Самые востребованные услуги АНО «Информационно-аналитический центр развития жилищно-коммунального хозяйства Курской области» в филиалах МФЦ на минувшей неделе:
🔸печать и предоставление потребителям повторного единого платежного документа – 44 обращения
🔸прием обращений потребителей в адрес поставщиков жилищно-коммунальных услуг, являющихся участниками единого информационного пространства ЖКХ региона, и получение от них результатов рассмотрения обращений по существу – 13 обращений
🔸консультирование потребителей - физических лиц по вопросам содержания единого платежного документа – 1 обращение
☎️Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
🔸печать и предоставление потребителям повторного единого платежного документа – 44 обращения
🔸прием обращений потребителей в адрес поставщиков жилищно-коммунальных услуг, являющихся участниками единого информационного пространства ЖКХ региона, и получение от них результатов рассмотрения обращений по существу – 13 обращений
🔸консультирование потребителей - физических лиц по вопросам содержания единого платежного документа – 1 обращение
☎️Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
👍21
⚡Нашему коллеге – начальнику отдела связи Центра электронного взаимодействия Алексею Карпову вручили благодарность Общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» за ответственное и добросовестное отношение к работе с обращениями граждан.
С 2019 года ОНФ - главный регулятор обращений.
Вместе со специалистами регионального отделения Народного фронта Алексей Карпов помогал обрабатывать сообщения, поступившие в адрес Минцифры Курской области в ходе «Прямой линии» Президента Российской Федерации Владимира Путина в 2021 году.
Поздравляем с заслуженной наградой! Так держать!🎉
С 2019 года ОНФ - главный регулятор обращений.
Вместе со специалистами регионального отделения Народного фронта Алексей Карпов помогал обрабатывать сообщения, поступившие в адрес Минцифры Курской области в ходе «Прямой линии» Президента Российской Федерации Владимира Путина в 2021 году.
Поздравляем с заслуженной наградой! Так держать!🎉
👍25👏2
📲В Курске и Курчатове МТС обновила сеть фиксированной связи. В результате скорость домашнего интернета выросла до 1 Гбит/c для 90 тысяч семей.
📍Например, недавно в Курске доступ к сети на скорости 1 Гбит/с появился в ЖК «Белорусский квартал» на Майском бульваре и ЖК «Дружба» на одноименном проспекте. В Курчатове гигабитный интернет пришел к жителям новостроек на улицах Ефима Славского, Садовой, Набережной и c. Успенка.
«Гигабитный интернет позволяет всей семье без зависаний смотреть кино, участвовать в вебинарах, заниматься с онлайн-репетитором, загружать игры. При этом важны и технические характеристики гаджетов, чтобы они могли поддерживать такую высокую скорость», — уточнил директор МТС в Курской области Семён Розенберг.
📍Например, недавно в Курске доступ к сети на скорости 1 Гбит/с появился в ЖК «Белорусский квартал» на Майском бульваре и ЖК «Дружба» на одноименном проспекте. В Курчатове гигабитный интернет пришел к жителям новостроек на улицах Ефима Славского, Садовой, Набережной и c. Успенка.
«Гигабитный интернет позволяет всей семье без зависаний смотреть кино, участвовать в вебинарах, заниматься с онлайн-репетитором, загружать игры. При этом важны и технические характеристики гаджетов, чтобы они могли поддерживать такую высокую скорость», — уточнил директор МТС в Курской области Семён Розенберг.
👍19🔥1
📞Всего за неделю на «горячую линию» 122 поступило 2591 обращение.
📈Больше всего в понедельник – 733 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины
🔹вызов врача на дом, запись на приём к врачу
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации контакты военкоматов)
🔹служба по контракту
☎Служба «122» принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00.
📈Больше всего в понедельник – 733 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины
🔹вызов врача на дом, запись на приём к врачу
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации контакты военкоматов)
🔹служба по контракту
☎Служба «122» принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00.
👍15❤3
📡В Курской области завершено строительство базовых станций по программе устранения цифрового неравенства в 2023 году. Оно ведется благодаря нацпроекту «Цифровая экономика».
Высокоскоростным мобильным интернетом обеспечены жители еще 5 малонаселенных пунктов нашего региона.
📍Новые объекты сотовой связи появились в селах Первомайское и Брусовое Поныровского района,селе Фентисово Золотухинского района,селе Виногробль Курского района, деревне Нижние Халчи Фатежского района.
«Всего в этом году в Курской области построено 62 базовые станции: 47 из них - по результатам предыдущего голосования, строительство 15 перенесено с прошлого года по техническим причинам. Сейчас Минцифры России определяет итоговый перечень населенных пунктов, в которых сотовая связь и мобильный интернет появятся в 2024 году. Список из 45 сел и деревень региона будет опубликован на следующей неделе», - рассказала заместитель председателя Правительства Курской области Оксана Крутько.
Высокоскоростным мобильным интернетом обеспечены жители еще 5 малонаселенных пунктов нашего региона.
📍Новые объекты сотовой связи появились в селах Первомайское и Брусовое Поныровского района,селе Фентисово Золотухинского района,селе Виногробль Курского района, деревне Нижние Халчи Фатежского района.
«Всего в этом году в Курской области построено 62 базовые станции: 47 из них - по результатам предыдущего голосования, строительство 15 перенесено с прошлого года по техническим причинам. Сейчас Минцифры России определяет итоговый перечень населенных пунктов, в которых сотовая связь и мобильный интернет появятся в 2024 году. Список из 45 сел и деревень региона будет опубликован на следующей неделе», - рассказала заместитель председателя Правительства Курской области Оксана Крутько.
👍20🔥4❤🔥1
Процессы внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках федерального проекта «Государство для людей» обсудили на заседании комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, которое провела заместитель председателя Правительства Курской области Оксана Крутько. Работа проводится в соответствии с нацпроектом "Цифровая экономика".
📑Составлен реестр основных внутриведомственных и межведомственных процессов исполнительных органов региона. Он обеспечит прозрачность и эффективность работы РОИВ при исполнении их функций и предоставлении государственных и муниципальных услуг, а так же позволит отслеживать ход реализации программ и проектов, направленных на улучшение обслуживания курян и повышение качества предоставления услуг.
Подробнее - на сайте Минцифры Курской области👉 https://clck.ru/377Sb8
📑Составлен реестр основных внутриведомственных и межведомственных процессов исполнительных органов региона. Он обеспечит прозрачность и эффективность работы РОИВ при исполнении их функций и предоставлении государственных и муниципальных услуг, а так же позволит отслеживать ход реализации программ и проектов, направленных на улучшение обслуживания курян и повышение качества предоставления услуг.
Подробнее - на сайте Минцифры Курской области👉 https://clck.ru/377Sb8
👍24❤🔥1
❄️Ранним утром сотрудники Минцифры Курской области, МФЦ и ЦЭВ вышли на уборку города от снега. Сегодня основной упор делается на расчистку остановок общественного транспорта и тротуаров.
Благодарим всех, кто не остался равнодушным и откликнулся на просьбу о помощи в уборке нашего города!
Благодарим всех, кто не остался равнодушным и откликнулся на просьбу о помощи в уборке нашего города!
👍24❤2❤🔥1
Forwarded from Госуслуги
В этом году портал продолжал развиваться, чтобы вам было понятнее и удобнее получать нужные услуги.
Сейчас уже сложно представить обычную жизнь без Госуслуг. С помощью портала регистрируются все значимые события, оформляются важные документы, льготы и выплаты. Сегодня основные этапы взаимодействия с ведомствами и государством проходят онлайн. Это удобно. И это для вас — пользователей, которых на Госуслугах уже больше 100 млн человек.
Вот с какими результатами завершается очередной год работы
10 популярных услуг по количеству заявлений за год
Спасибо за доверие! Госуслуги помогут!
👍 — поздравляем и гордимся
❤️ — активно пользуемся
🤔 — пока не освоились
@gosuslugi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20❤4