Внедрение принципов клиентоцентричности в Курской области в рамках федерального проекта «Государство для людей» обсудили на заседании комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, которое провела заместитель председателя Правительства Курской области Оксана Крутько.
«Проект по внедрению стандартов клиентоцентричности стартовал летом этого года, мы утвердили дорожную карту и приступили к ее реализации. Основная цель - повышение качества жизни людей путем изменения подходов к решению их жизненных ситуаций и проблем. На сегодняшний день уже проработана жизненная ситуация по получению ребенком дошкольного образования, предложены решения по упрощению получения этой услуги», - отметила Оксана Крутько.
📈При анализе процедуры зачисления детей в детский сад или другие дошкольные образовательные организации было установлено, что родители нередко сталкиваются с недостатком информации о льготах и компенсациях, наличии очереди. Многим доставляет неудобства необходимость нести оригиналы документов в образовательную организацию или МФЦ.
«Мы предполагаем оптимизировать и перевести в электронный вид некоторые мероприятия: повысить информированность заявителей путем подключения электронных сервисов и межведомственного взаимодействия, а также организовать получение компенсаций в проактивном режиме; таким образом, клиентский путь получения услуги будет значительно сокращен», - рассказал начальник отдела оптимизации государственных и муниципальных услуг МФЦ Курской области Алексей Аболмасов.
💻Также на заседании обсудили исполнение закона о госпабликах и развитие Платформы обратной связи. Работа ведется в соответствии с федеральным проектом «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного президентом Владимиром Путиным. Отмечено, что Курская область вошла в десятку лучших регионов по оформлению официальных страниц и размещению электронных форм ПОС в госпабликах региона.
На заседании проанализировали показатели, с учетом которых формируется рейтинг региона по работе в ПОС. Всего их более 20. Органам местного самоуправления рекомендовано активизировать деятельность по некоторым направлениям, в том числе обеспечить стопроцентное проведение опросов, публичных слушаний и общественных голосований по распределению средств регионального и местного бюджетов с использованием Платформы обратной связи.
«Проект по внедрению стандартов клиентоцентричности стартовал летом этого года, мы утвердили дорожную карту и приступили к ее реализации. Основная цель - повышение качества жизни людей путем изменения подходов к решению их жизненных ситуаций и проблем. На сегодняшний день уже проработана жизненная ситуация по получению ребенком дошкольного образования, предложены решения по упрощению получения этой услуги», - отметила Оксана Крутько.
📈При анализе процедуры зачисления детей в детский сад или другие дошкольные образовательные организации было установлено, что родители нередко сталкиваются с недостатком информации о льготах и компенсациях, наличии очереди. Многим доставляет неудобства необходимость нести оригиналы документов в образовательную организацию или МФЦ.
«Мы предполагаем оптимизировать и перевести в электронный вид некоторые мероприятия: повысить информированность заявителей путем подключения электронных сервисов и межведомственного взаимодействия, а также организовать получение компенсаций в проактивном режиме; таким образом, клиентский путь получения услуги будет значительно сокращен», - рассказал начальник отдела оптимизации государственных и муниципальных услуг МФЦ Курской области Алексей Аболмасов.
💻Также на заседании обсудили исполнение закона о госпабликах и развитие Платформы обратной связи. Работа ведется в соответствии с федеральным проектом «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного президентом Владимиром Путиным. Отмечено, что Курская область вошла в десятку лучших регионов по оформлению официальных страниц и размещению электронных форм ПОС в госпабликах региона.
На заседании проанализировали показатели, с учетом которых формируется рейтинг региона по работе в ПОС. Всего их более 20. Органам местного самоуправления рекомендовано активизировать деятельность по некоторым направлениям, в том числе обеспечить стопроцентное проведение опросов, публичных слушаний и общественных голосований по распределению средств регионального и местного бюджетов с использованием Платформы обратной связи.
👍19
Forwarded from Курская область
📍 Город Курск – Игорь Куцак
📍 Город Железногорск – Александр Михайлов (и.о.)
