💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю

▶️ Минцифры определило правила компенсации ущерба жертвам мошенников. Банк или оператор обязаны вернуть деньги, если факт мошенничества подтвержден

▶️ В Подмосковье с начала года подали более 77 тыс. электронных заявлений на компенсацию расходов на оплату ЖКУ. Услуга доступна на регпортале в разделе «Жилье» – «Коммунальные услуги», а искусственный интеллект проверяет прикрепленные документы и предупреждает об ошибках до отправки заявки

▶️ Отечественный ИИ поможет вузам выявлять прогульщиков. Система считает количество студентов в аудитории и показывает статистику посещаемости. Также нейросеть сможет распознавать на входе правонарушителей из черных списков

▶️ В России создадут игровую платформу для пожилых людей, которая объединит мини-игры для тренировки памяти, внимания и других когнитивных функций

▶️ Жителей Подмосковья приглашают на «Нейроигры» – спецпроект президентской платформы «Россия – страна возможностей», где команды за короткий срок создадут игровой прототип с помощью ИИ. Регистрация открыта до 17 августа

▶️ Пользователям «Макса» стали доступны комментарии в публичных и приватных каналах. Теперь авторы могут взаимодействовать с подписчиками от лица канала

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🎯 90% попадания в цель!

Представьте: вы пишете о проблеме, а робот понимает, в чём дело. И не просто «гадает», а предлагает самую подходящую категорию. А что самое интересное? В 90 % случаев жители Подмосковья с ним полностью согласны 👏

🤖 И все это про робота «Добродел» – верном помощнике в сервисе «Решаем проблемы вместе». Он не просто ускоряет процесс, а делает его точнее

Рассказываем в деталях:
➖ при создании сообщения робот определяет проблему по описанию или фото
➖ автоматически подбирает наиболее подходящую категорию по 1867 тематикам
➖ отправляет заявку в работу ответственному блоку

Это означает:
✅ вероятность ошибки при выборе темы снижается
✅ время модерации поступающих сообщений сокращается на 31%

Цифры подтверждают! Робот «Добродел» проанализировал более ❕ млн проблем, а 1,3 млн сообщений прошли автомодерацию без участия специалистов

🤝 Технологии не просто заменяют рутину – они делают сервисы удобнее как для жителей, так и для тех, кто помогает решать их вопросы

Хотите узнать больше? Переходите на портал «Цифровой регион»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🪪 Подмосковным предпенсионерам стало проще оформлять соцкарты онлайн

На региональном портале оптимизировали услугу по выдаче и замене социальных карт жителя Московской области

🤖 К онлайн-форме подключили умный сервис, который автоматически проверяет:
▫️ соответствует ли возраст заявителя требованиям нормативно-правового акта. Если мужчина достиг 60 лет, а женщина – 55 лет после 31 декабря 2025, система сообщит о невозможности оформить соцкарту
▫️ данные о регистрации по месту жительства из личного кабинета пользователя на портале Госуслуг на соответствие актуальным требованиям законодательства Московской области

📌 Услуга «Социальная карта жителя Московской области» доступна на регпортале в разделе «Поддержка» – «Соцкарты и документы»

✅ Пластиковая соцкарта будет готова в течение 16 рабочих дней. Получить ее можно в МФЦ, выбранном при заполнении заявления

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

⚠️ Мошенники ушли на удаленку

Они предлагают сотрудникам, работающим удаленно, оформить компенсацию за использование домашнего интернета и личной техники

Как выглядит цепочка обмана?
1️⃣ преступники звонят или пишут жертве, представляясь сотрудниками СФР или ФНС
2️⃣ сообщают о «положенной выплате» и просят для этого пройти «обязательную идентификацию» через Госуслуги
3️⃣ под предлогом привязки счета для перевода выманивают реквизиты карты
4️⃣ финальный аккорд – просят продиктовать код из СМС «для подтверждения личности»

❗️ Чем это грозит? Как только вы диктуете код из СМС, мошенники получают полный доступ к вашему личному кабинету на Госуслугах, крадут персональные данные или денежные средства

