Mirzo Qodirov | Blog
1.07K subscribers
117 photos
27 videos
3 files
63 links
CMO ➡️ @imanumapp

Boshqa joylarda siz kam uchratadigan chuqur tahlillar, fikrlar va xulosalar

Marketing, biznes, qadriyatlar va shaxsiyat
Download Telegram
🤔 Несколько дней назад, проверяя выдачу нашего сайта в поисковых запросах Яндекс наткнулся на одну книгу.

По запросу Muna Media (для тех, кто не знает, я являюсь руководителем данного агентства) выдало книгу «PR по-азиатски. Честно о коммуникациях в Центральной Азии» Олеси Колесниченко.

Олеся - это одна из топовых PR специалистов Казахстана, которая в разные годы своей карьеры сотрудничала с Евросеть, Coca Cola, Huawei, UEFA, FIN и др.

📚 Выяснилось что это был сайт книжного онлайн-магазина, где также размещают всю книгу в текстовой части для удобства онлайн чтения.

В книге автор раскрывает особенности рекламных рынков стран Центральной Азии. В главе Узбекистан она делает обзор маркетинговых агентств, которые оказывают услуги по PR, среди которых наше агентство, Maslov PR и Good Communication.

🥳 Безумно рад, что наша деятельность в Узбекистане зацепила ее внимание и мы оказались на страницах ее книги =)
✍️ Spot пишет, что Сенат одобрил новый закон о рекламе.

Есть ряд интересных пунктов:

- реклама в стране распространяется на узбекском языке, с возможностью дублирования её перевода на других языках (это по-моему коснется ТВ и наружки).

- запрещается использовать в рекламных материалах формы, фразы и образы, противоречащие общепринятым нормам морали и нравственности.
вроде у нас таких и не было, но думаю маркетологам Burger King придется хорошенько поломать голову с их позиционированием и TOV, хотяяяя…. им особо не с кем у нас тут конкурировать😂😂

Ну в общем, много чего интересного наверное будет, поживем, увидим.
Для тех, кому сложно дается понять, что такое ROI и KPI😂
🤔 Почему ДОРОГО - это выгодно?

За весь опыт своей работы встречал очень многих клиентов, которые думают, что сэкономить на маркетинговых услугах, будь это СММ, услуги таргетолога или дизайнера и тд, им будет выгодно.

У них тип мышления таков: если я сэкономлю на этом по несколько сотен баксов за месяц, это в год будет несколько тысяч, почему бы и нет???🤪

На самом деле, выбрав подрядчика подешевле, владелец бизнеса рискует просто впустую слить все деньги.

Почему?

🔎 Потому что весь маркетинг держится на анализе и исследованиях. Не зная кому что где говорить, «дешевые» специалисты целятся просто в никуда, как лучник с завязанными глазами: попал - попал, не попал - ну извини. В итоге бюджет слит, нервов не осталось, продаж нет.

А что значит дорого?💸

Я не имею ввиду покупать «говно» за дорого. А именно найти тех специалистов, которые за достойную оплату могут сделать работу надлежащим образом. Чтобы планируемые кампании приносили результат, гипотезы должны основываться на прочных данных, а не на личном мнении специалиста или владельца бизнеса. А за дешево такое не получить, значит придется порасхОдить

💡 В таком раскладе меньше тратятся нервы, поток клиентов будет обеспечен, бюджет будет использован по назначению, а ROI просто будет радовать глаза.
Переводы у FixPrice отдельный вид искусства😂

Гугл нервно курит в сторонке
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот, что такое настоящая коммуникация с аудиторией и ситуативочка.

Банк «Точка» выпустил рекламную кампанию в поддержку бизнеса.

«Когда каждый день все раз за разом переворачивается с ног на голову, единственное, что остается, — помнить, ради чего всё начиналось. Замахиваться на большее, адаптироваться и продолжать. Не бросай свое дело, не запрещай себе мечтать».

Ненавязчивая реклама, это то, что я обожаю =)
🧑‍💻 Работа это то, чему человек посвящает половину своей жизни. Удовлетворенность жизнью зависит от того, насколько человек кайфует от своей работы.

Кайфуешь на работе не только от того, насколько интересная у тебя работа, насколько тебе удается справляться с задачами.

Все намного проще, если тебя окружают люди с позитивом, то любая задача выполнима и интересна.
Всегда восхищаюсь тон оф воис и коммуникацией Бургер Кинг

Особенно очень интересно наблюдать за их маркетинговыми «войнами» с конкурентами и невероятными подходами к маркетингу.

БК является мастером запуска сарафанного радио и на мой взгляд, даже #1.

Одним из таких очень интересных и спонтанных кейсов является тот самый шуточный спор с Тинькофф Банк в Твиттере, который в итоге перерос в PR кампанию, а в результате появилась первая фаст-фуд карта в России «ТБК».

А другой пример это то, как бренд в Твиттере за бесплатно пиарился у топовых блогеров с миллионной аудиторией.

Их маркетологам удается проворачивать очень даже прикольные коллаборации, за которыми очень интересно следить и в итоге создают хайп в сети.
Burger King снова троллит конкурентов

«Заказывайте, не выходя из дома», — гласят принты. Что же в них необычного?

