🔎Как предоставить комплексную поддержку участникам СВО и их семьям.

💬«Грандиозная работа. Спасибо»

💬«Опыт Ростовской области впечатляет, молодцы!»

💬«Огромное спасибо за непосредственный контакт первопроходцев!!! не всегда сразу можно задать вопрос, они приходят в процессе»

💬«Пожелание - продолжить тему в том же направлении».

👆Такие, и многие другие положительные отзывы мы получили после проведения вебинара по теме организации сервисов для участников СВО и их семей. ✅Делимся с вами ССЫЛКОЙ НА ВЕБИНАР🌐 https://clck.ru/3MmX4C

В Ростовской области существуют 7️⃣7️⃣ мер поддержки участников СВО и членов их семей и все они доступны в МФЦ: 3️⃣1️⃣ услугу можно получить по единому заявлению, а за одно посещение - 3️⃣5️⃣.

Ранее для получения полного пакета услуг требовалось обращаться в 16(!) органов власти, процесс занимал от двух недель до полугода. Сейчас реализован «принцип одного окна».

Что сделано:

⭐ Профилирование заявителей:
Интерактивный помощник на сайте МФЦ и в окнах приема определяет категорию заявителя, подбирает доступные меры поддержки и информирует о них, позволяет оформить комплексный запрос.

🖋 Комплексный запрос:
Заявитель подает одно заявление, а сотрудники МФЦ формируют и направляют отдельные заявления в органы власти. Это сокращает количество посещений с 22 до 1-2, а время оформления с 4,5 часов до 40-90 минут.

📢 Информирование:
Разработаны памятки, буклеты и инструкции по всем мерам поддержки, включая те, что не предоставляются через МФЦ. Внедряется проактивное предоставление услуг (особенно в образовательных учреждениях) и чат-бот для консультаций.

👥 Проект реализован командой из четырех человек за 8-9 месяцев без допфинансирования, с использованием существующих ИТ-решений и обучением персонала.
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#клиентоцентричность
#вебинар

✅🔋Международная выставка–форум «Электроника России»

🗓️25-27 ноября 2025 года в Москве, в МВЦ «Крокус Экспо» состоится Международная выставка–форум «Электроника России».

Выставка станет смотром передовых достижений российских предприятий и познакомит потребителей с гражданской продукцией. Участники выставки смогут решить сбытовые задачи, найти новых заказчиков и стать лидерами на отечественном рынке электроники.

В этом году в выставке-форуме примут участие более 150 отечественных производителей. Направления продукции и разработки можно изучить на нашем сайте: 👉https://clck.ru/3MmwTp

🌐Сайт выставки:👉 https://clck.ru/3Fvzo2
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Электроника_России
#Форум

🤝Опыт оказания помощи участникам СВО и их семьям в Ростовской области детально разобрали на 15-м вебинаре цикла ВШГУ Президентской академии «Клиентоцентричность в госуправлении».

💬Эксперт из управления Минцифры Ростовской области Антон Шашкин рассказал о ключевых решениях, результатом которых стало комплексное предоставление 1,3 тысячи мер поддержки по 830 запросам.

Ключевые решения Ростовской области:
🟦 Быстрый подбор услуг (секунды, для МФЦ и самих заявителей)
🟦 Интерактивный помощник по 70 мерам
🟦 Лист консультации: видна выгода и максимальный размер помощи
🟦 Комплексный запрос: время приема сокращено с 270 до 40-90 минут
🟦 Электронный обмен между ведомствами
🟦 Сектор пользовательского сопровождения: простые услуги без очередей
🟦 Четкие инструкции: как получить услуги онлайн и офлайн
🟦 4 канала обратной связи: личный прием, приемная губернатора, онлайн-правовая помощь, соцсети

В регионе на этом не останавливаются и хотят пойти дальше:
▶️Гибкий модуль в информационной системе: автоматический подбор документов
▶️ Витрина данных Минобороны: проверка статуса без документов
▶️ Навигатор в Telegram/VK: консультации за 5 минут
▶️ Проактивные услуги: автоматическое назначение льгот
___
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#ПрезидентскаяАкадемия #вебинар

🗓️✅В преддверии Дня молодежи донские госпаблики публикуют тематические посты о мероприятиях, в которых могут принять участие молодые жители городов и районов Ростовской области, а также возможностях для юных дончан.

Госпаблики – это официальные страницы государственных органов и организаций в соцсетях, где они публикуют информацию о своей деятельности. Жители Дона могут оперативно узнавать актуальную информацию, а также получать ответы на волнующие вопросы. В Ростовской области госпабликов более пяти тысяч.

🌐Минцифры области в ВК: https://clck.ru/3Mpdwh
🌐В Telegram: https://clck.ru/3EpfFY
🌐Одноклассники: https://clck.ru/34sxij

🔸В госпаблике комитета по молодежной политике Ростовской области сейчас выходят посты, приуроченные ко Дню молодежи. Здесь можно увидеть анонсы праздника, а также подать заявки на участие в событиях молодежной политики https://t.me/donmolodoy

🔸Госпаблик администрации Ростова-на-Дону сообщает о проведении городского фестиваля «На связи!», посвященного Дню молодежи России: https://clck.ru/3Mpdwj. Летняя концертная программа, розыгрыш призов от партнеров ждут участников на территории Зеленого театра в парке Революции.
📲Подробнее о других Госпабликах тут:👉 https://clck.ru/3Mpdwk

Жители Ростовской области также могут получать оперативную и достоверную информацию о деятельности врио губернатора Ростовской области Юрия Слюсаря и правительства региона в официальных аккаунтах.

