MindsetPM
362 subscribers
45 photos
1 video
216 links
Management Education in IT
Download Telegram
СПРАВЕДЛИВАЯ ЗАРПЛАТА #2

Представьте, что вы сотрудник IT-компании 🙂 Да, другой компании, чем в первом посте. И компания считает, что если компания зарабатывает, значит каждый сотрудник является частью этого успеха. А следовательно и должен быть вознагражден соответствующе - ПОРОВНУ от той части дохода, что заработала компания. Все просто - больше заработали на всех - больше получил каждый. Это же очень справедливо. Те, кто не работают, будут вымываться из коллектива, т.к. сам коллектив не потерпит трутней внутри себя. Конечно же и нанимать будут соответствующих людей, кто вписывается в такую культуру и разделяет подобные СПРАВЕДЛИВЫЕ взгляды на мир.

Ведь невозможно точно оценить, кто же сделал больший вклад и насколько больший - сейл, который полгода вовлекал шикарного клиента, тратил все свое время и силы, чтобы привести такого клиента в компанию или менеджер проекта, который вместе с командой сделали этому клиенту the best project/product delivery ever. Ведь сама разработка и поставка продукта происходила раз в 1-2-3 недели и там объем работ виден СРАЗУ ПО ФАКТУ, а сейл работал полгода без возможности раз в 1-2-3 недели показать какой-либо результат. Как оценить усилия сейла и менеджера с командой точно? Кто принес больше пользы для компании? Этот сейл? Или команда? Это ведь очень разные величины. Но если есть доверие друг к другу и все разделяют ценности, то СПРАВЕДЛИВЫМ будет разделить заработок ПОРОВНУ. Ровно как и поровну разделить провал или убытки, если таковые будут.

Вроде бы все справедливо? Хотели бы работать в такой компании? Подумайте.

Кстати, разбирать подобные ситуации мы будем на моем новом онлайн-курсе уже 26 (пн) и 27 июля (вт): https://www.facebook.com/events/275405501011833
РЕАЛЬНЫЙ КЕЙС

В одной известной и большой IT-компании обычный тим лид из спокойного и ровно идущего без эксцессов не сложного проекта пришел к своему менеджеру с двумя офферами от других компаний. Один оффер на $7100, второй оффер на $6900.
В разговоре с менеджером этот тим лид упомянул, что так как он вполне лоялен к своей компании, то он может сделать скидку для компании и согласен на простое повышение своей текущей зп всего до $6500. Сейчас его зп около $5000.

Справедливы ли запросы тим-лида к менеджеру и как нашему менеджеру принять правильное решение?
Можете оставлять свои мнения в комментариях к посту.

Подобные этому вопросы мы будем обсуждать на моем новом онлайн курсе FAIR MANAGEMENT уже в понедельник - 26 июля.
https://www.facebook.com/events/275405501011833
FIRST WEEK IN PROJECT

Многие мои знакомые руководители давно и неоднократно используют созданный мной чеклист "First Week in Project". Он и мне не однократно помогал освежить память и убедится, что у меня все под контролем.

И тут я подумал, а что если вам сейчас некогда погружаться в сложные материи ВСЕГО большого управления проектами? Вам сейчас нужна волшебная таблетка, которая закроет ровно одну текущую задачу: убедиться, что вы в своем проекте все учли и проект ОК? Такой себе health check. А может быть вы руководитель и планируете повышать кого-то из своей команды до уровня начинающего управленца (тимлид или менеджер) и вам нужно быть уверенным, что этот человек ничего не зафакапит? Ждать моей большой программы обучения - еще 5 месяцев. А вам надо сейчас.

У меня есть, что вам предложить в этом сентябре ;) Да, я уверен, пора-пора приводить свои рабочие задачи в порядок.

Итак.
Вы входите в новый проект? Хотите проверить, действительно ли все у вас в текущем проекте хорошо? Сомневаетесь, что справитесь на старте новых обязанностей? У вас есть подозрения, что с проектом что-то не так, и вам нужно убедиться, что вы потянете эту ответственность? Хотите быть уверенными в себе и в своей управленческой карьере?

