МОЭК
8.3K subscribers
273 photos
62 videos
1 file
201 links
Отопление и горячая вода в Москве

ПАО «МОЭК» - единая теплоснабжающая организация Москвы, поставляет тепло и горячую воду в 74 тысячи зданий, в том числе в 34 тысячи жилых домов.
Для связи - @DmitryMOEK
Download Telegram
«МОЭК» опубликовал адреса многоквартирных домов, требующих дополнительных мер для подготовки к зиме

Перечень содержит МКД, где:

🗜️ Есть неисправность запорной арматуры

🚿Нужна промывка систем ЦО и ГВС

🎛️ Требуется настройка систем ЦО и ГВС

🛠️ Рекомендуется установка гидроэлеватора

Зачем выполнять эти работы?

например, после качественной промывки систем ГВС увеличивается просвет трубы, что приводит:
👍 к улучшению напора
👍 стабилизации температуры
👍 снижению жалоб на мутность воды после перезапусков системы

по обращениям потребителей проводятся работы по промывке и настройке внутридомовых систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения.

установка для проведения промывки монтируется в подвале здания, работы проводятся без отключений ГВС/ХВС/ЦО по принципу «день в день».

🌿 химические вещества, опасные для здоровья, в промывке
не применяются.


🔬 технология основана на физических принципах протонного обмена в антиадгезионных процессах, снимающих отложения со стенок труб.

За последние несколько лет по этой технологии были проведены работы на более чем 900-х объектах: жилых домах, школах, институтах, больницах, детских садах, родильных домах Москвы.
 
📚 технология прошла научно-технический совет Департамента ЖКХ

📚 включена в Перечень приоритетных технологий г. Москвы

📚 входит в Банк инновационных технологий Министерства ЖКХ РФ

@MOEKteplo
МОЭК pinned ««МОЭК» опубликовал адреса многоквартирных домов, требующих дополнительных мер для подготовки к зиме Перечень содержит МКД, где: 🗜️ Есть неисправность запорной арматуры 🚿Нужна промывка систем ЦО и ГВС 🎛️ Требуется настройка систем ЦО и ГВС 🛠️ Рекомендуется…»
МОЭК pinned a photo
График отключений горячей воды

График корректировался в связи с переносом начала профилактических работ с 14 мая на 20 мая из-за возобновления подачи тепла в связи с холодной погодой.

🔎 Посмотреть в боте
 
*****
❗️МОЭК запустил актуализированный информационный онлайн-сервис, с помощью которого жители Москвы могут узнать сроки ограничений в поставке горячей воды по своим адресам из-за проведения летних профилактических работ на системах теплоснабжения.

Сервис размещен на интернет-сайтах moek.ru и online.moek.ru, а также на сайте Правительства Москвы mos.ru.

🗓️ Продолжительность отключений ГВС в Москве составит не более 10 дней.

 
@MOEKteplo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вопросы о корректировке графиков отключения горячей воды
 
Почему вообще отключают горячую воду?
 
Во время летней профилактики специалисты проверяют всю систему теплоснабжения города и готовят ее к следующей зиме. Все работы на магистральных теплосетях общей протяженностью 8 тыс. км разделены на 600 этапов, каждый по 10 дней. За это время проводятся гидравлические испытания и необходимые ремонты.

Почему изменились графики отключения горячей воды?

Первые этапы должны были стартовать 14 мая, но из-за похолодания отопление было снова включено. Поэтому начало всех работ было перенесено на 20 мая и пришлось серьезно корректировать все первоначальные графики.

Речь идет про горячую воду, при чем тут отопление?

И батареи, и горячая вода нагреваются одним теплоносителем, который приходит на тепловой пункт по магистральному трубопроводу. Вот эти сети поэтапно и отключают на 10 дней для профилактики и ремонтов.

А от чего зависит дата отключения?
 
