قطعه سنگی که مانع راه اشخاص ضعیف و درمانده است،
در راه انسان‌های توانمند و صاحبان اراده به منزله پله‌ای می‌شود که آنها را به طرف رشد و تعالی سوق می‌دهد.
زمان طراحی بیست سال آینده، اکنون است نه بیست سال بَعد.
اگر از ترس نرسیدن به هدف دچار استرس شده‌ای،
بدان که هنوز هم به خودت بیشتر از خدا اعتماد داری، این یعنی شکست.
اشعه خورشید تنها در صورت تمرکز به آتش تبدیل می‌شود. تمام فکرتان را به کاری که در دست دارید متمرکز کنید.
اگر فکر می‌کنید بهای رسیدن به هدف‌تان گران است،
صبر کنید تا صورت‌حساب تلاش نکردن خود را ببینید.(آنتونی رابینز) www.khooyeh.ir

نظریه محبوب سازی برند population of brands ارتباط محبوبی بین محصول و برند و انسان وجود دارد. برند همراه با محصول باید در قلب و ذهن مخاطبان جای داشته باشد popularity و friendly جزو شاخصه های humanity برای یک برند است. عذرخواهم که مجبورم از واژه های انگلیسی استفاده کنم چون معادل آن در برندینگ وجود ندارد. تجربهٔ کاربری (به انگلیسی: User Experience و به اختصار: UX) کیفیتی از تجربه است که کاربر در حین تعامل با یک سیستم یا محصول کسب می‌کند. به عبارت دیگر، تجربه کاربری همان خاطره‌ای است که با استفاده از یک محصول در ذهن کاربر نقش می‌بندد. هدف طراحی تعامل، این است که خاطره‌ای خوش در ذهن کاربر نقش ببندد تا او باز هم از محصول استفاده کند. در نظریه humanity brand سعی می شود برای محصول و برند مانند یک انسان در مناسبت های مختلف اجتماعی فرهنگی و مذهبی شخصیت قایل شده و آن را در بین انسان ها در خاطرات و صحنه های مختلف به تصویر کشید در واقع محصول و برند مانند انسان های دیگر یک زندگی تعریف می کنند طبق این نظریه یک محصول و برند عاشق می شود خواستگاری می رود ازدواج می کند تولد می گیرد عید و روز مادر و روز زن دارد مسافرت می رود و تفریح می کند پارتی می گیرد زندگی می کند مناسبت ها را رعایت می کند و ....... راهی که اپل طی کرد و ....

⭕️
مزیت‌های زنجیره‌های فروشگاهی

*ساختارمند شدن واحدهای خرده‌فروشی جزء و امکان کنترل و نظارت بهتر دولت بر فعالیت‌های آنها؛
*امکان بهره‌مندی از «اندازه اقتصادی» کسب‌وکار و افزایش سودآوری کل؛
*امکان بکارگیری رویکردهای نوین توزیع (مثل: کراس داک، فروش الکترونیکی، ...) و کاهش قابل توجه هزینه‌های توزیع؛
*امکان بکارگیری فناوری‌های نوین در نظام توزیع؛
*مقرون به صرفه شدن سرمایه‌گذاری در حوزه زیرساختهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری بخش توزیع؛
*امکان مدیریت واحد و یکپارچه چندین واحد خرده‌فروشی؛
*افزایش حقوق مصرف‌کنندگان و مشتری‌مداری در بین خرده‌فروشان (به دلیل حفظ و ارتقای نشان تجاری)؛
*یکپارچه شدن اجزای مختلف نظام توزیع خرده‌فروشی (اعم از انبارها، پخش و حمل‌ونقل، خرده‌فروشی) و درنتیجه امکان مدیریت یکپارچه بر کل شبکه توزیع؛
*شکل‌گیری زنجیره‌های فروشگاهی قدرتمند در کشور که امکان حضور و فعالیت در سایر کشورهای منطقه را نیز دارا هستند؛
*افزایش قدرت بخش خرده‌فروشی در چانه‌زنی با تامین‌کنندگان که کمکی به دولت در کنترل بازار و جلوگیری از گران‌فروشی خواهد بود؛
—----------------------------------------
Www.hypermarketing.ir

