Игорь Винокуров | Искусственный интеллект для работы
176 subscribers
200 photos
9 videos
8 files
146 links
Канал о применении ИИ в работе. Разбираемся "как делегировать ИИ рутину" и освобождать время на прорывные проекты.

Об авторе: управляю ИИ Таймлист, преподаю в ВШЭ, консультирую по ИИ www.IgorVinokurov.ru
Онлайн-курс по ИИ
https://youtu.be/t1yapqfvmCI?fe
Download Telegram
Завершение года на Курсе молодых инноваторов: горжусь результатами!

На этой неделе провел финальные семинары в рамках майнора «Внутрикорпоративное предпринимательство». Годовая миссия на Курсе молодых инноваторов подходит к логическому завершению, и результаты впечатляют!

Все 4 команды самостоятельно нашли заказчиков и разработали для них MVP (минимально жизнеспособные продукты) инновационных проектов. Среди заказчиков есть крупные бренды, известные каждому. Вот какие MVP удалось реализовать:
- Система управления знаниями для отраслевой ассоциации,
- Аналитический инструмент эффективности встреч с клиентами для проектной организации,
- Handbook по применению ИИ для ТОП-консалтинговой компании России,
- SMM-стратегия для федерального ТВ-канала по привлечению молодежной аудитории.

Горжусь ребятами! За год они прошли огромный путь: от командообразования и теоретической подготовки — до реальных проектов для серьезных заказчиков. И это лишь второй курс, а их уровень уже опережает многих опытных специалистов. Они мастера командной работы, быстрой проверки гипотез, поиска ресурсов и смелого движения вперед — без страха перед неудачами.

Желаю командам успешной защиты проектов уже совсем скоро! А уже в следующем году жду новый поток будущих инноваторов — это будет уже 4-й выпуск (не верится!).

Но и у нынешних студентов впереди еще год углубленной прокачки — под руководством коллег из Школы инноватики и предпринимательства ВШЭ, лучшей в России кузницы предпринимателей и корпоративных новаторов.

Очень рад быть частью этого уникального сообщества — и преподавателей, и студентов.
❤‍🔥5🔥4
Основатель ≠ Король: Почему даже миллиардер ДОЛЖЕН тестировать свой продукт. Без вариантов.

Вот вам новость, которая заставила меня аплодировать и хвататься за голову одновременно: Павел Дуров, основатель Telegram и долларовый миллиардер, признался, что использует смартфон всего два раза в неделю – исключительно для тестирования новых функций своего мессенджера. (Источник: Forbes)

И знаете что? Это не причуда – это абсолютно правильный и единственно возможный подход для основателя, который хочет, чтобы его продукт оставался жизнеспособным. 👏

Задумайтесь:

1. "Продуктовая слепота" – реальная болезнь. Чем дольше вы не пользуетесь своим продуктом как обычный юзер, тем сильнее теряете связь с реальностью. Вы перестаете чувствовать боли, трения, неочевидные баги и те глупые мелочи, которые сводят пользователей с ума. Вы видите красивую картинку "по задумке", а не то, что есть на самом деле.
2. Жизнь миллиардера ≠ жизнь пользователя. Павел Дуров – гений, создавший феномен. Но его повседневная реальность (безопасность, доступ к ресурсам, образ жизни) радикально отличается от жизни 99.9% его аудитории. То, что кажется ему логичным или удобным, для обычного пользователя может быть кошмаром. Перестать быть ЦА – неизбежно. Перестать тестировать – смертельно для продукта.
3. Тестирование ≠ Использование. Дуров не просто пользуется Telegram пару раз в неделю для болтовни. Он целенаправленно тестирует. Это ключевое отличие. Он ставит себя в позицию пользователя, пробует новые фичи с нуля, ищет неудобства. Это работа, а не развлечение.
4. Делегировать пользовательский опыт НЕЛЬЗЯ. Можно нанять лучших QA, аналитиков, продуктовых менеджеров. Но их отчеты, метрики, графики – это вторичная информация. Ничто не заменит личного, непосредственного ощущения продукта "на своей шкуре" основателем. Это его видение, его ДНК. Только он может почувствовать: "Да, это то самое" или "Нет, здесь мы свернули не туда".