🔒 Защитите себя:
✅ перепроверяйте любую сомнительную информацию напрямую у работодателя
✅ никогда не сообщайте коды из СМС
✅ не вводите личные данные на подозрительных сайтах

Отправьте этот пост в свой любимый рабочий чат! Защитим коллег от киберпреступников 🤝

➡️ Больше о цифровой безопасности на uslugi.mosreg.ru

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🇷🇺 Подмосковье делится со всей Россией лучшими ИИ-практиками госуправления

На всероссийском портале «Цифровой регион» опубликовано > 15 проверенных на практике ИИ-решений для государственного и муниципального управления от Московской области

☝️ Они экономят время жителей, снижают нагрузку на сотрудников госучреждений и повышают качество предоставления услуг

Среди представленных решений ⤵️

🤖 3 диалоговых робота и 2 голосовых помощника – консультируют по госуслугам, маршрутизируют обращения, информируют о статусе заявок и собирают обратную связь

📹 Система видеоаналитики, которая следит за очередями в центрах «Мои Документы», а решение «Самопроверки офисов МФЦ» оперативно выявляет недочеты в работе отделений, анализируя фотоотчеты

🍉 ИИ-контроль уличной торговли – нейросеть в реальном времени обрабатывает видеопоток с камер наружного наблюдения, фиксирует нарушения и формирует задания на проверку

💻 Чтобы подробнее изучить эти и другие ИИ-практики, заходите на портал «Цифровой регион»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🌲 Как спасти 1000 деревьев? Простая формула цифрового Подмосковья

Один из принципов трансформационных изменений в Московской области гласит: «80% успеха – внедрение базовых практик»

Что это за практики ❓

💻 Переписка без бумаги: согласования, резолюции, протоколы комиссий и переписка теперь – в системе электронного документооборота

🗄 Электронные кадры и бухучет: электронные уведомления, расчетные листки в «цифре», единые шаблоны и справочники

📉 Данные из систем вместо ручных отчетов: отмена ненужных и дублирующихся отчетов, автоматические отчеты в системах

📊 Ведение и контроль задач в системах: дорожные карты в системе, проектное управление и пуш-уведомления для контроля задач и сроков

🤖 Цифровые помощники: чат-боты и голосовые ассистенты мгновенно отвечают на вопросы, быстро и качественно информируют жителей, сокращают рутину

И каков итог ❓
Благодаря внедрению базовых практик исключено из оборота 10,2 миллиона листов бумаги. А это около 1000 спасенных деревьев!

🌐 Подробнее изучить умные проекты Подмосковья можно на портале «Цифровой регион» 👈 там же можно подать заявку на их внедрение

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🛡 Кибербитва: где рождаются легенды цифровой защиты

Открыта регистрация на Всероссийскую студенческую кибербитву – испытание для тех, кто хочет по-настоящему погрузиться в мир кибербезопасности

В игре – две стороны:
▫️ «Атакующие» – до 10 человек в команде 👈 будут моделировать кибератаки
▫️ «Защитники» – до 5 человек в команде 👈 будут расследовать виртуальные преступления и отражать угрозы

Битва развернется на виртуальном киберполигоне – реалистичная имитация настоящей инфраструктуры. Так что сценарии максимально приближены к настоящей работе

👤 К участию приглашаются студенты, магистранты, аспиранты вузов и студенты колледжей Российской Федерации

🗓 Регистрация доступна до 10 августа. Все подробности и форма заявки 👉 на сайте

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🗣 Алиса расскажет статус заявления на регпортале!

В умной колонке появился новый навык «Статус заявлений Госуслуги Подмосковья» 👉 просто спросите и получите всю нужную информацию

💬 Как запустить? Скажите одну из команд:
• «Запусти навык статус заявлений Госуслуги Подмосковья»
• «Узнай у Госуслуг Подмосковья статус заявлений»

📋 Колонка предложит авторизоваться через ЕСИА и подскажет:
✔️ статус последнего изменённого заявления
✔️ статусы всех активных заявлений по земле и строительству за последний месяц

Подробности о ходе оказания услуг будут направлены в раздел уведомлений на регпортале

Никаких лишних кликов, а только голос и результат!

