Принцип win-win: как договариваться так, чтобы выигрывали все✔
Обычно мы думаем о переговорах как о борьбе: кто-то выигрывает, кто-то теряет.
Но есть другая стратегия — win-win («выиграл–выиграл»).
Её суть — искать решения, где обе стороны в плюсе.
Почему это работает:
🅰️ Повышает доверие — люди охотнее сотрудничают.
🅰️ Строит долгосрочные отношения — никто не чувствует себя обманутым.
🅰️ Снижает конфликты — вместо борьбы идёт поиск решений.
🅰️ Развивает креативность — нужно думать шире, чтобы выиграли все.
Как мыслить win-win❓
1⃣ Ищите интересы, а не позиции.
2⃣ Слушайте и уточняйте.
3⃣ Думайте шире, ищите третий вариант.
4⃣ Без манипуляций — честность обязательна.
5⃣ Делайте это привычкой — даже в мелочах.
🔉 Принцип win-win — это не про уступки, а про сотрудничество. Когда выигрывают все — выигрываете и вы.
#полезное
Обычно мы думаем о переговорах как о борьбе: кто-то выигрывает, кто-то теряет.
Но есть другая стратегия — win-win («выиграл–выиграл»).
Её суть — искать решения, где обе стороны в плюсе.
Почему это работает:
Как применять:
В быту: не «или я, или ты», а «и то, и другое».
Пример: договориться с соседом о времени громкой музыки.
В отношениях: не «по-моему», а «как удобно нам обоим».
Отпуск: неделя в горах + неделя у моря.
На работе: помогите с ключевой частью проекта, а остальное делегируйте.
В бизнесе: оставьте цену, но добавьте ценный бонус.
Как мыслить win-win
#полезное
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯5🔥4👍1👏1
На сегодняшнем созвоне руководитель отдела маркетплейсов Анна зачитала притчу, основанную на книге А.Дейкстра "Рыцарь Ник, гроза драконов"🐲🗡
О рыцаре, который хотел победить
Жил-был юный рыцарь по имени Ник. С самого детства он мечтал совершить великое дело — победить дракона. Не ради славы и не ради награды — просто потому, что так поступают настоящие рыцари.
На высокой горе жил старый дракон по имени Роголом. Когда-то он был грозой королевств, но теперь дремал на вершине, усталый и мудрый. Роголом давно сломал свой рог, и оттого имя его стало напоминанием не о силе, а о прошедшем времени.
И вот Ник взобрался на гору и громко воззвал:
— Дракон! Я пришёл сразиться с тобой!
Дракон медленно открыл глаза и сказал:
— Ты собрался побить меня этим мечом?...
Ник удивился, но согласился. Меч был маловат. Рыцарь поручил лучшему кузнецу изготовить для него крепкий меч, мощный щит и надежные доспехи, чтобы вернуться и наконец побороть дракона. Но одно условие сменялось другим:
— Найди мне редкий цветок на скале.
— Принеси воды из ледяного источника.
— Разгадай загадку облаков.
Рыцарь выполнял всё, что просил дракон, с упорством и отвагой. Но чем больше он старался, тем сильнее понимал: дракон вовсе не хочет битвы. Да и сам Ник вдруг почувствовал, что устал ждать сражения, которое всё равно не нужно. Тогда он спросил:
— Роголом, зачем ты всё это просил?
Дракон улыбнулся и сказал:
— Чтобы ты понял, что жизнь — не только бой. Я давно перестал сражаться. Хочешь — давай поиграем в шахматы?
И они сели прямо на скале, посреди облаков. Ходы шли неторопливо, разговор тек спокойно. Ник понял, что ум и терпение приносят больше радости, чем меч и победа.
Когда солнце клонилось к закату, рыцарь сказал:
— Я всё же победил, но не тебя — самого себя.
У каждого есть свой дракон — страх, сомнение или мечта. Иногда мы ищем путь к победе не там и не теми средствами: пытаемся сражаться, когда стоит поговорить; размахиваем мечом, когда нужен ум; ждём битвы, когда рядом ждёт друг.
Порой победа — не в том, чтобы побороть дракона, а в том, чтобы понять, зачем ты вообще искал бой.
#пятничнаяпритча
🔥4❤2🥰1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Стартовал 37 Поток наставничества, впереди 2 месяца плотной работы 🚀
Взял только бывших учеников, кто у меня проходил уже Поток, фокус на цели будем держать, без Теории🔥
Взял только бывших учеников, кто у меня проходил уже Поток, фокус на цели будем держать, без Теории🔥
🔥14👍4👏3
Как отстоять свою идею — и не сгореть на совещании💡
Бывало? Придумали классную идею, поделились — а в ответ тишина, скепсис и «ну такое». Чтобы вашу задумку услышали и поддержали, вот что работает на практике:
1⃣ Готовьтесь, как адвокат
Идея без аргументов — просто мнение.