Ответ кроется в деталях, так что присмотритесь внимательнее. В рекламе полно пасхалок: от подставки для зонтов в виде картошки фри до горшков, напоминающих... баскеты?

Да, всё верно, тут живут Рональд Макдональд и Полковник Сандерс. Похоже, эти ребята тайком балуются вопперами. А чтобы не спалиться, заказывают их на дом.
Сегодня впервые за долгое время, по случаю фейсбуковских выходок, пришлось обратиться в тех поддержку Бизнес Фейсбук. Очень давно с ними не общался, аж соскучился по ним😂😂

К моему удивлению оператор предложил обсудить все вопросы по телефону. Помню, как раньше надоедало по полчаса сидеть в чате, пока все объяснишь текстом и скриншотами.

Очень даже удобная штука, особенно, с точки зрения клиентского сервиса. К тому, оператор очень вежливо общался и за 3 минуты решилась вся проблема. Обещали завтра решить вопрос и так же уведомить по звонку.

Вот это, я понимаю, клиентоориентированность! Очень радуют такие позитивные изменения🥲
🤔 Почему продавать свои услуги очень сложно?

Многие думают, что продавать свои услуги очень сложно. Да, это возможно сложно, но если вы не понимаете то, как весь этот процесс протекает, вам будет еще сложнее.

Есть такое понятие, как цикл принятия решений о покупке (ЦПР) - это последовательность действий потребителя, по итогу которой он принимает решение купить или отказать.

В B2B длительность ЦПР длиннее. Например человек может купить что-то в тот момент, когда захотел, а компания этого себе позволить не может, так как лиц принимающих решения (ЛПР: директор, менеджер, маркетолог и т.д.) несколько.

🤥 И много раз был свидетелем, что многие специалисты именно в ЦПР совершают ошибки.

Средняя длительность ЦПР в сфере маркетинговых услуг составляет от 15 до 30 дней или больше, в зависимости от вида услуги, размера компании, от стоимости и др. факторов.

У крупных компаний длительность еще больше, так как здесь немерено много ЛПРов. Тендер на выбор поставщика маркетинговых услуг может длиться от 3 до 12 месяцев.

Недавно мы выиграли такой тендер компании Xiaomi и процесс весь длился около 3х месяцев.

🧐 Так, а как повлиять на ЦПР?

Схема того, как устроен стандартный ЦПР в B2B и B2C показан на картинке ниже. И вы должны быть готовым к каждому этапу данного цикла и хорошо понимать как действовать в конкретном этапе.

Например: Пробрифовали клиента и провели первую встречу. Вроде все ок. Но проходит несколько дней и заказчик начинает сливаться и это нормально, потому что он не уверен в вас или в вашей услуге.

И в данном этапе вам нужно понимать по каким именно критериям он делает свой выбор. Например цена - расскажите ему, чем данная цена оправдывается, если она дороже чем у конкурентов и т.д.

Если вам удастся убедить его в том, что среди всех ваше решение самое оптимальное для него, то клиент ваш.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤓 В прошлое воскресенье у нас прошла встреча с Ильей Балахниным (Номер 1 маркетолог практик России).

На встрече Илья рассказал про data driven подход в маркетинге, и о том, почему байер персоны (портреты ЦА по демографическим данным) не работают.

В этом плане наши мысли с Ильей схожи. После полного изучения концепции работ JTBD (Jobs To Be Done) я тоже максимально стараюсь не поддаваться иллюзиям и внедрять данную концепцию во все проекты.

Хотите узнать про данную концепцию более подробно?
Гении маркетинга😁

Те, кто ездил в Ферганскую долину через перевал Камчик, знают о чем речь.

⚠️ Разъясню для тех, кто не в курсе. На пути перевала вдоль дороги есть лавки, где продают знаменитый Кокандский патыр и курт.

Вот эта вывеска висит на одной из таких лавок. Таксисты, которые рекомендуют своим пассажирам ту или иную лавку получают бонус от продавца.

Вот такая вот рефералка😅
Mirzo Qodirov | Blog
🤓 В прошлое воскресенье у нас прошла встреча с Ильей Балахниным (Номер 1 маркетолог практик России). На встрече Илья рассказал про data driven подход в маркетинге, и о том, почему байер персоны (портреты ЦА по демографическим данным) не работают. В этом…
🫠 Наконец-то дошли руки до статьи.

Если помните, я выше писал о том, что есть такая концепция, как Jobs To Be Done и обещал доходчиво объяснить ее суть.

Ну вот, тот день настал, я наконец добил материал и делюсь им с вами.😵‍💫

По этой ссылке вы можете прочитать текст на русском (займет около 5 минут)

А те, кто не очень хорошо понимают русский язык, могут прочесть статью на узбекском тут.

Если будут вопросы пишите в комментариях, будем разбирать🫶
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚙️ Маркетинг богат интересными инструментами.

Например, ставить человек перед фактом проблемы или дать ему понять, что проблема может возникнуть в будущем - один из эффективных способов привлечь внимание к чему-либо.

Pfizer показали машину скорой изнутри.

По улицам Мехико прокатилась прозрачная машина скорой помощи, в которой двое медиков пытались откачать пациента.

Маркетинг как он есть: местами жёстко, зато доходчиво.