Электронный сервис, созданный по поручению Главы государства, стал самым популярным у граждан

Президентом Республики Беларусь Александром Григорьевичем Лукашенко поручено повысить результативность рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.

💻 В целях исполнения данного поручения Администрацией Президента Республики Беларусь и Минсвязи проработана идея о создании системы обращений - сервиса централизованной работы с вопросами, волнующими граждан. Глава государства поддержал предложение, на основании этого был дан старт разработке этой системы.

Сервисы системы обращений начали работать со 2 января 2023 года. Сегодня с их помощью граждане и юридические лица могут в любое время подать электронные обращения в государственные органы и государственные организации для решения своих вопросов и затем фактически в режиме реального времени отслеживать результаты их рассмотрения, начиная с момента регистрации и заканчивая получением ответа.

➡️За полтора года работы в системе зарегистрировались более 190 тыс. граждан, их вопросы обрабатывают порядка 18,9 тыс. государственных органов и государственных организаций. Сервисом подачи обращений уже воспользовались более 750 тысяч раз. И это впечатляющие показатели - люди доверяют сервису и многие из них на практике убедились в его удобстве.

❗️Главное - он стал действенным механизмом обратной связи с населением, позволяет выявлять вопросы, волнующие граждан, требующие оперативного реагирования и решения.

Работа системы обращений постоянно совершенствуется, дополняется новыми функциями для удобства пользователей.

💪ВЕТЕРАН, МЫ РЯДОМ!

Министр связи и информатизации Константин Шульган и председатель Белорусского профессионального союза работников связи Александр Яковлев поздравили ветеранов Великой Отечественной войны, бывших работников отрасли связи, с главным праздником белорусской государственности - Днем Независимости Республики Беларусь и юбилейным историческим событием - 80-летием освобождения Беларуси от немецко- фашистских захватчиков.

3 июля для всего белорусского народа является символом национальной гордости и памяти. Этот великий день напоминает нам о ценности каждой минуты мирной жизни. Особая благодарность и низкий поклон вам, уважаемые ветераны. Мужество и стойкость, проявленные, как на полях сражений, так и на трудовом фронте, позволили отстоять независимость Родины. Вы даровали нам счастье жить под мирным небом. Ваш подвиг бессмертен в веках!, - говорится в поздравлении.

Связисты помнят и чтят подвиги всех, кто отдал жизнь за мир и свободу нашей Родины! Гордятся воинами-связистами, берут с них пример, как жить, как любить свою землю и быть готовыми ее защищать.

Сегодня в отрасли осталось только 5 ветеранов Великой Отечественной войны и 89 лиц, приравненных к ним.

В отрасли связи активно проводятся мероприятия, направленные на сохранение исторической памяти, национальной гордости и уважения к героическому прошлому своего Отечества в годы Великой Отечественной войны, и воспитание патриотизма у подрастающего поколения.

- Самое главное - это память. Неважно, праздник это или нет, мы всегда стараемся окружить их вниманием, тем более их остается все меньше, -  отметил Константин Шульган.

В истории Великой Отечественной войны роль связи невозможно преувеличить, и особое место в истории победы отведена связистам.

Лучше всего об их подвигах свидетельствуют цифры: 303 военных связиста удостоены звания Героя Советского Союза, полными кавалерами ордена Славы стали 133 связиста, тысячи награждены орденами.

🇧🇾#БЕЛАРУСЬ_ПОМНИТ