Заметки системного руководителя | Хлестов Михаил
239 subscribers
394 photos
27 videos
48 links
💡 Пишу, как строить систему и руководить через цифры
📌 Внутренняя кухня маркетингового агентства L7
📌 С 2017 года (30+ человек в команде)
📌 Наставник Бизнес Клуба Терра
📌 Диплом Executive & Business coach ICU

----------
контакты для связи - @hlestov_m
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Когда команда входит в фазу Шторминга — всё начинает шататься, будто корабль попал в бурю.

Эффективность падает: вместо дел — споры, обсуждения и бесконечные созвоны.

Каждый тянет одеяло на себя. У всех свои привычки, свои правила, свои ожидания.

Мозг не любит неопределённость — он включает защиту: бороться или сбежать.

Но шторм — это не ошибка и не провал. Это естественный этап, через который проходит каждая команда.

Как пройти его спокойно?

1⃣Проговорите, что сейчас шторминг.
2⃣Дайте людям безопасное пространство для диалога.
3⃣Введите простые правила и роли.
4⃣Сфокусируйтесь на общей цели.


Когда появляется ясность — буря стихает. Команда становится сильнее, сплочённее. Она готова двигаться дальше.

В агентстве L7 мы учим команду не бояться шторма, а проходить его уверенно🌊💪🏻
#персонал #психология #управление #L7
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🥰2👏2🔥1🕊1🫡1
🟡Колесо баланса — расширенная версия🟡

Все знают про колесо баланса — его показывают тысячу раз, все делают стандартный круг. Но мало кто видел расширенную версию, про которую я узнал, когда проходил на обучении коучингу в ICU.

Смысл тот же: сегменты жизни (здоровье, финансы, работа, отношения, развитие, отдых и т.д.), оцениваете от 0 до 10 и соединяете точки. Но расширенная версия даёт глубже понять, где реально слабые места и что подкачивать, а не только «красиво нарисовать круг».

Я даже записал видео, как пройти это упражнение самому — делаете прямо сейчас и поймете реальный фокус на ближайщее время:
🥰 Колесо баланса — видео

Берите лист, ручку и 45 минут — и всё становится яснее, чем было раньше.
#полезное
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥4👏2
Правильные поступки краткосрочно делать невыгодно, но долгосрочно — всегда выгодно.

Любить себя — это любить свое тело, душу и разум. Любить себя — это не позволить себе прожить жизнь посредственно.

Мертворожденная компания не имеет денег для решения вопросов: нет запаса на ошибку. Если мы хотим расти, должен быть запас на ошибки, потому что ошибки — часть роста. Нужно минимум 20-30% маржи. Но и это мизер.

Быть руководителем — самый вероятный путь к успеху.

Главная ошибка сотрудников — прыгать по профессиям. Главная ошибка руководителей — прыгать по компаниям.

Две метрики: прибыльность и средняя зарплата. На них должен быть фокус.

Группа всегда будет стремиться потратить больше, чем у нее есть.
#инсайтыШУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
44👍2
Метод Помодоро: старый, но рабочий способ оставаться продуктивным 🍅

Когда-то студент Франческо Чирилло пытался перестать отвлекаться и просто использовал кухонный таймер в форме томата. Так родился метод «Помодоро» — и с тех пор он не теряет актуальности.

Суть простая:
Работаем 25 минут без отвлечений → отдыхаем 5 минут.
После 4 «помидоров» — длинный перерыв (15–30 минут).

Почему это до сих пор работает:

🅰️Мозгу проще концентрироваться короткими отрезками.
🅰️Каждый завершённый «помидор» — маленькая победа и дофамин.
🅰️Перерывы реально помогают не выгореть.

Главное правило

Во время «помидора» — только одна задача. Никаких чатов, звонков и «на секунду проверить».