При определении даты каждого этапа надо учесть массу факторов – загрузку источников тепла, возможность сборки схемы для испытаний, непрерывность технологического процесса. Есть и неочевидные нюансы, вроде проведения спортивных соревнований на подключенных к тепловым сетям стадионах. Их тоже учитывают при составлении графиков.
 
Как сильно изменились графики отключения горячей воды?
 
Диспетчеры МОЭК приложили максимум усилий, чтобы составить схемы ремонтов, которые позволили минимизировать изменение графиков.

По большинству адресов изменений не будет, где-то произойдет перенос на 3-5 дней. Однако примерно в 10% случаев даты изменились с переносом на другой месяц.

Увеличится ли продолжительность отключений?
 
Нет, все работы мы будем проводить, как и обещали, за 10 дней.

А что должна делать управляющая компания в эти дни?

В идеале - промыть внутридомовую систему ГВС. Это улучшает напор, убирает мутность, обеспечивает стабильность температуры горячей воды.

Надо ли мониторить графики дальше?


Управляющие компании должны развешивать объявления на подъездах. Но и уточнять даты в нашем боте или на сайте будет нелишним.

@MOEKteplo
Отопительный сезон закончен, отопление во всем жилом секторе отключено.

Сегодня начались первые этапы гидравлических испытаний на тепловых сетях и связанные с этим отключения горячей воды.

Работы проходят одновременно во всех административных округах Москвы. Из схемы поочередно выводятся участки трубопроводов, в них повышается давление и если выявляются ненадежные места - их ремонтируют.

Чтобы выполнить все работы в срок с необходимым качеством, компания сконцентрировала необходимый состав сил и средств: задействовано 4200 человек, 126 опрессовочных центров и 264 единицы спецтехники.

Параллельно организации, управляющие жилыми домами, ведут их подготовку к следующей зиме. Необходимые документы собраны здесь.

Если требуется помощь МОЭК в качественной подготовке отопительных систем - обращайтесь сюда.
МОЭК pinned a photo
В минувшем году на тепловых сетях потребителей произошло несколько повреждений
 
📌 Торговые центры, офисные кварталы и крупные жилые комплексы часто имеют собственные тепловые сети и обслуживают их сами. Они работают с теми же характеристиками, что и магистральные сети МОЭК - а температура зимой там достигает 130 градусов с давлением до 16 атмосфер.
 
‼️Опасность в том, что при повреждении трубы теплоноситель вытекает в местах большого скопления людей.
 
🛠️ Надежный способ проверки тепловых сетей - гидравлические и температурные испытания с последующим профилактическим ремонтом.

🤝 Поскольку у потребителей зачастую нет собственных инженерных бригад и спецоборудования, эти испытания надо проводить вместе с МОЭК. Достаточно просто совместить их по срокам с очередным этапом и открыть свои задвижки. 
 
Что сделает МОЭК?

🔎 предварительно обследует оборудование теплоснабжения объекта 

👷🏻‍♂️ расставит наблюдателей на участках теплотрассы

🎛️ подключит контролирующие приборы

🙅 выявит потенциально ненадежные участки

📝 даст рекомендации по ремонту

🗜️ выполнит контрольные испытания

📑 выдаст необходимую документацию
 
А если есть желание переложить проблемы с эксплуатацией тепловых сетей и оборудования на плечи специалистов, то ПАО «МОЭК» предлагает работы по техническому обслуживанию. В их рамках все необходимые мероприятия будут выполняться на регулярной основе.
Если вы получаете тепло и горячую воду по прямому договору с МОЭК, напоминаем:
осталось два дня для передачи показаний приборов учета.
 
1️⃣Самый удобный способ – телеграм-бот МОЭК

2️⃣Виджет на сайте МОЭК Онлайн

3️⃣Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» - даже если пока не собираетесь оплачивать. Хотя зачем тянуть?🤷🏻‍♂️

4️⃣ Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ

5️⃣ Робот-оператор по телефону «Горячей линии» +7 (495) 539-59-59, (приготовьте номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания)
 
Когда надо передавать показания?