📍 Город Курчатов – Игорь Корпунков
📍 Город Льгов – Алексей Клемешов
📍 Город Щигры – Сергей Черников
📍 Беловский район – Николай Волобуев
📍 Большесолдатский район – Владимир Зайцев
📍 Глушковский район – Павел Золотарев
📍 Горшеченский район – Андрей Амерев
📍 Дмитриевский район – Алексей Рябыкин
📍 Железногорский район – Александр Фролков
📍 Золотухинский район – Виктор Кожухов
📍 Касторенский район – Нина Голубева
📍 Конышевский район – Дмитрий Новиков
📍 Кореневский район – Марина Дегтярева
📍 Курский район – Андрей Телегин
📍 Курчатовский район – Александр Ярыгин
📍 Льговский район – Сергей Коростелев
📍 Мантуровский район – Сергей Бочаров
📍 Медвенский район – Виктор Катунин
📍 Обоянский район – Игорь Глущенко
📍 Октябрьский район – Олег Быковский
📍 Поныровский район – Владимир Торубаров
📍 Пристенский район – Виктор Петров
📍 Рыльский район – Андрей Белоусов
📍 Советский район – Владимир Жилинков
📍 Солнцевский район – Геннадий Енютин
📍 Суджанский район – Александр Богачёв
📍 Тимский район – Александр Булгаков
📍 Фатежский район – Сергей Цуканов
📍 Хомутовский район – Юрий Хрулёв
📍 Черемисиновский район – Михаил Игнатов
📍 Щигровский район – Юрий Астахов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
💻Онлайн-школа Фоксфорд приглашает ребят дошкольного возраста и младших классов пройти бесплатный курс по кибербезопасности.
Он состоит из коротких мультиков и интерактивных занятий. Ребёнок поймёт, как не попасться на уловки мошенников, создать надёжный пароль и почему не стоит делать покупки в тайне от родителей.
Команда разработчиков курса придумала видеоуроки, задания, бонусы по разным темам:
🔹 распознавание киберугроз и вредоносных сайтов
🔹навыки коммуникации в онлайн-пространстве
🔹правила интернет-покупок
🔹методы распознавания мошенников
🔹регистрация аккаунта в соцсетях
🔹безопасность персональных данных
Пройти курс можно в любое время по ссылке👉 https://clck.ru/36ZXoN.
Он состоит из коротких мультиков и интерактивных занятий. Ребёнок поймёт, как не попасться на уловки мошенников, создать надёжный пароль и почему не стоит делать покупки в тайне от родителей.
Команда разработчиков курса придумала видеоуроки, задания, бонусы по разным темам:
🔹 распознавание киберугроз и вредоносных сайтов
🔹навыки коммуникации в онлайн-пространстве
🔹правила интернет-покупок
🔹методы распознавания мошенников
🔹регистрация аккаунта в соцсетях
🔹безопасность персональных данных
Пройти курс можно в любое время по ссылке👉 https://clck.ru/36ZXoN.
👍16
💻Жителям Курской области доступна массовая социально значимая услуга льготного зубопротезирования на портале госуслуг.
Воспользоваться ею могут ветераны Великой Отечественной войны, а также неработающие граждане пожилого возраста, пенсия которых не превышает 17 тысяч рублей (мужчины - старше 60 лет, женщины - старше 55 лет).
📌Исключением являются изготовление и ремонт зубных протезов из драгоценных металлов, металлокерамических и других дорогостоящих материалов, приравненных по стоимости к драгоценным металлам.
👩💻Чтобы оформить заявление на льготное зубопротезирование, необходимо выбрать соответствующую услугу на портале госуслуг https://clck.ru/35CqqX.
От заявителя потребуется загрузить только скан или фото удостоверения, подтверждающего право на льготы. Уведомление о решении по предоставлению льготного зубопротезирования поступит в личный кабинет в течение 15 рабочих дней.
Воспользоваться ею могут ветераны Великой Отечественной войны, а также неработающие граждане пожилого возраста, пенсия которых не превышает 17 тысяч рублей (мужчины - старше 60 лет, женщины - старше 55 лет).
📌Исключением являются изготовление и ремонт зубных протезов из драгоценных металлов, металлокерамических и других дорогостоящих материалов, приравненных по стоимости к драгоценным металлам.
👩💻Чтобы оформить заявление на льготное зубопротезирование, необходимо выбрать соответствующую услугу на портале госуслуг https://clck.ru/35CqqX.