Принесите факты, цифры, кейсы и прогноз результата. Тогда вас будут слушать серьёзно.
2⃣ Говорите на языке выгоды
Люди поддерживают то, что полезно им или компании.
Не «я хочу», а «мы получим»:
✔ «Это сократит расходы на 20%»
✔ «Так команда сэкономит два часа в неделю»
3⃣ Начните с малого
Не нужно сразу «продавить» всё. Сделайте пилот, покажите результат — это убедит лучше любых слов.
4⃣ Слушайте критику
Не спорьте — спрашивайте:
Так вы и уважение покажете, и улучшите идею.
5⃣ Найдите союзников
Даже один сторонник внутри команды может решить исход обсуждения.
6⃣ Будьте гибкими
Отстаивать — не значит упираться. Иногда нужно адаптировать, но сохранить суть.
7⃣ Верьте сами
Если вы сомневаетесь, это чувствуют все. Спокойная уверенность + логика = лучшая защита идеи.
🧠 Отстаивание идеи — не битва, а переговоры.
Соедините логику, гибкость и стратегию — и даже смелые идеи превратятся в рабочие планы.
Бывало? Придумали классную идею, поделились — а в ответ тишина, скепсис и «ну такое». Чтобы вашу задумку услышали и поддержали, вот что работает на практике:
Идея без аргументов — просто мнение.
Принесите факты, цифры, кейсы и прогноз результата. Тогда вас будут слушать серьёзно.
Люди поддерживают то, что полезно им или компании.
Не «я хочу», а «мы получим»:
Не нужно сразу «продавить» всё. Сделайте пилот, покажите результат — это убедит лучше любых слов.
Не спорьте — спрашивайте:
«Что кажется сомнительным?»
«Какую проблему вы видите?»
Так вы и уважение покажете, и улучшите идею.
Даже один сторонник внутри команды может решить исход обсуждения.
Отстаивать — не значит упираться. Иногда нужно адаптировать, но сохранить суть.
Если вы сомневаетесь, это чувствуют все. Спокойная уверенность + логика = лучшая защита идеи.
Соедините логику, гибкость и стратегию — и даже смелые идеи превратятся в рабочие планы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2👍1👏1
Переход на НДС будет поэтапным, теперь порог 20 млн на следующий год!
- сказал Мишустин
Ссылка на finance
Будут смягчены условия применения НДС малым и средним бизнесом с поэтапным изменением порогов его уплаты с 2026 года, соответственно, при доходах 20 млн рублей, с 2027 года - 15 млн рублей, с 2028 года - 10 млн рублей»
- сказал Мишустин
Ссылка на finance
Финансы Mail
как изменится порог НДС: важное из заявлений Мишустина
Рассказываем, как в России будет меняться порог доходов для уплаты НДС, каким должен быть бюджет и что об этом говорит Мишустин.
❤3👍2🔥1🤝1🗿1
Пятничная мудрость от Оксаны — HR-менеджера и аккаунт менеджера отдела маркетплейсов👩
Притча о двух колодцах
В степи стояло два колодца-близнеца. Лето было таким засушливым, что вода в них опустилась до самого дна, и каждому оставалось лишь по несколько глотков живительной влаги.
Первый колодец сказал: «Я должен беречь каждую каплю для себя. Кто знает, когда пойдет дождь». И он замолчал, закрыв свое горло камнем.
Мимо второго колодца шла караваном верблюдица с новорожденным верблюжонком. Они были на грани гибели от жажды. Услышав их жалобные стоны, колодец подумал: «Лучше отдать свою жизнь, чтобы спасти другую, чем медленно умирать в одиночестве». И он крикнул путникам: «Во мне есть вода! Но ее мало, торопитесь!»
Верблюдица смогла дотянуться до воды и напоить своего детеныша. Напившись, она встала над колодцем и от избытка благодарности заплакала. Ее крупные, соленые слезы упали в шахту колодца. А следом хлынул долгожданный ливень.
Когда буря утихла, первый колодец обнаружил, что его вода застоялась и испортилась. А второй колодец был полон до краев чистейшей влагой, смешанной с дождевой водой и слезами благодарности. Оказалось, что соль из слез верблюдицы прореагировала с минералами на дне и очистила всю воду, сделав ее целебной.