Что значит "правильно тестировать" для основателя (даже миллиардера)?

- Регулярно: Не раз в полгода, а системно. Как Дуров – по расписанию.
- "Слепым" пользователем: По-настоящему пробовать новое, как будто видишь впервые. Забыть, что ты его создал.
- Фиксировать боль: Каждая мысль "ой, как неудобно", "почему так долго?", "а где это?" – бесценна. Это золото.
- Аудит старого: Не только новинки. Старые, базовые функции тоже могут "заржаветь" и начать раздражать.

Уважение к Павлу за этот подход – огромное. Он понимает, что статус миллиардера и основателя – не индульгенция. Телеграм остается феноменально популярным и инновационным не в последнюю очередь потому, что его создатель не потерял тактильную связь со своим детищем, несмотря на все миллиарды и изменение своей личной ЦА.

Всем основателям (настоящим и будущим) на заметку:
Если вы хотите, чтобы ваш продукт жил и побеждал долгие годы – выключите "режим короля", включите "режим самого придирчивого тестировщика". Даже если вы уже давно не "целевка". Даже если у вас миллиард. Другого пути к устойчивой жизнеспособности просто нет. Никак иначе. 💪

https://www.forbes.ru/milliardery/539268-osnovatel-telegram-priznalsa-v-ispol-zovanii-smartfona-tol-ko-dla-testov-prilozenia
🔥5
Много выдающихся технологических предпринимателей, но среди них отдельно выделяю Давида Яна. Не буду писать про него почти ничего, кто его не знает, можно посмотреть Википедию. На мой взгляд - абсолютно выдающийся российский предприниматель с мировой известностью в мире ИТ и ИИ.

И совсем недавно вышло абсолютно выдающееся интервью с ним.

Сделал для Вас конспект, но не пожалейте времени и посмотрите его полностью, если тема ИИ и будущего нашего мира вам не безразлична.

Давид Ян поделился захватывающим видением будущего и практическими советами для тех, кто хочет войти в мир ИИ-бизнеса.

Масштабы перемен:
* Давид предсказывает, что очень скоро в мире будет более 300 миллионов цифровых сотрудников. Их количество превысит число веб-сайтов!
* Главный фокус – на AI-агентах для фронтлайн-позиций: рецепционисты, продавцы, сотрудники службы поддержки. Это огромный рынок с миллионами вакансий, где бизнесы теряют деньги из-за пропущенных звонков и неэффективности.

Решение от Neo:
* Платформа Neo позиционируется как "WordPress для интеллектуальных агентов". Она позволяет быстро, даже без навыков программирования, создавать AI-сотрудников.
* Пример: Владелец отеля или ресторана может получить рабочего AI-агента за 2-3 дня, который будет принимать звонки, бронировать номера/столики, обрабатывать платежи и отвечать на вопросы клиентов.
* Такие AI-рецепционисты способны добавлять от 20 000 до 60 000 долларов дополнительной выручки в месяц для среднего ресторана, обрабатывая до 100 звонков одновременно, в том числе в нерабочее время.

Ключевые инсайты для AI-предпринимателей:
* Точность решает всё! Агенту недостаточно отвечать блестяще 9 из 10 раз. Проблема в том, чтобы он отвечал правильно 997 раз из 1000. Достижение такой точности может занять годы. Команда Neo потратила 2 года на доведение своих агентов до этого уровня.
* Конкуренция? Да, но рынок диверсифицирован. Хоть и сотни компаний работают над AI-агентами, Давид Ян сравнивает это с рынком веб-сайтов — никто не заберет всё. Важно не быть первым, а знать проблему и уметь ее решить.
* "Три магических кристалла" успеха:
1. Несправедливое преимущество в знании боли: Глубокое понимание проблемы, которую вы решаете.
2. Несправедливое преимущество в создании "таблетки" от боли: Способность разработать эффективное решение.
3. Несправедливое преимущество в доставке "таблетки" больному: Умение донести продукт до потребителя, каналы сбыта.
* Наиболее сложный и дорогой — это третий кристалл (Go-to-Market).

