Для начинающих фрилансеров
422 subscribers
181 photos
39 videos
204 files
190 links
Фриланс с нуля → первые деньги онлайн

Помогаю новичкам:
— выбрать направление
— понять, что изучать
— найти первых клиентов
— упростить работу с помощью нейросетей

Гайды, чек-листы, инструкции и курсы
для начинающих фрилансеров (бесплатно)
Download Telegram
книги.pdf
4 MB
Книги для тех, кто хочет работать на себя.
Чек-лист по ТГ 2023.pdf
53.6 MB
Как вести каналы в ТГ и зарабатывать на них.
📌Подготовка к продвижению. Создаем классный продукт.

Главные задачи:
Создать информационный продукт под интересы целевой аудитории. Определить кто вы, для кого вы и что вы будете делать для этих людей
Упаковка. Описание, страница продажи (сайт, группа в соц сетях), то есть это то как будет продукт (тренинг, курс и т.д.) представлен для целевой аудитории. В состав упаковки также входит ваш профессиональный образ как эксперта.
Подогрев. Люди сразу не покупают, им нужно узнать больше, почувствовать доверие. 
Продажи. Включают в себя также и повторные продажи, работа с базой клиентов.

Что важно учесть:
-Описание аудитории должно быть максимально конкретным, но не избыточным
-Ваш профессиональный образ должен работать на вас, а не против вас.
-Во время общения вы должны выглядеть уверенным.
-Ваш фокус должен быть на том, чтобы найти подходящих вам людей, работая с которыми вы оба выиграете, а не на том, чтобы продать свое обучение каждому желающему.
Анализ клиентов:
Что?
Что хотят ваши клиенты?
Почему?
Почему они это хотят?
Как?
Как именно им стоит этого достигать?
Кто?
Кто им может в этом помочь?
Когда?
Когда и какие ключевые события произойдут?
Реклама попадает четко в цель и приносит деньги, когда вы понимаете, что нужно вашим клиентам и предлагаете им это.
Предварительные консультации помогают четко определить проблемы, возражения вашей аудитории. Сначала вы можете попробовать привлечь аудиторию на консультацию, чтобы лучше разобраться в потребностях. 
Также вам нужно продумать линейку продуктов: базовую версию, дорогую (или как еще говорят “золотой унитаз”), эконом вариант. Такая сегментация поможет больше продать.

Анализ: Вы + клиенты
Что?
Что вы планируете вместе достигнуть, какие цели, избавления от каких проблем или какие достижения? Например выучить новый навык, похудеть, изменить себя и т.д. Это результат который получит клиент благодаря вам.
Почему?
Почему вам стоит достигать этого вместе?
Почему им стоит заплатить вам деньги и воспользоваться вашей помощью?
Здесь нужно сформировать свое уникальное предложения. Эта информация пригодится при создании продающего контента, сайта, рекламных объявлений.
Как?
Как именно вы будете помогать им достигать желаемого? Здесь речь о вашей программе. Курс, тренинг, коучинг и т.д. 
Когда?
Когда и какие ключевые события будут в рамках вашего взаимодействия?
Программа инфо продукта с точки зрения продаж и маркетинга
Что программа делает для клиента?
Почему её стоит купить?
Формат программы?
Какая она по продолжительности?
Из каких главных компонентов она будет состоять?
Как она будет помогать ему достигать нужный ему результат?
Процесс
Есть ли у него название? Если есть, то какое?
Как в целом этот процесс работает и за счет чего?
Из каких шагов он состоит?
Как каждый из этих шагов помогает клиенту двигаться к его цели?
 Услуги
Как вы будете помогать клиенту в ходе движения по процессу?
Как это ему поможет?
 Материалы
Будут ли ему доступны какие-либо материалы (видео, раздаточные материалы. приложения)
Как именно они будут ему помогут?
Привилегии
Будут ли у ваших клиентов какие-то особые привилегии, которыми они могут пользоваться?
Правила
Обязанности и обязательства сторон
Какие есть обязанности с вашей стороны?
Какие есть обязательства с вашей стороны?
Какие есть обязанности со стороны клиента?
Какие обязательства со стороны клиента?
 Ответственность сторон
За что вы отвечаете и за что не отвечаете?
За что отвечает клиент и за что он не отвечает?
Тактика продажи  по теплой базе (ваши подписчики)
Пишите небольшой анонс курса в посте.
Возможность
Для кого это подойдет
Что вы будете делать
В каком формате это будет происходить
 Какие результаты можно ожидать
 Ограничения (берете не всех)
 Как будет происходить отбор (через интервью)
 Условия участия (в конце интервью)
 Призыв к действию
Предлагаете написать вам
Скидываете им небольшую анкету
 Задаете уточняющие вопросы по ней, если что-то непонятно
 Записываете на интервью
Проводите интервью и делаете предложение
Отдохнем слегка😌
Продолжим.

