Минцифры Иркутской области
471 subscribers
2.66K photos
338 videos
6 files
1.49K links
Добро пожаловать на официальный телеграмм-канал министерства цифрового развития и связи Иркутской области!👋🏻

🌏Наш сайт: https://irkobl.ru/sites/digital/about/

💻Мы в соцсетях:

https://ok.ru/group/70000000005647

https://vk.com/club210715213
Download Telegram
🌏 Деловая программа Дня Госуслуг: онлайн-услуги, суперсервисы и Робот Макс

Пленарную сессию форума национальных достижений «Государственные услуги» на выставке «Россия» открыл Максут Шадаев. Глава Минцифры поприветствовал гостей и пригласил выступить на открытии форума вице-премьера Дмитрия Чернышенко.

На сессии обсудили 12 тем. Спикерами выступили представители Минцифры, Минэкономразвития и сами разработчики портала — они рассказали о процессах и работе команды, которая за всем этим стоит.

Главные цитаты дня

Дмитрий Чернышенко, вице-премьер: «Наша глобальная задача — сделать так, чтобы бюрократические процессы были незаметными для граждан. Люди должны быстро, удобно, в режиме одного окна получать все услуги. В основе такого подхода лежит концепция трех нулей. Нулевой вход — человеку ничего не нужно вводить вручную, не требуется предоставлять никаких документов и справок. Нулевое ожидание — межведомственные запросы идут автоматически, все данные подтягиваются и проверяются в момент их отправки. Нулевой выход — никаких «корочек» и «бумажек», все оформляется в онлайне».

Олег Качанов, замминистра Минцифры: «Три кита, на которых стоят Госуслуги, —  это портал Госуслуг, Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), Система межведомственного электронного воздействия (СМЭВ). Каждый из них — это давно не какая-то отдельно стоящая система, это огромный набор компонентов со своей функциональностью. И то, без чего невозможно представить работу Госуслуг, — Платформа обратной связи, к которой подключено уже 146 тыс. органов и организаций, и Платформа государственных сервисов — облачная замена ведомственных систем, которая позволяет цифровизовать процессы оказания услуг для ведомств».

Сергей Цветков, замминистра Минцифры: «Госуслуги стали действительно электронными: мультиканальность уведомлений, электронные автомежведомственные взаимодействия и подтверждение данных граждан, электронный результат с электронной подписью, электронные уведомления с результатом — не надо посещать ведомство или МФЦ. В дальнейшем мы планируем персональные коммуникации, проактивное уведомление об услугах, заполнение заявлений роботом, в момент заполнения — все данные уже проверены, результат в момент подачи».

Алексей Херсонцев, статс-секретарь, замминистра Минэкономразвития: «Центры «Мои документы» стали основными точками доступа к госуслугам, проводниками в мир цифровых сервисов. В результате уровень удовлетворённости населения качеством госуслуг в центрах «Мои документы» на протяжении 10 лет превышает 90%. Наши офисы конкурируют с коммерческими компаниями по уровню клиентского сервиса».

Константин Пичугов, заместитель директора РТЛабс: «Станут ли Госуслуги — суперприложением? Наши технологические подходы позволяют переиспользовать одну и ту же функциональность на разных поверхностях. Этот вопрос не в сфере технологий, а в сфере удобства использования. Мы ориентируемся на нужды пользователя, на удобство и обратную связь. Если пользователям будет удобно использовать эти функции внутри Госуслуг, мы будем это делать».

Никита Устриков, заместитель гендиректора по развитию цифрового ассистента РТЛабс: «Робот Макс умеет отвечать на понятные короткие запросы молодых ребят и на сложные длинные запросы людей взрослого возраста, которые обычно стараются дать много контекста, как будто разговаривают с живым человеком. Мы решили, что важно предугадать запрос пользователя, тогда появилась рекомендательная система Робота Макса. 1,15 млн консультаций оказал Робот Макс с момента запуска».

Презентации спикеров
Дмитрий Чернышенко
Олег Качанов
Сергей Цветков
Алексей Херсонцев
Константин Пичугов
Никита Устриков

@mintsifry @gowithRussia #ДеньГосуслуг #ВыставкаРоссия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🌐 Деловая программа Дня Госуслуг: дизайн, технологии и безопасность

Сервисами Госуслуг сегодня пользуются более 110 млн человек. На форуме спикеры рассказали о том, как обеспечивается безопасность портала, что делает его удобным и интуитивным для пользователя, за счёт чего обеспечивается скорость обработки запросов и какие перспективные технологии разрабатываются сейчас.

Основные цитаты спикеров

Андрей Лебедев, заместитель гендиректора РТЛабс: «Основное правило: услуги на портале должны быть простыми, понятными и удобными. Благодаря конструктору услуг 54 федеральных органа власти и 84 региона самостоятельно вывели на портал более 750 услуг. Выросло количество поданных заявлений, а время на их заполнение уменьшилось — мы сэкономили более 30 млн часов нашим гражданам».

Ксения Морозова, дизайн-директор Госуслуг : «Строим пользовательские пути — глубоко погружаемся в логику. У нас 57 пользовательских сценариев. Думаем о доступности. Активно исследуем запущенные продукты. Всю обратную связь — негативную и позитивную — тут же берём в работу. Так мы узнаём, что можно улучшить».

Антон Мелузов, заместитель гендиректора РТЛабс: «Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — механизм входа на порталы, который используется для подтверждения личности и получения данных. За весь 2023 год в ней было совершено более 5,5 млрд аутентификаций. Госключ — приложение, позволившее сделать электронную подпись доступной и массовой. Им пользуются уже 9,5 млн человек. ГосДоки — удобная форма для предъявлениях документов. В систему загружено уже 3,4 млн водительских удостоверений и 4,7 млн СТС».

Дмитрий Тер-Степанов, заместитель гендиректора Центра биометрических технологий: Единая биометрическая система (ЕБС) — государственная информационная система, в которой хранятся биометрические данные — изображение лица и запись голоса. Её основная функция — защищённое хранение биометрии. Сдача биометрических данных в ЕБС — исключительно добровольная. Использовать биометрические векторы возможно только с согласия владельца биометрических данных. Удалить биометрию из ЕБС можно в любой момент».

Борис Суетов, гендиректор «ИТ1-РТК»: «Система межведомственного электронного воздействия (СМЭВ) стоит в центре всех цифровых активностей — 15 тыс. участников и 5 тыс. видов сведений по запросу. Обрабатывает до 80 млрд запросов год, среднее время обработки для 90% запросов не превышает 5 минут».

Юрий Сатиров, архитектор ДЭГ ПАО «Ростелеком»: «Минцифры информирует пользователей, принимает заявления, проводит аутентификацию, предоставляет инфраструктуру. ЦИК России — определяет возможность дистанционного электронного голосования для избирателя, проводит на федеральной платформе ДЭГ голосование».

Игорь Ляпунов, гендиректор ГК «Солар»: «Мы защищаем Госуслуги. И не только Госуслуги: СМЭВ, ЕСИА — всё то, о чем вам сегодня рассказали. И это крутая задача, со звёздочкой. За всё это время ни одной утечки из инфраструктуры Госуслуг и ни одного простоя из-за кибератак. Это крутой результат». Мы защищаем Госуслуги и можем сказать: "Госуслуги — это безопасно"».

Презентации спикеров
Андрей Лебедев
Ксения Морозова
Антон Мелузов
Дмитрий Тер-Степанов
Борис Суетов
Юрий Сатиров
Игорь Ляпунов

@mintsifry @gowithRussia #ДеньГосуслуг #ВыставкаРоссия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
Более 42 тысяч жителей Иркутской области уже пользуются приложением «Госуслуги.Дом»!

Через приложение можно:

📍передать данные по счётчикам;
📍оплатить услуги ЖКХ без комиссии;
📍узнать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме;
📍направить обращения в управляющую организацию;
📍участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам и проводить в онлайн-режиме собрания собственников помещений;
📍получить информацию о доходах и расходах УК за прошлый год.

💻 Самый популярный раздел – передача показаний и оплата счетов за ЖКУ. Оплата всех счетов в одном месте – это очень удобно! Квитанции формируются автоматически.

Скачать «Госуслуги.Дом» можно во всех популярных магазинах приложений или по ссылке: https://clck.ru/32Srdh. Авторизация происходит через подтверждённую учетную запись на «Госуслугах».
🔥4
Минцифры Иркутской области поделилось наработками в сфере госуслуг на выставке «Россия»

🔹Представители минцифры Иркутской области приняли участие в работе форума национальных достижений «Государственные услуги», проводимого Минцифры РФ в рамках выставки «Россия» на ВДНХ.

«Уже давно большинство жителей Иркутской области чаще обращается в МФЦ, чем в органы власти. Так, в 2023 году в МФЦ поступило 3,7 млн обращений. Всё популярнее становится и портал Госуслуг. На нем зарегистрирован 91% жителей Иркутской области. В 2021 году в стране в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом России Владимиром Путиным, стартовал перевод массовых социально значимых услуг в электронный вид. С этого момента количество обращений через Госуслуги в регионе выросло в 43 раза», – подчеркнул министр цифрового развития и связи Иркутской области Игорь Рыморенко.

🔹На ВДНХ представители МФЦ региона провели для посетителей павильона Иркутской области викторину, знакомящую её участников с порталом Госуслуг.
🔥8
🎮Что такое Игры Будущего? 🤨

Игры Будущего — это международный турнир нового формата, серия соревнований на стыке киберспорта и спорта классического.

С 21 февраля по 3 марта в Казань приедут 273 команды из 100+ стран, чтобы побороться за главный трофей Игр и солидный призовой фонд. Прочитать подробнее об Играх и дисциплинах, а также посмотреть расписание турниров можно на сайте: https://vk.cc/csnToV

Тебя ждет:
✔️увлекательные трансляции по 21 фиджитал-дисциплине
✔️следи за топовыми спортсменами и киберспортсменами со всего мира
✔️участвуй и выигрывай призы в конкурсах и розыгрышах
✔️первым узнавай об автограф-сессиях и встречах со звёздами
✔️находи единомышленников и общайся.

📲Присоединяйся к миру фиджитал!
🔥11
📲Стартовала III олимпиада от Яндекс. Учебника для учеников 5-11 классов

Для школьников региона это возможность проявить себя, освоить реальные ИТ-навыки, получить призы и дополнительные баллы при поступлении. Для участия школьнику нужен аккаунт в Яндекс. Учебнике.

Соревнование проходит в два тура:

1️⃣В первом туре будут задания на логику, программирование ровера в визуальной среде Blockly и задачи на Python.

2️⃣Во втором туре участников ждут лекции, тестирование и творческое задание, связанные с работой Yandex DataLens и анализом данных.

👉🏻Узнать подробности об олимпиаде и зарегистрироваться на неё можно на портале: https://clck.ru/38bQ5j

#минцифры38#мероприятия#обучение
👍7🔥2
15, 16 и 17 марта пройдут выборы президента Российской Федерации.

Проголосовать можно не только на своем избирательном участке по месту жительства - это можно сделать на любом удобном вам.

Главное, заблаговременно подать заявление о смене участка через механизм «Мобильный избиратель». Заявления принимаются до 11 марта на портале «Госуслуги», в МФЦ или в территориальном избиркоме.

С 6 по 11 марта заявления будут принимать во всех участковых комиссиях.
👍8🔥2
👉Выбрать удобный избирательный участок для голосования и подать заявление до 11 марта 2024 года: vk.cc/cupDs7

👉Узнайте о возможностях для избирателей на «Госуслугах»: vk.cc/cujN8p
👍4🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Остался месяц до выборов Президента. А вы уже определились как будете голосовать? Дистанционно или пойдете на избирательный участок? Мы спросили жителей нашей страны о том, как и почему будут делать выбор весной этого года. Результаты опроса – в нашем видео📹
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📲Зачем ходить на выборы? Иркутяне искренне ответили на этот вопрос. У каждого своя мотивация. Подробнее – в ролике.
👍3🔥2
🛰 21 февраля начинается солнечная интерференция — сезонное явление, которое может привести к кратковременному ослаблению телевизионного сигнала. Кратковременные помехи на экранах телевизоров возможны вплоть до 15 марта с 11:57 до 13:06 местного времени. Продолжительность помех — от нескольких секунд до 5-ти минут в сутки.