Советы начинающим:
* Тестируйте идеи "бумажным прототипом". Создайте веб-сайт или распечатку своего продукта и попробуйте "продать" его реальным людям, собирая обратную связь. Важно услышать, что люди на самом деле готовы платить.
* Ищите "голодных" сооснователей, а не наемных сотрудников, особенно на старте. Нужны те, кто готов "есть грязь" вместе с вами и по-настоящему верит в идею. Идеально, когда есть как технический, так и коммерческий кофаундер.

Будущее человечества и ИИ:
* Давид Ян смело прогнозирует, что к 2050 году появится первая страна, которая даст ограниченные человеческие права небиологическим членам общества (ИИ).
* Это не угроза, а возможность: AI возьмет на себя рутинные задачи, освобождая людей для решения глобальных проблем (экология, пожары, водный кризис). Качество жизни и счастье людей в конечном итоге вырастут.

А как вы видите будущее ИИ в бизнесе? Какие возможности открываются перед вами? Делитесь в комментариях!
👍3👀2
Сегодня экзаменом официально завершился второй семестр у моих студентов майнора «Внутрикорпоративное предпринимательство» Школы инноватики и предпринимательства ВШЭ. Если кратко и по горячим следам, то за наше будущее могу быть спокоен. Ребята за второй семестр второго курса (в формате одного дня в неделю) в командах реализовали сильные проекты с реальными заказчиками — и это только начало, ведь в следующем учебном году их ждут еще два семестра подготовки.

Среди представленных проектов:

1. Проект транскрибации с помощью ИИ переговоров с китайскими партнерами (с учетом специфической лексики). Уже привлек инвестиции! Реализован в виде MVP через чат-бота в Telegram с подгрузкой языковых моделей.

2. Система аналитики себестоимости и эффективности проектных встреч для компаний. Позволяет загружать календари сотрудников и рассчитывать стоимость встреч с учетом зарплат участников. MVP включает рабочий фронтенд и бэкенд, протестирован на реальном заказчике, которого команда нашла «в холодную».

3. Handbook по корпоративному ИИ для аудиторских компаний. Студенты проанализировали процессы работы сотрудников, нашли заказчика и подготовили руководство с перечнем подходящих нейросетей для повышения эффективности.

4. База знаний с ИИ для отраслевой ассоциации (коммерциализация консолидированного опыта). Команда сама вышла на заказчика через питчинг на конференции и за полгода разработала готовый к внедрению MVP.

5. SMM-стратегия для привлечения молодежной аудитории федерального канала. Студенты самостоятельно нашли представителя канала, разработали стратегию и сейчас близки к ее запуску.

6. ИИ для врачей. ИИ записывает прием и сама формирует структурированный лист приема пациента с точки зрения данных пациента, анамнеза, лечения и т.п. Ребята разработали готовый сайт, который позволяет подгружать запись приема и получать структурированный текст. Проведен castdev с врачами с целью доработки системы с учетом сценария работы врачей в режиме real-time и инфобеза.

7. Проект AI для медиапродюссеров. Для того, чтобы сделать качественный видео и медиа-контент сегодня нужно приложить множество усилий, используя различные ИИ и специальный промт-инжиниринг. Ребята выстроили процесс формирования качественного медиа-контента для рекламных целей с помощью ИИ и структурировали проект реализации отдельного ИИ на базе Open Source моделей совместно с крупным агентством со штаб-квартирой в Дубае.

Не трудно заметить, что все проекты лежат в области ИИ. Сегодняшний день можно сравнить с Диким западом, где у Каждого есть возможность проявить себя. Но выживет самый сильный, умный и быстрый. Также нельзя сделать мощный проект в одиночку. И поэтому ребята работают в командах по 4-5 человек, где у каждого своя роль. И очень важно, что каждая команда сама нашла себе заказчика, потому что только так куются настоящие предприниматели - "пчелы-разведчики" в нашем обществе, которые двигают этот мир в светлое будущее. Горжусь ребятами и желаю оставаться такими же бесстрашными, амбициозными, креативными, командными и трудолюбивыми. Ну а меня с начала сентября ждет новый поток молодых будущих внутрикорпоративных предпринимателей. С большим интересом ожидаю новых открытый для себя и мира.
🔥14💯73
В июле с нетерпением жду поездку в Екатеринбург с докладом и общением по моей любимой теме ИИ для бизнеса!
Настроил себе бота для ответов на звонки, на которые не могу или не хочу отвечать (например, СПАМ).

При сбрасывании звонка, либо неответе AI-секретарь Маша отвечает звонившему, представляется моим секретарем, уточняет цель звонка и отправляет телефон, предполагаемое имя звонившего из базы определителей номеров и расшифрованный диалог ко мне в телеграм.

Из настроек - бот даёт тебе инструкцию, в которой ты выбираешь параметры работы бота, далее настраиваешь переадресацию на телефонный номер бота в вашем мобильном операторе и готово. Пять минут на все про все примерно.

Работает очень здорово. https://t.me/deepvoiceAssistantBot

У кого есть подписка Яндекс Плюс, можно бесплатно попробовать настроить подобный сервис от Яндекса. Коллега доволен результатом работы, хотя бот Маша мне кажется более удобным для начала использования, и более приближенным к реальному ответу человека, чем ИИ от Яндекса. Корпорации, всё-таки, есть корпорации, а маленькие стартапы могут давать более качественный и глубокий продуманный пользовательский опыт, используя все доступные мировые технологии, а не только свои корпоративные. Но, на всякий случай, ссылку на описание настроек бота Яндекса тоже кидаю https://yandex.ru/support/yandex-app-ios/ru/privacy/phone-assistant

Спасибо за внимание, и надеюсь больше спамеры не будут вас отвлекать от важных дел.
🔥6👍1
Audio
Здесь пример того, как бот отвечает на звонки
😁4🔥2
Не вижу ничего плохого в бумажном самоучителе по ChatGPT, а Вы?
👍6🔥2🤝21
В качестве директора по продукту Таймлист — совместного предприятия с компанией 1С в сфере автоматизации совещаний и протоколирования — по приглашению регионального дистрибутора Прайм-1С-Екатеринбург побывал на экскурсии в банке Точка.

Этот визит был особенно значим не только с профессиональной точки зрения — ведь Точка входит в экосистему 1С, где 1С является одним из крупнейших акционеров банка, — но и лично для меня, как для доцента Школы инноватики и предпринимательства НИУ ВШЭ. Меня глубоко интересуют современные формы организационного дизайна, и Точка — один из самых ярких примеров компании, выстроенной по принципам холакратии.

В статье поделился тем, как устроена внутренняя работа банка, что такое роли и круги, как принимаются решения, и почему этот опыт может быть полезен не только технологическим стартапам, но и зрелым компаниям.

Читать по ссылке»»
👍72👏1
В последние пол года наблюдаю за удивительной инновационной трансформацией автомойки у дома. Ещё пол года назад эта автомойка была единственным местом, куда я брал с собой наличные, потому что других способов оплаты не было. Сегодня, это и онлайн-запись через yclients с большим набором доп. опций, а не просто "комплекс" или "мойка без багажника", это и униформа для сотрудников, возможность оплаты любыми способами, накидка на драный диван, делающая его вид аккуратным. Но книжки по личностному росту вместо орущего телевизора как раньше - это великолепная вишенка на торте. Для слова, мойка всего на два бокса, всегда и раньше была полна народом, потому что очень удачное расположение. Но что-то у собственника, видимо, перемкнуло, и ему стало интересно из просто мойки сделать классный клиентоориентированный базнес-продукт. Насколько это экономически эффективно, в моменте сложно оценить, но то, что это даёт и клиенту и собственнику больше положительных эмоций - это 100%.
7🔥6
Мелочь, а приятно! Хорошая практика для организаторов конференций.
🔥8👍6🤗2
Секрет «Точки» и Таймлиста: как работать без начальников и не сойти с ума

А что, если я скажу, что можно работать без скучных иерархий, бесконечных согласований и начальников, которые не в теме? 😏

«Точка Банк» не просто сказала — а сделала. Внедрила холократию. Там у сотрудников нет должностей, зато есть роли и реальная ответственность. Решения не спускаются сверху, а рождаются в командах.

