Управление, медиа, карьера
112 subscribers
55 photos
16 links
Рассказываю про:
карьеру — свою и чужую
управление — людьми, задачами, собой
медиа, тексты, процессы
https://h.careers/curators/roza-kamalova

Поговорить @rozakamalova
Download Telegram
📞 Быстрый способ понять, что идёт не так

У нас в команде есть кораблик, который можно достать, когда кажется, что что-то идёт не так. А точнее — всё процесс превращается в месиво из целей, задач, процессов, личных отношений и негатива со всех сторон.

Итак, вам понадобятся:
- модератор (вы? 1 шт.)
- эта картинка (1 шт.)
- зум или простигосподи яндекс.телемост (1 шт.)
- ребята из команды (сколько угодно штук, можно с кислыми минами)
- час в течение рабочего дня

Как модератор шарите экран и записываете на картинку всё, на что жалуется команда. Тут, конечно, важно создать атмосферу «слушаем и не осуждаем», если обычно в команде её нет (почему, кстати?).

❤️ По легенде, кораблик — это ваша команда. Кораблик плывёт к острову, где точно есть: успех, деньги, слава, любовь женщин и одобрительные кивки мужчин. Напишите на острове, к чему идёт команда.

⛳️ На пути у кораблика камень — это препятствие. Порассуждайте с командой и зафиксируйте всё, что мешает вам добраться до берега. Недостаточно финансирования? Смежный отдел? Отсутствие отпусков?

⚓️ А ещё есть якорь, который не даёт двигаться. Самый коварный. Из-за него команда стоит на месте. Это отсутствие нужной экспертизы в команде? Софта? Долгий срок принятия решений в менеджменте?

☀️ Солнышко и облака наверху нам тоже пригодятся. Это то, что согревает команду и то, что надувает паруса и даёт силы кораблику двигаться вперёд.

После встречи будет здорово собрать всё, что сказала команда, и разнести, например, в три кучки — «это классно», «это требует фикса», «это не выдерживает реалити чека». Первое, конечно, занести себе в резюме, потому что это классное вы организовали. Второе — декомпозировать в задачи, а третье — выбросить, предварительно согласовав с командой.

Кораблик в натуральную величину выложу в каменты)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥41👍1
💆‍♂️ Очередное соображение, которое больше похоже на статус в ВК, да, и что вы мне сделаете

Когда мы пытаемся смириться с:

🌭 отсутствием процесса,
🌭 плохой коммуникацией,
🌭 бредовыми идеями заказчика,
🌭 менеджментом ради менеджмента,
🌭 излишней эмоциональностью в работе,

то автоматически снижаем планку требований ко всем вокруг и к себе. Знаете же вот это? «Ладно, сделаем без ТЗ». «Ок, в этот раз сделаем так, как они хотят, а не как эффективнее». «Сложно что ли нам быстренько сделать без въезда в задачу, тут делов-то».

Гарантирую: пройдёт совсем мало времени, прежде чем мы перестанем уважать себя как специалистов и уверенно покатимся в сторону выгорания.

«Ой, легко сказать, ага. И чё ты предлагаешь?» — спросите меня вы.

Я посмотрю на вас, потом отведу взгляд чуть в сторону, как бы показывая, что задумалась и сейчас скажу что-то катастрофически мудрое:
«Оставаться верными своим профессиональным принципам и требованиям к работе. Даже если тяжело. Зато потом в резюме красиво распишете. Делать то, что любите, и любить то, что делаете».
10💯5🦄4👍1🔥1
🧚‍♂️ Брать на себя ответственность = расти

Знаю, что здесь есть ребята, которые хотят быстрее, выше, сильнее (люблю такое). Принесла вам упражнение.

Один из способов вырасти — систематически брать на себя ответственность. Иногда для того, чтобы что-то улучшить. А иногда и за тонущий корабль.

Схематично я бы обрисовала это так:
Импульс «Что-то идёт не так»‎ → Анализ «Что я могу с этим сделать? Опции 1,2,3…»‎ → Принятие «А чего я сижу? Я же могу сделать»‎ → Действие — закрыть глаза, делать и не бояться


Важно приучить себя распознавать этот импульс, а иногда и искусственно заставлять себя задумываться и сомневаться. Ну, например, раз в три рабочих дня.