Тактика продажи по горячей базе (те кто уже покупал)
Делаете краткий анонс с предложением.

Предлагаете подписаться, чтобы узнать больше

После подписки отправляете подробное описание
-Возможность
-Для кого она подойдет
-Что вы будете делать
-В каком формате это будет происходить
 -Какие результаты они могут ожидать
-Какие бонусы и привилегии они также получат
 -Какие условия участия
 -Призыв написать вам, если им это интересно

Скидываете им небольшую анкету

Задаете уточняющие вопросы по ней, если что-то непонятно

Записываете на интервью
Проводите интервью и делаете предложение.
Тактика продажи коучинга или коуч-группы через вебинар
Собираете вебинар, на котором обещаете рассказать как можно очень выгодно поработать с вами.

Проводите вебинар.
 -Возможность
 -Результаты других ваших клиентов
 -Кому подойдет, а кому нет
 -Процесс работы с вами
-Как вы отбираете тех, с кем вы будете работать
-Предложение заполнить форму, чтобы пройти с вами интервью

Проводите интервью и закрываете на коучинг
По холодной аудитории ( то есть те кто о вас не знает ничего) мы не продаем, особенно если речь идет о дорогих продуктах. Сначала аудитория подогревается через лид-магнит или бесплатный вебинар, иногда через простой и дешевой продукт (трипвайер). В отдельных случаях можно попробовать продать в лоб, но нужно будет сначала дать что-то бесплатное. 

Лид-магнит: бесплатный продукт (мини курс, книга и т.п.) которая помогает решить конкретную проблему целевой аудитории. Иногда вместо лид магнита выдают бесплатно пару уроков, бесплатная версия курса снимает часть возражений аудитории и позволяет ознакомиться с содержанием.

Продажи через вебинары: по сути то же самое что и лид магнит,  только его суть передают на вебинаре и потом закрывают на покупку основного продукта.

Трипваер (Tripwire — англ. натяжение.) Лид магнит с очень низкой ценой, здесь важный психологический момент.
Клиент что то покупает у вас недорогое, его восприятие вас как эксперта меняется, потом ему гораздо проще продать что-то более дорогое. Также его используют чтобы окупить трафик.

В каких то бизнесах хорошо работают вебинары, где-то лид магниты… здесь нужно тестировать разные подходы. 

Коучинги с высоким чеком продаются на консультациях, здесь важно не просто продать, а квалифицировать клиента. Вам нужен тот кто сможет с высокой вероятностью добиться результата. Потом вы сможете сделать кейс и это сильно поможет в продажах. 

Теперь чтобы все было понятно распишим последовательность запуска курса...
Отвлечемся на чек-листы....
25_prинструментов.pdf
421.7 KB
🟠Инструменты для привлечения внимания к вашиму бизнесу
100 идей для контента.pdf
4.3 MB
🟠100 идей для контента (соцсети, бизнес).
Продолжаем....
📌Алгоритм запуска онлайн обучения.