Вы тим-лид? Вы начинающий менеджер? Вы руководитель, который хочет убедиться, что его тим-лиды и менеджеры все делают правильно и не факапят? А возможно вы как руководитель планируете запромоутить кого-то на начальную руководящую позицию? Тогда наш онлайн курс "Project Start" точно для вас или для ваших лидов/менеджеров!

Мы с вами детально пройдем по довольно известному и популярному чеклисту "First Week in Project". Кстати, если вы еще не знакомы с этим чеклистом, то обязательно скачайте его прямо сейчас и внимательно изучите. Также у меня есть часовое видео с разбором этого чеклиста и объяснениями, почему в нем именно такие пункты и почему они именно в таком порядке. Рекомендую посмотреть. Все ссылки, как обычно, в первом комментарии.

На нашем онлайн курсе "Project Start" мы обсудим действительно практические вопросы всех перечисленных в этом чеклисте действий и даже подготовим многие документы-заготовки в процессе прохождения этого курса. Вы получите полную уверенность, что справитесь со стартом проекта. Да, в этом курсе из 12 онлайн часов и домашними заданиями НЕ будет воды, скучной теории и всего того, что раздражает при онлайн занятиях. Мы с вами займемся буквально пошаговым выполнением всех пунктов данного чеклиста.

Есть три возможные опции участия:
[1] Пакет "Standard": полный курс "Project Start" с занятиями и домашними заданиями
[2] Пакет "Clever Choice": полный курс "Project Start" с занятиями и домашними заданиями, все презентации курса, сертификат
[3] Пакет "Premium": полный курс "Project Start" с занятиями и домашними заданиями, все презентации курса, сертификат, видео запись курса

Курс состоит из 4 онлайн-встреч в zoom. Каждая встреча по 3 часа.

Даты курса (Kyiv time-zone):
- 02 сентября 2021 (чт), 18:00 - 21:00
- 09 сентября 2021 (чт), 18:00 - 21:00
- 16 сентября 2021 (чт), 18:00 - 21:00
- 23 сентября 2021 (чт), 18:00 - 21:00

Что вы сможете сделать к концу курса за одну неделю работы над проектом:
1. Проведен мини-аудит проекта
2. В рамках итогов каждого дня Вы задавали себе вопрос «Что бы я сделал также, повторись этот день, а что я бы сделал по-другому?» и анализировали ответ
3. Результаты презентованы руководству и получен(?) необходимый объем полномочий для успешного выполнения проекта
4. Произведен анализ всех stakeholders и разработан подход к каждой из выделенных групп
5. Произведено знакомство с заказчиком и выяснены его ожидания
6. Произведено знакомство с командой и с ключевыми людьми в ней
7. В течении всей недели проводилось наблюдение за участниками команды и присутствие на командных встречах. Результаты и выводы такого наблюдения присутствуют в недельной сводке/отчете
8. Создан план изменений/развития проекта
9. Обновлены и созданы (если их не было) минимально необходимые артефакты проекта
10. Собраны и проработаны предыдущие обещания руководства, данные команде проекта
11. Собраны ожидания заказчика от проекта
12. Собраны ожидания руководства компании от проекта
13. Создан план командировок по удаленным офисам и к заказчику
14. Вы понимаете, где находитесь, куда попали, насколько сложным является проект и реально ли его вообще успешно выполнить

Впечатляет? Тогда приходите.

Только реальные практические каждодневные рабочие вопросы. Только здравый смысл и огромный опыт боевых проектов. Где еще получить такое за минимальные вложения в себя?

Отправляйте своих ребят и приходите сами! Будет очень круто, практично и очень полезно! До встречи на курсе!


LINKS:
1] Онлайн-курс "Project Start": https://bit.ly/3z2xjb6
2] Чеклист "First Week in Project": http://bit.ly/2WI26WC
3] Видео "First Week in Project": https://www.youtube.com/watch?v=PoaKrybc6Qc
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Что-то много раз за последние дни сталкиваюсь с одним и тем же паттерном/кейсом. Значит надо написать.
Очень уважаемый мной доктор Ицхак Адизес в своей модели 7 ступеней иерархии конфликтов говорит, что первая ступень - это определение терминов. То есть, мы видим что в диалоге происходит что-то не то. Ок. Проверяем первую ступень. С высокой долей вероятности (это уже из моего опыта) затык будет именно на ней. Ну еще часто вторая ступень подключается.
Так вот, когда я слышу от потенциальных клиентов, что им нужен курс по "лидерству" или курс по "конфликтам", или курс по "обратной связи" - я задаю свой любимый вопрос: "Что вы вкладываете в это слово/термин? Как вы понимаете это слово?"
Мой любимый Benjamin Franklins Club за почти 5 лет участия в нем с буквально ежемесячными выступлениями приучил меня сначала давать определение термина, а потом уже обсуждать кейсы, ситуации, варианты решений и прочее.
Кстати, на одной из своих больших программ я прям задаю ребятам написать в блокнотах одним-двумя предложениями ответ на вопрос "Что такое успешный проект". А потом мы читаем. Вы же догадываетесь, НАСКОЛЬКО разные ответы звучат? 🙂
А вы когда разговариваете с клиентами, коллегами, своими руководителями, замечали, что они под одним и тем же словом понимают НЕ ТО, что вы? Взяли ли вы себе на вооружение за правило давать определение термина или спрашивать это определение у собеседника, и только потом уже вести диалог дальше?
AI vs MANAGER

В субботу я был на конференции UP2IT в прекрасном городе Сумы, где рассказал необычную тему: какие скилы нужны менеджеру (любому управленцу), чтобы не просто конкурировать, а побеждать нейросети и AI. Конфа, кстати, была шикарной!

Необычность заключалась в том, что я взял много из далеко не всем известной части физики, собрал это вместе с работой с клиентами и объединил с навыками руководителя будущего.

Да, я рассказывал про теорию Хаоса, аттрактор Лоренца, эффект бабочки, про Ньютона со своей книгой "Principia" (вы вообще о ней знали?), совсем чуть-чуть про Эйнштейна и Гейзенберга, а также про очень даже няшного демона Лапласа.

А вот чего я не успел рассказал на той конфе, я решил добавить и дополнить в своей онлайн-презентации. Что будет в ней такого, чего не было в докладе? "Маятник навыков", "Правильные решения", "Фреймворк правильности/честности".
Кстати, видео на конференции НЕ записывалось. Только фотки. Так что, если вам интересно послушать сразу полный и максимально крутой доклад - то прямо сейчас резервируйте у себя в календарях вторник, 28 сентября, 19:00 - 20:30 - полтора часа крутезного погружения.

Буду рад увидеться с вами онлайн и поделиться своими наработками и интересным research'ем.
https://www.facebook.com/events/896492531281177

До встречи!
Друзья, мы уверены, что вам будет интересно видео про теорию хаоса, немного, совсем чуть-чуть поясняющее, что это такое и при чем здесь "Эффект бабочки".

Выберите удобное для вас время и погрузитесь всего на 12-минут в интересный мир непредсказуемости и хаоса: https://www.youtube.com/watch?v=fDek6cYijxI

Конечно же вы зададите себе вопрос, а "при чем здесь менеджмент"? Ответ будет на онлайн-презентации: https://www.facebook.com/events/896492531281177/

Ждем вас и напоминаем, что с понедельника, 27.09, цена билета немного вырастает. Решайтесь уже сейчас!
Долгое время люди/человечество даже не допускало мысли, что могут быть отрицательные числа. Ну это же очевидно, что НЕ могут. Ведь корзинка с яблоками - она либо пустая (ноль яблок), либо в ней сколько-то яблок таки есть (положительное число яблок). А отрицательное число яблок - это вообще какой-то бред, нонсенс и оксюморон в одном лице :)
И только с установлением некой точки отсчета, появился смысл в отрицательных числах. То есть тех, что ниже точки отсчета. Мы по инерции называем это нулем. Но это же может быть и градусник. Ноль градусов на термометре ведь НЕ означают отсутствие градусов, верно? ;)
Таким образом, что положительные числа, что отрицательные - просто есть. Они существуют независимо от нашего к ним отношения. Эти числа ни плохие, ни хорошие. Просто числа.

Так и частная, либо коммунальная (общественная) собственность. Она просто есть. Ни та, ни другая не может быть плохой или хорошей. И если кто-то считает частную собственность плохой - то этот же человек, чтобы быть последовательным, должен считать отрицательные числа - злыми. Числами ада, преисподней, зла. Также и про общественную собственность - она тоже есть, и существуют ситуации, когда она лучше частной. Как и есть много моментов, когда частная лучше общественной. И все эти ситуации не плохие и не хорошие. Они просто есть.

Отрицательные числа - числа зла :) Частная собственность - собственность добра! ;)

В менеджменте точно также. Есть люди, которые считают, к примеру, манипуляцию однозначно плохим действием. А кто-то всегда применяет авторитарный стиль управления, утверждая, что только он и работает. При этом, да, 100% есть моменты, где работает именно такой стиль. Но будут и кейсы, где нужно включать демократический или, если повезло, даже либеральный стиль управления. Аналогично с манипуляцией - есть ситуации, где она будет "добрым" действием. А есть, где "злым".

Не стоит переносить на инструменты наши понятия добра и зла. Инструменты - они только инструменты. Как цифры. Ни плохи, ни хороши. А вот люди, которые их НЕ правильно применяют - явно где-то что-то недоучили :)
ТУПЫЕ ЛЮДИ

- Какой же ты тупой! - можем иногда услышать мы.
- Совсем ничего не понимаешь!

На самом же деле, тупой - это про другое. И оно совсем не про понимание, а про поведение и стиль мышления/принятия решений. А человек из диалога выше - глупый. Не умный.

Кто же такие "тупые люди"?
Определение тупости - не в том, что человека мало знает. Такие малознающие - или не образованные, или глупые люди. Тупой - это тот, кто уменьшает благосостояние. Свое или общества. Или и свое, и общества одновременно.

Детали в статье "Сила тупых" (https://texty.org.ua/articles/85618/Syla_tupyh_Pjat_fundamentalnyh_zakoniv_ludskoji_durosti-85618/).
Даже если вы ее читали раньше - все равно - проинвестируйте в свою память еще 15 минут времени и освежите воспоминания. А если не читали - то это просто MUST!

Наслаждайтесь :)
KPI

- Ты уже выполнил/достиг своих KPI?
- Пока еще нет, а ты?
- А я только 50% сделал.

Знакомый диалог?
Я понимаю, что многие из нас привыкли так говорить. Ну ок. Мы уже подсознательно, на уровне рефлекса, ставим знак равенства между словами "kpi" и "задача".
Это "задачу" можно выполнить на 50%. Это "цель" можно достигнуть (полностью или частично). Но никак не KPI. Ведь KPI = Key Performance Indicators. Многие, вроде бы, могут это перевести, но почему-то не понимают суть и смысл этих трех слов.
Итак, начнем с Indicators - индикаторы чего-то там. То есть просто цифры, показатели. Примерно как циферки на спидометре машины, за рулем который вы сидите. Еще раз - просто цифры, значки, светофор в стиле red/amber/green и т.п.

Performance - производительность. Индикаторы производительности чего-то. Чего? Проекта/активности. В чем лично вы, ваш директор, ваш клиент, ваша команда меряете производительность вашего проекта? В километрах в час для автомобиля? В миллиметрах ртутного столба для давления? В сторипоинтах для определения выполнения объема задач проекта? В человеко-часах для оценки стоимости и "тяжести" проекта? Вот в этих величинах и меряется ваша производительность.

А Key - это ключевые параметры. Не все-все-все, что вы технически можете измерять, а только самые важные для вас. Самые-самые важные. Не более 3-5 штук.

В итоге, KPI - это просто измерение трех-пяти самых важных показателей производительности в вашем проекте. Вот какие вам важны, те и попадут под измерение некой "линейкой".

Очевидно, что невозможно выполнить "скорость в час". Потому, что все подобные вещи - это всего-лишь МЕТРИКА. Если угодно - ЛИНЕЙКА, которой вы меряете что-то важное для вас.

А выполнять мы, конечно же, будем поставленную задачу. К примеру такую: "Выполнить 50 средних тикетов из Jira в месяц" или "Увеличить число лидов с Х до Y к дате D, чтобы Z".

Надеюсь, если вы раньше использовали фразы "выполнить KPI", то теперь начнете говорить "выполнить задачу/цель". А KPI - да, их просто надо мерять. Потом, на базе измеренного, принимать решения. Собственно, то, зачем менеджер в проекте и нужен - принимать решения.

Да прибудет с вами здравый смысл.
RIGHT MANAGEMENT DECISIONS
your questions have answers

Друзья, я планирую запустить небольшую и, уверен, интересную активность под названием "Right Management Decisions"

ЗАЧЕМ
Обсуждение неочевидных, на первый взгляд, моментов в менеджменте, спорных и пограничных ситуаций, на которые можно посмотреть с разных точек зрения.
Получить ответы на свои, возможно, анонимные вопросы о менеджменте. Услышать, в какую сторону смотреть. Получить инсайты и глоток свежего воздуха в сложных управленческих ситуациях. Все это с юмором и реальными примерами.
А еще, хочется развлечься и одновременно с пользой провести время? Вам сюда 🙂
КАК
Дискуссии, ответы на ваши вопросы, встречи и диалоги (очные и онлайн), которые записываются и выкладываются в youtube/facebook. На встречах разбираются управленческие вопросы с историями из реальной жизни и управленческой практики. Обсуждаются спорные и неоднозначные трактовки поступков, решений и даже терминов, смыслы и выводы. Все это в атмосфере взаимного уважения и корректности, с юмором и шутками.

Все это для того, чтобы зрители могли расставить акценты, получить понимание широты, глубины и связности менеджмента. Развеять многие мифы и заблуждения об управлении и методологиях, командах, клиентах, софт и хард скилах, а также многом другом.

И на первом этапе мне нужна ваша помощь.
Я начну с коротких видео с ответами на ваши вопросы. Задать их вы можете в гугл-форме:
https://forms.gle/WgwpxzicR3F6nfPJ6

Старт всего этого счастья запланирован на начало-середину ноября, т.к. в октябре я занят на 200%. Собственно по качеству и наличию вопросов я и пойму, стоит ли вообще такое затевать. Так что именно от вас все зависит. Будут ли эти клевые видео выпуски или нет.

Буду рад вашей помощи с вопросами. Именно вопросы покажут, интересно ли вам будет все это смотреть: https://forms.gle/WgwpxzicR3F6nfPJ6
СВОБОДА ВОЛИ

В очередной раз увидел в ленте отсылку на Роберта Сапольского про то, что свободы воли нет. Мол, все это только биология, реакция нейронов в нашем мозгу, которую можно предсказать. И идет отсылка на демона Лапласа. Ага, лол. В своем видео "AI vs MANAGER" (можно найти на youtube) я объясняю, что же не так с демоном Лапласа. Вы легко можете сделать выводы, что Сапольский явно недоговаривает, а по моему - вообще вводит людей в заблуждение.

Так вот, про свободу воли. Когда человек принимает решение - это конечно же следствие его прошлой жизни, его окружения и многих других параметров. Вот только это решение все равно нельзя предсказать заранее. Ибо если бы было можно - ученые бы уже поставили такие эксперименты и убедились/опровергли бы это. Но нет. И не надо приводить мне Либета в пример. Он другое проверял. Хотя часто, очень часто, наши решения - это просто движение по шаблонам, которые мы выработали за несколько миллионов лет эволюции (см. когнитивные искажения).

Принимая решение, человек использует свою свободу воли. И именно она - ВОЛЯ - то, что помогает нам с вами бороться, двигаться вперед и побеждать. Побеждать даже там и тогда, когда кажется, что все проиграно и шансов почти нет. Но они есть. И мы победим!

С днем защитников Украины, друзья!
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за СВОИ РЕШЕНИЯ

Я сейчас скажу очень непопулярную мысль. Постарайтесь дочитать ее до конца и, что еще важнее, постарайтесь ее понять.

Одной из черт взрослости, зрелости и разумности (одной из!) является способность нести ответственность за свои поступки. Допустим человек не приготовился к зиме, скажем, не утеплил свой дом. Зимой в таком доме будет холодно, а может быть и ОЧЕНЬ холодно.

И вот лично я не очень понимаю, почему я должен(!) помогать таким людям и скидываться им на утепление их дома, когда летом им предлагали сделать его бесплатно и качественно. Иногда лучшая наука - это дать человеку померзнуть, а в некоторых случаях, для особо тупых - и замерзнуть полностью. Ибо естественный отбор он ведь и про ум/интеллект, а не только про мускулы.

Дочитали? Идем дальше.

При всем этом, осознавая, что я НЕ должен, я все же МОГУ помочь таким людям, если уверен, что такая помощь будет именно помощью и человек выучил урок, осознал и больше так не будет. То есть, если я буду уверен, что люди урок получили и в следующий раз подобная ситуация не повторится, тогда я обязательно помогу. Я же за то, чтобы мир вокруг улучшался, а значит нужно стараться не наступать на одни и те же грабли второй и более разы. Надеюсь, вы тоже за это.

Вот только в текущей ситуации с вакцинацией, я НЕ уверен, что урок выучен. Пока еще нет. Увы.

Вот, что я думаю. А как рассуждаете вы?

P.S.: кстати, когда мой сотрудник факапит, я ровно также определяю, дать ему очередной шанс, ибо урок выучен и понят, или уволить такого нафик, чтобы и ему и мне было в итоге лучше
FAIR MANAGEMENT

Справедливы ли вы как руководитель, в своих решениях? А что думает на этот счет ваша команда и ваш непосредственный руководитель?

На двухдневном мастер-классе разберем целых 10 неоднозначных кейсов из жизни PMа и попробуем разобраться, где лежит тонкая граница между справедливостью и несправедливостью.

🔺 Сергей каждый день засиживался на работе допоздна - дадим ему бонус, чтобы мотивировать его и дальше работать лучше! А что, если при этом его результаты все равно хуже тех ребят, кто был в рамках обычного рабочего дня, но сделал задачи/тикеты лучше Сергея?
🔺 Справедливо ли, что по новым правилам компании senior должно тратить не менее 50% на обучение младших работников, а middle не менее 30%?
🔺 Честно ли уменьшить зарплаты всем в период кризиса, зато никого не увольнять? Всем снизим поровну или тем, кто зарабатывает больше - снизим на большую сумму?
🔺 Корректно ли то, что разные работники выполняют одинаковые задачи, но получают за это разную оплату труда? Ведь на собеседовании они согласились именно на такую зарплату.

И еще много интересного и неоднозначного из жизни руководителей.

Там, где есть работа с людьми, неизбежно возникают слова "справедливость", “честность” и “правильность”. Если вы управляете командой и еще почему-то не сталкивались с такими ситуациями в реальности, то в ближайшем будущем это точно произойдет. Подготовьтесь к тому, как ваши управленческие решения воспримет команда, клиент и ваш непосредственный руководитель.

Формат МК: 2 дня разборов реальных кейсов + время на дополнительные вопросы.

Когда: 22.11 (пн) - 23.11 (вт), 19.00 - 21.00 RU / Kyiv time zone
Где: Zoom Conference
Цена: 2790 грн до 14.11 (вс) включительно и 3490 грн после 15.11 (пн)

Узнать подробности программы и зарегистрироваться можно здесь: https://bit.ly/2ZAVjoP