#مدیریت_موثر
#نظم
#موفقیت

نظم و انضباط پلی ارتباطی بین اهداف و موفقیت است.

👤جیم ران

@modiryarii

راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#ماتریس_آیزنهاور
🟠ماتریس آیزنهاور فعالیت ها را از دو جنبه مقایسه می کند.
🔸1-اهمیت: فعالیت هایی که ما را به اهدافمان می رسانند.
🔸2-فوریت: اگر یک فعالیت به زودی انجام نشود چه عواقبی خواهد داشت؟
🔹برای مثال اگر شخصی در دوران کرونا بخواهد یک زبان جدید یاد بگیرد و در کلاس آنلاین ثبت نام کرده باشد و یک ساعت دیگر کلاس داشته باشد، هدف او یادگیری زبان جدید و موارد فوریت این فعالیت شارژ رایانه یا تلفن همراه، خرید بسته اینترنتی مناسب و ... می باشد تا بتواند به موقع و با کیفیت در کلاس حضور داشته باشد.
حال اگر او از قبل بسته آموزشی تهیه کرده باشد یا کلاس او به صورت حضوری باشد، شاید نیاز نباشد حتما همین حالا بسته اینترنتی تهیه کند.ممکن است او فعالیت ضروری دیگری داشته باشد که حتی نتواند هم اکنون چند دقیقه به خرید بسته اینترنتی اختصاص بدهد.
✅برای استفاده از این ماتریس ابتدا تمامی فعالیت هایمان را یادداشت میکنیم. بعد از آن کمی زمان میگذاریم تا آن ها را طبقه بندی کنیم.

راهکارهای #مدیریت_موثر
#اولویت_ها
#ماتریس_آیزنهاور
⁦1️⃣⁩طبقه اول یا مهم و فوری: به فعالیت هایی اختصاص دارد که هرچه زودتر باید انجام شود.
🔸ممکن است فعالیت های این طبقه به دلیل عدم اولویت بندی صحیح و به تعویق انداختن فعالیت هایی باشد که در گذشته نه چندان دور با توجه به اهمیتشان فوریت کمتری داشته اند.
⁦2️⃣⁩طبقه دوم یا مهمِ غیرفوری: فعالیت های با ارزشی که باید بلافاصله بعد از اتمام فعالیت های طبقه اول انجام شوند.
🔸برای مثال ورزش کردن که اگر برای آن برنامه نداشت در سنین میان سالی انواع بیماری ها و درمان آن ها اهمیت و فوریت پیدا می کند. بنابراین با برنامه ریزی صحیح این چنین فعالیت هایی، طبقه اول را برای آینده سبک تر میکنیم.
3⃣طبقه سوم یا غیر مهم اما فوری: بهتر است از دیگران کمک بخواهیم. اگر فعالیت ما شامل مواردی است که انجام شدن آن بهتر باشد میتوان از فعالیت هایی چون جست و جوی شبکه های اجتماعی صرف نظر کرد تا آن ها را انحام داد.
4⃣طبقه چهارم یا غیر مهم وغیرفوری: اگر شخصی در فضای مجازی به دنبال حواشی مربوط به سلبریتی ها باشد، در واقع هیچ فعالیت اثر بخشی انجام نمیدهد!
🟢نکته مهم این است که تهیه این ماتریس برای بار اول کمی زمان بر است اما با انجام آن به مرور زمان هوشمندانه تر فعالیت میکنیم.
🟢نکته بسیار مهم تر این که این ماتریس هر روز نیاز به، به روزرسانی دارد.
@modiryarii

#رهبران_موفق ...
🔸به طور منظم مطالعه می کنند مخصوصا در زمینه تخصصشان
🔸بر روی کار ها تمرکز می کنند
🔸به سلامتی خود اهمیت می دهند
🔸برای فعالیت ها برنامه ریزی می کنند
🔸در جهت اهداف حرکت می کنند
🔸تفکر می کنند سپس اقدام می کنند