Опыт эффективного применения цифровых технологий РТРС сводит воздействие интерференции к минимуму. Для особых случаев в пиковые моменты интерференции подготовлены альтернативные источники сигнала, на которые может быть переключена трансляция. Но полностью исключить воздействие Солнца на телевизионный и радиосигнал невозможно.

График возможных солнечных проявлений в эфире публикуется на сайте ртрс.рф в разделе «Временные отключения телерадиоканалов» и в Кабинете телезрителя, а также во вкладке «Вещание» в мобильном приложении «Телегид».

#минцифры38#ртрс#связь
👍4🔥2😱1
📲 Жителям Иркутской области стало доступно на портале Госуслуг оформление пособия на приобретение комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий.

Онлайн-услуга (https://clck.ru/am9Dk) доработана с учетом особенностей регионального законодательства. Раньше многодетные семьи тоже могли оформить ее на портале, но им приходилось дополнительно приносить документы, подтверждающие доход. В разработанной минцифры региона форме заявления обеспечена возможность указывать доходы и прикреплять необходимые документы.

«Разработка дает возможность получить услугу в электронном формате без посещения органов соцзащиты и МФЦ. Благодаря предоставленному Минцифры РФ визуальному конструктору услуг регионы могут выводить на портал сервисы с учетом особенностей регионального законодательства», - отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Игорь Рыморенко.

#минцифры38#госуслуги#пособия
👍6🔥2
📱 Сервисом «Мобильный избиратель» на Госуслугах воспользовались уже более 1 миллиона человек

Если в день голосования вы не сможете находиться в том районе или городе, где вы прописаны, выберите другой удобный избирательный участок с помощью сервиса «Мобильный избиратель» на Госуслугах. С 29 января им воспользовались уже более 1 млн человек. Приём заявлений продолжится на портале до 23:59 мск 11 марта. До этого момента можно изменить своё решение.

Топ регионов по активности
Москва
Санкт-Петербург
Московская область
Краснодарский край
Ленинградская область
Красноярский край
Свердловская область
Ростовская область
Самарская область
Иркутская область

Проголосовать на выборах Президента России в этом году можно будет с 15 по 17 марта. Узнать о кандидатах и посмотреть информацию о своём избирательном участке можно в личном кабинете избирателя на Госуслугах. Там же жители регионов, где проводится дистанционное электронное голосование, могут подать заявление на участие нём.

Воспользоваться сервисом «Мобильный избиратель»

@mintsifry #цифровая_экономика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
15, 16 и 17 марта 2024 года в России пройдут выборы президента.

В кампании участвуют четыре зарегистрированных кандидата. Трое выдвинуты политическими партиями: Владислав Даванков («Новые люди»), Леонид Слуцкий (ЛДПР), Николай Харитонов (КПРФ). Действующий глава государства Владимир Путин участвует в порядке самовыдвижения.

С 19 февраля по 7 марта в Иркутской области реализуется проект «ИнформУИК». Члены участковых комиссий проводят подомовые и поквартирные обходы, рассказывают о предстоящих выборах, отвечают на вопросы о кандидатах и избирательном процессе.

Узнать сотрудника УИК просто: на нем белая накидка с официальным логотипом выборов президента России, синяя сумка с аналогичным принтом. При себе у каждого имеется именной бейдж и удостоверение.
👍4
📲В 2023 году Иркутская область присоединилась к проекту Минцифры России «Госвеб».

«Госвеб» - это бесплатная платформа, обеспечивающая быстрое создание сайтов с помощью визуального конструктора и типовых шаблонов, стандартизацию и унифицированную навигацию сайтов, а также безопасное хранение данных на федеральных серверах.

Первыми к проекту присоединились общеобразовательные организации. На новую платформу было переведено более 800 официальных сайтов школ. Все сайты отвечают требованиям законодательства и оформлены в едином стиле.

✔️«Госвеб» имеет большое значение как для развития единой цифровой экосистемы, так и для повседневной комфортной жизни граждан. Основная задача – обеспечить пользователей своевременной, а главное, надежной информацией.

В 2024 году продолжена работа по переходу на платформу «Госвеб». Создаются новые сайты для медицинских организаций области.

Всего в настоящее время создано около тысячи новых сайтов, обучение прошли более двух тысяч редакторов.

#минцифры38#госвеб#платформа
👍8🔥2