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

❕ С Днём дачника!

Лето в самом разгаре, а это значит, что сегодня – идеальный повод поздравить всех любителей загородной жизни, свежего воздуха, спелых ягод и уютных вечеров на веранде! Дача – это место, где список дел не заканчивается никогда 😄 Но с документами всё просто!

Ведь решить дачные вопросы поможет Добродел – ваш надёжный цифровой помощник!

В нем можно:
🏗 подать заявление на уведомление о строительстве ИЖС или садового дома
🚜 зарегистрировать самоходную машину и другой вид техники
🏡 подать заявление на признание садового дома жилым и наоборот
🌳 оформить порубочный билет

❕ Пусть дача радует только приятными хлопотами, а решение бумажных вопросов доверьте Доброделу!

@dobrodelmo

🏕 На региональном портале появилась услуга для вожатых

Теперь подать заявление на предоставление дополнительной меры социальной поддержки вожатым, сопровождающим детей в организациях отдыха и оздоровления Подмосковья, можно онлайн

«Специальная выплата для вожатых детских лагерей – это новая мера поддержки, которая появилась в этом году по решению губернатора Московской области. Мы стремимся поддержать молодых педагогов, оставшихся в период летних каникул работать в системе образования и детского отдыха, и сделать процесс получения положенной выплаты максимально удобным. Вожатым не потребуется обращаться в ведомство лично – организации отдыха и оздоровления детей самостоятельно, в онлайн-режиме, передадут все необходимые сведения в Министерство социального развития», – рассказала министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник

Единовременную денежную выплату могут получить ➡️ вожатые, отработавшие не менее 42 календарных дней подряд в одном детском лагере в период с 29 мая по 31 августа текущего года

Какие условия?
✅ отработка с одним отрядом полной смены (не меньше 14 дней)
✅ отсутствие в этот период дисциплинарных взысканий
✅ завершение трудовой деятельности в связи с истечением срока трудового договора

➡️ Услуга доступна на портале в разделе «Гражданам» – «Поддержка» – «Льготы и выплаты»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🎩 Подмосковье масштабирует ИИ-подсчет зрителей в домах культуры

Умный подсчет зрителей теперь работает в 107 домах культуры региона: в июне к проекту присоединились 11 домов культуры, а в июле – еще 24

📹 К проекту подключено 304 камеры системы «Безопасный регион»:
➖ нейросеть анализирует видеопоток
➖ считает посетителей
➖ оценивает заполняемость залов и автоматически формирует отчеты

В результате: организаторам не приходится вручную собирать статистику и гадать, какие мероприятия пользуются спросом

☝️ Все видно в цифрах – и расписание можно корректировать быстро и точно

За время работы ИИ:
➖ обработал 34,5 тыс. кадров c 3,9 тыс. мероприятий
➖ распознал на кадрах 955,1 тыс. человек

💻 Хотите знать, как еще технологии меняют Подмосковье? Загляните на портал «Цифровой регион»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🎉 С Днем работника торговли!

Торговля – это не только прилавки и витрины, но и тысячи процессов за «кулисами»: согласования, контроль, учет… А теперь многие из них стали проще – благодаря цифровым технологиям

🤝 В Подмосковье цифровизация помогает бизнесу, жителям и проверяющим. Вот как это работает:

🤖 ИИ на страже уличной торговли:
▫️ искусственный интеллект анализирует видеопоток с камер «Безопасного региона», находит незаконные точки и фиксирует кадры нарушений
▫️ дальше – система создает задачу ответственным службам на проверку
▫️ к ИИ-контролю подключено более 5,8 тыс. камер, устранено свыше 39,7 тыс. нарушений

💻 А для легального бизнеса – удобные цифровые услуги на региональном портале:
▪️ выдача разрешения на организацию розничного рынка
▪️ предоставление права на размещение нестационарного торгового объекта
▪️ выдача лицензии на розничную продажу алкогольной продукции
▪️ согласование схем информационного и информационно-рекламного оформления