От заявителя потребуется загрузить только скан или фото удостоверения, подтверждающего право на льготы. Уведомление о решении по предоставлению льготного зубопротезирования поступит в личный кабинет в течение 15 рабочих дней.
👍20
👩💻В России инициированы первые в истории фиджитал-соревнования. Это состязания, где участники демонстрируют свои способности не только в классическом спорте, но и на цифровом поле.
Первые состязания в новом виде спорта пройдут с 23 февраля по 2 марта 2024 года на турнире «Игры будущего» в Казани.
🏢В Курской области киберарена для фиджитал-спорта организована на базе КГУ. Площадку нового спортивного направления посетила заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Елена Емельянова. Киберспортсмены университета рассказали о развитии фиджитал-направления и оборудовании игрового пространства.
На прошлой неделе в спортивном зале и киберарене КГУ прошел презентационный урок «100 дней до Игр Будущего». Для участников была проведена лекция о дисциплинах фиджитал-спорта, затем ребята поделились на команды и сыграли в фиджитал-баскетбол.
Делимся фотографиями мероприятия ⬆
По материалам КГУ.
Первые состязания в новом виде спорта пройдут с 23 февраля по 2 марта 2024 года на турнире «Игры будущего» в Казани.
🏢В Курской области киберарена для фиджитал-спорта организована на базе КГУ. Площадку нового спортивного направления посетила заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Елена Емельянова. Киберспортсмены университета рассказали о развитии фиджитал-направления и оборудовании игрового пространства.
На прошлой неделе в спортивном зале и киберарене КГУ прошел презентационный урок «100 дней до Игр Будущего». Для участников была проведена лекция о дисциплинах фиджитал-спорта, затем ребята поделились на команды и сыграли в фиджитал-баскетбол.
Делимся фотографиями мероприятия ⬆
По материалам КГУ.
👍18🔥2❤🔥1
👩💻33 курских цифровых продукта включены в Единый реестр российского программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Разработка отечественного программного обеспечения - одно из важнейших направлений нацпроекта «Цифровая экономика».
💻Реестр российского ПО представляет собой электронную систему учета IT-продуктов, разработанных и выпущенных в России. Портал создан для поддержки и развития отечественной IT-индустрии.
«В реестр российского программного обеспечения включены разработки 18 правообладателей Курской области. В их числе информационные системы для решения специфических отраслевых задач, средства интеллектуальной обработки информации, программное обеспечение для решения отраслевых задач в области энергетики», - рассказал заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Андрей Авилов.
Подробнее о преимуществах включения программных продуктов в реестр российского ПО на портале госуслуг 👉 https://clck.ru/36mDCX.
💻Реестр российского ПО представляет собой электронную систему учета IT-продуктов, разработанных и выпущенных в России. Портал создан для поддержки и развития отечественной IT-индустрии.
«В реестр российского программного обеспечения включены разработки 18 правообладателей Курской области. В их числе информационные системы для решения специфических отраслевых задач, средства интеллектуальной обработки информации, программное обеспечение для решения отраслевых задач в области энергетики», - рассказал заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Андрей Авилов.
Подробнее о преимуществах включения программных продуктов в реестр российского ПО на портале госуслуг 👉 https://clck.ru/36mDCX.
🔥14👍5
📆Сегодня стартует период оплаты транспортного тарифа для льготного проезда по Карте жителя Курской области на декабрь. Оплатить тариф можно до 10 декабря включительно.
💳Транспортный тариф - 300 рублей в месяц.
🔹Произвести оплату наличными можно в кассах и терминалах Сбербанка и Россельхозбанка, безналичным способом - в мобильных приложениях банков. Воспользоваться Картой в качестве льготного проездного можно будет на третий рабочий день.
🔹Безналичная оплата без комисии доступна на сайте проекта https://lk.card46.ru, в том числе по СБП. После оплаты на сайте, воспользоваться Картой в качестве льготного проездного можно уже на следующий день.
💻Помочь произвести безналичную оплату через сайт карта46.рф могут в филиалах МФЦ.
❗Если вы планируете пользоваться Картой жителя для льготного проезда с декабря, рекомендуем внести оплату до 30.11, чтобы льготный тариф подключился с первых чисел следующего месяца.
💳Транспортный тариф - 300 рублей в месяц.
🔹Произвести оплату наличными можно в кассах и терминалах Сбербанка и Россельхозбанка, безналичным способом - в мобильных приложениях банков. Воспользоваться Картой в качестве льготного проездного можно будет на третий рабочий день.
🔹Безналичная оплата без комисии доступна на сайте проекта https://lk.card46.ru, в том числе по СБП. После оплаты на сайте, воспользоваться Картой в качестве льготного проездного можно уже на следующий день.
💻Помочь произвести безналичную оплату через сайт карта46.рф могут в филиалах МФЦ.
❗Если вы планируете пользоваться Картой жителя для льготного проезда с декабря, рекомендуем внести оплату до 30.11, чтобы льготный тариф подключился с первых чисел следующего месяца.
👍19
💐День матери — особый праздник для сотрудников Почты России в Курской области.
Один из самых больших трудовых коллективов нашего региона на 85% состоит из женщин. Среди них 160 многодетных матерей, воспитывающих от трёх до восьми детей.
📬Оператор связи, почтальон — самые популярные профессии на Почте среди женщин. Эта работа требует особого проявления характера — чуткости, отзывчивости, внимания. Часто почтальоны и операторы не только предоставляют услуги, но и помогают решить бытовые вопросы.
Тема социальных льгот и гарантий для персонала компании, где большинство сотрудников — женщины, находится в центре внимания руководства Почты. Своим сотрудникам компания предоставляет оказание материальной помощи, компенсацию путёвок в оздоровительные лагеря, новогодние подарки, оплачиваемые выходные, предоставление средств для оплаты медицинских услуг в случае дорогостоящего лечения и многое другое.
Один из самых больших трудовых коллективов нашего региона на 85% состоит из женщин. Среди них 160 многодетных матерей, воспитывающих от трёх до восьми детей.
📬Оператор связи, почтальон — самые популярные профессии на Почте среди женщин. Эта работа требует особого проявления характера — чуткости, отзывчивости, внимания. Часто почтальоны и операторы не только предоставляют услуги, но и помогают решить бытовые вопросы.
Тема социальных льгот и гарантий для персонала компании, где большинство сотрудников — женщины, находится в центре внимания руководства Почты. Своим сотрудникам компания предоставляет оказание материальной помощи, компенсацию путёвок в оздоровительные лагеря, новогодние подарки, оплачиваемые выходные, предоставление средств для оплаты медицинских услуг в случае дорогостоящего лечения и многое другое.
👍21❤5
☀️Доброе утро! В начале новой недели напоминаем о самых интересных новостях, которые вы могли пропустить:
➡️ В Курской области планируют упростить процедуру оформления ребёнка в детский сад https://clck.ru/36ojA8
➡️ Больше услуг стали доступны курянам при помощи биометрии https://clck.ru/36ojAA
➡️ Разработки курских IT-компаний включены в реестр отечественного программного обеспечения https://clck.ru/36ojAB
➡️ В Курской области планируют упростить процедуру оформления ребёнка в детский сад https://clck.ru/36ojA8
➡️ Больше услуг стали доступны курянам при помощи биометрии https://clck.ru/36ojAA
➡️ Разработки курских IT-компаний включены в реестр отечественного программного обеспечения https://clck.ru/36ojAB
👍17❤2
Минцифры Курской области предлагает жителям региона пройти опрос по исследованию качества и доступности инфраструктуры в Курской области.
👩💻Заполнение анкеты займет несколько минут. Для этого потребуется авторизоваться через учетную запись на портале госуслуг.
Опрос анонимный. Все данные будут представлены в обобщенной форме.
Пройти опрос 👉 https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/391263/
#минцифры46
👩💻Заполнение анкеты займет несколько минут. Для этого потребуется авторизоваться через учетную запись на портале госуслуг.
Опрос анонимный. Все данные будут представлены в обобщенной форме.
Пройти опрос 👉 https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/391263/
#минцифры46
👍19
📫С начала года клиенты Почты в Курской области отправили за рубеж более 2 500 посылок.
Среди наиболее популярных направлений первое место занимает Китай — 19%, Республика Беларусь и США на втором месте. Самыми редкими направлениями экспорта для жителей и предприятий Курской области стали Аргентина, Тунис, Египет, Эквадор, Пуэрто-Рико, Саудовская Аравия, Дания, Словения, Северная Македония, Мальта и Марокко.
📦Региональные предприниматели-экспортёры, с которыми работает Почта, чаще всего отправляют одежду и обувь, товары для ремонта, дома, красоты и здоровья, товары для животных.
📍Сейчас для международного посылочного обмена доступны 130 стран. Список стран, куда можно адресовать посылку, размещён на сайте Почты России. Там же можно уточнить информацию о сроках и способах доставки, а также допустимых вложениях в международные отправления.
Среди наиболее популярных направлений первое место занимает Китай — 19%, Республика Беларусь и США на втором месте. Самыми редкими направлениями экспорта для жителей и предприятий Курской области стали Аргентина, Тунис, Египет, Эквадор, Пуэрто-Рико, Саудовская Аравия, Дания, Словения, Северная Македония, Мальта и Марокко.
📦Региональные предприниматели-экспортёры, с которыми работает Почта, чаще всего отправляют одежду и обувь, товары для ремонта, дома, красоты и здоровья, товары для животных.
📍Сейчас для международного посылочного обмена доступны 130 стран. Список стран, куда можно адресовать посылку, размещён на сайте Почты России. Там же можно уточнить информацию о сроках и способах доставки, а также допустимых вложениях в международные отправления.
👍23❤2
⚡Студенты ЮЗГУ стали победителями Международного хакатона «Цифровой прорыв. Сезон: Искусственный интеллект», входящего в президентскую платформу «Россия – страна возможностей».
В состязании приняли участие свыше двух тысяч специалистов по искусственному интеллекту из России и других стран. Участники хакатона разработали решения в 10 кейсах, до финальных защит дошли 226 команд.
👩💻Команде студентов ЮЗГУ «Winstrike» предстояло создать программный модуль на основе искусственного интеллекта, который будет проводить анализ содержимого кузова самосвала, перевозящего отходы строительства и сноса, и автоматически определять, какой тип отходов он перевозит.
🏆Куряне заняли первое место в кейсе от Департамента строительства города Москвы. Церемония награждения проходила в рамках выставки-форума «Россия» на ВДНХ.
Поздравляем! 🎉
В состязании приняли участие свыше двух тысяч специалистов по искусственному интеллекту из России и других стран. Участники хакатона разработали решения в 10 кейсах, до финальных защит дошли 226 команд.
👩💻Команде студентов ЮЗГУ «Winstrike» предстояло создать программный модуль на основе искусственного интеллекта, который будет проводить анализ содержимого кузова самосвала, перевозящего отходы строительства и сноса, и автоматически определять, какой тип отходов он перевозит.
🏆Куряне заняли первое место в кейсе от Департамента строительства города Москвы. Церемония награждения проходила в рамках выставки-форума «Россия» на ВДНХ.
Поздравляем! 🎉
👍16🔥6
🤖Курян приглашают принять участие в отборочном этапе Международного технологического конкурса «Битва искусственных интеллектов».
Чтобы стать участником, нужно сформировать любительскую или профессиональную команду:
🔹 любительская команда — сборная команда для участия в конкурсе
🔹профессиональная команда — команда представителей от организации с профессиональным технологическим решением в сфере ИИ
Если у вас нет команды, регистрируйтесь как индивидуальный участник. Вам помогут присоединиться к уже сформированному коллективу.
Участникам нужно будет продемонстрировать креативные подходы к решению задач, связанных с искусственным интеллектом. По итогам отборочного тура до 14 декабря победители приглашаются к участию в финале.
📆Подать заявку на участие можно до 12 декабря включительно на сайте конкурса https://clck.ru/36phQG.
Чтобы стать участником, нужно сформировать любительскую или профессиональную команду:
🔹 любительская команда — сборная команда для участия в конкурсе
🔹профессиональная команда — команда представителей от организации с профессиональным технологическим решением в сфере ИИ
Если у вас нет команды, регистрируйтесь как индивидуальный участник. Вам помогут присоединиться к уже сформированному коллективу.
Участникам нужно будет продемонстрировать креативные подходы к решению задач, связанных с искусственным интеллектом. По итогам отборочного тура до 14 декабря победители приглашаются к участию в финале.
📆Подать заявку на участие можно до 12 декабря включительно на сайте конкурса https://clck.ru/36phQG.
👍20