Для отработки навыка можно найти недочёт в своем проекте — в процессе, концепции, смыслах, креативной рамке — и подставить его под схему выше. Кстати, эту же схему можно подставить и под карьерный план, если видите, что он не работает.

Сначала такая рефлексия будет занимать какое-то время. Потом путь от импульса к действию займёт пару секунд ❤️

Готова помочь вам что-нибудь разложить — в каментах или в личке @rozakamalova
8🔥5🕊4❤‍🔥2🤔1
📌 Зарисовочка для тех, кому это сейчас надо

Если вы считаете, что однажды кто-то вдруг заметит ваш невероятный талант, сам придёт к вам, предложит новые деньги/позицию/статус, а вы такой «Ну ладно тогда, давайте»‎, то НЕТ.

Существует очень низкая вероятность того, что кто-то поймёт по глазам ваше потаённое желание. Людям в принципе не свойственно думать о чужих мотивации и желаниях.

Сократите этот путь. Просто придите и скажите: «Хочу вот это»‎.

Если вам нужен знак, чтобы кого-то о чём-то попросить или где-то о себе заявить, то вот он
7💯7🔥4🤝2❤‍🔥1
❤️ Способ выйти из тупика

Посвящаю эту заметку всем, кто сейчас в тупике. Не поддавайтесь! Это пройдёт

Ищу всякие способы взбодриться. Вспомнила про анлёрнинг — такую штуку, которая помогает сдвинуться с мёртвой точки. Без курсов, коучей, регистрации и смс (шутки из десятых передают вам привет!)

Анлёрнинг /unlearning/ — это метанавык, техника разучивания. Нужно не просто забыть, а осознанно отказаться от устаревших ментальных моделей — привычных подходов, убеждений и стратегий. Это как сменить оптику: мир остаётся тем же, но вы видите его иначе.

Чем, собственно, плоха текущая база знаний в голове? Да ничем. Именно она помогла дойти до сегодняшнего дня. Но, возможно, чтобы выйти на новый уровень — в жизни, карьере, отношениях — иногда нужно пересмотреть саму основу своих решений и взглядов.

Суть анлёрнинга:
🔄 переосмыслить привычное действие →
попробовать по-другому →
получить лучший результат.


Начинать нужно с осознания устаревших убеждений и подходов. Потом найти и создать новые модели мышления и поведения. И внедрить их в повседневную жизнь так же, как новые привычки.

Разберу пример для управленцев в каментах 👏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥3🔥3😍1
Зашла сказать, что лучшие сотрудники — это те, которые предлагают варианты решения.

Не красавчики: произошла кабзда
Красавчики: произошла кабзда. Вот так и так можно всё поправить

Держусь тупо на вере в вас, красавчики! Спасибо ❤️
12👍6💯6
Много лет назад (три с половиной примерно) я познакомилась с одним человеком, который развивал свой продукт.

Человек долго работал продактом в финтехе и поднимал огромные приложения. Потом выгорел и ушёл в эзотерические практики. И стал таким продактом-эзотериком. Вроде бы как бы «деньги — вода»‎, но и «а давайте монетизируем»‎. Не осуждаю.

Я должна была заняться привлечением новых пользователей через контентную воронку. Отказалась из-за эзотерического уклона. Сейчас жалею, конечно, и ругаю себя за категоричность.

Но дело-то не в этом. Тогда он сказал мне мысль, которую я думаю до сих пор.

Работай только из любви, а не из страха, говорит.


Ставьте ❤️, если работаете из любви.
Ставьте 🦄, если хотите узнать, что такое «‎работать из страха»‎.
🦄87❤‍🔥5🤔2
Управление, медиа, карьера
Много лет назад (три с половиной примерно) я познакомилась с одним человеком, который развивал свой продукт. Человек долго работал продактом в финтехе и поднимал огромные приложения. Потом выгорел и ушёл в эзотерические практики. И стал таким продактом-эзотериком.…
Вижу вас, четыре миленькие единорожки. Пишу, что такое «работать из страха».