Отдавая последнее, ты не становишься беднее. Ты лишь расчищаешь место в своей душе и в своей жизни для нового, свежего потока изобилия, который приходит самыми неожиданными путями.
#пятничнаяпритча
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3🥰2👏1
Это первая и единственная реклама у меня на канале, но от жены, так что значит нужно 🤣
Может кому-то из вас или ваших знакомых женщин будет интересно🙏
Может кому-то из вас или ваших знакомых женщин будет интересно🙏
😁3👍2🤣2😱1💔1
Forwarded from Архитектор волос Натали
🌿 Женские каникулы Бьюти-ретрит
📅 14–17 ноября
📍 Ленинградская область (1 час от города)
2 ночи / 2 дня — всё включено
Хочешь просто выдохнуть?
Без спешки, без дел, без «надо быть сильной»?
Тогда тебе — с нами 💫
Эти выходные — для тех, кто устал бежать и хочет вспомнить, какая она — жизнь в удовольствии.
Мы соберёмся в уютном доме среди леса: свечи, мягкие пледы, вкусная еда, разговоры по душам и женская магия.
✨ Что тебя ждёт:
— телесные, дыхательные и коуч-практики от Алёны — мягкие, но глубоко трансформирующие
— урок макияжа “для себя” от меня — узнаешь, как за 5 минут создавать состояние красоты и любви к себе
— индивидуальные рекомендации по уходу за волосами и кожей головы
— арт-практика и медитации
— фотосессия, чтобы сохранить это состояние и свою настоящую женственность
— тишина, сон, вкусная еда, лес, пледы и разговоры по душам 💛
🍂 Осень — время замедлиться и наполниться.
Время зажечь свечи и согреть себя изнутри, чтобы потом светить, даже когда за окном темно.
💌 Мест мало , потому что мы собираем камерный женский круг.
Если откликается — напиши мне «хочу поехать» 💫
И я расскажу подробности.
🕊 Два дня, которые изменят то, как ты заботишься о себе.
Тебе нужно это почувствовать.
На фото женские встречи которые я организовывала, далеко не все . Но только часть
📅 14–17 ноября
📍 Ленинградская область (1 час от города)
2 ночи / 2 дня — всё включено
Хочешь просто выдохнуть?
Без спешки, без дел, без «надо быть сильной»?
Тогда тебе — с нами 💫
Эти выходные — для тех, кто устал бежать и хочет вспомнить, какая она — жизнь в удовольствии.
Мы соберёмся в уютном доме среди леса: свечи, мягкие пледы, вкусная еда, разговоры по душам и женская магия.
✨ Что тебя ждёт:
— телесные, дыхательные и коуч-практики от Алёны — мягкие, но глубоко трансформирующие
— урок макияжа “для себя” от меня — узнаешь, как за 5 минут создавать состояние красоты и любви к себе
— индивидуальные рекомендации по уходу за волосами и кожей головы
— арт-практика и медитации
— фотосессия, чтобы сохранить это состояние и свою настоящую женственность
— тишина, сон, вкусная еда, лес, пледы и разговоры по душам 💛
🍂 Осень — время замедлиться и наполниться.
Время зажечь свечи и согреть себя изнутри, чтобы потом светить, даже когда за окном темно.
Ты почувствуешь, как забота о себе становится естественной, как возвращается вкус к жизни и лёгкость.
💌 Мест мало , потому что мы собираем камерный женский круг.
Если откликается — напиши мне «хочу поехать» 💫
И я расскажу подробности.
🕊 Два дня, которые изменят то, как ты заботишься о себе.
Тебе нужно это почувствовать.
На фото женские встречи которые я организовывала, далеко не все . Но только часть
👍4❤3🥰3
Как правильно давать обратную связь, чтобы помогать, а не ранить 💬
Основные принципы
1⃣ Будьте конкретны
❌ «Ты всё делаешь плохо»
✅ «В отчёте от 1 сентября нет данных по бюджету»
Чем точнее вы формулируете, тем легче человеку понять, что улучшить.
2⃣ Начинайте с позитивного
Метод «зелёной ручки»: сначала отметьте, что получилось, потом — что можно усилить.
🟢 «Презентация чёткая по структуре, давай добавим немного визуала».
3⃣ Критикуйте действия, не личность
❌ «Ты безответственный»
✅ «Ты дважды не сдал задачу в срок».
Говорим о поступках — не о человеке.
