обоснуйте за рекламу
Авторы пытаются разобраться, можно ли с помощью креатива испортить рекламу.

📢 Проект Моло.Ко ежегодно проводит акселерационную программу, в которой участвуют студенты из МГПУ и вузов-партнеров.

В этом году акселератор привлек более 250 талантливых участников, которые вместе собрались в команды и в течение 15 недель работали над своими проектами.

Каждую неделю команды получали полезную информацию для развития своих проектов из лекций и дополнительных материалов.
Главной помощью для студентов в развитии своих проектов были модераторы, которые еженедельно встречались с командами и помогали в разработке проектов.

Финальной точкой акселератора стал Demo-day, на котором участники представляли свои проекты. В финал попало 15 студенческих команд, которые успешно защитили свои проекты. 💥🌟

Победителем стал проект "Подросток и эмоции: НЕкраткое руководство". Ребята хотят создать мобильное приложение, которое предоставит подросткам психологическую поддержку и руководство по эмоциям. 📱

А ещё, зрительское голосование принесло победу проекту "Стадифай". Участники предложили инновационную экосистему для абитуриентов и студентов, помогающую выбрать идеальную карьерную траекторию.

Но это ещё не конец! Командам предлагается помощь в доработке идей, поиске финансирования и написании заявок. Мы поддерживаем студентов на каждом этапе реализации их проектов. 🌱

🚀 Присоединяйтесь к нашей программе и воплотите свои идеи в жизнь!

Делимся ссылкой на фотографии с Demo-day 🥰

Умные контактные линзы - новое революционное решение в сфере технологий. Они представляют собой более доступную альтернативу имплантам в мозг.

Стартап Mojo Vision из США разработал такую линзу, которая всегда находится перед глазами пользователя и обладает большим экраном по сравнению со смартфоном. Линзы оснащены сверх-малым LED-экраном, и компания сейчас сосредоточена на продаже лицензии на эту технологию.

В недавнем раунде инвестиций Mojo смогла привлечь 22 миллиона долларов. Это позволит проекту продолжить развитие и дальнейшее совершенствование умных контактных линз.