Это когда чувствуешь, что без этой конкретной работы, без этого конкретного дела ты — полный ноль. Ощущается будто летишь в пустоту, и никакие веточки, никакие камни тебя в этом свободном падении не удерживают. Кажется, что из этой бездны никто ещё не выбирался. Ну и ты там останешься.

Так бывает, когда ты заменяешь свою личность профессиональной идентичностью и как бы срастаешься с ней. Любое поражение в работе воспринимается как личная трагедия. Отсюда связка «потеряю работу/дело = потеряю себя, меня не будет».

Вопросы для самодиагностики:

💫 Кто я, если моей профессии/моего дела не станет?

💫 Как я опишу себя, если не говорить о позициях и достижениях?

💫 Сколько в моей жизни меня без работы? Какие у меня интересы, радости, не связанные с работой?

💫 Чувствую ли я, что должен постоянно доказывать свою ценность через результаты?

В каменты положила фотку Эдди, который как бы говорит «Всё образуется, ребята».
10🔥3💯2🍾1
Cегодня ко мне в гости приезжал человечек (привет тебе 😍), с которым мы обсудили другого человечка и не одного 💅

И вспомнили про интересную штуку из психологии — потребность в генеративности.

Это потребность оставить след в жизни, развитии общества. Не только творчество, воспитание детей, но и менторство, наставничество.

Результат деятельности творческих команд сам по себе подразумевает генеративность. Даже если мы делаем это за деньги, на заказ и вообще — продались. Но мы же тут про управление. Поэтому посмотрим на потребность в генеративности с точки зрения руководителя.

Как генеративность может помочь в управлении творческими командами?
🧚 способность выстроить качественный онбординг новых сотрудников (очевидно, но попробуйте запустить цепь онбординга через линейных руководителей и проверить результат),
🧚 способность быстро внедрять регламенты и изменения,
🧚 способность формировать сильную команду через внутреннюю систему наставничества (зависит от многих факторов, конечно),
🧚способность создавать долгосрочную ценность (не тушить пожары, а строить систему и преемственность).

Совет: даже если у вас маленькая команда, постройте майндмап в фигме и посмотрите, как циркулирует новая и/или полезная информация от сотрудника к сотруднику. Убедитесь, что вы легко можете замерить эффективность этой системы.


Если у вас есть потребность в генеративности, то клёво. Вы можете выстроить устойчивую систему в любой творческой команде через качественную передачу знаний, если захотите ❤️
13🔥6🤝4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ладно, мне тут сказали, что у меня посты сложновые. Ну что поделать, люблю попиздеть

Теперь публикую то, что можно взять и унести в работу сразу, без рефлексии.


🎄 Классные привычки сильного управленца

👉Привычка доводить дела до конца
Проекты выигрывают настойчивостью. Надо уметь красиво завершать, чтобы не приходилось постоянно объяснять, почему не получилось.

👉Привычка не перекладывать ответственность
Управлять — это не просто координировать, а прямо отвечать. Не «они налажали», а «я налажал». Всегда видно, когда кто-то просто пересылает сообщения между отделами.

👉Привычка поддерживать порядок в рабочих процессах
Созвон без адженды? Нельзя! У встреч есть цели, у задач — сроки, у команды — ясность.

👉Привычка держать эмоциональный баланс

Паника и раздражение сверху быстро разносятся вниз. Поэтому важно уметь сохранять ясную голову, даже если всё идёт не по плану.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥98🙏6💯1
Ну что, завтра на работу уже.

Ещё кое-что скажу и пойдём. Скажу тем из нас, кто работает с текстом.

Вот сидим мы с вами и наяриваем слова, натягиваем предложения на буквы, запятые там, тире и дефисы. Ну или там выискиваем страдательный залог или ещё какой.

А пользователю-то всё равно.

Всю красоту поймёт только коллега или тот, кто чувствует язык. Пользователи будут придираться к тексту, и только в том случае, если смысл не понравится/кто-то оскорбится/не получит той информации, на которую рассчитывал. Это как отзывы — плохие люди пишут сами, а о хороших надо попросить.

Поэтому давайте закапываться в метриках, а не в словах. Смотрите шире. Задавайте себе вопросы. Почему этот текст будет эффективным? Куда мы ведём этим текстом пользователя? Как мы можем проверить, что текст выполнил свою задачу? Можем ли мы поменять текст, чтобы улучшить пользовательский путь?

Всё у меня. Спокойной ночи. Или, как говорят в наших селеньях, тыныч йокы, кадерле тамашачылырыбыз.
❤‍🔥86💯5🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ещё кое-что жёсткое про текст и заканчиваем уже. Потом вернёмся к управлению творческими командами

Жизнь вынуждает меня искать главредов примерно с ноября. Это десятки собесов, сотни резюме. За всё время познакомилась только с двумя кандидатами, которым смогла бы доверить проекты без существенного подтягивания скилов. Оба сейчас работают с нами и справляются прекрасно, обожаю их!

Понимаем, да, что я говорю о выборке, с которой у нас мэтч по условиям и деньгам? Ага.


Так в чём прикол, спросите вы.

А прикол вот в чём.

Главред из прошлого: хорошо пишет и редактирует, умеет настраивать работу редакции, работает по информации о ЦА и их болях.

Главред в 2025 году: работает с текстом базово идеально, умеет настраивать процесс, нанимать, онбордить, раскладывать ЦА на сегменты, подтверждать боли каждого сегмента, видеть пользовательский путь, препятствия к целевому действию и выделять источники трафика. Быстро формулирует и проверяет гипотезы, рисует конверсионную воронку, умеет проводить интервью с читателями хотя бы на джуновском уровне и интерпретировать аналитические данные.

Много хочу? Возможно. Но настаиваю, что в 2025 году, в этих экономических условиях, главредская голова должна работать по-другому.
8🔥5❤‍🔥4😱1💯1
💫 Волшебная штука для светлых голов

В руках у лучших руководителей, которые вам попадались, — удобные инструменты. Они помогают выгружать из головы текущее и выживать.

Когда я об этом вспоминаю, то сразу открываю бутылку хорошего вина миро/фигму и рисую интеллект-карту. Это визуальная схема, где центральная идея соединена линиями с задачами и подзадачами. Прикольная тема для декомпозиции.

В центре должна быть цель вашего проекта (или нескольких). От неё пусть идут линии с задачами, идеями и готовыми результатами. Рядом с каждым из пунктов пусть будут зафиксированы ресурсы, которые у вас есть. Заметочки тоже важно вписывать, чтобы выгрузить из головы вообще всё.

Вот так карту делай, спина болеть вообще не будет. В миро можно выбрать подходящий шаблон.

А утром, на свежую голову, можно посмотреть на проект верхнеуровнево и:
🪡 оценить риски,
🪡 свериться с таймингом,
🪡 избавиться от лишнего, чтобы оптимизировать деньги/процесс,
🪡смэтчить свои силы с объемом задач.
8🔥4🙏3❤‍🔥1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
The Wall Street Journal пишет, что миллениалы и зумеры по-разному воспринимают эмоджи 🙂 в рабочих чатах.

Миллениалы ставят 🙂, чтобы смягчить свои тезисы.

Зумеры ставят 🙂, чтобы показать пассивную агрессию и сарказм.

Предлагаю просто избегать эмоджи, чтобы не нарваться лишний раз 🙂
😁8🤣5❤‍🔥31🤝1
«Я увольняюсь, потому что это не моя жизнь»

Мой любимый друг принёс историю. Сотрудник уехал в отпуск, через пару дней звонит руководителю:

— Слушай… Я тут в Тае. Сижу, смотрю на море и понял, что живу не свою жизнь. Работаю не свою работу. Какая моя — пока не знаю, но точно не эта. Короче, увольняюсь.

Вот так, внезапно. Между пананг-карри и массажем пришло прозрение. Завидую, но вряд ли смогу так же.

Но давайте честно: это не духовный прорыв, это кризис.

🔥 Увольняться, потому что «что-то не то», — это как выбрасывать навигатор по дороге, потому что пейзаж не прикольный.

Вы потерялись? Ок, но это не повод прыгать с поезда на полном ходу.

🎯 Работа — это не тюрьма, но и не романтическая лодка. Не нравится — разбирайтесь. Говорите. Пробуйте новое. Меняйте формат, задачи, команду. Но сначала поймите, что происходит.

Если не знаете, куда идти, то рано или поздно окажетесь в офисе. Только в другом и на полставки.

Да, нам всем иногда хочется бросить всё и уехать в Таиланд или Португалию 😍. Но взрослость — это когда сначала ищешь ответы, а не увольняешься в поисках вопросов.
🔥114❤‍🔥4🤝3🤔2
🥊 Хоба! Кейс

Смотрите, что даём кандидатам на главредство. Можно проверить себя на скорость реакции, проектное мышление и управление рисками.

Показываю, потому что меняю этот кейс на другой 🐣

Вводные:
Вы работает в медиа вместе с проджект-менеджером, аналитиком, SM-продюсером, медиаменеджером, дизайнером и верстальщиком. У вас есть общий чат и встречи-синхронизации раз в неделю.

Что случилось:
Ничего не предвещало, но случилось: вы обновили страницу своего медиа и видите, что все рекламные баннеры обрезаны ровно посередине. Пришли к дизайнерам — они не знали размеров, их просто попросили сделать красиво. Пришли к верстальщику — он говорит, что его попросили заменить баннеры, и он их заменил.

Самое страшное в том, что пользователи начали скринить некрасивые баннеры и спрашивать, что происходит. В чате уже бурная дискуссия с явным негативным уклоном, а клиент обрывает провода и грозится разогнать команду.

Вопросы:
1. Что делать прямо сейчас?
2. Как выстроить процесс, чтобы это не повторилось?
3. Стоит ли искать виновного? Если да, то как строить с ним разговор?

Можно прислать мне ответы в личку или поразмышлять в комментариях, если хотите 🌸

Ставьте ❤️, если хочется больше кейсов
Ставьте 🦄, если хочется больше про управление
Пишите в каментах, если есть идеи получше 💅
6❤‍🔥5🦄3🔥1🙏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Ты чё, предъявы кидаешь нашему отделу? Берега попутал?»

👄 О, ситуация «Грязный рот»!

Рассказывают мне мои менти порой про коммуникацию в командах всякое. Коллеги позволяют себе использовать сниженную лексику, предъявлять чуть ли не по-пацански, хамить и сплетничать об одних сотрудниках с другими сотрудниками.

Это такой отстой, что я хочу плакать.

Язык создаёт среду. А когда в команде звучит «ну ты чё, совсем, что ли», или «да он тупой просто» — это сигналы. Власти, страха и небезопасности.

Грязный рот рождает грязную культуру: пассивную, обиженную, с недоверием. Там нет места росту и диалогу.

Что с этим делать? Валить
🍏 Если вы в позиции силы — очищайте пространство.
🍏 Если вы внутри такой среды — не нормализуйте её.

Вы не обязаны жить в такой коммуникации. Иногда, конечно, приходится, но это совсем другая история 😕
👏65😭4🤝3💯1
👻 Кто-то неприятный лезет в вашу работу? Напоминайте себе это

Бесят все эти неопознанные выдры и землеройки в гугл-доках. Кто-то пришёл уточнить формулировки, кто-то переписать под себя, кто-то нахамить и воспользоваться властью.

Было? Знакомо?

Вот несколько мыслей, которые, возможно, помогут легче всё это воспринимать. (Мне помогают.)

🦄 Контент — это командная работа
В финальный результат вкладываются редакторы, продюсеры, эксперты, менеджеры, бренд, иногда даже юристы и психологи. И у всех своя оптика. Вмешательства здесь — не признак неуважения, а часть процесса. Отставить эмоции.

🦄 Важно различать правки по делу и «лишь бы что-то написать»
Некоторые замечания правда делают результат лучше. Другие создают лишний шум, и круто уметь это различать. Не нужно спорить со всеми сразу. Выбирайте только то, что имеет смысл.

🦄 Фасилитация работает
Если свое ОЦМ в комментарии несут все и сразу, значит, процесс не выстроен. Нет чётких ролей, тайминга, предложенного формата правок. Станьте тем, кто это починит.