➕ Портал «МОЙ АПК». Там можно найти:
▫️ каталог государственных сервисов и услуг для регулирования стационарной и нестационарной торговли
▫️ пошаговые рекомендации по решению конкретных задач для продавцов, потребителей и производителей сельхозтоваров

Пусть торговля в Подмосковье будет не только активной, но и удобной, честной и технологичной! С праздником! 🥳

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю

▶️ Минцифры рекомендовало установить российские сертификаты безопасности на гаджеты. Это поможет избежать ошибок и блокировок при открытии отечественных сайтов в зарубежных браузерах из-за отзыва иностранных сертификатов

▶️ В Подмосковье онлайн-запись в колледж возглавила рейтинг госуслуг недели. Ею воспользовались более 23,9 тыс. раз. Получать услуги в электронном виде можно также в приложении Добродел

▶️ Госуслуги могут превратить в универсальную цифровую экосистему. Среди идей – запуск собственной соцсети с сообществами, семейные сервисы с общими чатами и календарем, а также агрегатор спортивных, культурных и туристических событий

▶️ В России могут использовать биометрию для подтверждения подозрительных операций. Мера предусмотрена в доктрине по борьбе с ИТ-преступлениями, опубликованной Минцифры

▶️ С 1 августа налоговые уведомления начнут автоматически приходить в Госуслуги. Россияне с подтвержденной учетной записью будут получать налоговые уведомления автоматически, без подачи заявления. Для тех, кто не пользуется порталом, сохранится привычная отправка заказным письмом

▶️ Более 40 тысяч юных жителей Подмосковья получили свой первый паспорт в МФЦ с начала года. Подать заявление на получение первого паспорта необходимо в течение 90 дней после исполнения 14 лет

▶️ В России создают ИИ-систему для контроля сахара при диабете у женщин. Она объединит данные непрерывного мониторинга глюкозы, сведения о гормональном цикле, проводимой терапии и образе жизни пациентки

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🎬 А что, если бы МФЦ существовал в сказочной Руси?

Представьте: вместо смартфона – волшебное зеркальце, вместо электронного талона – клубок-путеводитель, а вместо бумажной волокиты – пара взмахов пером!

Смотрите наш сказочный мультфильм! Оказывается, даже в тридесятом царстве госуслуги можно получить быстро

✨ Сказка ложь, да в ней намёк...

📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX

@mfcmo

🏠 Покупаете жильё на вторичке в Подмосковье? Сначала проверьте задолженность за газ!

Это простая, но очень важная проверка перед сделкой – она убережёт от неприятных сюрпризов и лишних трат

💡 Хорошая новость: сделать это можно онлайн на региональном портале!

Услугой уже воспользовались более 5️⃣8️⃣0️⃣ раз

Инструкция по подаче заявления:
▫️ авторизуйтесь на портале с помощью ЕСИА
▫️ перейдите в раздел «Гражданам» → «Жилье» → «Коммунальные услуги» → «Проверка задолженности за газ при покупке недвижимости»
▫️ заполните электронную форму 👉 просто укажите адрес объекта

✅ В течение 3 рабочих дней заявку рассмотрят. Если понадобится уточнить данные, с вами свяжется сотрудник «Мособлгаз»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🆕 Новое имя, современный дизайн и 50+ сервисов

Каталог цифровых сервисов Подмосковья в МАКСе сменил название и получил обновленный дизайн интерфейса

Теперь чат-бот:
▫️ называется «Подмосковье | Цифровые сервисы»
▫️ имеет современный и интуитивно понятный интерфейс и более удобную навигацию

📱 В каталог бота добавлено порядка 50 новых сервисов. Теперь общее число цифровых инструментов превысило 150

👤 С начала июля к боту «Подмосковье | Цифровые сервисы» присоединилось > 600 пользователей

Как начать пользоваться каталогом❓
Запустите бота мессенджере МАКС и нажмите в меню «Открыть»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