Это больно? Иногда да. Сложно нанимать? Еще бы. Но результат того стоит: 🚀Скорость как у стартапа, даже будучи крупным банком. 💎Фокус на клиенте, а не на угождении руководству. 🛡Устойчивость к кризисам и текучке кадров.

Мы в Таймлисте не удержались и тоже зарядились этой идеей. Переняли опыт, переработали под себя и запустили управление через эпики.

Хотите узнать, как мы это сделали и что из этого вышло? Жмите на ссылку, там все разобрали по полочкам.
👍41
16 лет сентября. С Днём знаний! 🍂

Есть у нас в году один особенный новый год. Он не пахнет мандаринами и ёлкой, а скорее — свежей типографской краской, древесной стружкой от карандашей и осенней свежестью. Его символ — не бой курантов, а первый звонок.

Этот «новый год» длится у кого-то 11 лет, у кого-то 16 лет подряд, у кого-то всю жизнь) Школа + вуз. 16 лет, когда ты живешь от сентября до сентября. 16 лет, когда ты загадываешь «учебные» желания: подружиться с новыми одноклассниками, понять математику, поступить в институт мечты, найти себя.

А потом оказывается, что для некоторых из нас этот цикл не прерывается. Мы, преподаватели, остаёмся в этом вечном сентябре. Для нас 1-е число — это всегда точка сборки, старт, новые вызовы и встречи с теми, для кого этот отсчёт ещё только идёт.

Сегодня я хочу поздравить с этим удивительным днём всех, чья жизнь так или иначе связана с образованием. От первоклассника, несущего свой первый букет, до студента-выпускника, пишущего диплом; от молодого педагога, проводящего свою первую пару, до профессора с многолетним стажем; от мам и пап, волнующихся у школьных ворот, до бабушек, хранящих тетрадки с пятёрками своих уже взрослых внуков.

С Днём знаний! Пусть этот учебный год принесёт нам всем радость открытий, вдохновение и уверенность в завтрашнем дне!
3
Коллеги, в последнее время многие из нас столкнулись с нестабильностью работы привычных мессенджеров для рабочих коммуникаций. Ситуация, когда нужно оперативно что-то обсудить с командой или отправить большой файл, а для этого требуется VPN, знакома, пожалуй, всем. Это создаёт дополнительные сложности и риски.

Исследовал бесплатные альтернативы, такие как Signal, Yandex мессенджер, мессенджер Экспресс, либо связь плохая, либо требуется также VPN, либо функционал ограничен без покупки большой корп. лицензии. Но поиски в итоге увенчались успехом — мессенджер Chatti (https://www.chattti.com/), разработанный в Дубае. Я протестировал его в течение нескольких дней и делюсь своими наблюдениями.

Он предлагает привычный функционал: личные и групповые чаты, голосовые звонки и отправку медиа. Качество передачи картинки и звука я отметил как высокое. Это важно для обмена скриншотами и документами.

Ключевое преимущество — стабильная работа без необходимости использовать VPN. Также у них есть полноценная десктоп-версия для работы с компьютера.

С точки зрения безопасности мне импонирует их подход: мессенджер заточен под корпоративное общение и позиционирует безопасность как основной приоритет. Сервис полностью бесплатный.

Не могу назвать его идеальным решением для всех, но как один из вариантов для тестирования в условиях текущих реалий он выглядит перспективно. Рекомендую взять на заметку.

Если уже пробовали его или подобные решения — поделитесь вашим опытом в комментариях.
🔥6👍4🤝1
Очень правильный список лучших зарубежных нейронок под разные задачи: презентации, таблицы, чат-боты, заметки и др.
🔥8👍21
Вчера стартовал новый сезон майнора 2025-2026. Начал готовить новый выпуск инновационного спецназа (как у нас говорят в Школе Инноватики и предпринимательства НИУ ВШЭ).

Очень активные ребята, успели со всеми познакомиться (30 человек+), обсудили мотивацию каждого, разделились на команды, обсудили чем будем заниматься два года, какие ближайшие цели.

Справиться с амбициозным планом занятия очень сильно помог сервис интерактивных досок unidraw.io Кто-то знал про этот сервис от Т-банка? Весь функционал как в платном MIRO, только полностью бесплатно. Я в шоке. Решил поделиться, может не я один не в теме был) Особенно порадовало, что можно создавать доску и приглашать в нее людей в любом количестве, и они без регистрации могут заходить по ссылке и вместе работать. Ну и отсутствие ограничений на количество досок тоже порадовало. Как здорово, что есть компании, которые могут себе позволить делать софт и не брать за это деньги впрямую)

P.S.: Соответствую новому тренду - писать, что пост написан без использования ИИ. Только, пожалуй, картинку сделал с помощью ИИ. Благо у ИИ других функций полно, а посты действительно без ИИ получаются более авторскими...
👍4🔥1
Важность системы управления для технологического лидерства

В современном мире, где технологии пронизывают все сферы нашей жизни, мы часто ассоциируем их с инновационными гаджетами, космическими исследованиями или искусственным интеллектом. Однако, как отметил Герман Греф на недавнем ВЭФ, "технологии — это гораздо более всеобъемлющее понятие. Для их системного и успешного внедрения, в первую очередь, необходимо говорить о технологиях управления".

Как подчеркнул спикер, «мы очень часто недооцениваем, что именно технологии управления являются первичными. Сначала нужно выстроить технологию управления: технологии управления собой каждому человеку, технология управления любой организации и технология управления государством. Если вы не управляете, вы не можете достичь никаких устойчивых результатов». Эффективная система управления лежит в основе лидерства и успеха.

Опыт Сбербанка как пример системного подхода
Сбербанк, организация с более чем 180-летней историей, не является так называемой "Digital Native" компанией, но прошла через все фазы трансформации. Спикер рассказывает, что в основе их пути к технологическому лидерству также лежали именно технологии управления, начиная с образования.

Сбербанк начал с:
Образования: Были построены корпоративный университет, запущена тотальная переподготовка кадров.
Партнерств: Установлены глобальные партнерства с ведущими европейскими, американскими бизнес-школами и российскими вузами.
Эти шаги позволили поднять уровень внутренних технологий, приблизив банк к лидерам рынка. После этого стало очевидно, что для выхода вперед необходимо добавить еще один элемент — науку. В результате, Сбербанк начал создавать научные лаборатории, и сегодня их насчитывается порядка пятидесяти по всем направлениям деятельности.
Управленческие технологии как основа процветания
Подводя итог, спикер уверен, что технологии управления являются значительно более важными или основой любого технологического процветания. Он утверждает: «ты обязательно станешь лидером в технологиях, если ты являешься лидером в управленческих технологиях, и если ты потерял управленческое преимущество, но являешься технологическим лидером, ты точно отстанешь от более эффективных конкурентов».
Таким образом, для технологической компании, будь то стартап или крупная корпорация, эффективная система управления — это не просто важный, а критически необходимый элемент, определяющий ее способность достигать устойчивых результатов и удерживать лидерство на рынке.
🔥3
Пересказ интервью с одним из величайших ныне живущих технологических предпринимателей Гейбом Ньюэллом. Основатель Valwe (игровая платформа steem, игры counter strike, дота2). Более 10 лет я рассказываю про этого человека, который сумел построить очень компактную компанию с распределенной сетевой системой управления, разрабатывающая на рынке уникальные и очень коммерчески успешные продукты многие годы.

Полное интервью на английском языке по ссылке.

Краткое содержание с цитатами в этом посте.

Gabe Newell, легенда игровой индустрии, в интервью 2025 года поделился своей историей, идеями и советами для молодого поколения, а также рассказал о своем наследии, связанном со Steam, Half-Life, Counter-Strike и Dota 2. Он начал программировать еще в старшей школе, когда программирование "не было карьерным путем". В то время в США было всего "пару тысяч программистов", которые в основном работали над бухгалтерским программным обеспечением для мейнфреймов. Игровые видеоигры тогда даже не существовали; Ньюэллу было 10 лет, когда появилась первая видеоигра под названием "Pong". В детстве он думал, что станет врачом, а программирование было для него просто отвлечением от того, чем он должен был заниматься.

Его первым программируемым устройством был калькулятор TI. Через свою старшую школу он получил доступ к мини-компьютеру в Калифорнийском университете в Дейвисе, где они занимались "пакетным программированием" с использованием перфокарт. Первая "настоящая" видеоигра, в которую он играл, называлась "Trek", которая выводила на печать космические объекты, такие как "Enterprise" как "E", ромуланцев как "R", клингонов как "K" и звезды как "*", при этом "кадры в секунду были скорее минутами на кадр". Обычно на одно действие уходило около 15 минут.

Затем Гейб Ньюэлл поступил в Гарвард, продолжая изучать программирование, но все еще не воспринимал это как карьерный путь. Во время визита к брату на День благодарения, который только начал работать в Microsoft, Ньюэлл оказался в офисе. В то время Microsoft не была крупнейшим разработчиком программного обеспечения даже в штате Вашингтон, а была "третьим по величине разработчиком программного обеспечения в пригородах Вашингтона". Во время его пребывания там, Стив Балмер рассердился, что Ньюэлл отвлекает его брата, и предложил: "Если ты собираешься здесь болтаться, почему бы тебе не сделать что-нибудь полезное?". В итоге Ньюэлл взял академический отпуск на квартал и начал работать в Microsoft, но "13 лет спустя ему все еще нужно было вернуться и закончить учебу".

В Microsoft он "научился профессии разработчика". Он заметил, насколько быстрее он учился, работая там, так как в то время это было "лучшее место в мире, чтобы научиться быть программистом". Компания гордилась своей способностью "производить код быстрее и с более высоким качеством" и решать проблемы программирования, которые никто другой не решал. Он проработал в Microsoft 13 лет, а затем решил основать Valve. Valve, как известно, создает видеоигры, Steam и аппаратные устройства. Ньюэлл также участвовал в создании образовательной исследовательской компании Foundry 10, нейробиологической исследовательской компании Starfish и морской исследовательской организации Inkfish.

Мотивом для создания игр и Steam послужил его опыт работы над Windows, когда люди сопротивлялись использованию графических пользовательских интерфейсов и стандартных методов ускорения графики. Он заметил, что разработчики ПК-игр были наиболее устойчивы к этим изменениям. Ньюэлл осознал, что индустрия игр развивается быстро, особенно когда игра "Doom" превосходила Windows по количеству пользователей и считалась "самой графически продвинутой игрой" того времени. Он связался с людьми из id Software и предложил перенести "Doom" на Windows, чтобы "показать людям, что можно добиться очень высокой производительности, запуская видеоигры на Windows".
Это привело к пониманию, что "способ мышления Microsoft о взаимоотношениях с клиентами в эпоху взаимосвязанности был неправильным". По его мнению, ценность продаж уменьшилась по сравнению с разработкой продукта, и компании должны были перестроить свои модели бизнеса. Он использовал свою любовь к видеоиграм как предлог, чтобы "создать компанию по разработке видеоигр" и имел "очень сильные мнения о возможностях создания более интересных видеоигр". Half-Life был "выражением этих концепций".

Советы для нового поколения (2025 год):

Гейб Ньюэлл считает, что "системы машинного обучения, системы ИИ окажут глубокое влияние практически на каждый бизнес". Он советует молодым людям, стремящимся к успеху, научиться использовать ИИ для улучшения своей работы, независимо от профессии: "Если вы собираетесь быть бухгалтером, изучайте ИИ. Если вы собираетесь быть юристом, изучайте ИИ. Если вы собираетесь быть программистом, убедитесь, что вы знаете, как использовать инструменты и вам комфортно с этими концепциями программирования". По его словам, ИИ будет "чит-кодом" для тех, кто воспользуется им.