✔️Рекомендуем это сделать с 1 по 25 число ежемесячно

✔️Показания ИПУ, переданные с 1 по 25 число, попадают в расчет текущего месяца

✔️Показания, переданные с 26 по 30/31 число - в расчет следующего месяца
 
📌Ответы на частые вопросы о прямых договорах – здесь

@MOEKteplo
О работе интерактивных сервисов МОЭК
 
Уважаемые клиенты!
В ночь с пятницы 24 мая на субботу 25 мая будем проводить профилактику оборудования, обеспечивающего онлайн-контакты:

📞 связь с контакт-центром МОЭК

💻 единый личный кабинет клиента

📱сайт moek.ru и портал online.moek.ru.

Эти работы позволят повысить  качество и бесперебойность сервисов.  

Планируем все сделать максимально оперативно и незаметно для клиентов. Если все же возникнут кратковременные затруднения с доступом - приносим извинения.

В случае необходимости – оставляйте сообщения в социальных сетях ВКонтакте и Telegram с хэштегом #МОЭК – будем рады помочь.   
 
@MOEKteplo
«МОЭК»: прошедший отопительный сезон был холоднее предыдущего
 
По любопытному совпадению он продлился столько же, сколько предыдущий - 218 дней.

Правда, так получилось из-за повторного майского включения (старт – 3 октября 2023 г., завершение – 27 апреля 2024 г., затем возобновление с 6 по 16 мая).

При этом в целом он был более холодным по сравнению с предыдущим. Средняя температура наружного воздуха без учета мая составила «минус 0,72°» (в прошлом сезоне - «плюс 1,64»)

Температура магистрального теплоносителя выше 100° задавалась в общей сложности в течение 74 дней (в прошлом сезоне - 50).

Самый большой суточный отпуск тепла пришелся на новогодние каникулы – 4 января 2024 года потребление составило порядка 700 тыс. Гкал при средней температуре наружного воздуха «минус 26,29°».

В ходе ОЗП 2023-2024 гг. в связи с устойчивыми низкими температурами наружного воздуха в течение 6 суток задавалась максимальная температура теплоносителя 135°.

При этом аномальные для Москвы холода не сказались на работе «МОЭК», система отработала безаварийно.

#КомфортБольшогоГорода обеспечен

@MOEKteplo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
МОЭК в прошедшем отопительном сезоне 95 раз ограничивал поставку тепловой энергии потребителям из-за систематических неплатежей.

Отключение тепла и горячей воды является крайней мерой, хотя и действенной. Касается она, в основном, коммерческих объектов и офисных зданий.

В соответствии с законодательством ограничение подачи ресурсов возможно, если задолженность за тепло превышает 2 месяца и 3 месяца - горячей воды.

А как вы относитесь к отключениям тепла при неоплате?

👍 Да, это правильно. Все платят, чтобы система теплоснабжения могла работать.

👎 Нет, тепло отключать нельзя. Систему теплоснабжения можно подготовить к зиме и без денег.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥Сегодня День сварщика. 
 
В руках этих парней - горелка и держак с электродом, а на плечах - ответственность. От них зависит надежность, прочность и безопасность. 
 
💪В МОЭК таких ребят - полтысячи. Свою работу они делают в жару и холод, в дыму, в ограниченном пространстве, свернувшись не пойми как для доступа к сложному участку, держа в голове постоянные вопросы «ну как там, скоро?». 
 
👍Да всё они знают - работают не за страх, а за совесть. Не случайно у их касты есть отдельное профессиональное прозвище - «сварные». Произносится всегда с уважением.
 
☝️Кстати, любопытный факт: 
 
Обычная куртка сварщика застегивается не как привычная спецовка, а наоборот, на «женскую» сторону - чтобы при работе правой рукой искра не залетела за пазуху.