✅Аккаунты врио губернатора Юрия Слюсаря:
Телеграм – https://clck.ru/3Efsup
ВКонтакте – https://clck.ru/3Efsur
Одноклассники – https://clck.ru/3Mpdwp
✅Аккаунты Правительства Ростовской области:
Одноклассники – https://clck.ru/3EhqCV
ВКонтакте – vk.com/pravitelstvo61
Телеграм – https://clck.ru/34ATbh
___
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Госпаблики

Пользователи Яндекс Карт демонстрируют растущий интерес к платным дорогам.

Аналитики сервиса Яндекс.Карты констатируют заметное увеличение популярности маршрутов, пролегающих по платным автомагистралям. С апреля 2024 года система зафиксировала свыше 470 миллионов таких построений, что на 56 миллионов превышает аналогичный показатель годичной давности.

За прошедший год опцией проезда по платным участкам воспользовались более 35% аудитории сервиса. Наиболее активно платные дороги интегрируют в свои маршруты жители Новгородской (27% всех запросов), Воронежской (24%) и Тверской (23%) областей. В первую пятерку по этому показателю также вошли Липецкая и Владимирская области.

Примечательно, что столичный регион (Москва и Московская область) не попал даже в первую десятку: здесь платные магистрали фигурируют лишь в 6,3% от общего числа построенных в Яндекс.Картах маршрутов.

Источник: https://clck.ru/3MnJtM
____________________________________________________________
Мы в соцсетях:
Telegramm: t.me/gisro61
BK: https://vk.com/gisro
ОК: https://clck.ru/33euYN

Скачать МП "ГИС РО" можно из магазинов:
App Store - https://clck.ru/3F3Mqo
Play Market - https://clck.ru/3F3Mvu
Huawei AppGallery - https://clck.ru/3F3Myu
RuStore – https://clck.ru/3F3N3o
RuMarket - https://clck.ru/3F3N7S


#МинцифрыРО #Ростовскаяобласть #ГИС #ГИСРО

🗓26 июня состоялась конференция «Трансформация информационной безопасности: современные вызовы».

🎤С приветственным словом к участникам мероприятия обратились заместитель губернатора Ростовской области Артём Хохлов, ректор МТУСИ Сергей Ерохин, заместитель Председателя Совета директоров банка «Центр-инвест», директор по инновациям Юрий Богданов, начальник первого отдела Управления ФСТЭК России по ЮиСКФО Николай Шахов, также с докладом выступили начальник отдела защиты информации минцифры области Александр Пархоменко, директор ГБУ РО "РЦИС" Андрей Кубарев.

❗️Главная тема конференции - актуальные угрозы в области кибербезопасности, вызванные современными технологическими трендами. Эксперты и участники мероприятия обсудили проблемы, связанные с человеческим фактором, внедрением эффективных стратегий защиты и практических способов реагирования на инциденты безопасности, помогающие адаптироваться к быстро меняющейся среде.

🤝Конференция организована банком «Центр-инвест» совместно с Правительством Ростовской области и Московским техническим университетом связи и информатики (МТУСИ).
___
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Кибербезопасность
#Конференция

🗓30.06.2025 - День социальных сетей — праздник общения, открытий и вдохновения! 🎉

📲Пусть ваши профили сияют яркими идеями, ленты наполняются позитивом, а связи крепнут ещё сильнее. Мы желаем вам не только новых возможностей, но и безопасной цифровой жизни! Помните о важности защиты персональных данных и бережного отношения к своему виртуальному пространству.

🤝Желаем вам нескончаемого потока лайков и комментариев, а также крепкого цифрового иммунитета!
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Праздники #кибербезопасность

🔍Телефонные мошенники с помощью методов социальной инженерии выуживают у граждан конфиденциальную информацию для кражи денег со счетов. Похищенные средства выводят совсем другие люди, их называют дропперами.

🎙️ В рамках проекта «Перезвони сам» прошел семинар на тему: «Как не стать связующим звеном в преступной цепи поневоле». На нем эксперты ДИТ и профильных ведомств расскажут, как не попасться на уловки мошенников. 🖇️Посмотреть запись можно по ссылке: https://vkvideo.ru/video-147412495_456239711 ⏯️

_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Кибербезопасность

✅🌐В Москве состоится ежегодный Форум информационных технологий «InfoSpace»

🗓️18 июля 2025 года в Центре событий РБК (г. Москва, Космодамианская наб. 52, стр.7) состоится ежегодный Форум информационных технологий «InfoSpace».

«InfoSpace» с 2010 года прочно удерживает статус одной из главных дискуссионных площадок, где обсуждаются актуальные вопросы технологического развития в приоритетных отраслях экономики.

📌В этом году состоится заседание на тему:
«Цифровая триада: государство, бизнес и наука - код будущего».

📌Среди ключевых вопросов к обсуждению:
цифровые сервисы и защита данных, цифровизация регионов, развитие искусственного интеллекта, укрепление кадрового потенциала, отечественные IT – решения, кибербезопасность и другие.

📎Зарегистрироваться на мероприятие: https://clck.ru/3MtCsc
📲Telegram-канал Форума: https://clck.ru/3MtCse
👉Подробнее: https://clck.ru/3MtCsf
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Форум