♻️ چگونه شرکت خود را برای رشد بلندمدت آماده کنید.
۱) یک فرهنگ فروش-محور ایجاد کنید
برای فروش، افراد مناسب را برای جایگاه های مناسب استخدام کنید و انتظاراتی که از آنها دارید را در همان ابتدا با آنها در میان بگذارید. داشتن فرهنگ فروش خوب توسعه یافته از همان شروع کار، برای آماده سازی شرایط برای استعدادهای تازه وارد ضروری است و همچنین الهام بخش نمایندگان فعلی برای طی مسیری طولانی است.
۲) نمایندگان فروش بیشتری را گردآوری کنید
به زبان ساده، بخش فروش، به خصوص در اوایل کار، تنها نیروی مهم برای افزایش رشد در همه قسمت های شرکت است. با غفلت از تشخیص فرصت هایی که موجب توسعه گروه فروش می شود، مانع پیشرفت شرکت خود نشوید. پس به دنبال نمایندگانی وفادار و همراه باشید. فرتموش نکنید نمایندگان در حکم سرمایه های مهم سازمان شما هستند. ارتباطات خوبی ایجاد کنید.
۳) بهره وری را در مورد هر نماینده فروش افزایش دهید
همیشه یک مدل انگیزشی برای خودتان ایجاد کنید که متناسب و قابل فهم باشد و بتواند بازدهی هر یک از نمایندگان فروش شما را بسنجد.
وضعیت در موسسات کوچک به سرعت تغییر می کند و غفلت از بررسی موقعیت بخش فروش می تواند منجر به نابودی بهره وری شود. هدف هایی که دقیق نیستند یا در چالش ها شکست می خورند به سرعت موجب ناهنجاری و توقف سودمندی می شوند.

۴) الگوی قیمت گذاری داشته باشید که به طور طبیعی رشد را می پذیرد
برای طراحی الگوهای قیمت گذاری، در نظر گرفتن سال های آینده بسیار مهم است. در حالی که فروش گسترده و سودمند برای رشد عملکرد فعال بسیار حیاتی است، همزمان باید جریان درآمد را هم به گونه ای طراحی کرد که تلاشتان را به طور طبیعی با گذر زمان چند برابر کند.

ایجاد فرهنگ فروش HSBC

«مشتریان همواره در اولویت قرار دارند» شعاری است که در تجارت بسیار زیاد شنیده می‌شود. اما این به چه معناست و چگونه در عمل می‌توان آن را پیاده‌سازی کرد؟

ایده

استدلال ما بسیار ساده است. چنانچه شما بتوانید این طرز تفکر را در میان کارمندان‌تان نهادینه کنید که از نقطه‌نظر مشتریان به کاری که انجام می‌دهند نگاه کنند کسب‌وکار شما بسیار موفق‌تر خواهد بود.

این ایده بسیار ساده و روشن به نظر می‌رسد اما دستیابی به آن بسیار دشوار است. چالش اصلی در اینجا فائق آمدن بر طرز فکر قبلی و تزریق تدریجی انرژی به مجموعه و تمرکز بر مشتری است.

آنچه باید در عمل انجام دهیم

وHSBC یک کسب‌وکار مبتنی بر ارائه خدمات مالی است که از سال 1992 میلای تاکنون توانسته به سود ترکیبی سالانه 17 درصد دست یابد. این شرکت هم‌اکنون در بین 20 شرکت بزرگ دنیا قرار داشته و از سال 2004 میلادی سعی کرده تا به جای سرمایه‌گذاری بر بهبود و توسعه کسب‌وکار خویش با تمرکز روی مشتریان بالقوه و بالفعل خود به رشد قابل توجهی دست یابد. تغییر رویکرد یک بانک بزرگ، قابل احترام و قدیمی با 300 هزار کارمند در 80 کشور در جهان کار آسانی نیست.

در رویکرد جدید بانک HSBC شش عنصر نقش بسیار مهم و برجسته‌ای در دستیابی این شرکت به اهداف خود در زمینه افزایش سود و فروش خدمات دارند:

• مدیریت فعالانه عملکرد کارمندانی را استخدام کنید که با حداکثر توان خود کار می‌کنند و مطمئن شوید تمامی آنها با این حقیقت که موفقیت شرکت در گرو جذب و حفظ مشتری است، آشنا هستند. به افراد کمک کنید تا به حداکثر ظرفیت رشد خود برسند. چنانچه احساس می‌کنید برای موفقیت نیاز به ایجاد تغییر در میان کارمندان‌تان دارید حتما این کار را انجام دهید.

• اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مدیریتی صحیحی در دست دارید. این موضوع در تصمیم‌سازی به شما کمک می‌کند و به افراد نشان می‌دهد که روی چه موضوعاتی باید تمرکز کنند.

• یک فرآیند فروش قوی ایجاد کنید. این موضوع موجب می‌شود تا اصول اولیه ایجاد شده و امکان تاکید روی موضوعات مهم و ایجاد یک چارچوب کاری فراهم شود.

• روابط خود را با دیگران حفظ کنید. مدیریت روابط نقش بسیار مهمی در افزایش فروش شرکت و توسعه و گسترش آن دارد، چرا که این موضوع موجب ایجاد یک درک بهتر و وسیع‌تر از مشتری می‌شود. اندیشیدن به مشتریان و رابطه با آنان، موجب ارزشمند‌تر و مهم‌تر شدن آنها می‌شود.

• مشتریان را دسته‌بندی کنید. این امر به شفافیت بیشتر، بینش و موفقیت منجر می‌شود. این موضوع در یک بازار رقابتی که با سرعت سرسام‌آوری در حال حرکت است از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بوده و سبب می‌شود تا خدمات و محصولات ارائه شده منطبق با خواست و نیاز مشتریان باشد.

• به کم قانع نشوید و یک رویکرد کارآفرینانه ایجاد کنید. دستیابی به این هدف بسیار دشوار است چرا که تحقق آن به انجام مراحل دیگری بستگی دارد. در صورت انجام صحیح کارها، فرهنگ تمرکز روی کسب‌وکار تغییر کرده و بهتر می‌شود.

• مهارت‌های مدیریتی خود را به نمایش بگذارید. این موضوع شامل برقراری ارتباط است، اقدام کردن به‌عنوان یک الگو برای تحقق ارزش‌هایی که به آنها معتقد هستید، ایجاد اعتماد و عملکرد شخصی مؤثر از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.

www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com:
سرفصل های آموزشی دوره مدیریت فروش حرفه ای شرکت گلستان
مدرس: علی خویه www.khooyeh.ir
Www.khooyeh.com:
........
Www.marketingdoctor.ir
.🍁 مهارت های فروشندگان حرفه ای
.🍁 آشنایی با جدید ترین فناوری های فروش حرفه ای
.🍁 تکنیک های مدرن فروش حرفه ای
. 🍁آشنایی با مدل های فروش مدرن و حرفه ای مانند sis مدل کانبان.
. 🍁مدل foa در فروش حرفه ای
.🍁آشنایی با مهارتها و استراتژی های فروش در شرایط سخت و رکود بازار
.🍁 چگونگی شکستن قفل فروش
.🍁 همراه با اجرایی فیلم کارگاه آموزشی و کار عملی در کلاس و کیس استادی
Www.doctorsales.ir

www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com:

انواع خدمات به مشتری در بیزینس مدرن:
1- خدمات پیش از فروش
2- خدمات حین فروش
3- خدمات پس از فروش
4- خدمات بدون فروش
@mmsbc

www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com:
‍ مراحل نام گذاری برند: ( Naming)
Www.branddoctor.ir
1) تشکیل کارگاه انتخاب نام:
انتخاب یک کار گروه از افراد خبره و با سابقه در حوزه های تبلیغات, مطبوعات, ادبیات فارسی, گرافیک, زبان شناسی, جامعه شناسی

2)ارایه خلاصه موضوع به کار گروه:

موضوع برند:
تعریف چشم انداز,
ماموریت,
ارزش برند,
جایگاه برند,
وعده برند,
ارزش پیشنهادی برند,
عصاره برند

3)روش انجام کار:
روشهای انتخاب نام شامل:
نام های توضیحی(فعالیت شرکت را نشان می دهند.)
نام های انتزاعی( معانی تداعی کننده دارند)
نام های تعبیری( استفاده از حروف اول)
Www.brand.blog.ir
4) انتخاب حوزه های موضوعی برای پیدا کردن کلید واژه( کلمه هایی که سود و منفعت را منتقل کنند, معانی ساده داشته باشند, به زندگی غنا ببخشند و...)

5) انتخاب کلید واژه ها بر اساس حوزه های انتخابی در گام قبل

6) پیدا کردن واژه های جدید از واژه های کلیدی( به روش طوفان ذهنی)

7) تهیه بانک نام

8)انتخاب شاخص های ارزشی( مثال: خوش آهنگ, منحصر به فرد, ریشه فارسی و...)
@branddoctor
9) تعریف دقیق ارزش های انتخاب شده.