 
🔆Сварщики всегда будут при деле.
В наших опорных колледжах – Колледже современных технологий и Московском индустриальном колледже лучшие сварщики МОЭК проводят мастер-классы для студентов. 

Их учебные программы адаптированы под нужды МОЭК - учат ровно тому, что потребуется при работе в крупнейшей теплоснабжающей компании мира

Команды студентов участвуют в нашем конкурсе профмастерства

Студентов колледжей всегда берут на практику в филиалы МОЭК. 

Им всегда предложат работу по окончании учебы. 
 
Всех сварных – с праздником! Спасибо за работу!

@MOEKteplo
👻 На картинке - не зомби-апокалипсис, как можно подумать. Так нейросеть видит прокладку байпаса - временной сети для теплоснабжения на период ремонта штатной трубы.

🗓️ Это июньская страница календаря МОЭК, который нам нарисовал искусственный интеллект.
 
🛠️ Ремонт на трубопроводе может быть сопряжен с отключением теплоносителя. Но оставить дома и соцобъекты без горячей воды и тепла нельзя.
 
🚿 Перекрываем участок с утечкой. Параллельно в обход него врезаем байпас. Не всегда это удобно и красиво, но теплоноситель снова подается.
 
👍 Проложен байпас – значит есть горячая вода и тепло. А неисправность устраним и байпас уберем!

#нейросеть
#календарьМОЭК
 
Первые 6 тысяч зданий в Москве получили горячую воду после отключения для профилактики теплосетей.

🚿 Среди них - 3 тысячи жилых домов.

 
🛠️ Специалисты МОЭК завершили первые этапы гидравлических испытаний на 1149 км магистральных тепловых сетей (12,6% от их общей протяженности). Кроме того, за первые 10 дней работ отремонтировано около 1430 км разводящих тепловых сетей.

🗓️ В этом году все работы на тепловых сетях города и связанные с ними ограничения в поставках горячей воды разделены на 568 десятидневных этапов, они будут полностью завершены в конце августа.

🛀 Одновременно работы идут примерно на 1100 км теплосетей, в связи с чем в текущем моменте поставка горячей воды ограничивается примерно в 3500 многоквартирных домах.
#КомфортБольшогоГорода:

🫣 Кто бы мог подумать: у летних отключений горячей есть и положительные моменты.

При подготовке системы теплоснабжения Москвы к зиме МОЭК поочередно выводит из работы магистральные теплосети для профилактики. Для этого составляются программы переключений нагрузки между источниками выработки тепла.

🧮 По предварительным расчетам, в межотопительный период за май-сентябрь это позволит сократить выбросы парниковых газов в столице на 250 тысяч тонн, оксидов азота — на более чем 200 тонн.

🌆 Столько же выбросов попадает в атмосферу при теплоснабжении среднего города с населением в 200 тыс. жителей в течение года.

🎛️ Снижение эмиссии вредных выбросов достигается за счет перевода тепловых нагрузок с котельных на ТЭЦ, что позволяет повысить их эффективность за счет увеличения выработки электроэнергии на тепловом потреблении.

#экология
#устойчивоеразвитие
Москвичи обратили внимание на наш слоган «Зима будет теплой!» 😀

Ну, что будет на улице - синоптики расскажут ближе к делу, а что в домах будет тепло - это точно!
Forwarded from Москва 24
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Это что за анонсы?»

Прохожие удивляются, лето только стартовало в Москве, а тут уже о зиме вспомнили.

Мы выяснили, что это передвижная насосная станция. С помощью неё специалисты МОЭК проверяют тепловые сети на прочность.

Кстати, звукоизоляция в таких установках на супер уровне: инженеры работают рядом с жилыми домами по ночам и не беспокоят москвичей лишним шумом.

Главное, чтобы тепло было только дома, а то слякоть зимой — такое себе

🆗 Подпишись на Москва 24
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM