Говорят, в понедельник даже корабли не выходят в море😄

Мы привыкли ненавидеть понедельник, ведь именно в этот день мы чувствуем себя хуже всего. Но вы не правы, если думаете, что это связано с началом рабочей недели. Оказывается, проблема заключается в другом. ⬇️⬇️⬇️

Проблема носит название «социальный джетлаг» и о том, что это такое и как от него избавиться мы расскажем ниже.

Если в будние дни вы ложитесь спать в 11 вечера, а просыпаетесь в 7, организм привыкает к такому распорядку. Но в выходные дни распорядок наверняка нарушается и вы ложитесь уже в час ночи, а просыпаетесь чуть ли не днем, создавая тем самым джетлаг для своего мозга.

Изначально термин джетлаг обозначает нарушение ритмов человека, связанных с резким переходом в другой часовой пояс после полета на самолете. Резко меняя режим сна по выходным, вы создаете такой же джетлаг.

В 2012 году немецкий исследователь Тиль Роеннберг исследовал социальный джетлаг и его влияние на наше самочувствие. Оказывается, что даже небольшая смена режима на выходных негативно сказывается на организме. Если быть точнее, то из его исследования вытекало то, что смена режима на один час по выходным увеличивает шанс ожирения на 30%.

Как бороться с социальным джетлагом

1. Высыпайтесь в будние дни. Вы наверняка знаете, сколько часов сна вам нужно, чтобы чувствовать себя хорошо. Их недостаток приводит к желанию «отоспаться» по выходным. А это приводит к ужасному самочувствию в понедельник.

2. Вставайте рано по выходным. Звучит не очень, но хотя бы попробуйте.

3. Встаньте в субботу и воскресенье в такое время, как и в будние дни и последите за своим самочувствием в понедельник. Оно должно улучшиться.

4. Спите днём. Если вы решите подремать в выходной день, то лучше делать это в промежуток с 12 до 16 дня и спать не более 30 минут. Цифры взяты из этого исследования.

5. Солнечный свет по понедельникам. Если самочувствие в понедельник оставляет желать лучшего, то попробуйте выйти на солнце. Как вы помните, одним из главных факторов, влияющих на сон, является чувствительность к свету, которая определяет уровень мелатонина.

Выйдя на солнце, вы будете чувствовать себя менее сонным.

Как вы чувствуете себя по понедельникам? И как боретесь с плохим самочувствием?

Скажем прямо, с теми клиентами, которые уже приняли решение уйти, довольно сложно что-то сделать.

Но заметить то, что клиенты уходят и делают это систематически- это уже инструмент для развития. Он чётко говорит о том, что что-то идёт не так.

Внедрение опросника "почему?" для клиента, например, отменяющего подписку на сервис, это вполне реальный шанс получить обратную связь.

В случаях, когда это неприменимо, можно запустить рассылку по клиентам, которые давно не совершали покупку.

Зная "почему?" можно продумать систему повышения вашей привлекательности для клиента.

Как ни крути, гораздо дешевле удержать действующего клиента, чем раздобыть нового😉

Если вы еще не читали эту книгу, то вот вам знак!

Она обязательна к прочтению абсолютно для всех кто работает с людьми: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, тем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние👍


Вы найдете ответы на такие вопросы как:

- Что может заставить человека сказать «да»?
- Каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения?

Книга подкупает читателя не только потрясающей информативностью, но и легким стилем и эффектной подачей материала.

Роберта Чалдини - признанный мастер влияния и убеждения. Его труд выдержал в США пять изданий, а тираж давно уже превысил 2 500 000 экземпляров.

Приятного чтения😉

Завал работы, живете в режиме постоянного цейтнота и ничего не успеваете? Стоит проверить, что там с делегированием.

Почему делегирование так важно.

Когда человек начинает свой бизнес, на первых парах часто он делает все сам, если это не новый проект состоявшегося предпринимателя, у которого есть команда или достаточный капитал, чтобы сразу ее собрать.

Владелец как правило все делает сам: ведет документооборот, считает налоги и прочее. Со временем он нанимает бухгалтера, секретаря, продавца и делегирует им часть функций.

Обычно делегирование рассматривают в контексте руководителей и топ-менеджмента организаций.

Однако этот навык пригодится и рядовым специалистам, у которых в подчинении есть хотя бы один ассистент. А еще фрилансерам и самозанятым, которые хотели бы масштабировать доход.

Итак, что это дает?

1. Эффективно использовать время.

2. Смотреть на процессы глобально (когда вы тонете в рутине, у вас нет фокуса, чтобы увидеть проект масштабно, найти проблемы и усилить точки роста).

3. Масштабировать бизнес и прибыль.

4. Развивать управленческие скилы.

Пока вы оцениваете свою ситуацию и решаете, пора ли вам начинать делегировать, в следующем посте мы перейдем к причинам, по которым что-то может пойти не так.

Мы выделили несколько объективных трудностей, с которыми сталкиваются руководители, владельцы и фрилансеры при попытках делегировать.

Неправильная постановка задачи

Когда у человека нет опыта делегирования, кажется, достаточно сказать «сделай то-то и то-то» и получишь нужный результат. Но так не работает. Сотрудник приходит с выполненной задачей, а там все не то и не так.

Решение. Чтобы не получить непредсказуемый результат и не разочароваться в делегировании навсегда, учитесь правильно ставить задачи: конкретно, со сроками и описанием результата, который должен получиться. Учитывайте профессиональный уровень человека, которому поручаете дело. Если это новичок, не лишним будет составить подробную инструкцию, прописать технические требования, предусмотреть все моменты, в которых можно допустить ошибку.

Перфекционизм

Перфекционисты уверены, что все должно быть сделано идеально. Они требуют этого и от себя, и от других. При этом часто уверены, что лучше них не сделает никто. Таким людям психологически сложно делегировать, ведь результат не будет так хорош, как хотелось бы.

Из-за этого затягивается завершение задачи: человек доделывает сам или отправляет на бесконечные доработки, пока не станет идеально.

Решение. На самом деле, перфекционизм мешает не только делегировать, но и жить вообще: работать, развиваться, строить отношения. Поэтому верным решением здесь будет, если не избавиться от него, то хотя бы взять под контроль.


Нехватка времени

Парадоксально, но чтобы освободить время с помощью делегирования, сначала надо это время потратить. Подбор сотрудников и подрядчиков, стандартизация процессов, создание инструкций, постановка задач, обучение и контроль на первых порах – все это время.

Когда человек живет в режиме бесконечных авралов, выкроить на это хотя бы пару часов в неделю бывает очень сложно.

Решение. Тут не поможет ничего, кроме грамотного планирования и высвобождения времени на делегирование. Да, всегда кажется что текущие операционные и производственные задачи важнее: работа сама себя не сделает, а это может и подождать. Но рассуждая так, человек никогда не выберется из беличьего колеса, а оно будет вращаться все быстрее.

Поэтому просто остановитесь и представьте: вы один раз потратите 10–20 часов на то, чтобы делегировать задачу, которая отнимает у вас 10 часов в неделю. Это время можно потратить на обучение и развитие или взять новые проекты – и то, и другое поможет увеличить доход.

Вы знали что у нас работают самые настоящие волшебные помощники ?

Кто он, этот помощник и почему волшебный?
Это ваш личный помощник, секретарь, представитель и союзник.

Это сотрудник, который проходит серьёзный отбор по профессиональным, личностным качествам и уровню владения необходимыми техническими средствами.

Ваш волшебный, виртуальный ассистент незримо всегда с вами, всегда на связи в рамках того времени, когда он вам нужен, в вашем часовом поясе.

А волшебный он потому что с его легкой руки будут решаться такие задачи как:

- подготовка/заполнение документов,

- коммуникации с партнёрами/контрагентами,

- деловая переписка,

- поиск информации и предоставление только действительно важных Вам деталей в удобном для Вас формате,

- ведение учёта Ваших личных средств,

- планирование расходов,

- организацию решения бытовых вопросов и задач,

- организацию Вашего дня с отслеживанием пересечений в активностях,
- поиск и контроль исполнителей на любые задачи и др.

И еще много всего того, что будет нужно и важно именно вам. Хотите разгрузить себя от рутинных задач? Мы найдем вам подходящего волшебного помощника.

Кризис – это всегда сложно.

На долю нашей страны выпало немало бедствий, но то, что маячит на горизонте сейчас, пугает своей неизвестностью.

Что делать руководителям?

Максим Батырев, обладая огромным опытом в сфере управления, в этой книге расскажет, как компаниям преодолеть все трудности, устоять на ногах и даже извлечь выгоду в сложившихся обстоятельствах.

Он расскажет, как выживали компании в 90-ых, 2008, 2014 и 2020 годах. Поделится секретами, укажет основные пути развития и развеет необоснованные страхи.

Приятного чтения!😉

Как собрать Dream team или почему на собеседованиях нужно отказывать человеку, несмотря на его превосходные hard skills

Крепкая и продуктивная команда держится не на умениях работать с инструментами, а на схожести ценностей.