Он также рекомендует "поставить себя в ситуацию, когда вы можете итеративно работать в контексте обратной связи от пользовательской базы". Это поможет "улучшаться в том, что вы делаете, намного быстрее, чем почти любой другой механизм". Нужно создавать что-либо – игру, веб-сайт, программу или услугу – и постоянно улучшать ее, предсказывая изменения в поведении клиентов и используя полученную информацию для совершенствования. Будет "гигантская нехватка людей во всех отраслях, которые смогут понять, как этим воспользоваться".

О секрете успеха и окружении:

Ньюэлл подчеркивает, что нет "универсального решения", и каждый человек должен найти свой путь. Его личный успех он объясняет "удачей" и тем, что его "окружали действительно замечательные люди". Он не верит в простые лозунги вроде "следуй своей страсти", так как многие, следуя страсти, оказываются в тупике. Он советует окружать себя людьми, которым можно доверять, и с которыми можно открыто общаться, чтобы вместе становиться лучше. "Тактика, которую я настоятельно предлагаю, — это подумать о людях, с которыми вы работаете и сотрудничаете, и убедиться, что это лучшие люди, которых вы можете найти, потому что они помогут вам преодолеть любые трудности развития, с которыми вы можете столкнуться".

Ежедневный распорядок и отношение к работе:

Его ежедневный распорядок довольно прост: он просыпается, работает, занимается подводным плаванием, снова работает, затем либо еще раз ныряет, либо идет в спортзал, а затем снова работает. Он "работает семь дней в неделю", часто из своей спальни, поскольку живет на лодке. Для него работа – это "весело", она не воспринимается как работа. Он сравнивает ее с игрой в многопользовательскую игру с людьми, которые ему нравятся. Он работает над такими проектами, как системы ИИ, Steam, устройства для обнаружения патогенов в воздухе и интерфейсы мозг-компьютер, которые он считает "невероятно крутыми".

Географическое расположение и отвлечения:

Ньюэлл считает, что ценность географической привязки "колоссально снизилась". Он сам живет на лодке и работает удаленно, успешно взаимодействуя с множеством людей. Он советует "найти свою команду" и не думать, что она должна находиться в Кремниевой долине. Главное — "сосредоточиться на предоставлении ценности людям".

Что касается отвлечений от социальных сетей, он считает их "ужасной игрой", которая быстро надоедает. Его совет: "просто найдите то, что вам нравится делать больше, чем социальные сети". Если вам нравится смотреть аниме, попробуйте создать что-то свое; если вам нравятся социальные сети, попробуйте создать свою систему для друзей.

Советы по бизнесу:

Ньюэлл подчеркивает, что люди "покупают не бизнесы, они покупают ценность, которую вы для них создаете". Главное – "сосредоточиться на ваших клиентах и на том, как быть ценным для них, исключая почти все остальное". Он критикует подход, когда люди сначала ищут финансирование от венчурных капиталистов, а не фокусируются на создании ценности.
2
Если вы создаете ценность, "капитал придет к вам". Важно игнорировать отвлечения и сосредоточиться на том, "как сделать наших клиентов счастливее". Любые разговоры о брендинге он считает "глубоко отвлекающими и запутанными", так как главное – понять, "кто ваши клиенты, что их волнует, почему их это волнует больше, чем что-то другое".

Для русской/СНГ аудитории:

Ньюэлл не видит "ничего конкретного, что можно было бы сказать российской аудитории", отличающегося от других. Его совет такой же, как и для всех: "Выясните, как вы можете создавать ценность для других людей. Убедитесь, что вас окружают замечательные люди. Работайте усердно". Он упомянул, что хотел бы побывать в Туве и что ему нравится общаться с игроками из СНГ, играющими в Counter-Strike и Dota 2.
2