Анализ рынка 
-Анализируем ситуацию на рынке, определяем кто наши:
-Конкуренты
-Клиенты
-Потенциальные партнеры
Выбор модели продвижения
Думаем как будем продавать курсы.
Здесь возможны несколько вариантов: через вебинары, консультации, марафоны, закрытие на оффлайн обучение, через рассылку, через лид-магнит и другие стратегии. 
 Архитектура курса
Продумываем как будет скомпонован курс, он будет состоять из уроков, модулей, живых встреч, вебинаров, воркшопов и т.д. Будут ли домашние задания, как они будут оцениваться. Что будет результатом прохождения обучения. Чек-листы, шпаргалки и т.д. 
Ценовая политика и тарифы
Зная предыдущие три этапа, продумываем сколько будет стоить обучение, какие будут тарифы и т.д. 
Структура промо занятий
На этапе модели продвижения нужно было определить, что будет применяться. Например вебинар и рассылка. Значит нужно придумать о чем будет вебинар, какие темы будут раскрыты в рассылке.
Также нужно все материалы подготовить на основе анализа (Программа инфо продукта с точки зрения продаж и маркетинга).
Разработка сайта, промо страниц, оформление соц. сетей, личных аккаунтов.
Здесь все ясно, вам понадобиться как минимум лендинг для продажи, оформлены группы в соц. сетях и оформленный личный профиль. Возможно еще блог, ютуб канал и т.д.
Дизайн презентации и креативов
У вас на этом этапе уже есть вся нужная информация, вы понимаете какую пользу несет ваш курс и бесплатные материалы.
Нужно сделать презентации для занятий, если вы планируете использовать. 
Креативы для рекламы (фото, баннеры, видео и т.д.). То есть все что вам понадобиться для организации рекламной кампании в выбранных источниках трафика (о них речь пойдет дальше).
Подготовка цепочек подогревающих материалов 
Это письма в рассылку, лид магниты, статьи, сообщения, смс и т.д. В общем нужно сделать авторынку, как правило это серия писем, которая последовательно ведет к покупке. Их может быть 3-5 и больше, по разному. 
Запись уроков, создание обучающей программы.

Этот этап идет параллельно или у вас уже есть программа.
Что касается записи уроков, вы должны ориентироваться на хорошее качество записи.
Плохой звук или видео вызывают отторжение, пару раз попадались курсы с плохим аудио, хоть было и интересно, но слушать не хотелось.
Также можно привлекать методолога онлайн курсов, он поможет выстроить процесс обучения. Но конечно можно справиться и самостоятельно.
Если ваш продукт будет хорошим, то он станет вашим кейсом, люди будут рассказывать другим что у вас крутое обучение, это запустить сарафанное радио и поможет потом сформировать бренд.

Почитайте отзывы о некоторых популярных онлайн школах, я не буду приводить примеров. У них отличный маркетинг, высокая стоимость, но содержание плохое, они не исполняют обещания (типа гарантии трудоустройства), соответственно это отсеивает часть аудитории.

А если у вас будет качество супер, то вы сможете на определенном этапе даже обойти больших конкурентов.

Тестирование автоворонки
Делается до запуска рекламы! Нужно проверить как будут доставляться письма, как все работает. Чтобы не было никаких сбоев на реальном платном трафике. 
Настройка и запуск рекламы
Сначала можно сделать тестовый запуск, набрать людей, чтобы посмотреть насколько интересная людям ваша программа, хорошо ли работают креативы и рассылка. 
Проведение первого промо
Например вы используете вебинары, значит вебинар. А может вы просто кидаете человека в автоворонку, он получает серию писем и часть привлеченных пользователей покупает курс. Вам нужно только оценить стоимость привлечения клиента из рекламы и ничего делать больше на этом этапе не нужно.
Обработка заявок
Работа с заявками, с теми кто подписался, пришел на вебинар и т.д. Также можно провести аудит всей системы, как все работает, правильная ли аудитория привлекается, все работает как нужно.
Корректировка материалов.
Многие забывают получать обратную связь от тех, кто был на вебинаре, читал рассылку, проходил обучение и т.д.
 
Зачем это нужно?
 Вы можете обзвонить или написать, опросить и узнать что какой то информационный блок вебинара (курса и т.д.) как то плохо зашел.
Такое может быть. 
Потом нужно внести корректировки и сделать программу лучше.
Естественно нужно опросить не одного, а определенный процент участников, чтобы получить статистически значимое количество.
Проведение и упаковка автовебинара
Дополнительная опция, когда уже все скорректировано, можно упростить работу с клиентами и сделать автовебинар. 
 
Автовебинар — это автоматическая воспроизведение записи вебинара, все работает по ранее заданным настройкам.

Это можно использовать, а можно и нет, он дает автоматизацию, но несет недостаток, не будет живого общения,ответов на вопросы и т.д., все будет работать по старому сценарию. 
Замер аналитических показателей
Всегда должна быть ясность: что мы делаем, насколько эффективно, сколько это приносит денег.
Считайте все что важно: стоимость заявки, стоимость клиента, стоимость касания (подписчик, скачивание промо материалов), ROI (возврат инвестиций), конверсия сайта и т.д.