Когда вы собираете вместе людей со схожими взглядами на жизнь, это становится тем клеем, который держит все остальное.

Схожие ценности превращают конфликты в конструктивные дискуссии и в совместный поиск решения, а не поиск виноватых, а обиды — в желание разобраться.

Загвоздка с ценностями в том, что им нельзя научить, а прививаются и развиваются они очень долго, поэтому если в найме перед вами стоит выбор между скиллами и ценностями, лучше отдавать предпочтение последним.

На практике, как проверить навыки, понятно даже начинающему руководителю, но как понять ценностные ориентиры кандидата?

1. Для начала осознайте свою систему координат

Уважение, гибкость, открытость новому, человечность, вовлеченность? Если мы смотрим на жизнь и работу через призму похожих приоритетов, то какой бы ни была задача, мы будем находить пути решения, которые адекватны для нас всех.

2. Похожее чувство юмора

Юмор и легкость, с которой вы смеетесь над ситуациями, ошибками, собой и друг другом — лакмусовая бумажка для проверки качества отношений.
Юмор однозначно сплочает команду.

3. Работа как вовлеченность

На собеседовании обращайте внимание как соискатель говорит о работе. Что для него работа? Если ваше отношение совпадает, то и добиваться целей будет гораздо проще.

Поделитесь своим опытом и наблюдениями, на чем держатся ваши идеальные команды?

Феномен самозванца😱

Сомневаться и критически относиться к своим результатам — нормально. Но есть нюанс. Граница между здоровой критикой и патологией очень тонкая. Лучшие из нас порой бывают настолько парализованы сомнениями, что вообще не способны продолжать работать.

Для принятия этого чувства и направления его себе на пользу важно осознать несколько вещей:

- другие тоже это ощущают;
- это не пройдет само собой даже после того, как удастся добиться определенного успеха;
- это ощущение может распространяться не только на профессиональную, но и на другие сферы жизни, например, отношения;
- это нормально.

Почему развивается синдром самозванца?

Однозначного ответа нет. Некоторые эксперты считают, что это связано с личностными качествами, другие выделяют семейные или поведенческие причины. Иногда проявление синдрома связывают с высокими родительскими ожиданиями от детей и страхом их не оправдать, который сохраняется даже во взрослом возрасте.

Как побороть синдром самозванца?

Само явление может быть полезным и играть нам на руку: так, страх разоблачения заставляет постоянно развиваться в своей области, проходить курсы и узнавать новое, перепроверять работу и доводить ее до совершенства. Но отсутствие контроля состояния может быть также разрушительным.

Если вы поняли, что все вышеописанное — это про вас, можно сделать следующее:

📌посмотрите объективно на свои достижения;
📌выпишите области, в которых вы достигли успеха;
📌рассмотрите все факторы и причины, которые, как вам кажется, повлияли на него;
📌подумайте, насколько, по вашему мнению, каждый из факторов способствовал достижению конкретной задачи и поставьте напротив число в процентах. На этом этапе может выясниться, что вы ошибочно списываете все свои успехи на удачу, но выразив это на бумаге, вы поймете, насколько это глупо выглядит.

Часто «самозванцы» не воспринимают никакой результат кроме безупречного, поэтому им необходимо учиться принимать ошибки и неудачи. Важно помнить: нельзя (и не нужно) всегда быть идеальным, можно просто быть достаточно хорошим в том, что ты делаешь.

Синдром самозванца сильнее всего проявляется тогда, когда покидается зона комфорта. И каждый раз, испытывая его, вы получаете сигнал, что двигаетесь вперед, развиваетесь.

В следующий раз, когда почувствуете синдром самозванца, искренне поздравьте себя: вы могли остаться в удобном, предсказуемом положении, избежать беспокойства и из года в год выполнять одну и ту же работу, для которой у вас слишком высокая квалификация, не раскрывая свой потенциал и жалея об этом!

Успех не означает, что вы должны делать все самостоятельно

На самом деле, многие из самых успешных людей поднялись по жизненной лестнице, потому что умеют делегировать полномочия.
⠀
Деньги — неотъемлемая часть вашего процветающего бизнеса, как и ваша страсть, лидерство и опыт в отношении ваших продуктов и услуг.

Ваши усилия и время лучше потратить на управление своим бизнесом по мере его взросления и роста. Внутренняя бухгалтерия требует постоянного внимания, так почему бы не обратиться к аутсорсингу бухгалтерского учета?
⠀