@modiryarii

#معرفی_کتاب

✅اگر به مطالعه در زمینه بازاریابی علاقه دارید قطعا کتاب اصول بازاریابی کاتلر و آرمسترانگ یکی از بهترین گزینه ها است.
🔹در این کتاب نویسندگان با بیانی زیبا و با استفاده از خلاصه های کاربردی و همچنین ذکر نمونه های واقعی از اتفاقاتی که در فرایند بازار یابی برای سازمان های مختلف پیش آمده است، آن را به کتابی جذاب و روان تبدیل کرده اند.
🔹تفاوت اصلی این کتاب با سایر کتاب ها با موضوع بازار یابی در اصل مطالعات موردی است که در فرایندی طبیعی و واقعی رخ داده است.
🔸خواندن این کتاب را به دانشجویان رشته مدیریت مخصوصا رشته های بازاریابی و همچنین صاحبان مشاغل و کسب و کار توصیه می کنیم.
@modiryarii

#بازاریابی
#داستان_واقعی
#تجربه
🔸یکی از نمایندگان بازار یابی کوکاکولا درباره ناموفق بودن تلاش هایش در یکی از ماموریت هایش می گوید:
🔸برای انجام بازاریابی به یکی از کشور های عرب زبان رفته بودم اما زبان عربی بلد نبودم. تصمیم گرفتم با زبان تصویر با مردم آن کشور صحبت کنم. سه تصویر طراحی کردم و به ترتیب از چپ به راست این گونه آن ها را قرار دادم: تصویر اول در سمت چپ، مردی خسته و بی حال را در بیابان نشان میداد. تصویر دوم در وسط، مردی در حال نوشیدن نوشابه کوکاکولا بود. تصویر سوم در سمت راست، مردی سرحال و پر انرژی بود.
♦️تصاویر را در مکان های متفاوت پخش کردم، اما اصلا موفق نبودم! زیرا این نکته را نمیدانستم که عرب ها از راست به چپ می خوانند. آن ها اول تصویر مرد سرحال را دیده بودند، سپس مردی در حال نوشیدن نوشابه کوکاکولا و در نهایت مردی خسته و بی حال.
با این اتفاق آن ها فکر می کردند خوردن نوشابه کوکاکولا باعث بی حوصلگی می شود.
✅نکته آموزنده: در بازاریابی شناختن فرهنگ ها و هرآنچه به اقوام و آداب و رسوم مربوط است ضروری است!
@modiryarii

#بازاریابی
#آمیخته_بازاریابی
بازاريابي و اين همه كار!
🔹بسياري از صاحبان كسب و كار به مشاوران و متخصصان بازار يابي ميگويند: با اين كه اين همه تبليغ ميكنيم ولي فروش خوبي نداريم!
🔹متاسفانه اكثر افراد فكر ميكنند بازاريابي فقط همان تبليغات و فروش محصولات است، اما در واقعيت قضيه خيلي فرق ميكند.
✅امروزه بازاريابي تقريبا تمام جنبه هاي يك كسب و كار را شامل مي شود كه اين فعاليت ها به آميخته بازاريابي (Marketing Mix) معروف است. درواقع بازاريابي يك فعاليت تك بعدي نيست، بلكه زماني بهترين نتيجه را مي دهد كه به تمام ابعاد آن با هم رسيدگي شود.
در ابتدا آميخته بازار يابي از 4P تشكيل شده بود، شامل: محصول (Product)، قیمت (Price)، مکان توزیع (Place) و ترفيع (Promotion). بعد ها به مدل هاي 7P و 8P و 21P تبديل شدند.
🔸نكته آخر در پرانتز (مدتي بعد از مدل 4P احساس شد كه اين مدل نقايصی دارد و مدل 4C شكل گرفت كه بجاي تمركز بر سازمان بيشتر بر مشتري تمركز مي كرد. اين مدل شامل مصرف‌کننده (Consumer)، هزینه (Cost)، سهولت (Convenience)و ارتباطات (Communications) بود.)
🟢 در پست هاي آينده بيشتر درمورد آميخته بازاريابي صحبت ميكنيم.
@modiryarii

#سخن_بزرگان
#موفقیت

اگر میخواهی ثروتمند بشوی، بزرگ و متفاوت فکر کن!

