مدیریاری
4.27K subscribers
2.78K photos
707 videos
50 files
2.85K links
گروه آموزشی پارس پژوهان
store.parspajouhaan.com
02188322992 & 3

گروه مدیران:
t.me/+tE8kF2v_GvplYjA0
کارشناس دوره ها:
@parspajouhaan_registration1
مدیریت:
@parspajouhaan
شبکه های اجتماعی:
zil.ink/parspajouhaan

کریمخان، ایرانشهر، خ آذرشهر، پ32، واحد5
Download Telegram
💡#مزایای_کوچینگ_چیست؟

نقشه راه موفقیت را ترسیم کنید.

مناسب‌ترین افراد را انتخاب و استخدام کنید

یک محیط ایده‌آل برای رشد و ترقی کارکنا‌ن‌تان مهیا کنید.

باورهایی را شناسایی کنید که شما را محدود کرده و از حرکت باز می‌دارند.

این باورها و هر مانع دیگری را از سر راهتان بردارید.

متناسب با فرصت‌هایتان یک برنامه استراتژیک بنویسید.

مهارت‌های رهبری خود را ارتقا دهید.

به دیدگاه بهتر و واضح‌تری از کسب و کار خود برسید

کسب و کار خود را مطابق با ارزش‌ها و اهداف شخصی‌تان پیش ببرید.

کارمندانی پرورش دهید که عملکرد و بازدهی بالایی دارند، مسئولیت‌پذیر و پاسخگو هستند.
@modiryarii
#کوچینگ
هر فردی به یک کوچ (مربی) نیاز دارد.همه ما به افرادی نیاز داریم تا به ما بازخورد بدهند تا ما عملکردمان را بهبود ببخشیم.

👤بیل گیتس
@modiryarii
🖋#منتورینگ چیست؟

منتورینگ یا استاد – شاگردی فرآیند و پروسه ای است که در آن فردی کم‌تجربه‌تر در کنار فردی باتجربه‌تر (منتور) قرار می‌گیرد تا مهارت‌ها و دانش خود را در یک زمینه ی حرفه ای ارتقا دهد.
برای رشد درهرکاری همواره نیاز به کمک گرفتن به افرادی با تجربه هست که در سه جنبه ما کمک کنند:
اول نیاز است تا تجربه در زمینه کار تخصصی یا روال‌های عمومی کار را به‌دست آوریم.
دوم نگاه، رویکرد و منش ما در کاری که انجام می‌دهیم است. مثلا فردی با تجربه‌تر به ما کمک کند که چطور منابع انسانی را مدیریت کنیم. چطور اعتبار بسازیم، چطور خطاهایمان را ببینیم و درس بگیریم.
و سوم برای انجام بهینه امور نیاز است تا شایستگی‌هایی در ما تقویت شود تا با کیفیت بهتری کار کنیم و به اهداف برسیم. مثل انگیزه، هدف‌گذاری، شناخت توانایی‌ها و ضعف‌ها و …

یک منتور برای یک استارتاپ مزایای زیادی به همراه دار که درادامه به آن میپردازیم:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
🖋#مزایای_منتور چیست؟

1️⃣ او بازار را به خوبی می‌شناسد و رفتار با مشتری را به شما می‌آموزد.

2️⃣او چشم‌اندازی بزرگ دارد و صحبت با او چشم‌انداز شما را بهبود می‌دهد.

3️⃣راه و چاه را از هم شناخته و شما را با برخی اشتباهات فاحشی آشنا می‌کند که نبایدانجام دهید.

4️⃣او شبکه‌ای بزرگ از کارآفرینان، سرمایه‌گذاران و مسوولین دارد که می‌توانید واقعاً روی آن حساب کنید.
5️⃣خود او شاید در مقام یک فرشته کسب‌وکار روی کسب‌وکار شما سرمایه‌گذاری کند.
6️⃣شما گاهاً درگیر امور اجرایی جزئی می‌شوید و از بحث‌های کلانی مثل استراتژی کسب‌وکارتان دور می‌شوید. او کسب‌وکار را از بیرون می‌بیند و مسیر نادرست را گوشزد می‌کند.
@modiryarii
#تفاوت_کوچینگ_و_منتورینگ چیست؟

ممکن فرض کنیم کوچینگ و منتورینگ یکی هستند اما اینگونه نیست هر دو در نهایت منجر به بهبود عملکرد افراد می‌شوند اما این کار را به شیوه‌های مختلفی انجام می‌دهند و هر کدام بر جنبه ی خاصی تمرکز می‌نمایند. درادامه به بیان تفاوت این دو میپردازیم:

1️⃣تفاوت اول
منتورینگ نیاز به دانش و تجربه دارد.
کوچینگ نیاز به دانش خاصی ندارد.