10) وزن دهی به ارزش ها

11)شاخص های قانونی( موارد قانونی حذف واژه های پیشنهادی):
مشکلات سیاسی,
اجتماعی,
اخلاقی,
شباهت به دیگر برندها,
معنی نادرست در زبان های دیگر,
محدودیت های شرکت

12) امتیاز دهی به واژه ها
Www.ibma.ir Www.brandengineering.ir
13) تهیه لیست کوتاه ( 10 واژه)

14) رای گیری لیست کوتاه توسط کارگروه کوچک تر و متخصص تر

15) نامگذاری نهایی
@branddoctor

www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com
ﺍﮔﺮ ﻛﺴﻲ ﺷﻤﺎﺭﺍ ﻧﭙﺬﻳﺮﻓﺖ
ﺍﺣﺴﺎﺱ ﺑﺪﻱ ﻧﺪﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ..!

ﻣﻌﻤﻮﻻ چیزﻫﺎﻱ ﮔﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﺭﺩ ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ؛
ﭼﻮﻥ ﻧﻤﻴﺘﻮﺍﻧﻨﺪ ﺍﺯ ﭘﺲ ﻗﻴﻤﺖ ﺁﻥ ﺑﺮﺑﻴﺎیند.
@mmsbc

@mmsbc
✅ اگر ایده ای به ذهنتان رسیده است، شما ۱۰% شانس موفقیت دارید.

🔰اگر آگاهانه بخواهید ایده تان را به اجرا در بیاورید، تا ۲۵% شانس موفقیت دارید.

🔰اگر برنامه زمان‌بندی شده برای ایده تان داشته باشید تا ۴۰% شانس موفقیت دارید.

🔰اگر برنامه گام‌به‌گام و اجرایی برای ایده تان داشته باشید تا ۵۰% شانس موفقیت دارید.

🔰اگر به خودتان یا کسی قول دهید که ایده تان را به سرانجام برسانید تا ۶۵% شانس موفقیت دارید.

🔰اگر مربی و فرد باتجربه‌ای کنارتان قرار بگیرد و شما را یاری دهد تا ۹۵% شانس موفقیت خواهید داشت.

👤 کن بلانچارد؛ نویسنده و سخنران حوزه مدیریت؛
Www.khooyeh.com

کانال چیدمان فروش و بازاریابی و فروش فروشگاه و هایپر مارکت
@drmall
Www.drmall.ir
Www.hypermarketing.ir

بخشی از مصاحبه علی خویه با نشریه اسیا.
...
...
Www.khooyeh.ir

خویه: ابتدا باید انواع فروش را توضیح دهم فروش به انواع ذیل تقسیم می گردد که هر کدام بیماری های خاص خود رادارند و هر کدام نیز باید دارو یا ملزومات ویژه ای داشته باشند تا رشد کرده و با تمرکز بر مشتری با عث موفقیت یک سازمان شوند برای نمونه
- فروش فردی
- فروش سازمانی
- فروش صنعتی
- فروش مویرگی
- فروش سرد
- فروش داغ
- فروش گرم
- فروش مجازی
- فروش اینترنتی
- فروش تلفنی
- فروش حضوری
- فروش نفر به نفر
- فروش میدانی
- فروش حراجی
- فروش لحظه ای
- فروش شبکه ای
- فروش جانشینی
- فروش مغازه ای
- و ....
برای نمونه یکی از انواع فروش ها که ذکر کردم فروش تلفنی است که آفت آن فن بیان است که از یک مثلث تشکیل میگردد که اگر این مثلث در فروش تلفنی نباشد امکان انجام آن نیز نمی باشد 1- تن صدا 2- لحن گفتار 3- کلمات و واژه ها . این ها ابزارهای اساسی این نوع فروش است ما برای آنالیز و بررسی تمامی این موارد برنامه های ویژه ای داریم که در شرکت ها با تمرین و آموزش حل می کنیم.

نشریه : آقای خویه طبق گفته های شما چرا آقای اکر معتقد است که برندسازی را باید از فروش شروع کرد؟
....
Www.marketingdoctor.ir
Www.branddoctor.ir
Www.khooyeh.ir

@negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران
Www.inegotiate.ir
Www.marketingdoctor.ir

«تحقیقات ثابت کرده که بعضی اوقات، احساس استراتژیک و سودآوری شما به جایی می رسد که ، فکر می کنید در لجستیک شما علاوه بر کالاهایی که وجود دارد چه کالای استراتژیک دیگری می تواند اضافه شود که مشتری شما خواهان آن باشد ، و می تواند در سود آوری و هزینه های شما کمک کند .....»
گزیده ای از سخنان جناب آقای خویه در کارگاه آموزشی پنجمین کنفرانس توزیع و پخش کشور.

سازمان هایی که روی مزیت های رقابتی خود سرمایه گذاری می کنند، ماندگار و موفق هستند. اگر یک سازمان مثل سایر شرکت ها حرکت کند ، پخش مویرگی راه بیاندازد، مثل دیگران منطقه بندی کند، مثل دیگران مسیربندی کند و مثل دیگران یک نرم افزار آماده را پیاده کند، نمی تواند موفق باشد. شرکت ها برای ماندگار شدن در این صنعت باید دنبال ایجاد مزیت های رقابتی باشند. .....»

گزیده ای از سخنان جناب آقای خویه در کارگاه آموزشی پنجمین کنفرانس توزیع و پخش کشور.

دوره ی آموزشی تکنیک های و مهارت های پخش و توزیع مویرگی

مدرس : علی خویه
09122991608
18سال تجربه ی اجرایی در پخش و توزیع مویرگی
مولف و مترجم اولین کتاب حوزه پخش و توزیع و مدیریت استراتژیک توزیع و پخش مویرگی


استراتژی های نوین پخش ، ویزیت و فروش مویرگی در بازار پرتنش

دوره ی مدیریت توزیع و لجستیک

اصول تخصصی سهم بازار ( راهکار های نفوذ در بازار و افزایش سهم بازار )

روانشناسی مشتری در پروسه ویزیت ( فروش و فاکتور گیری )

اصول پرزنتیشن محصولات و سبد پخش

دوره ی آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری و سنجش رضایت مشتری

اصول توزیع و کانال های توزیع

کارگاه آموزشی مدیریت زنجیره تامین SCM

دوره ی مدیریت زنجیره تامین

دوره ی مدیریت توزیع و پخش

قیمت و اصول قیمت گذاری در بازار

شیوه های قیمت گذاری و عناصر تعیین قیمت و قیمت گذاری حرفه ای

استراتژی قیمت گذاری محصولات جدید

اصول تخصصی قیمت گذاری چند گانه ( چند محصولی )

اصول قیمت گذاری روانی

دوره ی MBA در زنجیره ی تامین کالا

اصول و راهکارهای جهانی تعدیل قیمت

پروموشن و استراتژی های ارتباطی

الگوی تصمیم گیری خرید و الگوی سفارش مراکز خرید ( سوپر مارکت ها ،‌داروخانه ها ،‌فروشگاه ها و .....)

اعتبار دهی به خریداران ( راهکار های تعیین سقف خرید مشتریان )

تحقیقات بازار و اصول راهبردی آن

MERCHANDISING ( مرچند ایزینگ - بازار پردازی )

فروشگاه ه های زنجیره ای و تعارفی ها در صنعت پخش

اصول تخصصی باز کردن سر فاکتور و بار ریزی

اصول تخصصی فاکتور

اصول تخصصی فاکتور سازی (سبد فروشی )

راهکار های افزایش فروش در ویزیت

راهکار های افزایش ریال فاکتور ( ارزش و مبلغ کل فاکتور )

بادی لن گوئیج حرفه ای در فروش مویرگی ( بازار یابان و سر پرستان )

اصول زمانبندی در ویزیت و فروش مویرگی

راهکار های و شگرد های افزایش فروش

اصول ارائه پروموشن و تخفیفات

فنون و راهکارهای فروش سریع

اگر می خواهید موفق شوید@mmsbc
انرژی تان را در جای درست مصرف کنید
از قانون ۲۰/۸۰ استفاده کنید. باید ۸۰درصد از انرژی تان را روی ۲۰درصد کارهای مهم تر صرف کنید. فراموش نکنید که شما نمی توانید به همه چیز و همه کار برسید و مهم این است که درست انتخاب کنید. مهم ترین کارها و اهداف را در زندگی تان مشخص کنید و ۸۰درصد از وقت و انرژی تان را به آن اختصاص دهید @mmsbc .

اگر می خواهید موفق شوید. @mmsbc
خود را در مقابل تفکرات متفاوت قرار دهید و انتقاد پذیر باشید
این مهم است که خودتان را در مقابل تفکرات و عقاید مخالف خودتان قرار بدهید. سعی کنید با کسانی ارتباط داشته باشید که تفکرات و ایده های شما را به چالش می کشند و با آنها مخالفت می کنند. این موضوع سبب می شود که اشکال های کار خودتان را بهتر پیدا کنید و تفکر منطقی تری داشته باشید. @mmsbc