Кто такой финансовый уполномоченный?
Эта должность – уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг – появилась в России относительно недавно, в 2018 году. Финансовый уполномоченный решает значительную часть споров между финансовыми организациями и их клиентами, и в большинстве случаев потребителям финансовых услуг не нужно обращаться суд. Финансовые организации - это страховые организации, банки, негосударственные пенсионные фонды, ломбарды, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы. Для финансовой организации решение финансового уполномоченного является обязательным к исполнению.
Конечно, финансовый уполномоченный рассматривает далеко не все спорные ситуации. Его компетенция строго определена Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если спор относится к компетенции финансового уполномоченного, то миновать стадию досудебного урегулирования и сразу пойти в суд нельзя. Однако это не лишает потребителя права на судебное рассмотрение: если решение финансового уполномоченного не устроит одну из сторон, можно обратиться в суд.
Проверить, относится ли ваш спор к компетенции финансового уполномоченного, можно с помощью онлайн-сервиса по квалификации спора на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/.
Эта должность – уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг – появилась в России относительно недавно, в 2018 году. Финансовый уполномоченный решает значительную часть споров между финансовыми организациями и их клиентами, и в большинстве случаев потребителям финансовых услуг не нужно обращаться суд. Финансовые организации - это страховые организации, банки, негосударственные пенсионные фонды, ломбарды, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы. Для финансовой организации решение финансового уполномоченного является обязательным к исполнению.
Конечно, финансовый уполномоченный рассматривает далеко не все спорные ситуации. Его компетенция строго определена Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Если спор относится к компетенции финансового уполномоченного, то миновать стадию досудебного урегулирования и сразу пойти в суд нельзя. Однако это не лишает потребителя права на судебное рассмотрение: если решение финансового уполномоченного не устроит одну из сторон, можно обратиться в суд.
Проверить, относится ли ваш спор к компетенции финансового уполномоченного, можно с помощью онлайн-сервиса по квалификации спора на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/.
Forwarded from Анна Тверскова
Теплые зимние предновогодние встречи🤗💫
Начинаем потихоньку подводить итоги уходящего года и поздравлять наших добрых друзей. Вчера мы собрались в рамках проекта «Родительское доверие» и отметили День рождения автономной некоммерческой организации «Родные люди» 👏
За три года тесного и непрерывного сотрудничества с ней мы убедились в том, что государственно-общественное партнерство способно изменить к лучшему жизни многих семей! 🙏
☝️Центр «Родные люди» заслуженно пользуется большим уважением и доверием, потому что здесь семьям помогают решить различные социально-психологические проблемы, преодолеть кризис, защитить права детей и получить поддержку.
Дорогие коллеги, спасибо за добросовестный труд! Надеюсь, что дальнейшая совместная работа даст еще больше благодатных плодов. И подчеркну еще раз: наивысшая степень признания - это доверие благодарных родителей❤️
Начинаем потихоньку подводить итоги уходящего года и поздравлять наших добрых друзей. Вчера мы собрались в рамках проекта «Родительское доверие» и отметили День рождения автономной некоммерческой организации «Родные люди» 👏
За три года тесного и непрерывного сотрудничества с ней мы убедились в том, что государственно-общественное партнерство способно изменить к лучшему жизни многих семей! 🙏
☝️Центр «Родные люди» заслуженно пользуется большим уважением и доверием, потому что здесь семьям помогают решить различные социально-психологические проблемы, преодолеть кризис, защитить права детей и получить поддержку.
Дорогие коллеги, спасибо за добросовестный труд! Надеюсь, что дальнейшая совместная работа даст еще больше благодатных плодов. И подчеркну еще раз: наивысшая степень признания - это доверие благодарных родителей❤️
👍5
📌Министерство социального развития Ульяновской области отвечает на вопросы жителей в социальных сетях
Нам поступает множество вопросов, на все мы стараемся отвечать как можно более оперативно.