2️⃣ تفاوت دوم
منتورینگ یک رابطه بلند مدت است.
کوچینگ یک رابطه کوتاه مدت است.


3️⃣ تفاوت سوم
منتورینگ عملکرد توسعه ای است.
کوچینگ عملکرد اجرایی است.


4️⃣تفاوت چهارم
منتورینگ نیاز به طراحی دارد.
کوچینگ نیاز به طراحی ندارد.

@modiryarii
🖋چگونه #اعتماد_مشتریان خود را جلب کنیم؟

دراین پست قصد داریم راهکارهایی رو بیان کنیم که به کمک آنها بتوانید اعتماد مشتریان را به کسب و کار خود جلب کرده و باعث رضایت و متعهد شدن آنها به خود شوید.

1️⃣ حرفه ای باشید.

مشتریان تمایل دارند به افرادی اعتماد کنند که در مورد آن‌چه که انجام می‌دهند جدی هستند، و تمایل دارند تا زمانی را به منظور دست یافتن به درک عمیق از حرفه‌ی خود اختصاص دهند. هر روز، زمان بیشتری را به منظور یادگیری بیشتر در مورد مشتریان خود، چالش‌ها و صنعت مدنظر آنها اختصاص دهید.

2️⃣خودتان باشید.
هر فردی در دنیا از تجارب ناخوشایندی در ارتباط با فروشندگان برخوردار است و بسیاری از افراد زمانی که در یک موقعیت خرید و فروش قرار می‌گیرند ، به دلیل ترس از فریب‌خوردن، از این موقعیت فرار می‌کنند. بنابراین، به جای رفتار کردن و عمل کردن مانند یک فروشنده، سعی کنید مانند زمانی که یکی از همکاران خود را ملاقات می‌کنید، رفتار کنید.

ادامه:👇👇👇👇
@modiryarii
🖋چگونه #اعتماد_مشتریان خود را جلب کنیم؟

3️⃣ ثابت قدم باشید.

اعتماد مشتری به شما به این مسئله بستگی دارد که شما بتوانید به مشتری خود نشان دهید که عملکرد و قول های شما باگذشت زمان پایدار است . زمانی که یک مشتری بتواند به پیش‌بینی رفتار شما بپردازد، احتمال بیشتری دارد که به شما اعتماد کند.

4️⃣ در جستجوی حقیقت باشید.

اعتماد زمانی به وجود می‌آید که شما به روشی فروش خود را انجام دهید که به مشتری کمک کرده باشید. بنابراین درخواست کمک کردن را مطرح کنید تا بتوانید به کشف مواردی بپردازید که می‌توانید در آن زمینه‌ها در کنار یکدیگر کار کنید.


5️⃣یک مکالمه‌ی واقعی داشته باشید.

هر ملاقاتی باید از مکالمه حقیقی برخوردار باشد، و این مکالمه نباید تنها به چرب زبانی جهت فروش محصولات اختصاص داده شود. حداقل بخشی از ملاقات خود با مشتریان را به گوش دادن به او اختصاص دهید.

6️⃣صداقت و یکپارچگی واقعی خود را نشان دهید.

نکته‌ی مهم این است که هیچ‌وقت برای آن چه که نمی‌توانید انجام دهید، قول ندهید.
نیازی به گفتن نیست که جلب اعتماد، تنها بخشی از این معادله است. شما باید محصولی داشته باشید که مشتریان آن را بخواهند و به آن نیاز داشته باشند. شما باید توانایی این را داشته باشید که به مشتریان خود نشان دهید، برای آن‌ها ارزش قائل هستید و برای رفع مشکلات آن‌ها تلاش می‌کنید.
@modiryarii
#مشتری #جلب_اعتماد_مشتری

مشتری مهم‌ترین بازدیدکننده در محدوده ماست. او به کار ما وابسته نیست. ما به کار او وابسته هستیم. او مزاحم کار ما نیست. او هدف کار ماست. او بیگانه در کار ما نیست بلکه بخشی از کار ماست. با انجام کار او، لطفی در حق او نمی‌کنیم. اوست که با فراهم آوردن این فرصت به ما لطف می‌کند.
👤گاندی مهاتما
@modiryarii
🖋#بیماری_مدیریتی_از_ دیدگاه_دمینگ:

فقدان هدفی مشخص و پایدار

این بیماری وقتی رخ می‌دهد که اهداف و استراتژی‌های سازمان مکرراً تغییر می‌کنند یا اصلاً سازمان هدف مشخص و تعریف‌شده‌ای ندارد. در این حالت تلاش‌ها هدر خواهد رفت زیرا هیچ مقصد مشخص و ثابتی وجود ندارد که کارکنان در راستای آن تلاش کنند.

