Позиционирование L7. Продвижение на маркетплейсах😁

Я выделяю 4 уровня позиционирования:

1 уровень «Уровень смысла», понимания, кто мы и для кого.
2 уровень «Уровень КП» — текст, оформленный в понятное предложение, возможно с картинками и кейсами.
3 уровень «Уровнь посадочной страницы». Сайт, канал, группа в соц. сетях. Те места, где наше позиционирование доступно нашей ЦА.
4 уровень «Уровень продаж». Менеджеры по продажам знают, кто мы и какой продукт предоставляем. Вся команда продаж может сказать «Почему мы?», это не только в голове собственника.

❓Мы в L7 долго искали формулу, которая отражает суть.
Не красивые слова.
Не «мы лучшие на рынке».
А обещание, которое мы реально можем выполнить и не помереть под обязательствами.

Представьте себя селлером. Например, вы продаете женскую одежду. Продажи идут, выручка около 5 млн, но чистой прибыли нет или вы растеряны, т.к. все хаотично и маркетплейс меняет условия каждую неделю.

1⃣Обещание:
Увеличим вашу чистую прибыль на маркетплейсе ... или вернём деньги

Не оборот, не « ведение под ключ», не ТОП 1 агентство * по мнению моей мамы
Только чистая прибыль. Обещание — это то, зачем нас покупать.

2⃣Оффер:
Команда из 6 специалистов + управленец

Селлеры прекрасно знают, что один менеджер “на всё” — это иллюзия. Мы сразу выдаём ролевую команду, где каждый отвечает за своё направление. И эта машина едет сама.

Оффер — это предложение, то, что физически покупает клиент. В данном случае он покупает команду из 6 человек + управленца и их не надо пинать (основная боль клиентов по итогам опроса).

3⃣УТП — уникальное коммерческое предложение

— Фокус на чистой прибыли, а не обороте. Не все селлеры даже считают это чистую прибыль. Обороты 10 млн в месяц, а все это в минус, очень частный кейс в этой нише.

— Команда из 6 специалистов вместо одного менеджера. Клиент понимает, за что платит деньги.

— Гарантия: не выполняем KPI — возвращаем деньги. KPI фиксируются в договоре (закрывает вопрос безопасности, особенно для синих и зеленых по DISС).

— 1 тестовая неделя — бесплатно. Чтобы клиент увидел, как мы работаем, без риска.

— Прозрачная PnL-аналитика. Все цифры в одном месте. Для многих видеть PnL каждый день — это уже магия.

— Отдельный чат с командой + план развития проекта на 3 месяца. Структура и понятная стратегия.

— Нет ограничений по количеству карточек, товаров и маркетплейсов. Мы растим проект, а не считаем SKU.

— Мы с 2017 года на рынке, 30+ специалистов в команде. Это не история “мы тут вчера собрались попробовать”.

✔Вот, что у нас получилось.
Целевая аудитория — селлеры с выручкой от 1 млн рублей. То есть люди, у которых уже есть бизнес и которым нужен рост, а не чудо.
Не идеально, но за 2 месяца после переупаковки +25 новых клиентов.

🔤🔤🔤🔤
Клиент ничем не рискует. Он покупает команду из 7 человек, бесплатно их тестирует. Если не нравится — не оплачивает (ЧЕСТНО! конверсия в продление около 90+%). Работает с нами от чистой прибыли по KPI.

Как и других агентств, у нас есть прочие условия, но этот конкретный тариф мы назвали «Партнер». Показывает себя отлично🔥

На этой неделе пятничную эстафету приняла Светлана — менеджер маркетплейсов, недавно вступившая в нашу команду👩‍💻

В одном большом лесу жили разные звери: зайцы, лисы, волки и медведи. Каждый день они занимались своими делами, но однажды им стало ясно, что вместе они могут добиться гораздо большего.

Собрались звери и решили построить мост через бурную реку, чтобы все могли безопасно переправляться с одного берега на другой. Но когда они начали работать по отдельности, ничего не получалось: кто-то рыл неглубокие ямы, кто-то строгал кривые доски, а кто-то просто разбрасывал материалы.

Тогда самый мудрый из зверей, старый волк, предложил всем работать вместе. Он объяснил, что только совместными усилиями, прислушиваясь друг к другу и помогая, они смогут построить крепкий мост.

Зайцы стали рыть землю ровно и аккуратно, лисы помогали выравнивать бревна, волки следили за прочностью конструкции, а медведи таскали тяжёлые камни. Работая вместе, они смогли построить надёжный мост, который радовал всех лесных жителей долгие годы.

С тех пор звери поняли, что только в команде, уважая и поддерживая друг друга, можно достичь великих результатов. И стали они жить ещё дружнее, понимая, что вместе могут преодолеть любые трудности.
#пятничнаяпритча

Что убивает продуктивность удалённых сотрудников?
Спойлер: не диван и не кот, лежащий поперёк клавиатуры. Всё куда хитрее.

1⃣Созвоны ради созвонов
Когда митинг превращается в «давайте обсудим, как мы будем обсуждать», продуктивность улетает в соседний часовой пояс.
Пример: встреча длилась 40 минут, а итог — «ну, в целом, двигаемся».

2⃣Чат, который никогда не замолкает
Оповещения каждые 3 минуты — это не рабочий процесс, а симулятор панической атаки.
В итоге сотрудник делает работу в перерывах между «пингани, когда будешь тут».

3⃣Отсутствие границ
Если сотрудник не разделяет рабочее время от «домашнего» продуктивность утром будет лежать лицом вниз.
Удалёнка ≠ круглосуточная доступность.

4⃣Отсутствие расписания
Если у вашей команды, нет четких планов на день, постоянного времени для совещания, ломается ритм и появляется расфокусировака

5⃣Нечёткие задачи
В удалёнке нет роскоши подойти и уточнить: «ты это вообще что имел в виду?»
Если задача не понятна — она будет сделана как понята. А понята она обычно неправильно.

6⃣Фрагментированная коммуникация
Когда задачи приходят частично в чате, частично голосом, частично «я же говорил на созвоне», сотрудник начинает играть в пазл из разрозненных инструкций.
Результат — затяжки, ошибки, переработки.

7⃣Отсутствие приоритетов
В удалёнке особенно критично понимать: что важно, что просто желательно, а что можно сделать потом.
Без приоритетов сотрудник тратит время на «удобные» задачи, а стратегические — задвигаются.

Удалёнку убивают хаотичность, шум в коммуникациях и отсутствие нормального менеджмента.
Дайте людям ясность, время и тишину — и они сделают больше, чем в офисе. А ещё без лишних митингов😉

⚪Нет неэффективных сотрудников, есть неэффективные руководители, которые не могут выстроить работу.

⚪Когда системе нужно и выгодно, руководители должны «идти на хер».

⚪Как больше зарабатывать:

-иметь трудолюбие и время
-иметь окружение из тех, кто больше зарабатывает
-помогать другим
-регулярное сопротивляться своим инстинктам (зависать в телефоне, порно, спать до «победного»)
-попробовать вкус (сделать что-то новым уровнем нормы, например, личное авто, бизнес класс и т.п.)
-брать больше ответственности, риски
-уметь терпеть, например, откладывать каждый месяц деньги

⚪Если хочешь много зарабатывать, но не готов работать, значит не хочешь.

⚪«Богатство — результат рисков и терпения».

⚪3 качества идеального сотрудника: эффективность, стабильность, надежность.
- Надежность: сказал-сделал, не брать обязательства если не можешь их исполнить, можешь передоговориться.
- Стабильность: не поддаваться эмоциям, «меня обидел клиент, я от него убегаю, или отвечаю ему так, чтобы он отвалился.» Но вопрос в моем отношении, а не в клиенте.
- Эффективность: умение думать о результате при ограничении ресурса.
⚪Руководитель может критиковать продукт сотрудника и его работу, но не личность.

⚪Эффект Рингельмана (эффект социальной лени) — тенденция к снижению личной продуктивности отдельных членов группы по мере роста её численности.

⚪У одной задачи должен быть 1 ответственный!
#инсайтыШУ

Почему важно документировать процессы?😨
Еще одна семерка важных пунктов.

1⃣Потому что «я же говорил» — не процесс
Устные договорённости — до первого забытого слова. Когда всё зафиксировано, не нужно играть в «кто кому что сказал и в каком тоне».

2⃣Память — слабый инструмент управления
Сотрудники болеют, увольняются, уезжают в отпуск или просто забывают. Процесс, который живёт только в чьей-то голове — не процесс, а риск.

3⃣Чтобы не превращать команду в службу поддержки руководителя
Без документации все дороги ведут к одному человеку:
«А как мы это обычно делаем?»
«А где взять шаблон?»
«А как правильно оформить?»
Документируешь — и вдруг начинаешь получать меньше вопросов. Магия.

4⃣Чтобы убрать хаос и переделки
Меньше вопросов, меньше правок, меньше «сейчас расскажу ещё раз, как мы это делаем».
Документация — это когда все понимают слово «готово» одинаково.

5⃣Чтобы масштабироваться, а не тушить пожары
Хочешь расти? Процессы должны быть повторяемыми и понятными для всех. Если бизнес держится на «эту часть знает только Маша», это не бизнес. Это Маша-бизнес.

6⃣Прозрачность и точность исполнений
Описание шагов, критериев качества, шаблонов и примеров помогает синхронизировать ожидания с реальностью.
Меньше неопределённости — меньше ошибок и конфликтов.

7⃣Быстрое обучение новичков
Онбординг перестаёт быть «побегом с факелом по лабиринту». Новый человек быстрее включается в работу, а команда не тратит часы на объяснения одно и того же.

Хаос романтизируют только в кино — в бизнесе он стоит очень дорого.
#системность

Заметкам системного руководителя 1 год🎂🎉

Каналу исполнился год — и это хороший повод подвести конкретные результаты:

🟢316 постов по управлению, систематизации и маркетингу
🟢практические фреймворки, живые инсайты, чек-листы и разборы кейсов
🟢десятки инструментов, которые компании используют в операционке и стратегическом планировании

Благодарим каждого, кто читает, комментирует, предлагает темы и делится каналом с друзьями.

Всего за год он стал рабочим инструментом для руководителей, предпринимателей и менеджеров, которым нужна не теория, а решения.

🎁В честь дня рождения — розыгрыш
Мы дарим:
🅰️часовую консультацию по управлению, маркетингу или стратегии
🅰️аудит бизнеса, продукта или воронки
🅰️разбор, над которым будет работать команда маркетологов

Дадим конкретный план действий, а не набор общих советов.

Как участвовать: просто напиши в комментариях к этому посту (или в личные сообщения канала), почему тебе важен рост твоего бизнеса — и мы выберем победителя случайным образом.

Спасибо, что вы с нами.
Мы продолжаем создавать контент, который помогает бизнесу расти, выстраивать процессы и принимать управленческие решения на основе данных, а не интуиции.

Дальше — больше🚀

Как выбрать рекламный канал 🤔
Яндекс / SEO / SMM — что подойдёт именно вам?

Частый вопрос: «Куда нести деньги на рекламу, чтобы были заявки?»
Разбираем простым языком.

1⃣Яндекс.Директ — быстрый результат

Подходит, если:

- нужны заявки уже сейчас
- есть понятный продукт и спрос
- есть бюджет на рекламу

✅клиенты приходят сразу
✅легко тестировать офферы

❎заявки пропадают, как только выключили рекламу
❎может быть дорого без настройки

2⃣SEO — игра в долгую
Это про продвижение сайта в поиске.

Подходит, если:

- вы готовы ждать 3–6 месяцев
- нужен стабильный поток клиентов
- планируете работать надолго

✅«бесплатные» заявки в перспективе
✅доверие к сайту выше

❎долго
❎без хорошего сайта не взлетит

3⃣SMM — доверие и прогрев
Продвижение через соцсети.

Подходит, если:

- у вас сложный или дорогой продукт
- важно объяснять и показывать ценность
- хотите строить личный бренд

✅лояльная аудитория
✅можно продавать без прямой рекламы

❎нужен контент и регулярность
❎редко даёт быстрые продажи

Как выбрать?
Нужны заявки срочно → Яндекс
Хотите стабильность → SEO
Продаёте через доверие → SMM

А идеальный вариант — комбинировать
Например: Яндекс даёт заявки сейчас, SMM греет аудиторию, SEO работает на будущее.

🔥если тема полезна
Напишите в комментариях, какой канал используете сейчас👇🏻

Притча от сотрудника отдела маркетплейсов Елены😁

В одном маленьком городке жил молодой художник. Он был талантлив, но часто сомневался в своих способностях.

Однажды, проходя мимо старого сада, он заметил, как ветер играет с лепестками цветов, создавая причудливые узоры на земле.

Художник остановился и задумался: «Почему природа так креативна, а я иногда сомневаюсь в себе?» В этот момент он понял, что вдохновение можно найти в самых простых вещах.

Он взял кисть и начал рисовать прямо там, в саду, используя лепестки как краски. Его работа оживала под лучами солнца, и каждый мазок был наполнен новой энергией. Художник осознал, что мотивация рождается из любви к своему делу и умения видеть красоту в обыденных вещах.

С тех пор его картины стали ещё более живыми и яркими, а сам он никогда больше не сомневался в своем таланте. Ведь вдохновение можно найти в каждом мгновении, если только быть открытым для него.
#пятничнаяпритча