4⃣ Используйте “я-сообщения”
💬 «Я заметил, что клиенту было сложно, когда мы перебивали друг друга. Давай попробуем давать больше пространства».
5⃣ Принцип “бургера” 🍔
Булочка — похвала.
Котлета — конструктив.
Булочка — поддержка.
Пример:
«Отлично подготовил презентацию. В следующий раз добавь цифры. Вижу, что ты растёшь — супер динамика!»
6⃣ Выбирайте время и место
Не стоит делать замечания на эмоциях или при всех. Личное, спокойное общение — залог того, что вас услышат.
7⃣ Слушайте в ответ
Обратная связь — это не монолог. Иногда причина ошибки — не в человеке, а в перегрузке или недопонимании задачи.
🔉 Правильная обратная связь — это не критика ради критики, а инструмент развития. Будьте конкретны, уважительны и честны — и ваши слова не ранят, а мотивируют.
Обратная связь — это не «сказать, что не так».
Это инструмент роста: помогает людям развиваться, исправлять ошибки и чувствовать, что их вклад важен.
Основные принципы
Чем точнее вы формулируете, тем легче человеку понять, что улучшить.
Метод «зелёной ручки»: сначала отметьте, что получилось, потом — что можно усилить.
Говорим о поступках — не о человеке.
💬 «Я заметил, что клиенту было сложно, когда мы перебивали друг друга. Давай попробуем давать больше пространства».
Булочка — похвала.
Котлета — конструктив.
Булочка — поддержка.
Пример:
«Отлично подготовил презентацию. В следующий раз добавь цифры. Вижу, что ты растёшь — супер динамика!»
Не стоит делать замечания на эмоциях или при всех. Личное, спокойное общение — залог того, что вас услышат.
Обратная связь — это не монолог. Иногда причина ошибки — не в человеке, а в перегрузке или недопонимании задачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2👍1🥰1
🅰️ искаженные — искажают информацию и врут🅰️ грязные — не понятные, не разобраться🅰️ туманные — нужно приложить усилия, чтобы разобраться🅰️ прозрачные — в отчете понятные показатели🅰️ увеличительные — в отчете есть анализ и предложения по улучшению ситуации
#инсайтыШУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2🔥2
«Делать» или «сделать»: в чём разница❓
Русский язык точнее, чем кажется. «Делать» и «сделать» — это не просто грамматические формы. Это два подхода к работе и управлению.
Делать = процесс🔅
«Я делаю» — значит, процесс идёт, но результата ещё нет.
Такое «делание» часто превращается в бесконечный поток дел — без финиша.
Сделать = результат🔓
«Я сделал» — это факт.
В бизнесе ценят не «в процессе», а «сделано». Потому что платят за результат, а не за занятость.
Почему это важно❗
Для руководителя: «Делаем» — неопределённо. «Сделали» — можно закрыть задачу.
Для команды: завершённость снижает хаос и повышает мотивацию.
Для клиента: ему важен не процесс, а готовый результат.
Как перейти от «делать» к «сделать»
🅰️ Определяйте конечный результат. Не «делаем сайт», а «запустим лендинг с формой заявки».
🅰️ Разбивайте задачи на законченные шаги. Каждый шаг — с конкретным итогом.
🅰️ Фиксируйте сроки. Без сроков процесс тянется вечно.
🅰️ Внедрите принцип ЗРС — законченной работы сотрудника: задача возвращается не «в процессе», а в финальном виде.
🅰️ Цените завершённость, а не занятость.
Процесс важен. Но только результат имеет ценность.
#системность
Русский язык точнее, чем кажется. «Делать» и «сделать» — это не просто грамматические формы. Это два подхода к работе и управлению.
Делать = процесс
«Я делаю» — значит, процесс идёт, но результата ещё нет.
В бизнесе это звучит так:
• Задача в работе, но не завершена.
• Мы в процессе, но пока нечего показать клиенту.
• Двигаемся, но сроки тянутся.
Такое «делание» часто превращается в бесконечный поток дел — без финиша.
Сделать = результат
«Я сделал» — это факт.
Есть что показать, измерить, использовать:
• Отчёт готов и отправлен.
• Кампания запущена.
• Клиент получил продукт.
В бизнесе ценят не «в процессе», а «сделано». Потому что платят за результат, а не за занятость.
Почему это важно
Для руководителя: «Делаем» — неопределённо. «Сделали» — можно закрыть задачу.
Для команды: завершённость снижает хаос и повышает мотивацию.
Для клиента: ему важен не процесс, а готовый результат.
Как перейти от «делать» к «сделать»
Процесс важен. Но только результат имеет ценность.
#системность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
В нашем коллективе работают люди из разных стран, в том числе из бывших союзных республик. Сегодня проджект-менеджер отдела маркетплейсов Александр рассказал филосовскую притчу про наше недавнее прошлое🕓
Жил-был огромный котёл каши. Все ели из него — кто ложкой, кто черпаком, кто просто стоял рядом и говорил: «Мне и запаха хватает».
Каша была простая, но горячая и всегда полная.
Одни ворчали:
— Хочу повкуснее!
Другие отвечали:
— Главное, что бесплатно и всем хватает.
Однажды самый умный сказал:
— Давайте разделим кашу поровну, каждому в кастрюльку!
Разделили.
И тут выяснилось, что у одного кастрюля дырявая, у другого пригоревшая, у третьего вообще крышка не закрывается. А общий котёл стоял пустой и тихо звенел на ветру.
С тех пор люди спорят: каша закончилась потому, что котёл разделили, или его разделили потому, что каша приелась.
Но главное — все согласны в одном:в общем котле она была хоть и простая, но точно не пригоревшая.
#пятничнаяпритча
👍5🔥2😁1😱1🕊1
Понимание задачи: как перестать делать «не то» и «не туда»🤔
Почему так случается?
Потому что «сделай» — это не задача. Настоящая задача появляется только тогда, когда понятно: что именно нужно, зачем это нужно и как поймут, что всё сделано правильно.
Что входит в понимание задачи❗
Представьте, что вам говорят: «Построй дом». Без деталей итог может быть… неожиданным. Нормальное понимание задачи включает:
📌 Контекст — для кого мы это делаем. Сайт для банка ≠ сайт для локальной кофейни.
📌 Цель — зачем это нужно. Продажи? Имидж? Автоматизация? Лиды?
📌 Финальный результат — что должно лежать «на выходе». Не просто «лендинг», а «лендинг с формой заявки и подключённой CRM».
📌 Ограничения — сроки, бюджет, ресурсы. Да, «к вчера» — тоже ограничение 😅
📌 Роли — кто за что отвечает.
Понимание задачи🅰 🅰 ТЗ
Понимание задачи — это эскиз: зачем и что делаем.
ТЗ — это чертёж: точные параметры, требования, форматы.
Без эскиза чертёж превращается в головоломку.
Как сделать задачу «понятной»❓
💬 Переспрашивайте. Уточнение — не глупость, а способ сэкономить часы.
📝Фиксируйте. Короткое сообщение избавит от долгих «а я думал…».
✔️ Согласовывайте. Даже идеальное понимание нужно подтвердить.
Признаки, что задача понятна:
🅰️ Вы можете описать результат в одном предложении.
🅰️ Вы знаете, как проверят выполнение.
🅰️ Нет мыслей «ну… примерно понял».
Понимание задачи — это защита от хаоса. Как GPS: помогает не свернуть не туда, экономит время, нервы и деньги.
👉🏻И главный вопрос в начале любой работы:«Я точно понял, что именно нужно сделать?»
Вы точно были в такой ситуации: руководитель сказал «сделай презентацию», вы сделали — красиво, аккуратно, вовремя…
А потом выяснилось, что нужна была не клиентская, а внутренняя.
🖌Итог: переделки, потерянное время и раздражение у всех сторон.
Почему так случается?
Потому что «сделай» — это не задача. Настоящая задача появляется только тогда, когда понятно: что именно нужно, зачем это нужно и как поймут, что всё сделано правильно.
Что входит в понимание задачи
Представьте, что вам говорят: «Построй дом». Без деталей итог может быть… неожиданным. Нормальное понимание задачи включает:
Пример:
Заказчик говорит: «Нужна реклама». Без уточнений — это всё что угодно: от листовки до телеролика.
Но если уточнить: «Баннер для соцсетей, цель — 500 заявок за месяц, бюджет — 50 000 ₽» — тут уже ясно, что значит «сделано».
Понимание задачи
Понимание задачи — это эскиз: зачем и что делаем.
ТЗ — это чертёж: точные параметры, требования, форматы.
Без эскиза чертёж превращается в головоломку.
Как сделать задачу «понятной»
📝Фиксируйте. Короткое сообщение избавит от долгих «а я думал…».
Признаки, что задача понятна:
Понимание задачи — это защита от хаоса. Как GPS: помогает не свернуть не туда, экономит время, нервы и деньги.
👉🏻И главный вопрос в начале любой работы:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤1😱1🤝1
#инсайтыШУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍3🔥2