تمرکز بر سود کوتاه‌مدت

برخی مواقع لازم است برای موفقیت در بلندمدت از سود در کوتاه‌مدت بگذرید ولی در برخی سازمان‌ها، تمرکز بر سود کوتاه‌مدت باعث می‌شود درنهایت به همین سود بلند‌مدت هم ‌دست نیابند.

مدیریت به‌وسیله ترس

ارزیابی عملکرد وسیله‌ای قدرتمند برای اهداف متعدد است ولی وقتی به‌جای تأکید بر رشد و بالندگی کارکنان، فقط بر جنبه منفی و تنبیهی آن توجه می‌شود، ثمرات منفی آن بسی بیشتر از ثمرات مثبت آن خواهد شد.

جابه‌جایی بالا در پست‌های مدیریتی

مدت‌زمان نسبتاً زیادی طول می‌کشد که مدیران با فرهنگ سازمان آشنا شده و روابط مبتنی بر اعتماد ایجاد کنند و نحوه به انجام رساندن کار در سازمان را یاد بگیرند.
جابه‌جایی مکرر نیرو در پست‌های مدیریتی چیزی جز دور ریختن سرمایه و شروع مجدد راه‌های پیموده شده نیست.

تمرکز صرف بر اعداد و ارقام

برخی سازمان‌ها معیار قضاوتشان فقط اعداد و ارقام مالی همچون فروش ماهانه، هزینه تولید و مالیات است.
این اعداد اهمیت بالایی دارند ولی تمرکز صرف بر آن‌ها منجر به نادیده گرفتن جنبه‌های نرم و ذهنی سازمان همچون محیط کاری سالم، رضایت شغلی، کیفیت خدمات و … خواهد شد.


@modiryarii
🖋 #تفکر_سیستمی چیست؟

تفکر سیستمی فرآیندی است که به مدیران کمک می‌کند تا ساختار، الگوها و وقایع را در پیوند با یکدیگر مورد بررسی قرار داده و تنها به مشاهده وقایع اکتفا نکنند. در اصل تفکر سیستمی مبتنی بر کلی‌نگری است.
درتفكر سيستمي هر كس وظيفه خود را انجام ميدهد و به اهميت كار خود واقف است . سيستمي موفق است كه علاوه بر داشتن تفكر سيستمي ، چابك باشد .

راسل ایکاف درزمینه تفکر سیستمی اصولی را تعریف نموده که در ادامه به آن خواهیم پرداخت:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇


@modiryarii
🖋#اصول_تفکر_سیستمی از دیدگاه راسل ایکاف

مسايل امروز ناشی از راه حلهای ديروز است.

معمولا راه حلهای ساده راه به جايی نمی برند.

رفتارها و نتايج مقطعی به دنبال خود نتايج بدی را به بار می آورند.

سعی و اجبار در رشد سريع تر نتيجه ای معکوس و رشدی کند تر را به بار می آورد.

نشانه های بيماری سيستمها و اسباب و علل اين بيماری ها به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزديک به هم نيستند.

تغييرات کوچک نتايج بزرگی به بار می آورند ولی بايد دانست محدوده عمل اين تغييرات الزاما بديهی نيستند.

از تقسيم يک فيل بزرگ به دو قسمت، دو فيل کوچک پديد نمی آورد.

هرگز نبايد شرايط محيطی را سرزنش کرد.

@modiryarii
🖋#نزدیک_بینی_بازاریابی چیست؟

نزدیک بینی بازاریابی بیماری است که به شدت بر فعالیت، بازاریابی عالمانه و حرفه ای سایه انداخته است .
نزدیک بینی بازاریابی از جایی آغاز می شود که سازمان به قدری شیفته محصولات و خدمات خود می شودکه صرفأ به نیازهای فعلی مشتریان پرداخته و به نیازهای آتی آنها توجهی نمی کند .
در فلسفه فروش تمرکز روی محصولات فعلی است و توجهی به نیاز مشتری نمی شود . شرکت هایی که تمرکز خود را روی محصولات و تکنولوژی فعلی خود قرار داده و توجهی به نیاز مشتری ندارند، دچار بیماری نزدیک بینی بازاریابی می شوند.

ادامه:👇👇👇👇👇👇

@modiryarii
 
#نزدیک_بینی_بازاریابی

🔴در اصل شرکت هایی که به این بیماری دچار می شوند، چشم آنها بسته می شود، به طوری که نمی توانند اهداف بزرگتر یا پویایی های واقعی بازار را درک کنند.
برخی شرکت ها سرمایه های هنگفتی را صرف فرآیند تحقیق و توسعه و تولید نسل جدید محصولات شان می کنند اما نمی دانند این محصولات میتواند نیاز های مشتریان را رفع کند یا خیر.

به عنوان مثال می توان شرکت نوکیا را نام برد که زمانی رهبر بلامنازع بازار گوشی تلفن همراه بود. اصرار نوکیا بر ماندن روی خطا و بیماری نزدیک بینی بازاریابی و عدم هماهنگی به موقع با نیاز مصرف کنندگان و تغییرات بازار، موجب خلق پلت فرم های جدید اما ناکارآمد و مغایر نیاز بازار شد که مورد پسند مشتری نبود.

@modiryarii
🖋#ارائه_استارتاپی یا Pitch deck چیست؟


ارائه استارتاپی ⁦،
ارائه ای است که طی آن طرح کسب و کار و استارتاپ مورد نظر به سرمایه گذاران معرفی می شود ،تا سرمایه گذاران برای سرمایه گذاری در استارتاپ و کسب و کار ما ترغیب شوند.

معمولا در هنگام ارائه استارتاپی به دلیل محدودیت زمان ،بهتر است به کلیات یک طرح کسب و کارپرداخته شود تا جزئیات آن.

در ارائه استارتاپی به 10 مورد اشاره می شود که در ادامه به آن خواهیم پرداخت:

👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇

@modiryarii
#ارائه_استارتاپی

عنوان:

در این بخش نام کسب و کار خود را بنویسید، و به طور خلاصه کسب و کار خود را معرفی کنید.

مساله موجود:
مشکلی را که می خواهید حل کنید برای سرمایه گذاران تشریح نمایید.


راه حل:
راه حل خود و نحوه ی حل مشکل را توضیح دهید. مطمئن شوید که شنونده شما، ارزش پیشنهادی و آنچه را تولید کرده یا ارائه میدهید به وضوح درک می کند.


مدل کسب وکار:
در این بخش باید توضیح دهید که درآمدزایی شما چطور است؟ و حاشیه سود شما به ازای هر واحد فروخته شده چقدر است.


برتری های شما:
در این مرحله باید مزیت رقابتی و برتری خود را نسبت به سایرین بیان کنید. باید تکنولوژی، ویژگی محصولات خود و... را بیان کنید.

بازاریابی و فروش:
در این بخش باید توضیح دهید که گروه مشتریان شما چه کسانی هستند و حجم بازار شما به طور کلی چقدر است و چه استراتژی برای ورود به بازار یا گسترش سهم بازار خود دارید.


رقبا:
در این قسمت لازم است تارقبا را معرفی کنید. نقاط قوت و ضعف و وضعیت خودرا درمقابل آن ها رابیان کنید.


معرفی تیم:
باید اعضای مهم را در تیم مدیریت خود، مشاوران و همچنین سرمایه گذاران قبلی را معرفی نمایید.


پیش بینی های مالی و معیارهای کلیدی: برای سه الی پنج سال آینده ی کسب و کار خود پیش بینی ارائه کنید.


دستاوردها تا به امروز:
بیان کنید از چه نقطه ای شروع کردید و اکنون در کجا قرار دارید.


@modiryarii
🖋 #تکنیک_گاو_بنفش در بازاریابی چیست؟

تکنیک گاو بنفش،
استراتژی است که درآن
باید محصول یا محصولاتی تولید شود که با آنچه در بازار وجود دارد متفاوت تر و دارای ویژگی های منحصر به فرد باشد .

درحقیقت محصول ما باید یک نوآوری جدید و وچشمگیر باشد ، یعنی ارزش حرف زدن درمورد آن و شایستگی توجه را داشته باشد. این محصول همان گاو بنفش است!