Плюсы метода:
💡Фокус и концентрация
⚡️Меньше прокрастинации
🧘Энергия дольше держится
📅Легче планировать день
🔥Меньше шансов перегореть

Как применять:

Большие проекты → делите на маленькие шаги

Мелкие задачи → объединяйте в один «помидор»

Учёба → чередуйте чтение, конспект и повторение

Творчество → первый «помидор» — на разгон


Попробуйте просто один «помидор» сегодня.
25 минут концентрации — и вы удивитесь, как многое можно успеть.
#системность #полезное
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥4👍4🔥2🥰1👏1
Притча от руководителя отдела маркетинга Алексея💻

Притча о двух проводниках

Шла группа путников к высокой горе, вершина которой, как говорили, касалась небес. Дорога была трудной, извилистой и опасной. Среди них был один, чья мудрость была известна всем. Его речи могли растолковать любые писания, а ум находил выход из самых хитроумных задач.

На одном из крутых подъемов уставшие спутники обратились к нему:
«О, Мудрец! Ты умнее всех нас, твой разум видит то, что скрыто от наших глаз. Веди нас, иди первым, покажи нам верный путь!»

Мудрец, польщенный их доверием, кивнул и вышел вперед. Его шаг был тверд, а взгляд устремлен к вершине. Он шел быстро, не оглядываясь, находя самые рациональные тропы. Он видел цель и двигался к ней, не отвлекаясь. Один за другим путники начали отставать, спотыкаясь о камни, увязая в рыхлом грунте или теряя силы. Кто-то звал его, прося помощи, но Мудрец, поглощенный своим путем, не слышал их или считал, что каждый должен преодолевать трудности сам, ибо так закаляется дух.

В итоге на вершину взошел лишь он один. Оглядевшись, он увидел безлюдные скалы и понял, что пришел в одиночестве. Его мудрость достигла цели, но потеряла тех, ради кого она была нужна.

В той же группе был другой человек. Не столь красноречивый, не столь ученый, но обладавший даром внимать чужим сердцам. Видя, что происходит, он не пошел вперед, а остался с отстающими.

«Давай, я помогу тебе нести твой груз», — говорил он одному.
«Посмотри под ноги, вот здесь есть надежный выступ», — подсказывал он другому.
«Давайте передохнем здесь, в тени утеса, и продолжим с новыми силами», — предлагал он всей группе.

Он не тянул их за собой силой и не читал проповедей о великой цели. Он просто шел рядом, подставлял плечо, делился водой и верой. И вот что удивительно — медленно, но верно, поддерживая друг друга, вся группа, один за другим, достигла подножия вершины. А потом, собравшись в тесный круг, они вместе сделали последний рывок.

И когда они все стояли наверху, глядя на открывшуюся бескрайнюю даль, старейшина группы обернулся ко второму проводнику и сказал:

«Спасибо, что привел нас сюда. Ты был нашим лидером».

Истинный лидер измеряется не скоростью, с которой он достигает цели в одиночку, а тем, сколько людей он способен привести к ней вместе с собой. Сила — в том, чтобы идти не впереди всех, а со всеми, превращая слабости одного в силу целого.
#пятничнаяпритча
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥21👏1
🧭Матрица Эйзенхауэра: как приоритизировать задачи и не распыляться

Чувствуешь, что весь день тушишь «пожары», а стратегические дела так и лежат в списке? Тогда тебе нужна матрица Эйзенхауэра — инструмент, который помогает навести порядок в задачах и вернуть контроль над временем🚨

У меня есть два типа проблем: срочные и важные. Срочные не важны, а важные — никогда не бывают срочными.
— Дуайт Эйзенхауэр


Что это такое

Метод делит все дела на 4 категории — по двум критериям: важность и срочность.