Вопрос: Почему на почтовые отделения не поступили детские выплаты?
Ответ: Добрый день, приносим извинения. Задержка перечисления на почтовые отделения связана с техническими проблемами. Сегодня средства будут перечислены в почтовые отделения и станут доступны к получению с 21 декабря. Кроме того, напомним, что меры соцподдержки выплачиваются ежемесячно до 26 числа.
Нам поступает множество вопросов, на все мы стараемся отвечать как можно более оперативно.
Вопрос: Почему на почтовые отделения не поступили детские выплаты?
Ответ: Добрый день, приносим извинения. Задержка перечисления на почтовые отделения связана с техническими проблемами. Сегодня средства будут перечислены в почтовые отделения и станут доступны к получению с 21 декабря. Кроме того, напомним, что меры соцподдержки выплачиваются ежемесячно до 26 числа.
Forwarded from Пул N73
🎄 Алексей Русских дал старт ежегодной акции «Ёлка желаний»
На большой ёлке в здании Правительства сегодня появилось 57 шариков. Все они — пожелания детей из разных уголков области. Шары с детскими мечтами распределили между собой члены правительства во главе с губернатором и главами муниципальных образований.
Губернатор снял с ёлки сразу три шарика. Среди пожеланий — личная встреча Алексеем Русских и возможность провести с ним рабочий день.
Анна Тверскова рассказала, что в министерство соцразвития поступило более тысячи обращений от маленьких жителей. В основном, это дети из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении, дети-инвалиды. Кроме того, в этом году принимают участие дети, чьи папы участвуют в специальной военной операции.
На большой ёлке в здании Правительства сегодня появилось 57 шариков. Все они — пожелания детей из разных уголков области. Шары с детскими мечтами распределили между собой члены правительства во главе с губернатором и главами муниципальных образований.
Губернатор снял с ёлки сразу три шарика. Среди пожеланий — личная встреча Алексеем Русских и возможность провести с ним рабочий день.
Анна Тверскова рассказала, что в министерство соцразвития поступило более тысячи обращений от маленьких жителей. В основном, это дети из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении, дети-инвалиды. Кроме того, в этом году принимают участие дети, чьи папы участвуют в специальной военной операции.
👍5
🎄В Ульяновской области дали старт благотворительной акции «Ёлка желаний»
Первыми желания с новогодней ёлки в правительстве сняли министры, депутаты и другие члены правительства и муниципальных образований. Губернатор Ульяновской области Алексей Русских исполнит желания сразу трех ребят. Пообещал, что постарается выбрать все подарки сам.
📌С начала акции поступило больше тысячи писем. Традиционно к ней присоединяются представители промышленных предприятий, бизнеса, общественных организаций и просто неравнодушные люди.
📌Общими усилиями подготовлено свыше 38 тысяч сладких новогодних подарков для ребят от трёх до 14 лет из семей мобилизованных, детей-инвалидов, детей из многодетных малообеспеченных семей и семей в социально-опасном положении. Вручение будет проходить на новогодних праздниках. Если у кого-то не получится присутствовать лично, можно забрать подарок в отделении соцзащиты своего района.
Первыми желания с новогодней ёлки в правительстве сняли министры, депутаты и другие члены правительства и муниципальных образований. Губернатор Ульяновской области Алексей Русских исполнит желания сразу трех ребят. Пообещал, что постарается выбрать все подарки сам.
📌С начала акции поступило больше тысячи писем. Традиционно к ней присоединяются представители промышленных предприятий, бизнеса, общественных организаций и просто неравнодушные люди.
📌Общими усилиями подготовлено свыше 38 тысяч сладких новогодних подарков для ребят от трёх до 14 лет из семей мобилизованных, детей-инвалидов, детей из многодетных малообеспеченных семей и семей в социально-опасном положении. Вручение будет проходить на новогодних праздниках. Если у кого-то не получится присутствовать лично, можно забрать подарок в отделении соцзащиты своего района.
👍6