👤رابرت كيوساكی

@modiryarii

#رهبران_موفق ...
🔸 بازرسي ميكنند اما نه براي مچ گيري، بلكه براي بهبود عملكرد كاركنان
🔸 كاركنان را هدايت مي كنند
🔸 به كاركنان اعتماد به نفس مي دهند
🔸 به كاركنان اعتماد مي كنند
🔸 به كاركنان احترام مي گذارند
🔸 گوش شنوا دارند! (اين نكته خيلي مهمه ها! با اين نكته بعدا مفصل كار داريم)
@modiryarii

#منابع_سازمانی
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات

❓تا حالا این مثال رو که کمی اغراق داره شنیدید؟
♦️شخصی به شرکت اسباب بازی سازی مراجعه می کند و سفارش ساخت یک تاب اسباب بازی برای کودکش می دهد اما وقتی سفارش را تحویل میگیرد می بیند به جای تاب الاکلنگ برای او ساخته شده است!
🔸درسته که این مثال با اغراق زده شده است اما در واقعیت هم ممکنه یک چنین اتفاقاتی رخ بده.
❓یا این مثال که فکر کنم هممون تجربه کردیم:
پس فردا می بینمت.
پس، فردا می بینمت!
✅همه انسان ها از نسل های اولیه تا به امروز به واسطه یک نیاز فطری انسانی باهم ارتباط برقرار می کنند.
موضوع ارتباطات آنقدر اهمیت دارد که امروزه در زمینه های مختلف مدیریت هچون منابع انسانی، رفتار سازمانی، روانشناسی مدیریت و ... مورد بحث و بررسی قرار میگیرد.
در ارتباطات مهم است که شخص یا منبع گیرنده پیام بتواند منظور فرستنده را به صورت کامل و صحیح درک کند.
@modiryarii

#منابع_سازمانی
#رفتار_سازمانی
#ارتباطات

✅هر ارتباط شامل بخش هایی است:
1⃣فرستند يا منبع پيام: شخص یا منبعی که قصد انتقال اطلاعات را دارد
2⃣پيام: اطلاعات
3⃣به رمز درآوردن پيام: انتقال اطلاعات با کلمات، حرکت ها، تغییر حالت اعضای بدن و ....
4⃣كانال ارتباطي: وجود محیط فیزیکی برای انتقال سخن، نامه و پست برای انتقال نوشته و ....
5⃣دريافت كننده يا گيرنده پيام: شخص یا منبعی که اطلاعات را دریافت می کند
6⃣از رمز خارج كردن پيام: تفسیر گیرنده پیام از اطلاعات در یافت شده
7⃣بازخورد: واکنش گیرنده پیام به اطلاعات و فرستنده پیام
8⃣پارازيت: عواملی که با عث تحریف پیام می شوند
🟠در مراحل بالا دو قسمت اهمیت ویژه ای دارند:
🔸رمز: برای مثال وقتی من میگویم مربع سبز شما در ذهن خود یک مربع سبز ترسیم می کنید اما وقتی می گویم آروشه فقط کسانی می توانند آن را تداعی کنند که قبلا با آن برخورد داشته اند. (آروشه نام یک خوراکی محلی، برای سنگسر از توابع استان سمنان است)
🔸پارازیت: تا به حال برای شما پیش آمده یک موضوعی را به شخصی توضیح بدهید و آن شخص همان موضوع را به شخص سومی توضیح بدهد و شخص سوم آن موضوع را به شما توضیح بدهد اما با تفاوت بسیار از آنچه که خود شما توضیح داده اید؟
این موضوع زمانی اتفاق می افتد که یا در بخش از رمز در آوردن پیام مشکلی رخ بدهد (که توضیح دادیم) و یا عوامل محیطی و یا فیزیکی مثل شلوغی، خستگی، لحن و ... بر دریافت و ارسال پیام تاثیر بگذارند.
🟢فردا یک کلیپ جالب در رابطه با همین موضوع در اینستاگرام قرار میدیم. پیشنهاد میکنم از دستش ندید!
@modiryarii

#سخن_بزرگان
#منابع_انسانی

برای کار کردن با ماشین آلات، منطق کافی است.
اما برای کار کردن با انسان ها، گاهی باید منطق جای خود را به تلاش برای درک دیگران بدهد.

👤آکیو موریتا

@modiryarii

#مدیریت_موثر
#بهره_وری

نظام آراستگی 5S
❓در محیط کاری چقدر خسته میشید؟
❓شده تاحالا دنبال چیزی در محل کارتون بگردید اما نتونید پیداش کنید؟
❓روی میزتون یا هر محیطی که کار می کنید چقدر شلوغه؟
ژاپنی ها که به نظم و بهره وری معروفن، یک سیستمی ساختن به نام 5S. حالا این سیستم چی میگه؟...
✅طبق تحقیقات انجام شده زمانی که محیط کاری مرتب باشد، بهره وری افزایش می یابد و کمتر باعث خستگی می شود.
✅در نظام 5S به پنج نکته اشاره می شود که علاوه بر تمیز و مرتب شدن محیط کار، راندمان کاری هم افزایش می یابد.

ادامه در....
@modiryarii

#مدیریت_موثر
#بهره_وری

1️⃣ساماندهی: یعنی تمام وسایل اطرافمان را بررسی کنیم و ببینم کدام وسایل را خیلی استفاده میکنیم، کدام وسایل را گاهی اوقات نیاز داریم و کدام وسایل هیچ وقت استفاده نمیکیم. طبق این اصل اطرافمان فقط باید وسایلی باشد که بیشتر اوقات به آن ها نیاز داریم.
2️⃣نظم و ترتیب: هرچیزی جای مخصوص به خودش را دارد! بعد از اینکه ساماندهی را انجام دادیم، نوبت به مرتب کردن محیط کار میرسد. زمانی هم که از هر چیزی استفاده کردیم، آن ها را بلافاصله باید در سر جای خودش قرار دهیم.
3⃣پاکیزه سازی: انسان ها در جاهای تمیز و پاکیزه احساس خوشایندی دارند و بهتر کار می کنند، بنابراین به نظافت محیط باید توجه کرد.
4⃣استاندارد سازی: برای مثال می توان چک لیستی از موارد بالا با توجه به وظایف هر شخص ایجاد کرد تا موارد بالا به ترتیب و در هرروز انجام شوند.
5⃣انضباط: یعنی موارد بالا را به یک عادت تبدیل کنیم. عادات صحیح بجای عادات نا صحیح.
@modiryarri

#بازاریابی
#آمیخته_بازاریابی
#محصول

✅منظور از محصول هر گونه کالا و یا خدماتی میباشد که به مشتری ارائه می شود.
🔹محصول باید پاسخگوی نیاز مشتریان باشد.
🔹گاهی اوقات مشتری میداند که به چه چیزی نیاز دارد که در این شرایط خود محصول از اهمیت ویژه ای برخوردار است و مشتری مستقیما به دنبال محصول مورد نظر می گردد.
🔹اما گاهی اوقات محصول، برای نیاز های پنهان مشتریان ایجاد شده است یا مشتری دقیقا نمیداند چه چیزی میتواند پاسخگوی نیاز او باشد، در این شرایط محصول باید دارای ویژگی هایی باشد که بتواند به خوبی به مشتری معرفی شود. مثل بسته بندی و توضیحات روی آن.
🔹علاوه بر آن مشتریان شکل، عملکرد، کیفیت، دوام، قابل تعمیر بودن و ... نیز اهمیت می دهند.
🔸بنابراین در بازاریابی، همانطور که قبلا اشاره شد که از تمام قسمت های سازمان تاثیر میپذیرد و بر تمام قسمت های سازمان تاثیر میگذارد، بررسی همه جانبه محصول اهمیت بالایی دارد. در این قسمت واحد تحقیق و توسعه اهمیت بسیار بالایی دارد.
@modiryarii

#تبلیغات
#مشتری
#مصرف_کننده
✅تفاوت مشتری و مصرف کننده!
❓به نظر شما مشتری و مصرف کننده تفاوت دارند؟
🔸در پاسخ باید گفت همیشه مشتری و مصرف کننده یکی نیستند.
❓این تفاوت در کجا کاربرد دارد؟
🔹برای مثال، شما یک بسته پاستا می خرید. شما مشتری این محصول هستید. حال اگر خود شما از این محصول استفاده کنید، شما مصرف کننده آن هم هستید.
🔹در مقابل درباره محصولی مانند پوشک بچه باید گفت، والدین مشتری این محصول هستند اما مصرف کننده، فرزند آن ها است.
🔸چندی قبل تبلیغی موزیکال درمورد پوشک کودکان ساخته شد که باعث علاقه کودکان به آن تبلیغ شد، ولی تبلیغ نتوانست خروجی مناسبی داشته باشد، به این دلیل که به تفاوت مشتری و مصرف کننده دقت نشده بود. در اصل آن تبلیغ بیشتر مصرف کننده را هدف قرار داده بود نه مشتری را!
@modiryarii

#مديران_بدانند
✅در مقابل ديگران تيمتان را تضعيف نكنيد!
✅در جلسات عمومي تصميم خود را نسبت به وظيفه اي كه به آن ها سپرده ايد تغيير ندهيد.
✅اگر ايجاد تغيير ضروري است، مسئوليت انجام آن را از تيمتان نگيريد.
@modiryarii

🔸درست کار کردن؟
🔸کار درست رو انجام دادن؟
🔸کار درست رو، درست انجام دادن؟

لزوماً هر سخت تلاش کردنی به معنای رسیدن به هدف نیست!
@modiryarii

#منابع_انسانی
✅وظایف واحد منابع انسانی در یک سازمان

🔸 تدوین استراتژی های منابع انسانی در راستای استراتژی های سازمان و پیاده سازی رویکرد مدیریت استراتژیک منابع انسانی
🔸 تجزیه و تحلیل و طراحی و ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل
🔸 برنامه ریزی برای تأمین منابع انسانی مورد نیاز سازمان در سال های آینده بر اساس برنامه های استراتژیک
🔸 کارمندیابی یعنی شناسایی کسانی که از شرایط بالقوه استخدام در سازمان برخوردارند
🔸 انتخاب شایسته ترین افراد برای تصدی مشاغل در سازمان
🔸 استخدام و تنظیم برنامه های جامعه پذیری کارکنان جدید به سازمان
🔸 طراحی سیستم جبران خدمات اعم از حقوق و دستمزد و مزایای رفاهی
🔸 طراحی سیستم مدیریت عملکرد کارکنان
🔸 طراحی سیستم پاداش فردی و تیمی
🔸 توسعه منابع انسانی از طریق آموزش کارکنان
🔸 توسعه منابع انسانی با جانشین پروری و طراحی مسیر شغلی
🔸 طراحی سیستم بهداشت و ایمنی محیط کار، روابط کار و حل مسائل مربوط به شوراهای کارگری
🔸 طراحی سیستم انضباطی و ضوابط اخلاقی

@modiryarii