Работаете в ритейле?
Тогда вы в курсе, что разговорить покупателя так, чтобы он не сбежал подальше от вашей назойливости — тонкое искусство.
Фразы вроде «чем вам помочь?» и «брать будете?» оставьте рыночным продавцам, а сами тренируйте навык виртуозного общения с клиентом.
Еще проще тренироваться, используя современные технологии. Например, «Перекресток» уже использует VR для обучения персонала. Подробнее об этом здесь.
Тогда вы в курсе, что разговорить покупателя так, чтобы он не сбежал подальше от вашей назойливости — тонкое искусство.
Фразы вроде «чем вам помочь?» и «брать будете?» оставьте рыночным продавцам, а сами тренируйте навык виртуозного общения с клиентом.
Еще проще тренироваться, используя современные технологии. Например, «Перекресток» уже использует VR для обучения персонала. Подробнее об этом здесь.
🔥6
Выступать публично не так страшно, как кажется!
На hussle.ru вышла статья о том, как подготовиться к выступлению и покорить публику своей харизмой.
Must have для спикеров и руководителей.
На hussle.ru вышла статья о том, как подготовиться к выступлению и покорить публику своей харизмой.
Must have для спикеров и руководителей.
❤3
Какие самые частые нарушения совершают водители? Как можно сократить нарушения? И как в этом помогает защитное вождение?
Об этом мы поговорили с пилотом команды «Физика Вождения» Алексеем Белолипским и преподавателем школы контраварийной подготовки «Физика Вождения» Мариной Белолипской.
Читаем здесь.
Об этом мы поговорили с пилотом команды «Физика Вождения» Алексеем Белолипским и преподавателем школы контраварийной подготовки «Физика Вождения» Мариной Белолипской.
Читаем здесь.
👍2
Бесплатный вебинар для специалистов и руководителей промышленных предприятий.
Президент технологической образовательной компании Modum Lab Дмитрий Кириллов расскажет об особенностях IT-решений для промышленности и их применении на кейсах различных компаний.
Вы узнаете:
✔️ Как цифровые технологии используют для обучения сотрудников?
✔️ Какие проблемы предприятий решают VR\AR?
✔️ Где уже используют VR\AR технологии на производстве?
✔️ Как работает ARdviser – виртуальный напарник от Modum Lab?
Дата: 25 мая
Начало: 11:00
Регистрация здесь
Президент технологической образовательной компании Modum Lab Дмитрий Кириллов расскажет об особенностях IT-решений для промышленности и их применении на кейсах различных компаний.
Вы узнаете:
✔️ Как цифровые технологии используют для обучения сотрудников?
✔️ Какие проблемы предприятий решают VR\AR?
✔️ Где уже используют VR\AR технологии на производстве?
✔️ Как работает ARdviser – виртуальный напарник от Modum Lab?
Дата: 25 мая
Начало: 11:00
Регистрация здесь
👍1
Чтобы отследить результаты, компаниям нужны специальные метрики. Одна из таких метрик — индекс NPS (Net Promoter Score). Его придумали ещё в начале двухтысячных, но в России применяют далеко не все.
Разбираемся с Жанной Власовой, контент-маркетологом агентства по управлению репутацией Markway, как NPS может помочь продажам в турбулентное время.
Текст в нашем блоге.
Разбираемся с Жанной Власовой, контент-маркетологом агентства по управлению репутацией Markway, как NPS может помочь продажам в турбулентное время.
Текст в нашем блоге.
Что такое CMS и как организовать работу с парком VR-тренажёров в компании? Разбираемся с матчастью.
VR-тренажёры чаще всего заказывают крупные промышленные компании и сети ритейла. Например, «Перекрёсток» закупил 1000 шлемов для тренировки персонала с помощью диалоговых симуляций Modum DS. Подробнее о Modum DS можно прочитать здесь.
Каждый тренажёр — это отдельное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер или VR-шлем. Компании заказывают тренажёры у разных подрядчиков. Из-за этого возникает ряд проблем:
Как передать тренажёр каждому сотруднику? Один из способов доставки — лично отправлять архивированный файл на почту. Но чем больше становится пользователей и самих тренажёров, тем сложнее организовать процесс.
Как установить тренажёр на большое количество шлемов и централизованно обновлять ПО? Делать это вручную затратно по времени. Как собирать аналитику? У одного подрядчика она показывается в интерфейсе тренажёра, у другого — выгружается в файл на рабочем столе.
Решением стала система Modum CMS. Она объединяет весь парк тренажёров компании в рамках единой системы управления. Простыми словами — это свой AppStore компании.
Modum CMS позволяет:
✔️Обеспечить единый стор тренажёров в компании с быстрым доступом и всегда актуальной версией тренажёра;
✔️Стандартизировать сбор аналитики;
✔️Интегрироваться один раз с системой обучения заказчика и назначать все курсы и тренировки из «одного окна»;
✔️Управлять VR/AR/3D-решениями сторонних разработчиков.
На практике сотруднику нужно будет запустить только одно приложение. Оно само загрузит нужные файлы, обновит их и отправит результаты на корпоративный сервер.
VR-тренажёры чаще всего заказывают крупные промышленные компании и сети ритейла. Например, «Перекрёсток» закупил 1000 шлемов для тренировки персонала с помощью диалоговых симуляций Modum DS. Подробнее о Modum DS можно прочитать здесь.
Каждый тренажёр — это отдельное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер или VR-шлем. Компании заказывают тренажёры у разных подрядчиков. Из-за этого возникает ряд проблем:
Как передать тренажёр каждому сотруднику? Один из способов доставки — лично отправлять архивированный файл на почту. Но чем больше становится пользователей и самих тренажёров, тем сложнее организовать процесс.
Как установить тренажёр на большое количество шлемов и централизованно обновлять ПО? Делать это вручную затратно по времени. Как собирать аналитику? У одного подрядчика она показывается в интерфейсе тренажёра, у другого — выгружается в файл на рабочем столе.
Решением стала система Modum CMS. Она объединяет весь парк тренажёров компании в рамках единой системы управления. Простыми словами — это свой AppStore компании.
Modum CMS позволяет:
✔️Обеспечить единый стор тренажёров в компании с быстрым доступом и всегда актуальной версией тренажёра;
✔️Стандартизировать сбор аналитики;
✔️Интегрироваться один раз с системой обучения заказчика и назначать все курсы и тренировки из «одного окна»;
✔️Управлять VR/AR/3D-решениями сторонних разработчиков.
На практике сотруднику нужно будет запустить только одно приложение. Оно само загрузит нужные файлы, обновит их и отправит результаты на корпоративный сервер.
🤔1
Постигаем тонкое искусство публичных выступлений вместе со стилистом-имиджмейкером Еленой Казаковой.
В прошлый раз обсуждали внешний вид спикера, сегодня говорим об энергии голоса. Да, это именно энергия, с помощью которой можно управлять вниманием и внушать уважение.
Тембр, паузы, мимика, дыхание – проходимся по всем пунктам и запоминаем. Текст здесь.
В прошлый раз обсуждали внешний вид спикера, сегодня говорим об энергии голоса. Да, это именно энергия, с помощью которой можно управлять вниманием и внушать уважение.
Тембр, паузы, мимика, дыхание – проходимся по всем пунктам и запоминаем. Текст здесь.
👍2
Рост продаж — главный показатель эффективности в ритейле. На это влияет множество факторов, в том числе постоянное обучение сотрудников.
Рассказываем, как сотрудники «Перекрёстка» (X5 Group) уже больше года тренируют навыки клиентского сервиса и дополнительных продаж в VR-очках.
Рассказываем, как сотрудники «Перекрёстка» (X5 Group) уже больше года тренируют навыки клиентского сервиса и дополнительных продаж в VR-очках.
👍4
Крупным компаниям нужно постоянно обучать тысячи или даже десятки тысяч сотрудников из разных филиалов. Как это сделать и при этом затратить минимум денег, сил и времени? С помощью LMS.
Рассказываем, что это такое, как работает и как в LMS можно интегрировать нашу систему диалоговых симуляций.
Рассказываем, что это такое, как работает и как в LMS можно интегрировать нашу систему диалоговых симуляций.
👍2
Управлять коллективом бывает сложно даже прирожденным лидерам. Все слишком разные, к каждому нужен подход.
В разнообразии есть свой плюс: разные люди = разные таланты. Разные таланты = разные способы развития компании. Как разобраться с этим зоопарком (простите, коллективом)?
Поможет типология офисных сотрудников. И диалоговые симуляции Modum DS, которые развивают ваш навык общаться с коллегами.
В разнообразии есть свой плюс: разные люди = разные таланты. Разные таланты = разные способы развития компании. Как разобраться с этим зоопарком (простите, коллективом)?
Поможет типология офисных сотрудников. И диалоговые симуляции Modum DS, которые развивают ваш навык общаться с коллегами.
❤2🔥2