A. Важно и срочно (кризисы, дедлайны, форс-мажоры) 😛делай сразу
B. Важно, но не срочно (развитие, стратегия, планирование)😛ставь в приоритет
C. Не важно, но срочно (отвлекающие задачи, мелочи)😛делегируй или автоматизируй
D. Не важно и не срочно (пустая активность, соцсети)😛удали без сожалений

Почему стоит попробовать

🅰️Видишь свои реальные приоритеты
🅰️Меньше стресса и хаоса
🅰️Контроль времени — понимаешь, куда уходит день
🅰️Применимо в любой сфере — от работы до быта

Как использовать

1. Составь список всех задач.
2. Оцени каждую: важно ли? срочно ли?
3. Разнеси по квадрантам (на бумаге, в таблице или приложении).
4. Работай в порядке: A → B → C → D.
5. Пересматривай матрицу раз в день или неделю.

Советы💡

* Старайся, чтобы A было как можно меньше — иначе живёшь в пожарном режиме.
* B — зона роста, планируй под неё отдельное время.
* C — делегируй.
* D — просто вычеркни.


Попробуй составить свою матрицу уже сегодня — даже с 10 задачами.
Результат удивит: больше ясности, меньше стресса💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍32
Чем сильнее становишься, тем сложнее будут ситуации в дальнейшем.

До оборота в 1 млрд. рублей компания должна заниматься тактикой (где ближе деньги). Тактика побеждает над стратегией до 1 млрд рублей

Фундаменты инвестиций:

🅰️Вести личные расходы и доходы.
🅰️Хотите инвестировать – закройте кредиты.
🅰️Не давать в долг. Только дарить деньги.
🅰️Снизить уровень потребления и не тратить деньги на то, что не нужно.
🅰️Разобраться с активами и пассивами.
🅰️Раз в полгода нужно делать оценку капитала.
🅰️Научится управлять процентами по картам.
🅰️Перед инвестированием завести подушку безопасности (на полгода). В компании подушка должна быть минимум на 3 месяца.
🅰️Инвестирование – это мышца. Её нужно накачивать.
🅰️Первые инвестиции будут неудачные.
🅰️Нельзя давать свои деньги в управление другому человеку.
🅰️Сколько вам лет, столько процентов должны составлять консервативные инвестиции.
🅰️Пассивный доход долго окупается.
🅰️Деньги всегда там, где есть добавочная стоимость.


Суть богатства — это риски и терпение.
#инсайтыШУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍4🔥3
ЗРС — законченная работа сотрудника
или как перестать быть «главным мозгом» всей компании🧠

Представьте: каждый день в почте — жалобы, «а что делать?» и «я пытался, но…».
Вы снова решаете всё за сотрудников.


Спасение — законченная работа сотрудника — документ или сообщение, где человек не просто сообщает проблему, а:

1️⃣описывает ситуацию,
2️⃣даёт факты, цифры, сроки,
3️⃣предлагает варианты решения,
4️⃣оценивает эффект для компании,
5️⃣оставляет место для вашего «Одобрено / Не одобрено».

📌Что это даёт:
🅰️Экономию времени руководителя (минуты вместо часов).
🅰️Рост ответственности сотрудников.
🅰️Развитие мышления «я решаю», а не «помогите».
🅰️Меньше эмоций, больше конструктивности.

🔉Где применять:
🅰️Когда руководитель перегружен.
🅰️В ситуациях нестандарта и форс-мажора.
🅰️В компаниях, где важно ускорить решения и развить самостоятельность.

🔥Совет: не обманывайте “бумагой, которая всё исправит”. Просто скажите сотрудникам: если хотите, чтобы вас услышали — пишите ЗРС. Шуткой: «Пожалуйста, без душераздирающих жалоб — только факты».

Прогоните ситуацию через шаблон выше. Сразу приложите форму или шаблон письма. Это как протокол — проще, чем изобретать велосипед.

ЗРС — ваш антидот против хаоса.
Чётко, по делу, без драмы.
#управление #руководство #персонал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥74👏1
Оригинальная притча от проджект-менеджера отдела маркетплейсов Юрия🎙


Репортёр как-то спросил у фермера, может ли тот поделиться секретом своей кукурузы, которая год за годом выигрывала все конкурсы по качеству. Фермер ответил, что весь секрет состоит в том, что он раздаёт лучшие початки для засева всем своим соседям.

— Зачем же раздавать лучшие зёрна соседям, если они постоянно, наряду с вами, участвуют во всех конкурсах и становятся конкурентами?

— Понимаете, — улыбнулся фермер, — ветер переносит пыльцу с моих полей на поля соседей, и наоборот. Если у соседей будут сорта хуже, чем у меня, то вскоре и мои посевы станут ухудшаться. Если я сею хорошую кукурузу, я должен позаботиться о соседях и помочь им посеять такую же. А как уж каждый из нас будет ухаживать за посевами — это другой вопрос.
#пятничнаяпритча
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍4🔥3
🖋Метод зелёной ручки: как хвалить себя и других с пользой

В школе этим методом пользуются учителя: вместо красной пасты, подчёркивающей ошибки, — зелёная ручка, которая отмечает, что получилось хорошо

Для взрослых идея звучит даже мудрее. Мы часто видим только то, что не вышло, и забываем замечать свои успехи.

Метод зелёной ручки — это способ обратной связи, где внимание переносится с ошибок на удачные решения.
Вместо «тут неправильно» — говорим:

«Отлично справился с этой частью»
«Это решение сработало»
«Здесь у тебя сильный аргумент»


Ошибки не игнорируются, но перестают быть центром внимания. Они становятся рабочими нюансами, а не приговором.

Почему это полезно взрослым

Мы часто — свои самые жёсткие критики. Метод зелёной ручки помогает:

🅰️снизить тревожность — ошибка перестаёт быть катастрофой
🅰️развить уверенность — видно, что уже многое получается
🅰️повысить мотивацию — когда успехи замечают, хочется двигаться дальше
🅰️сделать обратную связь экологичной — конструктив лучше слышится после похвалы

🔍Где применять

💼 В работе: вместо «презентация сырая» — «классная структура, осталось доработать визуал».
📚В обучении: отмечайте, что уже усвоили, а не только то, что не знаете.
❤️ В отношениях: замечайте сильные стороны партнёра — это работает лучше критики.
🪞В самооценке: ведите дневник успехов — хотя бы одна вещь в день, которая получилась.


✏️Как внедрить

1⃣Начинайте с похвалы.
2⃣Хвалите конкретно. Не «молодец», а «чётко уложился в срок».
3⃣После — мягкий конструктив. Не «всё плохо», а «давай улучшим вот это».
4⃣Тренируйтесь на себе. Пишите: «Сегодня у меня получилось…».
5⃣Переключайте фокус: «А что здесь уже сделано правильно?».

Ошибки будут всегда.
Но именно зелёная ручка помогает видеть в них не провал, а часть пути👤
#полезное
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍2👏1
Счастливым можно быть только даруя и сопротивляясь.

Больше счастья мы получаем, когда полезны людям.

Если всегда думать, как создать больше пользы для других людей — деньги будут неизбежно.

Желание помочь, вера в продукт — и покупают у того, у кого все покупают.

Чтобы что-то требовать — нужно сперва дать.

18 навыков руководителя:
 • Собирать команду сильнее, чем я сам.
 • Расставлять игроков, создавать и менять оргсхему.
 • Умение мотивировать,в том числе без денег.
 • Умение фокусировать (фокус + скорость = результат).
 • Навык требовать и создавать давление.
 • Дожимать — убеждать и добиваться, чтобы было выполнено.
 • Обучать.
 • Умение проводить совещания.
 • Вдохновлять.
 • Ускорять.
 • Настраивать процессы и коммуникацию.
 • Развивать бизнес-интеллект.
 • Сомневаться.
 • Алгоритмическое мышление (80% решений нужно принимать на основе алгоритмов).
 • Навык оцифровывать и считать.
 • Создавать ценность.
 • Контролировать своё здоровье и здоровье сотрудников.
 • Умение разбираться и думать.

#инсайтыШУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2💯1