در هر کسب و کاری باید گاوه بنفش وجود داشته باشد تابتوان ذهن افراد را به کسب و کار و محصولات خود درگیر کرد تا از بین صدها مورد مشابه در ذهن افراد برجسته و انتخاب شویم.


برای دستیابی به یک موضوع بنفش3نکته وجود دارد که در ادامه به آن خواهیم پرداخت:
👇👇👇👇👇👇👇👇


@modiryarii
#تکنیک_گاو_بنفش


1⃣ قابل توجه یا بنفش باشید

به معنای بالاترین کیفیت یا بهترین بودن نیست. تنها کافیست آنقدر متفاوت و یکتا باشید که ارزش آزمایش شدن، گفتگو کردن و پرداختن توسط دیگران را داسته باشید.


2⃣متفاوت باشید

اگر کاری که دیگران می کنند را انجام دهید و یا ویژگی ای که دیگران دارند را کپی کنید، هیچگاه به گاو بنفش نخواهید رسید.


3⃣هرگز همه افراد را نمیتوانید خوشحال کنید

اگر خاص و قابل توجه بشوید، احتمالا عده ای از مردم دیگر شما را دوست نخواهند داشت. این قسمتی از معنای خاص بودن است. می توان برای همه برجسته بود اما نمی توان برای همه قابل قبول و دوست داشتنی بود.

@modiryarii
🖋 #چرخه_دمینگ چیست؟

چرخه دمینگ(PDCA)،
ابزاری است برای بهبود فرآیند کار ها در کسب و کار و سازمان ها.

دراصل هنگامی که یک سازمان به دنبال بهبود ورشد تدریجی ،آغاز یک پروژه و طرح جدید، ایجاد پیشرفت و ارتقا در طراحی یک فرآیند و بهبود خدمات و محصولات خود باشد می تواند از چرخه ی دمینگ بهره گیرد.

چرخه ی دمینگ یا PDCA از ابتدای کلماتAct وPlan، Do، Check گرفته شده است که به ترتیب به معنی برنامه ریزی، انجام دادن، چک کردن و عمل کردن است. در حقیقت این چرخه، یک چرخه کاری چهار مرحله ای است که برای انجام تغییرات و بهبود فرایند ها در کسب و کار یک دور این چرخ باید طی شود.

درادامه به تشریح هریک از مراحل چهارگانه چرخه ی دمینگ خواهیم پرداخت:

👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
مراحل چهارگانه #چرخه_دمینگ

1️⃣ برنامه ریزی (plan):

فاز نخست و مهم این چرخه شامل برنامه ریزی است. تحقق اهداف فردی و سازمانی در گرو برنامه ریزی است. به عبارت دیگر تعیین کردن اهداف و پیش بینی راه های رسیدن آن، منجر به نوعی تعهد به انجام دادن فعالیت های معین برای تحقق آن هدف می شود.

2️⃣اجرا (DO):

برای اطمینان حاصل کردن از نتایج برنامه ها، بهتر است طرح در یک محدوده ی کوچک به صورت آزمایشی اجرا شود. فواید این کار آن است که به صورت عملی بسیاری از مشکلات و محدودیت ها مشخص خواهد شد. در نتیجه اصلاحات و ترمیم های لازم برای ماژول های بزرگ تر به دست می آید.

3️⃣ بررسی کردن(Check):

یکی از کارهای مهمی که در تحقق برنامه ریزی ها باید به آن توجه داشته باشیم، سنجش مداوم عملکرد هایمان است. در فرایند کنترل و بررسی، نتایج به دست آمده را با اهداف تعیین شده مقایسه می کنیم. در صورت نیاز اصلاحات لازم را انجام می دهیم یا به تکمیل و تدوین دوباره آن ها می پردازیم.

4️⃣اقدام یا عمل کردن(Act):

اگر تمامی آنچه در مراحل قبل، مانند بررسی کردن ها و آزمایش ها درست بودند، حال نوبت به اقدام کردن و عملی کردن طرح ها و برنامه ها است. با توجه به ماهیت کار باید مناسب ترین شیوه عملی کردن طرح را انتخاب کرد تا به نتیجه دلخواه رسید.

@modiryarii
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#چرخه_دمینگ
🎥باچرخه دمینگ برای بهبود کسب و کار خود آشنا شوید

@modiryarii
#چرخه_دمینگ

هر چه کيفيت بهبود يابد، هزينه‌ها کم مي‌شود و بهره‌وری افزايش مي‌يابد.

👤ادوارد دمینگ
@modiryarii