❇️Центр цифрового развития укрепляет сотрудничество с «офисами цифровизации»

✍️В рамках расширения взаимодействия с «офисами цифровизации» Министерства сельского хозяйства и продовольствия 2️⃣8️⃣ июня состоялось подписание соглашений о сотрудничестве и взаимодействии между РУП «Центр цифрового развития», УП «ГИВЦ Минсельхозпрода» и ГУ «Центр информационных систем в животноводстве».

▫️В ходе мероприятия обсуждались вопросы информационно- консультативного и организационно- технического взаимодействия в сфере цифрового развития и внедрения современных технологий в агропромышленном комплексе.

▪️По результатам намечены перспективные направления сотрудничества сторон по развитию информационных систем и отраслевых ресурсов в сферах организации функционирования системы управления и племенного дела в животноводстве, идентификации, регистрации, прослеживаемости животных и продукции животного происхождения.

Электронный сервис, созданный по поручению Главы государства, стал самым популярным у граждан

Президентом Республики Беларусь Александром Григорьевичем Лукашенко поручено повысить результативность рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.

💻 В целях исполнения данного поручения Администрацией Президента Республики Беларусь и Минсвязи проработана идея о создании системы обращений - сервиса централизованной работы с вопросами, волнующими граждан. Глава государства поддержал предложение, на основании этого был дан старт разработке этой системы.

Сервисы системы обращений начали работать со 2 января 2023 года. Сегодня с их помощью граждане и юридические лица могут в любое время подать электронные обращения в государственные органы и государственные организации для решения своих вопросов и затем фактически в режиме реального времени отслеживать результаты их рассмотрения, начиная с момента регистрации и заканчивая получением ответа.

➡️За полтора года работы в системе зарегистрировались более 190 тыс. граждан, их вопросы обрабатывают порядка 18,9 тыс. государственных органов и государственных организаций. Сервисом подачи обращений уже воспользовались более 750 тысяч раз. И это впечатляющие показатели - люди доверяют сервису и многие из них на практике убедились в его удобстве.

❗️Главное - он стал действенным механизмом обратной связи с населением, позволяет выявлять вопросы, волнующие граждан, требующие оперативного реагирования и решения.

Работа системы обращений постоянно совершенствуется, дополняется новыми функциями для удобства пользователей.