Иван Дёгтев | «Мне не всё равно»
236 subscribers
463 photos
290 videos
2 files
154 links
Продюсер для дизайнеров, поставщиков в ремонте и застройщиков
Помогаю:
☑️Продавать через соцсети и ивенты
☑️Собирать теплые заявки (без спама)
☑️Упаковывать личный бренд под ключ

#ДизайнМаркетинг #Ремонт #В2В» @modipo ✍🏻
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Иван Дёгтев
У меня созрела одна история, которой я не могу с вами не поделиться.

Потому что она не только про большую компанию.

Она про систему.
Про сервис.
Про то, как бренд может быть понятным, удобным и предсказуемым для человека в разных городах.

На последнем Байкал Дизайн День у нас участвовала Лемана ПРО — один из крупнейших игроков в сфере ремонта, строительства и обустройства дома в России.

И для меня это была не просто история “к нам пришёл большой федеральный бренд”.

Я сам много лет являюсь клиентом Лемана ПРО.

Когда я жил в Москве, у меня рядом был магазин на Новой Риге. Я регулярно туда заезжал: что-то для дома, что-то к Новому году, цветы, мелочи, материалы, которые нужны “вчера”.

Потом я переехал на какое-то время в Краснодар. У меня там квартира, и часть материалов для ремонта я тоже покупал в Лемана ПРО.

А самое интересное — кухню я заказал вообще удалённо.

Находился в Москве, квартира была в Краснодаре.
Замерщик приехал на объект, менеджеры были на связи, сервис присылал сообщения: кто мастер, когда позвонит, как его зовут, какой у него телефон.

Я понимал, что происходит на каждом этапе.

Видео этой самой кухни можно посмотреть выше — я его прикреплю к посту.

И вот это, конечно, система.

Когда ты как клиент не бегаешь, не догадываешься, не пытаешься собрать всё по кускам, а находишься внутри понятного процесса.

Кстати, у Лемана ПРО есть программа лояльности, которой я тоже пользовался. Когда я покупал материалы, у меня накопилась довольно существенная сумма бонусов — больше 11 000 рублей. И что приятно, я смог списать почти всю сумму при следующей покупке.

Для клиента это мелочь только на первый взгляд.
На самом деле это тоже часть системы: возвращаемость, удобство, предсказуемость, ощущение, что о тебе подумали.

На Байкал Дизайн День Лемана ПРО тоже пришла очень системно.

Они не просто поставили стенд.

Они сделали озеленение площадки — у нас стояли настоящие растения, в том числе крупные и экзотические, которые есть у них в магазине.

Они заранее подготовили мастер-классы.
У них была коллаборация с хоумстейджером Ириной Панчуковой.
Были готовые интерьерные решения и сценарии взаимодействия с аудиторией.

И вот что мне особенно запомнилось.

Когда мы обсуждали мастер-классы, я буквально через пару дней уже знал:
какие темы будут, кто проводит, какое наполнение, какие слоты им нужны.

Для организатора это невероятно ценно.

Потому что с некоторыми участниками неделями приходится уточнять: “Когда у вас мастер-класс? О чём? Кто ведёт? Что анонсировать?”

А здесь — всё собрано, продумано и передано вовремя.

Система чувствуется во всём.

В магазине.
В сервисе.
В работе с клиентом.
В работе с командой.
В участии в мероприятии.

К этому посту я также прикреплю видео-отзыв команды Лемана ПРО о нашем взаимодействии и участии в Байкал Дизайн День, а также несколько фотографий с мастер-классов.

Сейчас Лемана ПРО всё активнее смотрит в сторону профессионального рынка: дизайнеров, строителей, ремонтных бригад, специалистов, которые каждый день работают с материалами и клиентами.

Пока не буду раскрывать все детали.

Но скоро расскажем об одной интересной возможности для участников сообщества Байкал Дизайн День.

Будет не просто встреча.
Будет возможность заглянуть за привычную витрину большого бренда и увидеть, как эта система работает изнутри.

Об этом — в следующем посте.

Иван Дёгтев
Байкал Дизайн День
👍42
Иван Дёгтев
Video
- Как вам long read?
Мне кажется мы разучились читать длинные и глубокие тексты со смыслами ))
24 июня мы собираем небольшую закрытую экскурсию в Лемана ПРО для сообщества Байкал Дизайн День.

И это будет не обычный поход по магазину.

Мы зайдём глубже.
Посмотрим, как устроена система работы одной из крупнейших компаний в ремонтно-строительной сфере: от торгового зала и ассортимента до внутренних процессов, сервиса, работы с клиентами и профессиональной аудиторией.

Лемана ПРО закрывает огромную часть потребностей рынка ремонта и строительства: двери, замки, полы, краски, штукатурки, инструменты, сантехнику, сад, декор, материалы для внутренних и внешних работ и даже мебельные решения.

Для частного клиента это место, где можно собрать ремонт по частям.

Для строителя — точка закупки и подбора материалов.

Для дизайнера — большая база решений, которую важно не просто знать, а уметь использовать в проектах.

Но в этот раз нам интересно не только “что продаётся”.
Нам интересно, как работает система:
как устроен магазин, логика отделов, сервис, взаимодействие с клиентами и профессионалами рынка — дизайнерами, строителями, ремонтными командами.

И здесь есть важный момент.
Некоторые участники Байкал Дизайн День уже начали сотрудничество с Лемана ПРО.
Например, история с хоумстейджером Ириной Панчуковой родилась именно через Байкал Дизайн День. Я встретился с Ириной, рассказал, какие форматы взаимодействия можно придумать и как её экспертность может быть полезна большой компании.

Параллельно я встречался с командой Лемана ПРО, обсуждал их задачи, аудиторию и возможные сценарии работы с профессиональным сообществом.
А потом просто соединил их между собой.
Сегодня это уже не идея “когда-нибудь”, а реальное сотрудничество.

Есть дизайнеры интерьера, которые уже предложили свои варианты коллабораций, ездили на встречи и сейчас продумывают совместные проекты. Есть поставщики, которые тоже ищут точки пересечения и думают, как быть полезными друг другу.

И мне очень нравится эта история.

Потому что Байкал Дизайн День — это не только событие на несколько дней. Это среда, где люди знакомятся, обмениваются идеями и начинают сотрудничать уже после мероприятия.

Мы не просто собираем рынок в одном месте.

Мы соединяем людей между собой: дизайнеров с брендами, поставщиков с профессиональной аудиторией, экспертов с компаниями, предпринимателей с возможностями, которые они сами могли бы не увидеть.

Экскурсия 24 июня — как раз про это.
Не просто “посмотреть магазин”, а увидеть, как можно выстраивать сотрудничество с большой системной компанией и найти свою точку входа.

Я сам был на такой экскурсии и, честно, был удивлён. Даже будучи постоянным клиентом Лемана ПРО, я не знал, что у магазина есть своя “закулисная” часть: офисные пространства, конференц-зал, внутренние зоны для команды.

Туда не попадают случайно.
Но именно для Байкал Дизайн День Лемана ПРО готова провести такую экскурсию.
Кому будет полезно:

😱дизайнерам интерьера;
архитекторам;

😱строителям и ремонтным бригадам;

😱поставщикам;

😱предпринимателям из сферы ремонта и обустройства;

😱всем, кто хочет понять, как работает большая системная компания изнутри.

Количество мест ограничено: всего 25 мест.
10 уже заняты.

Мы не берём всех подряд, потому что формат камерный: важно, чтобы участники могли задать вопросы, спокойно посмотреть пространство и понять, как это может быть полезно именно им.

📌Дата: 24 июня 10:00
Место: Лемана ПРО, Иркутск
Формат: закрытая экскурсия для сообщества Байкал Дизайн День
Чтобы попасть на экскурсию, напишите Ивану в личные сообщения. @modipo

Это не просто прогулка по магазину. Это возможность увидеть большую систему изнутри и, возможно, найти свою точку сотрудничества с ней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
Я удивлён. Но предприниматели в России часто не видят дальше собственного носа.

Почему я так говорю?
За уже десятимесячный период работы с бизнесами. Я открыл просто невероятное количество дыр в разных бизнесах, где не до зарабатываются деньги и иногда даже - там утекают деньги, как в дыру.

Что думаете? Знали об этом
Предприниматели теряют деньги не там, где думают

Я сейчас много общаюсь с предпринимателями.

И чем больше разбираю разные бизнесы, тем сильнее вижу одну вещь:

деньги чаще всего утекают не из-за “плохого рынка”, “дорогой рекламы” или “мало клиентов”.

Деньги утекают через слепые зоны.

Через места, которые собственник просто не видит.


Пример. Недавно я запустил историю с экскурсией в Лемана ПРО для дизайнеров, поставщиков и предпринимателей из сферы ремонта.

Казалось бы, что «здесь ценного»?

Можно увидеть изнутри, как работает одна из крупнейших системных компаний в строительной сфере. Не просто торговый зал, а внутреннюю кухню: отделы, процессы, конференц-зал, команду, мотивацию, сервис, скорость принятия решений. Познакомится наконец с руководством!
Для предпринимателя это вообще-то редкая возможность посмотреть на бизнес другого масштаба.

Но что я увидел?

— В чате поставщиков, где больше 30 собственников и управленцев, откликнулись единицы.

— В канале Байкал Дизайн День тоже отклик был небольшой.


И меня это зацепило.

Сразу скажу: я сейчас не рекламирую Лемана ПРО, как многие тут думают ..

Я использую эту компанию как пример, через который хочу повлиять на предпринимателей.
Потому что это очень наглядная история о том, как рядом с нами иногда лежат сильнейшие подсказки для роста, но мы их просто не замечаем.

Большая системная компания находится буквально под носом.
Можно пойти и посмотреть, как она устроена.

Как там принимаются решения.
Как работает команда.
Как выстроены процессы.
Как они думают про сервис, клиентов, продукт, профессиональное сообщество.

Но реакция часто такая:
“А зачем мне туда идти?”
“Что мне это даст?”
“У меня сейчас нет времени.”

И вот это меня, если честно, чрезвычайно удивляет.

Потому что многие предприниматели на словах хотят роста, новых связей, клиентов, партнерств и возможностей.

Но когда возможность появляется рядом — они часто ее не видят.

Мы с Лемана ПРО перед Байкал Дизайн День общались примерно полтора месяца. И я очень хорошо увидел разницу между системной компанией и многими небольшими бизнесами.

• Там быстро отвечают.
• Быстро собираются на встречу.
• Быстро принимают решения.
• Быстро согласовывают концепцию.
• Быстро дают информацию по мастер-классам, экспозиции, времени, задачам.

У них не “ой, подождите, мы еще думаем”.
У них система.

А у некоторых маленьких компаний я неделями (иногда месяцами) не мог получить простой ответ:
какой будет мастер-класс, кто будет на стенде, какой размер нужен, что анонсировать.
И это не потому, что люди плохие.

Это потому, что нет структуры.
Собственник постоянно в текучке.

Все решения через него.
Все горит.
Все “потом”.
Все “сейчас не до этого”.
Но проблема в том, что это “сейчас не до этого” может длиться годами.
Иногда десятилетиями.

И это, если честно, обидно.
Потому что люди могли бы заниматься развитием.

Могли бы строить команду.

Могли бы видеть новые возможности.

Могли бы больше жить со своими семьями, отдыхать, думать, создавать.


А вместо этого они годами решают проблемы.

Причем часто одни и те же.

Бизнес превращается не в инструмент свободы, а в бесконечный список задач, которые никто, кроме собственника, якобы не может решить.

Я сам через это проходил.
Когда кажется, что нужно еще чуть-чуть самому дожать, самому проконтролировать, самому проверить, самому ответить.

А потом ты понимаешь: ты не бизнес развиваешь.
Ты просто обслуживаешь хаос.
И в этом хаосе предприниматель теряет очень много.
Не только деньги.
Он теряет энергию.
Скорость.
Возможности.
Людей.
Партнерства.
Новые идеи.
Связи, которые могли бы привести к проектам.
Время, которое уже невозможно вернуть.

Лемана ПРО сильна не тем, что у них большой магазин.
Она сильна тем, что там есть система.

А маленький бизнес часто слаб не потому, что у него плохой продукт.
А потому что хороший продукт лежит внутри хаоса.
2🔥2
И пока собственник не начнет видеть эти дыры, он будет думать, что ему нужно больше рекламы.

Хотя иногда ему нужно совсем другое:
научиться быстрее принимать решения;
делегировать;
перестать бояться, что люди ошибутся;
вытащить себя из операционки;
увидеть, где утекает энергия;
начать использовать возможности, которые уже рядом.

Предприниматели часто гордятся тем, что всё держится на них.
Но если всё держится только на тебе — это не сила.
Это риск.
Для бизнеса.
Для команды.
Для семьи.
И для тебя самого.
Рост часто начинается не с нового клиента.
А с честного вопроса:
“Где я сам торможу свой бизнес?”

И в конце я специально добавил к этому посту несколько метафорических картинок.
Я сгенерировал их не просто “для красоты”.
Каждая из них — про отдельную предпринимательскую ловушку:
где бизнес становится чемоданом без ручки;
где собственник сам не отдаёт ключи;
где человек превращается в кукловода;
где кресло руководителя занято задачами, а не стратегией;
где беговая дорожка вроде движется, но на самом деле никуда не приводит.
Посмотрите на них внимательно.
Возможно, какая-то из этих картинок попадёт точнее, чем весь текст.

Потому что иногда предпринимателю не хватает не новой мотивации, а одного честного образа, после которого уже невозможно продолжать себя обманывать.

Иван Дёгтев
👍3
- Мои long read набирают обороты. Но внутри просто кипит от невежества порой.
- Так что сорри
2😁2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня хочу поделиться маленькой, но очень важной победой.

У нас в работе компания Pro Сервис. Они делают перголы, террасное остекление, зип-экраны и сложные решения для загородных домов.

И вот Елена, SMM компании, после нескольких наших уроков самостоятельно собрала полноценный рилс.

Не просто “склеила видео под музыку”

Она сделала всё:
— разобрала проект и поняла, какие смыслы важно показать;
— написала сценарий;
— сделала озвучку;
— собрала видео из разных фрагментов;
— добавила AI-вставки и визуальные элементы;
— оформила титры;
— подготовила обложку;
— собрала описание к публикации;
— выстроила структуру ролика так, чтобы зритель не просто посмотрел, а понял ценность продукта.

И когда я посмотрел готовое видео, я реально был приятно удивлён.

Потому что это уже не “учимся вести соцсети”

Это момент, когда внутри компании появляется человек, который начинает мыслить контентом, продуктом и продажами одновременно.

А это совсем другой уровень.
Раньше на аккаунте видео могли набирать 100–200 просмотров. Сейчас минимальные показатели уже выше, а один из роликов набрал около 2700 просмотров, более 30 репостов, сохранения и привёл новых подписчиков.

Для локального офлайн-бизнеса это очень хороший сигнал.

Почему?

Потому что контент начинает работать не как красивая витрина, а как точка контакта с будущим клиентом.

Человек смотрит видео и понимает:
что сделали;
почему это удобно;
чем решение отличается;
как это выглядит в жизни;
почему это стоит своих денег.

И самое ценное здесь даже не один конкретный ролик.

Самое ценное — навык, который остаётся внутри компании.
Когда собственник или человек в команде понимает, как показывать продукт, как объяснять ценность, как собирать ролики, как использовать нейросети и как превращать обычный объект в продающую историю — бизнес становится сильнее.


Не потому что “появился рилс”.
А потому что появилась система создания смыслов.

И вот это мне нравится больше всего.

Когда человек после нескольких уроков уже может самостоятельно делать контент, который выглядит уверенно, понятно и имеет потенциал приводить клиентов.

Это как раз тот случай, когда обучение превращается не в теорию, а в результат.
Видео прикрепляю ниже. Посмотрите, как можно рассказать о террасе так, чтобы захотелось жить в этом пространстве.
👍3🔥2
РАЗБОР (полёт над бизнесом)

На следующей неделе снова открываю несколько мест на разборы для предпринимателей.

На прошлой серии я провёл 12 разборов с собственниками из разных ниш: мебель, стекло, электронные замки, отделочные материалы, видеонаблюдение, дизайн, напольные покрытия, загородные решения, звук и другие офлайн-бизнесы.

И почти везде увидел одну общую вещь: предприниматель часто находится внутри своей системы и уже не видит, где у него теряются деньги, энергия, заявки и рост.

На разборах мы смотрели:
— почему соцсети ведутся, но не продают;
— где собственник сам стал главным ограничением бизнеса;
— почему клиент выбирает “дешевле на Озоне”, а не покупает у эксперта с монтажом и гарантией;
— как упаковать сложный продукт так, чтобы человек понял его ценность;
— где бизнесу нужна не реклама, а система;
— какие страхи мешают делегировать, продавать дороже и выходить из операционки;
— как превратить опыт, объекты и проекты в контент, который приводит клиентов.

Например, с одним предпринимателем мы разбирали страх высокой цены и нашли, что он продаёт не замок, а спокойствие, монтаж, гарантию и ответственность.

С другим увидели, что проблема не в отсутствии заявок, а в том, что собственник боится масштабирования и сам держит бизнес в ручном режиме.

С третьим стало понятно, что сильный продукт вообще не раскрыт в контенте: клиент не видит глубину, технологию, опыт и разницу между “просто купить” и “сделать правильно”.

После разбора я не просто говорю “ну, подумайте”.
Я присылаю человеку короткую шпаргалку-документ: что увидел, какие выводы, куда двигаться, какие шаги можно сделать дальше.

Мне важно, чтобы даже бесплатный разбор был для человека реально ценным.
Я не прихожу туда, чтобы любой ценой продать свою работу. Я прихожу, чтобы посмотреть на бизнес со стороны и честно сказать, где вижу точки роста, слабые места и возможности.
Говорю прямо. Иногда неприятно. Но по делу.

Если вы предприниматель, собственник офлайн-бизнеса, поставщик, производитель, дизайнер, эксперт или человек, который чувствует, что бизнес мог бы расти сильнее, но что-то постоянно держит — можно записаться на разбор.

На следующую неделю открываю несколько мест.
Можно написать мне в личку @modipo или оставить комментарий под этим постом.
3👍3🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2