🦄 Защищать свою работу — нормально
Аргументируйте. Не из упрямства, а потому что у текста, например, есть логика, структура и ритм — и вы за всё это отвечаете. Но не переусердствуйте, чувствуйте, когда нужно остановиться, чтобы не дошло до драки.

Спрашивайте себя банальное «‎будет ли это важно через пять лет?» Если нет, то хрен с ним. Берегите себя и свою вполне опознанную кукушечку.
8🥰5🔥3💯3❤‍🔥2
🫤 «Почему меня ещё не повысили?»

Поделитесь этим постом с редактором, который засиделся и расстраивается

Хардовые и софтовые, классные редакторы задаются вопросом «Я давно в команде, делаю тексты быстро и качественно. Почему я до сих пор не шеф?»‎

Амбиции и желание расти — это мощно, это я уважаю.

Но шеф-редактор — это не просто следующая ступень типа «давно работаю, хорошо пишу, пора бежать дальше». Это поворот в сторону менеджера.

Каждый день этот человек:
⚡️держит в голове всю картину: и продакшн, и бизнес-задачи, и людей, и дедлайны,
⚡️ предсказывает будущее управляет рисками,
⚡️ решает конфликты, говорит неприятные вещи, гасит пожары и принимает на себя чужую тревогу,
⚡️ объясняет себе и команде, зачем мы всё это делаем или принимает решение не делать это вообще.

Руководство — не бонус, а работа, которая требует зрелости. И денег в самом начале обычно бывает мало.

Вырасти в шефа, как в любого другого руководителя, — это путь. Его нельзя перескочить, но можно пройти. Просто давайте не будем притворяться, что он лёгкий.
8💯8🔥3🙏1
👺 Когда точно пора бежать

Некоторые компании незаметно превращают людей в тревожные версии самих себя. И вот как это обычно выглядит:

Собрала всё от друзей и знакомых. Никогда не слышала, чтобы всё это было в одной компании. Но вдруг кому-нибудь когда-нибудь не повезёт 😭


🧹 Хамство и грубость в компании в порядке вещей.
🧹 Сотрудников не только не уважают, но даже не делают вид.
🧹 Обратной связи либо нет совсем, либо есть только негативная. Её озвучивают при всей команде.
🧹 Успехи не замечают. Зато ошибки осуждаются публично.
🧹 Нет ощущения опоры. Не с кем посоветоваться, не у кого спросить. Руководитель всегда занят или отстранён.
🧹 Любая инициатива — это риск. Можно получить по лбу за лишний вопрос или предложение.

Для настроения принесла вам дражайших R.E.M. с треком про чувака, которого обижали на работе, и он решил с неё красиво сбежать. (Шутка, там не про это.)
6🔥5👍4
Несу вопрос читателя (публикую с разрешения ❤️).

«Как реально понять, что копирайтер или редактор прокачивается, а не просто штампует тексты бездумно? Какие конкретные метрики и поведенческие признаки можно отслеживать, чтобы увидеть реальный рост?»


Во-первых, спасибо за крутой вопрос, я могу говорить об этом бесконечно (но не буду из уважения к читателям 😀). Во-вторых, спасибо, что вы думаете о людях, с которыми работаете, и, судя по всему, заинтересованы в их росте.

Отвечаю вопросами на вопрос 🐣

1️⃣ Качество текста
Следите за глубиной погружения в проблематику: ищет ли человечек инсайты, кейсы? Насколько они убедительны в контексте темы материала? Или текст шаблонизирован, просто слова меняются местами?

2️⃣ Бизнес-задачи
Понимает ли автор/редактор, какая у текста и у бизнеса цель? Что он делает, чтобы точно прицелиться и бить прямо в ЦА?

Появляются ли у коллеги предложения по улучшению контента, новые форматы, гипотезы для тестирования?

3️⃣ Скорость
Тексты пишутся быстрее без ущерба для качества?

4️⃣ Самоанализ
Специалист сам запрашивает обратную связь? Он готов к конструктивной критике? Не повторяет своих же ошибок?

Если видите прогресс хотя бы в половине пунктов, значит, всё идёт по хорошо. А вот если из раза в раз вам сдают работу на отвали, то надо расставаться. Да, вот так категорично.
9🔥5🤔3🙏2❤‍🔥1