💻 Вы наверняка знаете, что оформить ежегодную выплату на приобретение одежды для школьников в Подмосковье можно онлайн

🤔 Но знаете ли вы, что избежать ошибок при подаче заявления помогает искусственный интеллект:
✅ ИИ распознает файлы, прикрепленные к электронному заявлению
✅ определяет, корректные ли документы приложены
✅ верные файлы нейросеть отмечает зелёной галочкой

Это позволяет оперативно заменить некорректный документ до отправки заявки в ведомство ➡️ результат: сокращение количества отказов в предоставлении услуги

➡️ Услуга доступна на региональном портале в разделе «Семья» – «Многодетным и малообеспеченным»

Напомним!
Выплата предоставляется одному из родителей многодетной семьи на каждого обучающегося 1 раз в текущем календарном году. Размер выплаты составляет 3 000 рублей

⏰ Не забудьте: подать заявление нужно не позднее 5 декабря текущего года

С начала года услугой воспользовались более 66 тыс. раз

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

❗️Внимание: новая уловка от мошенников!

Они маскируются под Государственную жилищную инспекцию и рассылают фишинговые сообщения в мессенджерах

Схема выглядит убедительно:
➖ человеку приходит сообщение с указанием его ФИО
➖ в нем говорится о завершённой проверке жилья и якобы выявленных нарушениях (например, о незаконной перепланировке)
➖ чтобы «ознакомиться с материалами дела», предлагают перейти по ссылке

А дальше – классика обмана:
▫️ просят авторизоваться через Госуслуги
▫️ запрашивают личные данные и код из СМС
▫️ предлагают скачать файл 👉 часто это вредоносное ПО
▫️ требуют оплатить «штраф» или «госпошлину»

❗️Важно:
🔹 Не переходите по ссылке и не скачивайте файлы, даже если там ваш точный адрес
🔹 Проверяйте информацию на официальных ресурсах ведомства
🔹 Помните, Госжилинспекция не рассылает уведомления через личные сообщения в мессенджерах

📢 Расскажите об этом близким! Больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

💳 Оформить компенсацию за садик стало проще

В услугу по оформлению компенсации за детский сад внедрили умные технологии

✅ Сервис автозаполнения: «подтягивает» данные о ребенке из личного кабинета госуслуг ➡️ не нужно заполнять поля вручную

✅ Искусственный интеллект: распознает прикрепленные к заявке документы – справку с места учебы, согласие на обработку персональных данных и другие ➡️ ИИ «показывает» некорректные файлы, и их можно сразу заменить

📌 Услуга «Выплата компенсации части родительской платы» доступна на регпортале в разделе «Поддержка» – «Льготы и выплаты»

Кто может получить ❓
Один из родителей или законных представителей, чьи дети посещают подмосковный детский сад и который оплатил услуги по присмотру и уходу за ними

📊 Выплата назначается в соответствии с критериями нуждаемости:
▫️ 70% на каждого ребенка из многодетной семьи
▫️ 20% на первого ребенка и 50% на второго ребенка из семей, которым назначено ежемесячное пособие в соответствии со статьей 20.16 Закона № 1/2006-ОЗ «О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области»

⚠️ Подавать заявление на компенсацию нужно только один раз при записи ребенка в детский сад, далее выплата продлевается автоматически

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

🤖 Добробот стал ещё полезнее – теперь он консультирует по 65 услугам!

➕ В его арсенал добавилось еще 10 новых услуг, среди которых:
▫️ экология – 5 
▫️ здравоохранение – 3
▫️ социальная сфера – 2 

Почему Добробот?
✅ круглосуточная поддержка: всегда на связи, когда вам нужна помощь
✅ точная рекомендация: подскажет, какая услуга подойдет в конкретном случае
✅ экономия времени: никаких долгих поисков информации
✅ простой алгоритм действий: задайте вопрос → ответьте на уточнения → получите четкий ответ

Где его искать? ➡️ На региональном портале, в приложении Добродел или во всплывающем окне на страницах услуг Минимущества МО

😉 Добробот уже знает ответ!

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo